BIM-Yumpu

eden
„Viele Handwerker
verfügen weder
über Hardware
noch Prozessroutinen
für Digitalisierung
und BIM.
Aspekt Lebensdauer
55 Prozent der befragten Handwerker
gaben an, dass sie bei der Bevorzugung
von Produkten preisgünstige Varianten
nicht nehmen, wenn diese eine geringe
Lebensdauer haben. Bei der Vertiefung
der Frage zeigte sich, dass diese Regel
besonders für Warengruppen gilt,
deren Produkte einer hohen Beanspruchung
oder einem gewissen Verschleiß
unterliegen.
Durch die Endkunden werden die
Handwerker ebenfalls mit dem Thema
Lebensdauer konfrontiert. Die befragten
Handwerker informierten, dass in
ca. 42 Prozent der Kundengespräche
das Thema Lebensdauer mindestens
mit der Häufigkeit „oft“ besprochen
wird. Die Lebensdauer von Produkten
scheint eine Kategorie des Konzepts zu
sein, die Endkunden und Handwerker
in gleicher Weise berührt.
Aspekt Wartungsaufwand
Der Wartungsaufwand ist mehrheitlich
für die SHK-Handwerker kein
Grund, ein Produkt abzulehnen.
In der Befragung erklärten 64 Prozent
der interviewten Handwerker, dass sie
deswegen nicht auf ein günstiges Produkt
verzichten. Diejenigen, für die
der Wartungsaufwand ein Präferenzgrund
war, ließen diesen vor allem bei
Kesseln, Pumpen, Armaturen, Duschabtrennungen
und Enthärtungsanlagen
gelten.
Beim Wartungsaufwand steht die
Interessenlage der Handwerker leicht
im Widerspruch zur Interessenlage der
Endkunden. Im gleichen Interview
führten die Handwerker aus, dass sie in
95,6
Prozent der befragten
SHK-Handwerker
sehen BIM
als nicht relevant
2,7
Prozent sehen BIM
als relevant
1,6
Prozent sehen BIM
als Zukunftsmodell
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mindestens 47 Prozent der Verkaufsgespräche
mit dem Thema Wartungsaufwand
konfrontiert werden.
Es scheint so, dass beim Thema Wartungsaufwand
die Endkunden eher
dem BIM-Konzept folgen würden als
die Handwerker.
Aspekt Entsorgungsaufwand
Der Entsorgungsaufwand spielt für
Handwerker bei der Bildung von
Produktpräferenzen überhaupt keine
Rolle. Nur 2,2 Prozent der befragten
Handwerker sind bereit, auf einen
Preisvorteil zu verzichten, wenn ein
Produkt einen erhöhten Entsorgungsaufwand
hat. Etwas unerwartet müssen
wir bei diesem Thema feststellen,
dass auch die Endkunden keinen Blick
für die Entsorgung haben. Die befragten
Handwerker berichteten, dass nur
knapp 3,5 Prozent der Endkunden
im Verkaufsgespräch nach Entsorgungskosten
von Produkten fragen.
Vielleicht verhindern die langen Innovationszyklen
bei SHK, die bei mindestens
25 Jahren liegen, einen Blick
auf die Entsorgung.
Niedrige Gesamtrelevanz
Insgesamt ist das Thema BIM im
Moment für das SHK-Handwerk eine
Facette des Geschäftes, die nur mit
einer geringen Relevanz ausgestattet
ist. 95,6 Prozent der befragten Handwerker
führten aus, dass BIM für sie
im Moment nicht relevant ist.
2,7 Prozent sahen eine Relevanz,
1,6 Prozent waren der Meinung ,
es sei ein Thema für die Zukunft.
Die Befragungsergebnisse weisen
darauf hin, dass die Kommunikation
von BIM in Richtung Handwerk kein
Selbstläufer werden wird. Die Anzahl
der Fälle, in denen Aspekte von BIM
zu einer Präferenzbildung führen,
ist gering. Beim Thema Wartung
scheint BIM sogar in Konflikt zur
jetzigen Interessenlage der Handwerker
zu stehen.
Fazit: BIM muss ganzheitlicher und
detaillierter kommuniziert werden,
wenn es in die tieferen Ebenen des
SHK-Handwerks vordringen soll.
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Build-Ing. 3 | 2018 15