AB Archiv des Badewesens September 2018

487 AB Archiv des Badewesens 09/2018 | Bäderbetrieb · Marketing
Bäder & Co.
im Internet
Im World Wide Web gefunden
Große Unterschiede bei Konzeption,
Informationsvermittlung und Nutzerfreundlichkeit
gibt es allgemein
bei Homepages, so auch bei solchen
von Bäderanlagen. Die Sicht der Betreiber
und der Gestaltungswille von
Webdesignern stehen oft im Vordergrund.
Leider versetzt man sich dabei
nicht immer in die Rolle der User,
der (potenziellen) Gäste. Stichworte:
mangelnde Barrierefreiheit, schlechte
Lesbarkeit, verwirrende Gestaltung.
www.badewelt-euskirchen.de
Die dreisprachige Homepage des „Urlaubsparadieses
unter Palmen“ in Euskirchen
mit „Vitaltherme & Sauna“ sowie
„Palmenparadies“ will das südliche
Urlaubsflair der Bäderanlage vermitteln.
Inmitten üppigen Grüns sieht
man schöne Menschen, die sich mit
Cocktailgläsern zuprosten, auch auf
dem Video. Es ist zu hoffen, dass man
im Betrieb Kunststoffgläser verwendet.
Das Zurechtfinden fällt aufgrund
der visuellen Reizüberflutung nicht gerade
leicht; man muss schauen, dass
einem bei der Vielfalt nichts entgeht.
Allein das Studium der (Sonder-)Öffnungszeiten
braucht Zeit; und bei der
Tarifübersicht kann man endlos scrollen,
weil hier auch noch detailliert die
Besonderheiten der „Bambus Lounges“
und die Frühstücksangebote vorgestellt
werden. Auf vielen Seiten verschwendet
man Platz, dagegen ist der Übersichtsplan
zu klein, aber die gut bestückte
„Mediathek“ hilft da weiter.
www.aquastaad.de
Am Bodensee liegt Immenstaad, und
das dortige, vom Tourismusverband
Baden-Württemberg mit dem Gütesiegel
„familienfreundlich“ ausgezeichnete
Strand- und Hallenbad präsentiert
sich auf einer farbig ansprechenden,
einladend wirkenden Homepage.
Die übersichtlich gestaltete, obgleich
umfangreiche Startseite führt ohne
Umwege über verlinkte Fotos zu allen
Bereichen des Bades, auch zu den
Gästeinformationen. Alle Seiten folgen
einem gleichartigen Schema – vom
„Großen zum Kleinen“ –, und so fällt
die Navigation leicht. Schnell hat man
die stichwortartig genannten Einrichtungen
erfasst, ohne dass es nach „Baubeschreibung“
klingt; gute Bilder ermöglichen
umfassende Einblicke. Gut
gemacht: Oben rechts auf dem Bildschirm
bleibt die tagesaktuelle Öffnungszeit
immer präsent.
www.art-weimar.de
Ganz anders gestaltet und aufgrund
kleiner Schrifttypen weniger gut zu
erfassen sind manche Inhalte der Homepage
des „Aqua Relax Treff“ in Weimar.
Das gilt besonders für die Listen
der Sonderöffnungszeiten und der Preise.
Es empfiehlt sich, zunächst den
wechselnden Info-Bereich zu studieren,
wo man freundlich begrüßt wird
und das Wichtigste erfährt. Darunter
werden alle Angebote angerissen, mit
Links zu weiteren Informationen. Ganz
unten bleiben auf allen Hauptseiten die
Öffnungszeiten präsent. Alle Einrichtungen
und die zahlreichen Kurse, die
man online buchen kann, findet man
auch unter „Angebote“. Umfangreich
und aussagefähig ist die Fotogalerie
mit Bildern aus dem laufenden Betrieb;
das Personal stellt sich unter „Kontakt“
vor.
www.solebad-hall.de
„Neu entdecken“ soll man „eine der
schönsten Kur-, Sauna- und Badeoasen
der Region“, das Solebad Schwäbisch
Hall. Die Startseite der einladenden
Homepage zeigt im ruhigen Wechsel
erste Impressionen. Scrollt man herunter,
gelangt man zu Preisen und
Öffnungszeiten, auch zu Gutscheinen,
zu allgemeinen Informationen über Sole
und Wellness und zu häufig gestellten
Fragen. Oben gibt es ein Menü, wozu
man die Bereiche noch in kurzen
Link-Textblöcken vorstellt. Hat man
sich darüber zu Solebad, Sauna, Salzgrotte,
Wellness usw. vorgeklickt, kann
man sich den Link „Jetzt entdecken“
sparen, weil man wieder zur (dann bekannten)
Solebad-Seite gelangt. Überhaupt
wiederholen sich viele Angaben
in dem Bestreben, diese möglichst überall
abrufbar zu haben. So bewirbt man
die „Haller Wellnesstage“ auf allen Seiten,
auf der Preis-Seite sogar viermal.
Nachteil: Man hat viel zu klicken.
WJR j
Bäderbetrieb