TOP Coaches als Beilage im Manager Magazin
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Top Companies<br />
<strong>TOP</strong> COMPANIES • GERMANY<br />
SPECIAL<br />
EDITION D<br />
since 2018<br />
T C<br />
<strong>TOP</strong> COACHES<br />
Top <strong>Coaches</strong><br />
ist exklusiv <strong>im</strong><br />
manager magazin<br />
5/2018 erschienen.<br />
STEFAN LAMMERS<br />
coaching@slbb.de<br />
www.slbb.de<br />
Bericht Seite 3<br />
Top - INTERVIEW<br />
NIKI LAUDA:<br />
„Dieses Interview ist<br />
60.000 Euro wert.“<br />
Coaching - BERICHT<br />
HORST RÜCKLE:<br />
„Was zeichnet einen guten<br />
Management-Coach aus?“<br />
SPECIAL<br />
EXECUTIVE COACHING<br />
DIE BESTEN COACHES FÜR DEUTSCHLAND<br />
<strong>TOP</strong> COMPANIES
GEDANKEN<br />
Top Companies<br />
since 2018<br />
| INDEX – START – IMPRINT<br />
T C<br />
STEFAN LAMMERS<br />
3<br />
TITELSEITE<br />
RALF GASCHE<br />
Lauda: „Dieses Interview<br />
ist 60.000 Euro wert“<br />
NIKI LAUDA Interview<br />
INDEX<br />
4<br />
BERND BICKERT<br />
5<br />
6<br />
+<br />
7<br />
MICHAELA SCHMITT<br />
8<br />
BERNHARD ZIMMERMANN<br />
9<br />
Wichtig war für mich die<br />
Erkenntnis, dass Coaching<br />
erst Sinn macht, wenn der<br />
Hilfesuchende das für seine<br />
Aktivität wichtige Wissen hat.<br />
HORST RÜCKLE Bericht<br />
CARSTEN GRIEME<br />
10<br />
+<br />
11<br />
12<br />
Die sechs wichtigsten Dinge in meinem Leben sind:<br />
1. Mit beiden Händen und zehn gesunden Fingern greifen und fühlen können<br />
2. Mit der Zunge Dinge schmecken können<br />
3. Mit beiden Augen sehen können<br />
4. Mit beiden Ohren hören können?<br />
5. Mit einem gesunden Kopf klar denken können<br />
6. Auf zwei gesunden Beinen durchs Leben laufen können<br />
Das Allerwichtigste in Ihrem Leben ist das Geschenk, das Ihnen Mutter Natur bei Ihrer<br />
Geburt gegeben hat: Ihre eigene Gesundheit! Sie müssen nach nichts mehr streben,<br />
weil besser wird es nicht <strong>im</strong> Leben, <strong>als</strong> es heute ist – nur anders!»<br />
Diese Geschichte erzähle ich, um Sie für zwei Dinge zu sensibilisieren:<br />
Zum einen dafür, dass Sie schon seit Geburt ein großes Geschenk des Lebens haben:<br />
Ihren Körper. Sie haben nur einen Körper. Lernen Sie ihn zu akzeptieren, zu lieben und<br />
zu pflegen. Zum anderen hat Willam Arthur Ward einmal gesagt: „Der durchschnittliche<br />
Lehrer erzählt. Der überdurchschnittliche Lehrer demonstriert. Der außergewöhnliche<br />
Lehrer inspiriert.“ mk<br />
Editorial<br />
Als Coach verstehe ich einen<br />
Wegbegleiter auf Zeit in der<br />
Phase einer besonderen beruflichen<br />
oder persönlichen Herausforderung.<br />
Man bringt fachliches<br />
Wissen und Erfahrung ein sowie<br />
methodisch-didaktische und soziale<br />
Kompetenz <strong>als</strong> Berater und Coach.<br />
Darüber hinaus stelle ich die<br />
Forderung, losgelöst von eigenen<br />
Vorstellungen und Überzeugungen<br />
Wege zu erschließen, die man aufgrund<br />
seiner Wesensstruktur gehen<br />
und verantworten kann.<br />
Man sollte den Anspruch haben,<br />
seinen eigenen Weg zu definieren<br />
und diesen möglichst rasch eigenverantwortlich<br />
und selbstbewusst<br />
zu gehen.<br />
Vertrauen ist die unverzichtbare<br />
Basis für effektives Coaching. Sie<br />
sollten daher eine positive Haltung<br />
zu Ihrem Coach aufbauen können.<br />
Hier ist unsere Top 6 der<br />
Exekutive – <strong>Coaches</strong>.<br />
Viel Spaß be<strong>im</strong> Lesen!<br />
Martina Kaufmann<br />
M. d. Chefredaktion<br />
IMPRESSUM<br />
CHEFREDAKTEUR/MARKETING:<br />
Theofanis Orfanidis / Norbert<br />
Wittmann • STELLVERT. CHEF-<br />
REDAKTEURIN: Martina Kaufmann<br />
/ mk • RECHTSBERATER<br />
RA Josef Jasper ; RA Peer Feierbach<br />
• CREDITS: Titelbild+S3:<br />
©slbb-Daniel Ziegert, Seite 4<br />
©Gasche, Seite 5 ©Studioline-<br />
Photography, Seite 8 ©Schmitt,<br />
Seite 9 ©Julia Z<strong>im</strong>mermann,<br />
Seite 10 ©Rückle, Seite 12<br />
©Grieme, Niki Lauda: ©AngMo-<br />
Kio • DRUCK: WmD GmbH •<br />
ANSCHRIFT VERLAG:<br />
Orfanidis Media/Arthur Verlag<br />
Gutenbergallee 26,<br />
63538 Großkrotzenburg<br />
Tel.: + 49 (0)171-9558083<br />
Email: redaktion@derarthur.de<br />
zur Person<br />
Stefan Lammers steht für High<br />
Performance. Unter anderem<br />
dafür wurde er von „Focus“<br />
<strong>als</strong> „Top Coach“ für Führungskräfte<br />
und Teamentwicklung ausgezeichnet.<br />
Seine Devise ist „Wirken statt<br />
beeindrucken“.<br />
Seine Impulse entn<strong>im</strong>mt er aus mehr<br />
<strong>als</strong> 16-Jahre Tätigsein in Executive<br />
und C-Level Coaching und Beratung,<br />
abgerundet durch profunde<br />
internationale Ausbildungen. Seine<br />
Leidenschaft ist es Menschen, Teams<br />
und Organisationen erfolgreich zu<br />
machen. Aus eigener Erfahrung<br />
kennt Lammers das „rückmeldearme“<br />
Umfeld und die Herausforderungen<br />
des Top-Managements.<br />
Seine Expertise gibt er gerne weiter<br />
– beispielsweise bei Microsoft <strong>als</strong><br />
Mentor <strong>im</strong> Accelerator Programm<br />
und dem UC Berkeley Executive<br />
Coaching Institute, sowie in seinem<br />
erfolgreichen „High Performance<br />
Leadership“ Podcast.<br />
Berufserfahrung<br />
Vor der Gründung von SLBB und<br />
seiner Berater-Selbstständigkeit war<br />
Stefan Lammers in verantwortungsvollen<br />
Positionen bei Eurocard/ Mastercard<br />
und der Deutschen Bank. Er<br />
war Aufsichtsrat, Mitgründer des<br />
größten deutschen Zahlungsproviders<br />
Easycash sowie bei Experian<br />
Geschäftsführer und <strong>im</strong> europäischen<br />
Managementboard.<br />
Spezialgebiet<br />
High Performance Leadership. Führungskräfte<br />
auf ein neues Level heben.<br />
Entwicklung durchschnittlicher<br />
aus der Titelseite • von Kunden und Kollegen empfohlen<br />
STEFAN LAMMERS<br />
Management-Teams zu Hochleistungsteams.<br />
N<strong>im</strong>mt Spannungen<br />
aus Krisenteams und macht sie<br />
wieder leistungsfähig.<br />
Zielgruppen<br />
• Executives in Transformationssituationen<br />
• Führungskräfte, die in ihren<br />
Teams Erfolg mit Eigenverantwortung<br />
und Spaß<br />
verbinden wollen<br />
• Start-ups und Gründerteams<br />
in Reifungsphasen<br />
Philosophie<br />
Seine Arbeit wird von seiner<br />
Überzeugung – wer in der Lage ist<br />
sich selbst zu steuern, führt auch<br />
andere erfolgreich – geleitet.<br />
Lammers liebt es, seine Kunden<br />
zu begleiten, auf dass diese sich<br />
selbst <strong>als</strong> Top-Performer erleben<br />
und ihre Teams und Organisation<br />
wirkungsvoll entwickeln. Dazu<br />
dient seine hohe Analysekompetenz<br />
und konsequente Zielorientierung.<br />
Er ist kompetenter Sparringspartner,<br />
der Knackpunkte<br />
respektvoll aber schonungslos,<br />
klar und direkt, anspricht.<br />
Schwerpunkte<br />
• High Performance Leadership<br />
• Executive- und C-Level-Coaching<br />
• High Performance Teamentwicklung<br />
• Onboarding und Transformation<br />
• Organisations- und Kultur–<br />
entwicklung<br />
• Begleitung digitaler Transformation,<br />
New Work<br />
Branchenerfahrung<br />
Stefan Lammers und sein SLBB-<br />
Team sind in vielen Branchen erfolgreich<br />
aktiv. Sie betreuen von<br />
Großkonzern bis Start-up, wobei<br />
die Schwerpunkte auf Dienstleistung,<br />
Handel, Industrie, Banken<br />
und Finanzen, Tech, Chemie sowie<br />
Energieversorgern liegen.<br />
Position der Kunden<br />
• Board- und Aufsichtsratsmitglieder<br />
• Geschäftsführer und Unternehmer<br />
• Executives<br />
• Führungskräfte mit Verantwortung<br />
Referenzen<br />
„Stefan Lammers überzeugt methodisch<br />
wie persönlich“, lobt<br />
Prof. Dr. Thorsten Reitmeyer, vorm<strong>als</strong><br />
Vorstandsvorsitzender der<br />
Comdirect Bank. Er schätzt insbesondere<br />
„dass er sein Wissen<br />
und seine Intuition verbindet und<br />
mithilfe seiner klaren und direkten<br />
Art die Impulse setzt, die es<br />
braucht, um <strong>im</strong> heutigen komplexen<br />
Wirtschaftsumfeld den richtigen<br />
Weg zu finden“.<br />
Zum Arbeitskreis gehören Unternehmen<br />
wie: Bayer, Commerzbank,<br />
Covestro, Deutsche Bank,<br />
DormaKaba, EulerHermes, LEG,<br />
Microsoft, Rewe, RheinEnergie,<br />
Telefónica, T3N<br />
Bemerkungen<br />
Das SLBB-Team besteht aus mehr<br />
<strong>als</strong> 30 Beratern. Stefan Lammers<br />
und sein Team sind Ihr agiler, verschwiegener<br />
und transparenter<br />
Partner auf Augenhöhe.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
STEFAN LAMMERS | DÜSSELDORF<br />
Web: www.slbb.de<br />
Email: coaching@slbb.de<br />
Tel.: +49 (0)211-2396667<br />
Fax: +49 (0)211-2396669<br />
2 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND | 3
Top Companies<br />
since 2018<br />
| START<br />
T C<br />
zur Person<br />
von Kunden und Kollegen empfohlen<br />
Top Companies<br />
since 2018<br />
T C<br />
RALF GASCHE<br />
von Kunden und Kollegen empfohlen<br />
Top Companies<br />
since 2018<br />
T C<br />
BERND BICKERT<br />
Ralf Gasche ist ehemaliger<br />
BKA-Terrorismusfahnder und<br />
blickt auf 40 Jahre Führung zurück.<br />
Seine Erfolgsprinzipien:<br />
Selbstdisziplin & Konsequenz.<br />
Ralf Gasche ist Bestsellerautor,<br />
Top-Executive-Coach, Vortragsredner,<br />
Lehrbeauftragter, Lehrcoach<br />
und besitzt mehrere erfolgreiche<br />
Beratungsfirmen.<br />
Berufserfahrung<br />
BKA-Beamter a. D., Dipl.-Verw.-<br />
Wirt (Kr<strong>im</strong>inalistik, Kr<strong>im</strong>inologie,<br />
Psychologie). Langjähriger Erfahrungsschatz:<br />
Hubschrauberführerausbildung,<br />
verschiedenste<br />
Einsatz-/ Führungssituationen in<br />
Bundespolizei, BKA, BMI, Personenschützer<br />
für Politiker der<br />
Bundesregierung. Seit 17 Jahren<br />
selbstständiger Unternehmer.<br />
Spezialgebiet<br />
• Führungskompetenz<br />
• Leadership-Persönlichkeit<br />
• Strategie<br />
• Positionierung<br />
• Repräsentanz<br />
• Macht<br />
Zielgruppen<br />
• Top-Management<br />
• Executives<br />
• Vorstände<br />
• Geschäftsführer<br />
• Unternehmer<br />
• Personen des öffentlichen<br />
Lebens<br />
• Führungskräfte <strong>im</strong> oberen<br />
und mittleren Management<br />
• High Potenti<strong>als</strong><br />
Philosophie<br />
„Erfolg bedeutet, gemütliches<br />
Elend gegen unbequeme Risiken<br />
einzutauschen.“<br />
Schwerpunkte<br />
Executive- und Leadership-Coaching,<br />
Workshops, Seminare,<br />
Vorträge.<br />
Branchenerfahrung<br />
Automotive, Banken, Finanzen &<br />
Versicherungen, Chemie & Pharma,<br />
Beratung & Dienstleistung,<br />
Handel & Vertrieb, Energie- u.<br />
Wasserversorgung, Forschung &<br />
Lehre, Gesundheit & Soziales, IT<br />
& Telekommunikation, Medien,<br />
Luftfahrt, Anlagen- und Metallbau,<br />
Touristik/Reisen, Behörden,<br />
Verkehr/Transport<br />
Position der Kunden<br />
• Unternehmensleitung/CEO/<br />
Vorstand/Geschäftsführung<br />
• Aufsichtsrat/Verwaltungsrat<br />
• Inhaber/Unternehmer/Gesellschafter<br />
• Minister/Celebrities<br />
• Abteilungs- und Bereichsleitung<br />
• High Potenti<strong>als</strong> & Projektleitung<br />
kom, Edeka, EON, ERGO, Fraunhofer<br />
Gesellschaft, Generali,<br />
Hornbach, ING-DiBa, Johnson &<br />
Johnson, Lufthansa, Meyer Werft,<br />
Müller, NATO, NESTLÈ, Otto,<br />
P&C, Rewe, Roche, Scout24, Siemens,<br />
Sony-Ericsson, Vattenfall,<br />
Volkswagen u. v. m.<br />
Bemerkungen<br />
Ralf Gasche ist Coach für das<br />
Bundesministerium des Innern<br />
und Senior-Coach <strong>im</strong> DBVC.<br />
Viele Auszeichnungen <strong>als</strong> Coach,<br />
Speaker und Trainer.<br />
Presse<br />
• WDR<br />
• ARD<br />
• Focus Online<br />
• Spiegel Wissen<br />
• Spiegel Online<br />
• Springerprofessional<br />
• Financial T<strong>im</strong>es<br />
• Frankfurter Allgemeine<br />
Zeitung<br />
• Die Wirtschaft<br />
• FAZ net<br />
• Rheinische Post<br />
• RP online<br />
• Personalmagazin<br />
• Jobware<br />
• Politikexpress<br />
• Wirtschaft Regional<br />
• Coaching <strong>Magazin</strong><br />
• Vertriebsmanager<br />
• <strong>Manager</strong>seminare u. v. m.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
RALF GASCHE | HENNEF<br />
Web: www.gasche.com<br />
Email: mail@gasche.com<br />
Tel.: +49 (0)2242-9090818<br />
Fax.: +49 (0)2242-9090819<br />
Referenzen<br />
Allianz, AOK, Audi, AXA, BNP<br />
Paribas, BP, Boehringer Ingelhe<strong>im</strong>,<br />
BP, Cisco, Commerzbank,<br />
Deichmann, DER Touristik, Deutsche<br />
Bank, Deutsche Post, Telezur<br />
Person<br />
Moin moin! Bernd Bickert, 53<br />
Jahre, lebt mit seiner Familie<br />
in Hamburg, liebt das Meer,<br />
Oldt<strong>im</strong>er und gutes Essen. Seit<br />
1990 ist Bickert renommierter<br />
Management-Berater, stammt<br />
aus einer Automotive Unternehmerfamilie<br />
und bringt Know-how<br />
aus drei Berufen in seine Projekte<br />
ein, das garantiert Ihnen ein hohes<br />
Mass an Planungs- und Erfolgssicherheit.<br />
Typisch nordisch bringt er die<br />
Dinge direkt und klar auf den<br />
Punkt und vermittelt anspruchsvolle<br />
Themen praxisnah auf professionell-lockere<br />
Art.<br />
Berufserfahrung<br />
In seiner Arbeit <strong>als</strong> Vertriebs- und<br />
Management- Coach unterstützt<br />
Sie Bernd Bickert durch selbst erlebte,<br />
langjährige Erfahrung <strong>als</strong><br />
Verkaufsleiter Direktmarketing,<br />
Leiter Personal- und Organisationsentwicklung<br />
und Touristikmanager<br />
in der 5-Sterne Hotellerie.<br />
Bickert kennt die Anforderungen<br />
<strong>im</strong> Vertriebsmanagement und<br />
kann Mittelstand ebenso wie European<br />
Master Trainer in internationalen<br />
Projekten. Er prüft und zertifiziert<br />
Automobilverkäufer nach<br />
den Qualitätskriterien der Gütegemeinschaft<br />
Automobilberufe und<br />
des Zentralverbands Deutsches<br />
Kraftfahrzeuggewerbe.<br />
Bickert ist durch und durch Praktiker<br />
und Unternehmer, kombiniert<br />
mit gutem Bauchgefühl und fundiertem<br />
Background: Diplom-Pädagoge,<br />
Hotelfachmann, IHK<br />
Ausbilder, Autor, Werbemittel-<br />
Erfinder, Kommunikationstrainer,<br />
Vertriebscoach, Change-<strong>Manager</strong><br />
und Inter<strong>im</strong> <strong>Manager</strong> Vertrieb.<br />
Spezialgebiet<br />
Wenn Sie wollen, dass Führungskräfte-Entwicklung<br />
und Vertriebscoachings<br />
signifikant länger halten,<br />
vermittelt Bickert relevante<br />
Ansatzpunkte: Wie docken die<br />
Inhalte opt<strong>im</strong>al an die Lebenswelt<br />
von Führungskräften und<br />
Verkäufern an? Und: Wie stellen<br />
Sie regelmässige und andauernde<br />
Umsetzung neuer effektiver<br />
Vorgehensweisen sicher?<br />
Bickert´s Transferkompetenz Methode<br />
© ® ist ein effektiv wirksames<br />
Management-Tool für systematische<br />
Erfolge in Vertrieb und<br />
Führung. Acht Erfolgsfaktoren<br />
für transferorientierte Führung<br />
garantieren, dass sich Bickert´s<br />
Vertriebscoaching regelmässig<br />
selbst refinanziert.<br />
Zielgruppen<br />
Leitende Positionen aller Ebenen<br />
mit Führungsverantwortung,<br />
High Potenti<strong>als</strong>, Verkaufsleiter,<br />
Vorstand, Projektmanager, Vertriebsinnendienst,<br />
Automobilverkäufer<br />
und Außendienstmitarbeiter/<br />
innen.<br />
Philosophie<br />
Nachhaltigkeit beginnt mit der Vorbereitung.<br />
Bickert empfiehlt sechs<br />
Erfolgsfaktoren: Informieren Sie Ihre<br />
Mitarbeiter vor Vertriebs-Workshops<br />
darüber, warum sie bedeutsam sind.<br />
Workshops sind keine Spaß-Veranstaltungen,<br />
sondern sind relevant<br />
für die Unternehmensentwicklung.<br />
Drittens verdeutlichen Sie Ihre Erwartungshaltung.<br />
Begeistern Sie für<br />
das Neue. Bieten Sie individuelle<br />
Feedbacks zur Weiterentwicklung<br />
an. Zur nachhaltigen Umsetzung<br />
treffen Sie eine verbindliche Nachhaltigkeitsvereinbarung.<br />
Schwerpunkte<br />
Vertriebscoaching, Konzepte für<br />
Umsatzsteigerung und Change<br />
Management <strong>im</strong> Vertrieb. Führungskräfte-Entwicklung<br />
und Motivationscoach<br />
für Auftreten und<br />
Wirkung <strong>im</strong> Außendienst. Kommunikationstrainer,<br />
Zertifizierer<br />
und Prüfer für Automobilverkäufer<br />
und Einsätze <strong>als</strong> Inter<strong>im</strong> <strong>Manager</strong><br />
Vertrieb.<br />
Branchenerfahrung<br />
Weniger Preisnachlässe und bessere<br />
Erträge erzielt Bickert <strong>im</strong><br />
Technischen Handel, Industrie<br />
und Anlagenbau, Luftfahrtindustrie,<br />
Telekommunikation und Medien,<br />
Events und Veranstaltungsmanagement,<br />
Automobilhandel<br />
und <strong>im</strong> Fachhandel.<br />
Referenzen<br />
Bernd Bickert spart effektiv Vertriebskosten<br />
und strafft Vertriebsprozesse.<br />
Mehr <strong>als</strong> 93%<br />
Empfehlungen und Top Coach<br />
Kundenbewertungen mit 4,93<br />
von 5 Sternen. Referenzprojekte<br />
gerne auf Anfrage.<br />
Bemerkungen<br />
Bickert´s E-Book Transferkompetenz<br />
erhalten Sie kostenfrei auf<br />
bbhvb.de, in Kürze erscheint sein<br />
erstes Fachbuch.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
BERND BICKERT | HAMBURG<br />
Web: bbhvb.de<br />
Email: bb@hamburgervertriebsberatung.de<br />
Tel.: +49 (0)40-22715566<br />
Mobil: +49 (0)173-2458199<br />
4 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND | 5
Top Companies<br />
since 2018<br />
| <strong>TOP</strong> INTERVIEW<br />
Niki Lauda<br />
T C<br />
Niki Lauda: Sitz <strong>im</strong> Flieger und he<strong>im</strong>.<br />
„Dieses Interview ist<br />
60.000 Euro wert“<br />
Herr Lauda, ich kann Sie um 60.000 Euro<br />
für einen Vortrag buchen. Was erzählen<br />
Sie mir da, das 60.000 Euro wert ist?<br />
Niki Lauda: Achtung, das ist noch der<br />
Preis vom Vorjahr.<br />
Sie sind raufgegangen?<br />
Niki Lauda: Klar. Vorträge sind ja nicht<br />
mein Hauptarbeitsfeld. Ich mach das ungefähr<br />
viermal <strong>im</strong> Jahr, öfter ginge gar<br />
nicht, Anfragen hab ich ein Vielfaches,<br />
und es werden <strong>im</strong>mer mehr. Mir ist lieber,<br />
es hat sich einer ernsthaft überlegt, er will<br />
den Lauda, weil der Lauda das Geld wert<br />
ist. Und bei 60.000 kann ich davon ausgehen:<br />
Er hat es sich überlegt.<br />
Angenommen, ich hab’s mir ernsthaft<br />
überlegt: Wie bereiten Sie sich auf den<br />
Auftritt bei mir vor?<br />
Niki Lauda: Gar nicht. Aber absichtlich,<br />
weil mir Spontanität wichtig ist. Mir<br />
reicht, zu wissen, in welcher Branche<br />
Sie sind. Das letzte Mal, Frankfurt, vor<br />
2000 Leuten, die Sandra Maischberger<br />
hat moderiert, da ist es mit dem Airport-Slot<br />
nicht anders gegangen, <strong>als</strong><br />
dass ich grad eine Viertelstunde vor<br />
Beginn angekommen bin. Nicht einmal<br />
mit der Maischberger hab ich vorher<br />
reden können, weil die war da schon<br />
auf der Bühne. Und wissen Sie was?<br />
Super war’s, dass ich gar nix gewusst hab.<br />
Es war eine Riesenhetz. 2000 Leute be<strong>im</strong><br />
Lachen, Weinen, Aufstehen, Hinsetzen.<br />
Alle waren happy.<br />
Wie lange dauert Ihr Vortrag?<br />
Niki Lauda: Eine Stunde, eine Stunde<br />
zwanzig.<br />
Und dann sind Sie wieder weg.<br />
Eine Stunde reden ohne Vorbereitung<br />
für 60.000 Euro. Jetzt muss ich Sie<br />
natürlich fragen: Wie wird man reich?<br />
Niki Lauda: F<strong>als</strong>che Frage. Was ist<br />
denn Reichwerden für ein blödes Ziel?<br />
Für viele Leute ist das gar nicht blöd.<br />
Niki Lauda: Reichwerden ist doch kein<br />
Ziel! Wenn Sie so fragen, zäumen Sie das<br />
Pferd von hinten auf. Ich muss zuerst was<br />
leisten. Nur die, die was leisten, kriegen<br />
was. Nur die, die vorne sind. Wenn einer<br />
vom Geld getrieben ist, wird das nicht<br />
funktionieren. Keiner, der <strong>im</strong> Hochleistungssport<br />
vorne ist, ist nur vom Geld<br />
angetrieben.<br />
Aber wenn ich beispielsweise Versicherungen<br />
verkaufe oder Interviews<br />
schreibe? Dann ist Geld natürlich eine<br />
Motivation.<br />
Niki Lauda: Grundsätzlich gilt: Du<br />
musst zuerst etwas finden, wofür du geeignet<br />
bist. Wo du deine Talente, deine<br />
Fähigkeiten einsetzen kannst. Wenn du<br />
das <strong>im</strong> richtigen Job richtig machst, dann<br />
kann passieren, dass du reich wirst. Aber<br />
<strong>als</strong> Ergebnis. Reichwerden ist <strong>im</strong>mer ein<br />
Ergebnis, ein Nebenprodukt einer Leistung.<br />
Wer damit anfangt, dass er sagt,<br />
er will reich werden, der ist gleich ganz<br />
f<strong>als</strong>ch abgebogen.<br />
Waren Sie jem<strong>als</strong> in etwas gut, für<br />
das Sie nur durchschnittliches Talent<br />
hatten?<br />
Niki Lauda: Ja, <strong>im</strong> Rennfahren. Ich<br />
bin das eher auf der technischen Seite<br />
angegangen, <strong>als</strong>o zunächst mein Auto zu<br />
verbessern. Weil dann tu ich mir leichter,<br />
logisch. Erst auf dem höchsten Niveau<br />
hab ich dann gelernt, das Letzte aus mir<br />
herauszuholen, mit dieser wahnsinnigen<br />
Risikobereitschaft, die dam<strong>als</strong> nötig war.<br />
Das war dann das sogenannte Talent<br />
dazu, obendrauf.<br />
Warum ist Mercedes in der Formel 1<br />
gerade so überlegen?<br />
Niki Lauda: Weil wir vor drei Jahren<br />
bei der großen Reglement-Umstellung<br />
den besten Motor entwickelt haben und<br />
das beste Auto hingestellt haben.<br />
Dam<strong>als</strong> wurde die Formel1 ja quasi<br />
neu erfunden, technisch, da haben alle<br />
Teams <strong>im</strong> Neuland herumgestochert. Da<br />
wurden viele Entscheidungen ins Blaue<br />
hinein getroffen, das ging ja gar nicht<br />
anders, es gab ja keine Erfahrungswerte.<br />
Wie viel an so einer Entwicklung ist<br />
letztlich Glück? Und wie viel ist tatsächlich<br />
Vermögen und Können?<br />
Niki Lauda: Glück ist überhaupt<br />
nichts. Mit Glück kannst du keinen Formel-1-Motor<br />
bauen. Es geht in der Formel<br />
1 darum, was Sie an Hirnschmalz und<br />
technischer Qualität in Ihrer Mannschaft<br />
haben. In erster Linie brauchst du eine<br />
unglaubliche Menge an Ingenieuren. Und<br />
die müssen genau wissen, was man tun<br />
muss, um einen Motor und ein Auto zu<br />
konstruieren und kontinuierlich zu verbessern.<br />
Das ist ihr Job.<br />
Aber eine Riesenmenge gescheite<br />
Leute haben doch auch die anderen<br />
Teams.<br />
Niki Lauda: Sie müssen die richtigen<br />
Leute finden, sie kriegen, über Jahre<br />
aufbauen, in Ihr eigenes System hinein<br />
ausbilden. Also etablierte Leute, Top-Ingenieure,<br />
und Junge dazu. Sie brauchen<br />
Potential an unterschiedlichen Inputs. Je<br />
mehr Sie davon haben, desto leichter tun<br />
Sie sich.<br />
Also am Ende geht’s in der Formel 1<br />
um Personalpolitik? Das ist alles?<br />
Niki Lauda: Es geht um ein Puzzle<br />
aus qualifizierten, motivierten<br />
Menschen, die so zusammenpassen, dass<br />
sie dann einen besseren Motor und ein<br />
besseres Auto machen <strong>als</strong> alle anderen.<br />
Das ist ja auch der Hauptgrund, warum es<br />
neue Formel-1-Teams so schwer haben.<br />
Bei uns hat es drei Jahre gedauert, bis wir<br />
unsere tausend Leute beinander hatten.<br />
Sie sind quasi der Chef dieser<br />
tausend. Theoretisch gefragt: Sie<br />
stehen nach dem nächsten Rennen auf,<br />
verlassen Mercedes und gehen sofort<br />
zu einem anderen Team. Was würde<br />
das bei Mercedes ändern? Und was<br />
be<strong>im</strong> neuen Team?<br />
Niki Lauda: Kurzfristig überhaupt nix.<br />
Mercedes wird heuer hoffentlich genauso<br />
die WM gewinnen. Und entweder<br />
übern<strong>im</strong>mt ein anderer meine Arbeit,<br />
dann passiert auch langfristig null, oder<br />
es macht keiner, dann geht’s halt langsam<br />
abwärts. Bei einem neuen Team<br />
wäre es genauso, nur halt umgekehrt,<br />
aufwärts. Da braucht es wieder Zeit, weil<br />
man kann nicht von heute auf morgen<br />
die Leute austauschen, die haben ja alle<br />
Verträge. Und die neuen Leute, die man<br />
braucht, haben natürlich auch Verträge.<br />
Da kann man nix machen.<br />
Nicht einmal, wenn man Niki Lauda<br />
heißt?<br />
Niki Lauda: Völlig wurscht. Alleine<br />
kann ich gar nix machen.<br />
Keiner hat auf so vielen verschiedenen<br />
Ebenen in der Formel 1 Erfolg<br />
gehabt wie Sie. Was sind die durchgehenden<br />
Erfolgsfaktoren in der Formel 1?<br />
Was macht dort jemanden erfolgreich,<br />
unabhängig von der Position?<br />
Niki Lauda: Das ist relativ einfach zu<br />
erklären. Die Formel 1 ist ein Verein aus<br />
egozentrischen Menschen, die dauernd<br />
<strong>im</strong> Fernsehen sind und durch die Versuchung<br />
des Sich-wichtig-Machens sehr oft<br />
fehlgeleitet werden. Da kommen manche<br />
vor lauter Posieren gar n<strong>im</strong>mer gescheit<br />
zum Arbeiten. Wenn man jetzt anders<br />
reinkommt, wenn einem bewusst ist, wie<br />
die alle ticken, und man macht das Gegenteil<br />
von allen anderen, dann ist man<br />
schon einmal sehr gut aufgehoben.<br />
Das heißt zum Beispiel?<br />
Niki Lauda: Sich zuerst einmal nur<br />
um schwarz und weiß kümmern. Um die<br />
Fakten. Und das ganze Fahrerlagergequatsche,<br />
die Gerüchte auslassen. Wenn<br />
einer zu mir kommt und sagt, Red Bull hat<br />
gerade wieder irgendwo 50 PS gefunden,<br />
dann denk ich sofort einmal das Gegenteil.<br />
Und lieg damit zu 90 Prozent richtig.<br />
Aber 50 PS sind viel.<br />
Niki Lauda: Na dann geh ich halt zum<br />
Christian Horner frühstücken und frage<br />
ihn: St<strong>im</strong>mt das mit den 50 PS?<br />
Das wird er Ihnen doch nicht sagen.<br />
Niki Lauda: Mir sagt er’s schon. Ich<br />
kann überall hingehen, zu Ferrari, zu Red<br />
Bull, und fragen. In der Formel 1 hab ich<br />
schon einen gewissen Namen.<br />
Aber man wird doch dem Mercedes-<br />
Chef nicht seine Gehe<strong>im</strong>nisse verraten.<br />
Da wär man ja blöd.<br />
Niki Lauda: Man macht es, weil ich<br />
es ja umgekehrt auch mach. Ich bin genauso<br />
offen und erzähl keinen Blödsinn.<br />
Schwarzweiß, Fakten.<br />
Ich hab geglaubt, Formel 1 ist die<br />
totale Gehe<strong>im</strong>niswelt.<br />
Niki Lauda: Im Winter, da ja. Aber ab<br />
dem ersten Rennen: Gehe<strong>im</strong>niswelt vorbei.<br />
Sieht ja jeder sofort, was Sache ist:<br />
Der Erste ist Erster, der Zweite Zweiter.<br />
Das ganze Gequatsche von vorher bricht<br />
dann in sich zusammen. Oder es bestätigt<br />
sich, wenn sie recht gehabt haben, die<br />
Quatscher, ausnahmsweise.<br />
Zusammengefasst sagen Sie <strong>als</strong>o:<br />
Erfolg in der Formel 1 hat, wer sich nicht<br />
am Gequatsche beteiligt.<br />
Niki Lauda: Einfach die Füß’ am Boden<br />
halten, das ist das Wichtigste.<br />
Herr Lauda, wir reden von der<br />
Königsklasse des Motorsports!<br />
Niki Lauda: Realist bleiben. Sieg ist<br />
Sieg, Niederlage ist Niederlage. Ich hab’s<br />
zusammeng’haut oder gewonnen. Pragmatiker<br />
bleiben, nicht in jeder Zeitung<br />
stehen wollen. Das Hirn nicht von der Arbeit<br />
ablenken lassen. Das ist für mich der<br />
einzige Weg.<br />
Fast ein bisschen enttäuschend,<br />
dass es so einfach ist.<br />
Niki Lauda: Es ist ja nicht einfach! Es<br />
klingt nur so. Schauen Sie sich doch die<br />
Welt an, überall Nullmenschen mit Nullleistung.<br />
Heute früh hab ich in der Zeitung<br />
gelesen, in Amerika haben sie einen<br />
eingesperrt, der schaut fesch aus, jetzt ist<br />
er the sexiest Häftling of the world oder<br />
so ein Blödsinn. Jetzt wird er entlassen.<br />
So was regt mich auf. Wie wahnsinnig<br />
sind wir geworden? Nämlich nicht der,<br />
wir! Das kann doch nicht sein, dass man<br />
in die Zeitung kommt, weil man ein fescherer<br />
Verbrecher ist <strong>als</strong> die anderen<br />
Verbrecher! Und die jungen Menschen<br />
erleben das alles <strong>als</strong> normal. Die wachsen<br />
mit dem Irrsinn auf. Und dann wächst natürlich<br />
dieses Bedürfnis, sich in Szene zu<br />
setzen.<br />
Aber ist das nicht auch ein bissl<br />
wurscht?<br />
Niki Lauda: Für Sie vielleicht. Für<br />
mich nicht. Weil ich tagtäglich erlebe,<br />
dass Leute keine Leistung mehr bringen,<br />
weil sie abgelenkt sind vom dauernden<br />
Sich-Inszenieren. Weil dann die Leistung<br />
nicht mehr <strong>im</strong> Mittelpunkt steht, weil jeder<br />
selber <strong>im</strong> Mittelpunkt stehen will. Und<br />
das geht eben rauf bis in die Formel 1.<br />
Sie sagen: Sich nicht um die Wahrnehmung<br />
der anderen zu kümmern verbessert<br />
die eigene Leistungsfähigkeit?<br />
Niki Lauda: Zu hundert Prozent.<br />
Sich nicht drum kümmern, was die<br />
anderen denken, bringt einen weiter?<br />
Niki Lauda: Na und wie auch noch.<br />
Noch was kommt dazu: Wenn hundert<br />
Leute sagen, das und das ist richtig, dann<br />
mach ich das Gegenteil. Das hab ich <strong>im</strong>mer<br />
so gemacht: Schauen, was die anderen<br />
vorleben, und dann in die andere<br />
Richtung gehen. Probieren Sie das einmal<br />
aus. Einfach genau das Gegenteil von allen<br />
anderen machen, da liegen Sie schon<br />
einmal zu mindestens 95 Prozent richtig.<br />
Das ist aber ganz schön arrogant,<br />
Herr Lauda.<br />
Niki Lauda: Ich versteh nicht, was<br />
daran arrogant sein soll, das Richtige zu<br />
machen. Kennen Sie das Excuse-Buch?<br />
(Gemeint ist „The Racing Driver’s Book of<br />
Excuses“, das nur in der Motorsportfolklore<br />
existiert; Anm.)<br />
Nein.<br />
Niki Lauda: Das ist aber berühmt, da<br />
steht nämlich alles drin, was schuld sein<br />
kann. Reifen, Lenkung, Motor, Kupplung,<br />
alles. Ein Bestseller <strong>im</strong> Motorsport. Nur<br />
mich hat das nie interessiert. Weil ich<br />
habe <strong>im</strong>mer gesagt: Denk zuerst an dich,<br />
du Depp. Such den Fehler <strong>im</strong>mer zuerst<br />
bei dir. Immer. Weil nur so kommst du<br />
weiter.<br />
Aber wenn der Reifen wirklich<br />
schlecht war?<br />
Niki Lauda: Na dann freuen Sie sich<br />
aber, weil ein kaputter Reifen ist das Bequemste,<br />
Sie sind eh super, Sie haben<br />
keine Schuld, alles super. Das einzige<br />
Problem: So werden Sie niem<strong>als</strong> Erfolg<br />
haben. Ihre Aufgabe ist nämlich, zu<br />
schauen: Was hätte ich tun können, dass<br />
ich trotz kaputtem Reifen gewonnen<br />
hätte? Und genau da beginnt’s unbequem<br />
zu werden, mit einer tiefgehenden<br />
Analyse in mich hinein.<br />
Wenn <strong>als</strong>o der Reifen schuld ist,<br />
muss ich seinen Fehler gutmachen?<br />
Wenn Sie was erreichen wollen, dann<br />
ja. Sie müssen sich fragen: Warum hab ich<br />
den nicht ins Ziel geschleift, den depperten<br />
Reifen? So zu denken lernt man halt<br />
nur <strong>im</strong> Sport.<br />
© Stefan Wagner «The Red Bulletin»<br />
6 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND | 7
Top Companies<br />
since 2018<br />
| <strong>TOP</strong> COACHES<br />
T C<br />
zur Person<br />
Top Companies<br />
since 2018<br />
T C<br />
Von von Kollegen Kunden und Personalern Kollegen empfohlen.<br />
MICHAELA<br />
SCHMITT<br />
Top Companies<br />
since 2018<br />
T C<br />
von Kunden und Kollegen empfohlen<br />
BERNHARD<br />
ZIMMERMANN<br />
Michaela Schmitt, 39 Jahre,<br />
lebt mit ihrer Familie <strong>im</strong><br />
schönen Bayern. Neben der Leidenschaft<br />
für ihre Arbeit liebt sie<br />
Sport, Lesen und engagiert sich<br />
sozial. Als Jüngste von 8 Geschwistern<br />
wurde ihr die Kompetenz<br />
zur Lösung unterschiedlichster<br />
Themen und Konflikte bereits<br />
in die Wiege gelegt. Durch ihren<br />
Werdegang verfügt sie über langjährige<br />
Expertise in Strategie, Rekrutierung,<br />
Re-/Umstrukturierung<br />
und Veränderungsprozessen.<br />
Die Kombination aus Branchenkompetenz<br />
und Wissen sichert<br />
umsetzungsorientierte Problemlösungskompetenz<br />
für komplexe<br />
Aufgabenstellungen.<br />
Berufserfahrung<br />
Seit über 20 Jahren <strong>im</strong> Gesundheitswesen<br />
zu Hause. Der Markt,<br />
die Player und die Herausforderungen<br />
sind ihr bestens vertraut.<br />
Acht Jahre operative Tätigkeit<br />
in Klinik/Pflegehe<strong>im</strong>, weitere 7<br />
Jahre <strong>als</strong> Außendienstmitarbeiterin<br />
und Nationale Key Account<br />
<strong>Manager</strong>in in einem Konzern der<br />
Gesundheitsindustrie. Anschließend<br />
Geschäftsführerin <strong>im</strong> Mittelstand<br />
mit dem Auftrag, das<br />
Unternehmen zu sanieren und<br />
gewinnbringend zu veräußern.<br />
Ab 2013 verantwortete Michaela<br />
Schmitt die Leitung des operativen<br />
Geschäfts bei der PersoCare<br />
GmbH, 2017 erfolgte die Gründung<br />
der PersoCare Consulting GmbH<br />
<strong>als</strong> weiteres Tochterunternehmen<br />
der Gruppe.<br />
Spezialgebiet<br />
Unterstützung dabei, den Blick<br />
für das Wesentliche zu schärfen.<br />
Neben Themen wie Standortbest<strong>im</strong>mung,<br />
Karriereplanung,<br />
berufliche Neuorientierung und<br />
Potenzialanalyse sind es zumeist<br />
auch persönliche Inhalte, die in<br />
die Gespräche einfließen.<br />
Persönliche Wendepunkte und<br />
Krisen können genutzt werden,<br />
um sich den eigenen Stärken bewusst<br />
zu werden. Ganzheitlich,<br />
werteorientiert und mit Vertrauen<br />
in das eigene Ich – das ist das<br />
Ziel.<br />
Zielgruppen<br />
Führungskräfte aller Ebenen.<br />
Und solche, die es werden<br />
wollen. Gute Führungskräfte<br />
fallen nicht vom H<strong>im</strong>mel. Die<br />
Identifikation der Führungskräfte<br />
von morgen ist ein wichtiger<br />
Schritt, oftm<strong>als</strong> liegt hier einfach<br />
nur ein Automatismus in der<br />
Karriereplanung innerhalb eines<br />
Unternehmens zugrunde. Der<br />
„Blick von außen“ ist Gold wert.<br />
Philosophie<br />
Jede Investition in Menschen ist<br />
eine gewinnbringende Investition.<br />
Dies bezieht sich nicht nur auf<br />
berufliche Themen. Was bliebe<br />
bei vielen, wenn der Job weg fiele?<br />
Nur wenn die Basis steht, kann<br />
Entwicklung und Leistung stattfinden.<br />
Wer bei sich selbst ist, kann<br />
andere auf ihrem Weg begleiten.<br />
Branchenerfahrung<br />
Spezialisiert auf Unternehmen<br />
<strong>im</strong> Bereich Medizinprodukte,<br />
Homecare und Medizintechnik.<br />
Sowohl Industrie <strong>als</strong> auch Dienstleistungssektor,<br />
vom Großkonzern<br />
bis zum Start-up.<br />
Position der Kunden<br />
• Inhaber, Geschäftsführung<br />
• Verkaufs-, Abteilungs- und<br />
Teamleitung<br />
• High Potenti<strong>als</strong><br />
Referenzen<br />
Gerne auf Anfrage.<br />
Bemerkungen<br />
Die PersoCare Consulting GmbH<br />
bietet mit ihrer Berater-Allianz<br />
Experten aus der Praxis für die<br />
Praxis. Ganz gleich, ob Konzern<br />
oder KMU, die Berater verfügen<br />
über Erfahrungen in allen Unternehmensstrukturen.<br />
Persönlich,<br />
diskret und ohne viel Aufhebens<br />
wird sich den Themen angenommen.<br />
Auf Augenhöhe mit allen<br />
Beteiligten.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
MICHAELA SCHMITT | FÜRTH<br />
Web: persocare-consulting.de<br />
Email: mschmitt@persocare.de<br />
Tel.: + 49 (0)911-97929103<br />
Mobil: + 49 (0)176-12556677<br />
zur Person<br />
Bernhard Z<strong>im</strong>mermann,<br />
Diplomingenieur und Diplom-Coach,<br />
steht für solide<br />
Arbeit und höchste Qualität <strong>im</strong><br />
Coaching. Dadurch entsteht<br />
Klarheit und Fokus auf das, was<br />
wichtig ist, und was Executives<br />
in ihrer persönlichen Entwicklung<br />
weiterbringt. Seit vielen Jahren<br />
engagiert er sich für die Professionalisierung<br />
des Coaching, u.a.<br />
durch seine 4-jährige ehrenamtliche<br />
Präsidentschaft bei der ICF<br />
Deutschland. In dieser Zeit war<br />
er Co-Autor eines Leitfadens für<br />
Personalentwickler zum Qualitätsmanagement<br />
<strong>im</strong> Einzelcoaching.<br />
Berufserfahrung<br />
In seiner Arbeit mit Executives<br />
greift er auf mehr <strong>als</strong> 12 Jahre<br />
internationale Coachingerfahrung<br />
in Branchen wie FMCG,<br />
Pharma und Luftfahrt zurück.<br />
Dies ermöglicht es ihm sehr effektive<br />
Herangehensweisen einzusetzen,<br />
um mit den Führungskräften<br />
schnell neues Denken<br />
und Lösungswege zu entwickeln.<br />
Davor sammelte er über mehr <strong>als</strong><br />
15 Jahre Führungserfahrung in<br />
einem globalen FMCG-Konzern.<br />
In dieser Zeit arbeitete er in mehreren<br />
europäischen Ländern in<br />
R&D und Supply Chain. Die letzte<br />
Station vor der Selbstständigkeit<br />
war <strong>als</strong> European Technical<br />
Brand <strong>Manager</strong> in einem 1 Mrd. €<br />
Geschäftsfeld des Konzerns.<br />
Spezialgebiet<br />
Erweiterung von Führungskompetenzen<br />
<strong>im</strong> internationalen<br />
Umfeld, besonders in virtuellen<br />
Organisationen und Teams.<br />
In seiner Arbeit setzt er sowohl<br />
auf Coaching von Angesicht zu<br />
Angesicht wie auch über virtuelle<br />
Medien um praxisbezogen,<br />
effektiv und flexibel zu sein.<br />
Zielgruppen<br />
• Executives internationaler<br />
Organisationen mit technischer<br />
Ausrichtung<br />
• virtuelle Führungsteams<br />
• Führungskräfte virtueller<br />
Teams<br />
Philosophie<br />
Bernhard Z<strong>im</strong>mermann ist davon<br />
überzeugt, dass die besten Veränderungen<br />
aus der Führungskraft<br />
heraus entstehen und damit eine<br />
nachhaltige Weiterentwicklung<br />
bewirken. Er sieht sich <strong>als</strong> Katalysator<br />
in der Reflektions- und Veränderungsarbeit<br />
mit Executives.<br />
Schwerpunkte<br />
Coaching von Executives aus<br />
technischen Bereichen:<br />
• Effektive Kommunikation<br />
• Entwicklung emotionaler<br />
Intelligenz<br />
• Visionäre Führung<br />
• Führung in virtuellen<br />
Organisationen<br />
Branchenerfahrung<br />
Die Mehrzahl seiner Kunden sind<br />
in der Konsumgüterindustrie,<br />
Chemie- und Pharmabranche,<br />
sowie <strong>im</strong> Luftfahrtsektor und<br />
Maschinenbau tätig.<br />
Position der Kunden<br />
• Mittlere bis obere Führungsebene<br />
• CIOs und CTOs auf C-Level<br />
Referenzen<br />
Er wird von seinen Kunden <strong>als</strong><br />
zuverlässiger Partner sehr<br />
geschätzt. Olivier Houpert (Bereichsdirektor<br />
P&G) sagt: “…<br />
Dank seiner Unterstützung erreichten<br />
Personen, …, einen signifikanten<br />
Sprung in Ihrer Leistung<br />
durch Erweiterung ihres Selbstvertrauens<br />
und ihrer Einflussnahme…”<br />
Weitere Referenzen finden<br />
Sie in seinem LinkedIn Profil:<br />
https://tinyurl.com/LinkedIn-BAZ<br />
oder gerne auf Anfrage.<br />
Bemerkungen<br />
In seiner Arbeit kombiniert er Ernsthaftigkeit<br />
der zu bearbeitenden<br />
Themen mit einer Prise Humor, um<br />
der Veränderungsarbeit eine gewisse<br />
Leichtigkeit zu geben.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
BERNHARD ZIMMERMANN | HAMBURG<br />
Web: con-tact-international.com<br />
Email: bernhard.z<strong>im</strong>mermann@con-tact-international.com<br />
Tel.: +49 (0)4167-699968<br />
8 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND | 9
Top Companies<br />
since 2018<br />
T C<br />
| HORST RÜCKLE<br />
7 MIN.<br />
LESEDAUER<br />
Was zeichnet einen guten<br />
Management-Coach aus?<br />
Anforderungen und Herausforderungen <strong>im</strong><br />
Coaching von Top-<strong>Manager</strong>n – von Horst Rückle<br />
Welche Anforderungen müssen<br />
<strong>Coaches</strong> erfüllen, um wirksam und<br />
effektiv (Top-)<strong>Manager</strong> zu coachen?<br />
Welche Erfahrungen und Kenntnisse<br />
sollten sie mitbringen? Horst Rückle<br />
beschreibt die besonderen Herausforderungen<br />
<strong>im</strong> Management-Coaching<br />
und definiert wichtige Schritte<br />
eines Veränderungsprozesses.<br />
Was versteht man unter Management?<br />
Zunächst ist es hilfreich zu wissen,<br />
was <strong>im</strong> Sinne des Themas unter dem<br />
angloamerikanischen Begriff „Management“<br />
verstanden werden soll.<br />
Schließlich beeinflusst das Begriffsverständnis<br />
auch die Aktivitäten des<br />
Coachs. Reicht „Leitung einer Organisation“,<br />
dann ist der <strong>Manager</strong> deren<br />
Leiter, auch bei kleinen Organisationen,<br />
z.B. einer Familie. Generell<br />
aber wird die Bezeichnung „<strong>Manager</strong>“<br />
eher für die in der obersten und<br />
oberen Hierarchie von Unternehmen<br />
tätigen Geschäftsführer und Vorstände,<br />
oft auch für Mitglieder der Geschäftsleitung<br />
und selbstständige<br />
Unternehmer, benutzt. Sowohl der<br />
<strong>Manager</strong> <strong>als</strong> Einzelperson <strong>als</strong> auch<br />
ein gesamtes Management kann die<br />
Hilfe eines Coachs <strong>als</strong> Einzel- oder<br />
Teamcoaching in Anspruch nehmen.<br />
Anforderungen an den Coach<br />
Da das Angebot an Coaching-Leistungen<br />
mindestens so vielfältig ist<br />
wie die Probleme und Anforderungen,<br />
bei denen Coaching helfen<br />
kann, sind eine genaue Definition der<br />
Situation, der gewollten Ergebnisse<br />
und der Mut des Coachs, Aufträge,<br />
die außerhalb seiner Kompetenz liegen,<br />
abzulehnen, ausschlaggebend<br />
für den Erfolg.<br />
Kommt es zu einer Zusammenarbeit,<br />
ist der Coach <strong>als</strong> helfend-fördernder<br />
Partner Begleiter auf Zeit, bis zum<br />
erreichten Ergebnis. Normalerweise!<br />
Ein guter Coach (wie er z.B. in der<br />
Rauen Coach-Datenbank zu finden<br />
ist) versteht die Situation des Klienten<br />
und kann sich in dessen Welt hineindenken.<br />
Dies wird ihm leichter<br />
möglich, wenn er selbst <strong>Manager</strong><br />
war, aber seine eigenen Erfahrungen<br />
nicht zu Vorurteilen werden ließ, sondern<br />
daraus lernend eine Bandbreite<br />
von Möglichkeiten zulassen kann. In<br />
diesem Sinne definieren wir Lernen<br />
<strong>als</strong> „Verzicht auf Bisherigkeit“. Dann<br />
hat ein Management-Coach neben<br />
Wissen und Können auch die nötige<br />
Reife, um seinem Klienten zu helfen<br />
und dessen Situation durchschauen<br />
und bearbeiten zu können.<br />
<strong>Manager</strong> vom „alten Schlag“<br />
Der Coach sollte wissen, dass in der<br />
Vergangenheit Personen ins Top-Management<br />
aufstiegen, die statt mit<br />
Sozialkompetenz mit Fachkenntnissen,<br />
Durchsetzungsvermögen, Überzeugungskraft<br />
und Härte gesegnet<br />
waren. Folgerichtig haben sich diese<br />
<strong>Manager</strong> <strong>im</strong> wörtlichen Sinne<br />
Untergebene „herangezüchtet“.<br />
Die Betrugsskandale u.a. in der Autoindustrie<br />
waren auch Folgen dessen,<br />
was früher mit Führungsstärke<br />
bezeichnet wurde.<br />
Solche <strong>Manager</strong> sind nicht einfach zu<br />
coachen. Viele haben in kompensatorischen<br />
Leistungen eigene Schwächen<br />
versteckt oder überwunden<br />
und fühlen sich unangreifbar. Herr<br />
Middelhoff mag dafür <strong>als</strong> ein Beispiel<br />
stehen. Selbst nach einem Sturz suchen<br />
sie die Gründe weiterhin außerhalb<br />
ihres Ichs. Das Ich soll hier<br />
verstanden werden <strong>als</strong> Summe der<br />
Identifikationen und Überzeugungen<br />
bzw. <strong>als</strong> Summe der Vorurteile,<br />
die man sich selbst erarbeitet hat,<br />
oder lt. Wikipedia <strong>als</strong> „eine feste,<br />
unerschütterliche, durch Nachprüfen<br />
eines Sachverhalts oder durch Erfahrung<br />
gewonnene Meinung – oder ein<br />
fester Glaube“. Die hier erwähnte<br />
„Nachprüfung“ erfolgte meist ebenfalls<br />
subjektiv, meist ausgerichtet auf<br />
die Bestätigung des bereits vorhandenen<br />
Vorurteils.<br />
Herausforderungen für Coach und<br />
Klient<br />
Dieser <strong>Manager</strong>-Typ weicht dem<br />
Coaching und dem Coach in der<br />
Regel aus. Wenn er trotzdem, weil<br />
Aufsichtsräte, Beiräte oder Unternehmensinhaber<br />
Veränderungen<br />
einfordern, Coaching bucht, braucht<br />
der Coach vor allem die Fähigkeit,<br />
dem Betroffenen bewusst zu machen,<br />
dass er be<strong>im</strong> Entstehen seiner<br />
Situation mindestens selbst beteiligt<br />
war oder diese verursacht hat.<br />
Der Coach muss begreiflich machen,<br />
dass die Umwelt und die Resultate des<br />
eigenen Tuns nur Spiegel sind, die auf<br />
sonst nicht erkennbare Kriterien und<br />
Missstände aufmerksam machen.<br />
Physikalische Spiegel brauchen wir<br />
nur, um etwas zu sehen, was sonst<br />
verborgen bleibt. In diesem Sinne<br />
spiegeln auch die Reaktionen der<br />
Umwelt das, was ohne diese Reaktionen<br />
nicht erkannt werden könnte.<br />
Die Frage, „Was wollte/will Ihnen<br />
das sagen?“, kann oft Ein-Sichten<br />
auslösen. Kann der <strong>Manager</strong> dieses<br />
Prinzip auf seine Situation übertragen,<br />
beginnt er, sich <strong>als</strong> be<strong>im</strong> Entstehen<br />
der Situation Beteiligter oder<br />
sogar <strong>als</strong> Verursacher derselben zu<br />
begreifen. Damit wird er bereit für<br />
Anregungen und Veränderungen,<br />
für Ent-wicklungen, die sein enges,<br />
verkapseltes Ich sprengen. Je stärker<br />
das Ich geschützt werden soll, desto<br />
länger dauert der Prozess. Oft helfen<br />
erst neue Ereignisse, die Entwicklungsnotwendigkeit<br />
einzusehen.<br />
Der Coach wirkt dabei selbst oder<br />
nutzt die vom Klienten beschriebenen<br />
Ereignisse <strong>als</strong> Spiegel. Dafür<br />
braucht der Coach Kenntnis der besonderen<br />
Situation solcher <strong>Manager</strong><br />
und vor allem Fingerspitzengefühl<br />
und Mut.<br />
Veränderungsprozess<br />
Dass <strong>Manager</strong>, deren Erfolge ihre<br />
Verhaltensweisen scheinbar bestätigen,<br />
sich nicht kurzfristig verändern<br />
können, ist verständlich. Denn: Wer<br />
sieht schon gerne ein, dass er seine<br />
Erfolge trotz oder wegen seiner<br />
Schwächen erreicht hat? Dass der<br />
Weg Kraft, Zeit, Sorgen und Ärger<br />
gekostet hat, wird <strong>als</strong> normal abgetan.<br />
Bewundert wird ja (noch) nicht<br />
derjenige, der seine Ergebnisse mit<br />
Leichtigkeit erreicht, sondern jener,<br />
der trotz Dornen und Disteln <strong>im</strong><br />
Schweiße seines Angesichts Ergebnisse<br />
erreicht hat. Anders ist das<br />
bei Spitzensportlern. Hier wird die<br />
scheinbare Leichtigkeit bewundert<br />
und viel zu wenig daran gedacht,<br />
wie viel Training und Coaching solche<br />
Spitzenleistungen ermöglicht<br />
hat. Diese Tatsachen kann ein Coach<br />
nutzen und bewusst machen, dass<br />
Spitzensportler wissen, dass sie für<br />
Ergebnisse hart trainieren müssen<br />
und sich einem Coach anvertrauen,<br />
wenn sie Leistungstiefs erleben.<br />
Einsicht erzeugen, statt zu über-zeugen,<br />
mit dem Klienten reden, statt<br />
ihn zu überreden, alternative Verhaltensweisen<br />
ausprobieren und neue<br />
Erfahrungen ermöglichen – das sind<br />
notwendige Aktivitäten eines Coachs,<br />
auch <strong>im</strong> Management-Coaching.<br />
Coaching-Prozess<br />
In der Regel werden <strong>im</strong> Management-Coaching<br />
folgende Schritte absolviert:<br />
Informieren: Wechselseitiges Kennenlernen,<br />
Schildern der Gründe<br />
wegen derer Coaching in Anspruch<br />
genommen werden soll (u.a.).<br />
Analysieren: Der Coach erfragt Lebensgeschichte,<br />
Erlebnisse, Prägungen,<br />
<strong>im</strong>mer wieder auftretende Situationen,<br />
berufliche Anforderungen,<br />
privates Umfeld etc.<br />
Definieren: Sind die Informationen<br />
ausreichend vollständig, fasst der<br />
Coach die Daten und seine Eindrücke<br />
zusammen und schildert sie <strong>im</strong> Sinne<br />
einer Diagnose. Dabei lässt er den<br />
Klienten Informationen nachliefern,<br />
Fragen stellen und ggf. die Richtigkeit<br />
der Definition bestätigen.<br />
Ziel klären: Jetzt müssen beide, der<br />
Coach und der Klient, entscheiden,<br />
ob sie miteinander können. Bei Bejahung<br />
dieser Frage ist zu klären, ob<br />
der ursprüngliche Wunsch (das Ziel)<br />
des Klienten noch gültig ist oder was<br />
die noch zu realisierenden Aktivitäten<br />
erreichen sollen. Es bietet sich an,<br />
entweder aus einem Fernziel (bzw.<br />
einem Wunsch) Teilziele abzuleiten<br />
oder gleich ein aus jetziger Sicht erreichbares<br />
Ergebnis zu formulieren.<br />
Aktivitäten: Aus der Vielzahl der<br />
Möglichkeiten (Gespräch, Information,<br />
Übungen, weitere Exploration,<br />
gemeinsames Erleben der Praxis<br />
des Klienten etc.) werden jene ausgewählt,<br />
die mit hoher Wahrscheinlichkeit<br />
auf das gewünschte Ergebnis<br />
zuführen. Dies kann auch die Empfehlung<br />
geeigneter Literatur zur Fundierung<br />
des notwendigen, die Aufgabe<br />
bzw. das Problem betreffenden Wissens<br />
einschließen.<br />
Bewerten: Gemeinsam bewerten<br />
Coach und Klient was, wie, ggf. mit<br />
wem und bis wann getan werden soll.<br />
Entscheiden: Bei diesem Prozess<br />
werden definitionsgemäß Aktivitäten<br />
ausgeschlossen, die den Entwicklungsprozess<br />
behindern und solche<br />
vereinbart, die <strong>als</strong> hilfreich erachtet<br />
werden.<br />
Durchführen: In Gesprächen, Übungen<br />
und Informationen bekommt der<br />
Klient neues Wissen um sich, seine<br />
Situation und sein konkretes Problem.<br />
Er nutzt sein neues Wissen, um<br />
sein Problem möglichst selbst zu lösen.<br />
Der Coach ist sein methodischer<br />
und hilfreicher Begleiter. Er gibt keine<br />
Rat-Schläge sondern Rat, formuliert<br />
keine Vor-Schläge, sondern informiert.<br />
Der Klient nutzt die so gewonnenen<br />
Erkenntnisse, um sie in seiner<br />
Lebens- bzw. Berufssituation zu verwirklichen.<br />
Der begleitende Coach<br />
steht ihm während des ganzen Prozesses,<br />
auch in coaching-freien Zeiten,<br />
für Fragen zur Verfügung.<br />
Kontrollieren: Auch wenn das Wort<br />
„Kontrolle“ inzwischen leider negativ<br />
erlebt wird, ist das, was es meint,<br />
nämlich Vereinbartes mit Getanem zu<br />
vergleichen, äußerst wichtig. Ohne<br />
Kontrolle entsteht Verwahrlosung.<br />
Deshalb will und sucht jeder, der erfolgreich<br />
sein will, jemanden, der ihn<br />
kontrollieren kann. Der Sportler einen<br />
Trainer, der Wissenschaftler oder<br />
Künstler einen Kritiker, der Schüler einen<br />
Lehrer usw. Für den Klienten ist<br />
es der Coach.<br />
Rückmelden: Im Feedback erfährt<br />
der Klient, wie seine Erkenntnisse<br />
wirken. Seine Spiegel sind überall in<br />
seiner Umgebung: Freunde, Familie,<br />
Arbeitgeber, Kollegen und natürlich<br />
auch der Coach. Die Rückmeldung<br />
dient so der Diskussion und zeigt<br />
Möglichkeiten für die Gestaltung der<br />
weiteren Schritte auf. Gleichzeitig ist<br />
Feedback ein wichtiges Instrument,<br />
um den Weg <strong>als</strong> richtig zu bestätigen<br />
oder Änderungen vorzunehmen.<br />
Fazit<br />
Der Coach kann systematisch zum Erfolg<br />
beitragen, indem er die Situation<br />
seines Klienten verstanden hat, genügend<br />
Wissen und Können für die Begleitung<br />
aufbringt und Veränderungen<br />
wohlwollend-streng einfordert.<br />
Wer den Film „The King’s speech“<br />
gesehen hat, weiß, wie wichtig gerade<br />
<strong>im</strong> Management-Coaching Strenge<br />
ist, während die wirtschaftlichen<br />
Interessen des Coachs zweitrangig<br />
sein müssen.<br />
hr TEAM – Horst Rückle,70794 Filderstadt<br />
horst.rueckle@rueckle-online.de<br />
Telefon: +49 (711) 6745400<br />
10 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND | 11
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T C<br />
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von Kunden und Kollegen empfohlen<br />
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since 2018<br />
T C<br />
CARSTEN GRIEME<br />
zur Person<br />
Carsten Grieme lebt mit<br />
seiner Familie in Hamburg<br />
und begrüßt seine Kursteilnehmer<br />
und Coaching Mandanten<br />
gerne mit einem herzlichen<br />
„Moin, Moin“.<br />
Er steht für Nachhaltigkeit und<br />
Wirksamkeit in den, an der<br />
Herausforderung der Klienten<br />
orientierten Coaching- und<br />
Trainingsmaßnahmen.<br />
Seine langjährige Führungstätigkeit<br />
in der Life-Science-Branche<br />
in mehreren deutschsprachigen<br />
Ländern, abgerundet durch eine<br />
professionelle Coaching- und<br />
Trainerausbildung, bietet Ihnen<br />
sehr praxisorientierte und gut<br />
umsetzbare Lösungsansätze.<br />
Hilfe zur Selbsthilfe, deutlich<br />
und auf den Punkt gebracht!<br />
Berufserfahrung<br />
Vor der Gründung von „Mind in<br />
Life Science MiLS®“, <strong>als</strong> ein auf<br />
die Medizintechnik und<br />
Life Science Branche spezialisiertes<br />
Coaching- und Trainingsunternehmen,<br />
war Carsten Grieme in<br />
verschiedenen Marketing-,<br />
Vertriebs- und Generalmanagement<br />
Führungspositionen<br />
in der EMEA und der D-A-CH<br />
Region tätig. Er war zusätzlich auch<br />
mehrere Jahre ehrenamtlich <strong>im</strong><br />
Aufsichtsrat eines Unternehmens<br />
für Wirtschaftsförderung.<br />
Er ist DVCT zertifizierter und<br />
ICF akkreditierter Business Coach.<br />
Spezialgebiet<br />
• Führungskräfte vor neuen<br />
Herausforderungen.<br />
12 | T C – BESTE COACHES DEUTSCHLAND<br />
• Konfliktsituationen zwischen<br />
Unternehmensmitarbeitern.<br />
• Vertriebstraining ergänzt um<br />
nachhaltiges Coaching.<br />
• Kundenorientierte<br />
Unternehmensausrichtung.<br />
• Innovatives E-Learning zur<br />
Steigerung des nachhaltigen<br />
Vertriebserfolges.<br />
• Ausrichtung in starken Wettbewerbsherausforderungen.<br />
Zielgruppen<br />
• MedTech- und Life Science-<br />
Branche<br />
• Klienten in der D-A-CH<br />
Region und englischsprachige<br />
Teams<br />
• Etablierte Unternehmen <strong>im</strong><br />
starken Wettbewerbsmarkt<br />
• Start-ups mit Expertisebedarf<br />
in Marketing und Vertrieb<br />
Philosophie<br />
Motivieren & „Mutivieren“ für<br />
beste Ergebnisse.<br />
Nicht nur was kostet es: was<br />
kostet es, es nicht zu tun?<br />
Carsten Grieme und seine Netzwerkpartner<br />
(Co-Trainer<br />
und Fachexperten) agieren <strong>als</strong><br />
Maßschneider rund um die<br />
Fragestellungen der Klienten:<br />
vorgefertigte Konzepte<br />
bewältigen keine Hürden!<br />
Schwerpunkte<br />
• Vertriebscoaching<br />
• nachhaltiges Vertriebstraining<br />
• Führungskräfte Begleitung<br />
und Entwicklung<br />
• Unternehmen die neue<br />
Märkte erobern wollen<br />
Branchenerfahrung<br />
„Mind in Life Science MILS®“<br />
und seine Netzwerkpartner sind<br />
in vielen Branchen und Ländern<br />
erfolgreich <strong>im</strong> Einsatz.<br />
Der besondere Asset liegt in der<br />
langjährigen Medizintechnik und<br />
in der Führungskräfteerfahrung.<br />
Position der Kunden<br />
• Business Unit Leiter<br />
• Sales- und Marketingleiter<br />
• Vertriebsleiter<br />
• Verkaufsteams für erklärungsbedürftige<br />
Produkte/Dienstleistungen.<br />
• Unternehmen der Medizintechnik.<br />
Referenzen<br />
Carsten Grieme schafft Mehrwert<br />
und arbeitet mit Praxisrelevanz.<br />
Das unterstreichen viele positive<br />
Bewertungen, mit zum Beispiel<br />
4,9 von 5.0 Sternen auf Xing®<br />
und in anderen sozialen<br />
Netzwerken. Viele namenhafte<br />
Unternehmen zählen zu<br />
unseren Kunden in derzeit 5<br />
EMEA Ländern.<br />
Bemerkungen<br />
Für uns ist die Definition der<br />
individuellen Herausforderung<br />
und der entsprechenden<br />
Zielsetzung mit unseren Kunden<br />
entscheidend, statt „One fits all“<br />
Lösungen anzubieten.<br />
Vom spezifischen Trainingsinhalt<br />
des Präsenzworkshops über<br />
Einzelcoachings hin zu<br />
begleitender Implementation<br />
und Maßnahmen zur<br />
Nachhaltigkeit.<br />
<strong>TOP</strong> COACH<br />
CARSTEN GRIEME | HAMBURG<br />
Web: MindinLifeScience.com<br />
Email: cg@mindinlifescience.com<br />
Tel: +49 (0)40-27877064<br />
Mobil: +49 (0)151-19303085