Afrika

SÜDLICHES AFRIKA • MIETWAGEN/MIETBEDINGUNGEN UND VERSICHERUNGEN
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Gut zu Wissen
Bitte lesen Sie die folgenden Erläuterungen aufmerksam durch.
Sie sind Bestandteil des Mietvertrages.
ÜBERNAHME
Übernahme/Rückgabe Ihres Mietwagens
erfolgen bei der gebuchten Station. Bei Buchung
einer Stadtstation kann eine Zustellung/Abholung
des Mietwagens zum/vom
Hotel gegen Gebühr angefragt werden. Avis
und Europcar: Mit Übernahme erhalten Sie
eine ca. 30 min.
obligatorische Sicherheitseinführung in die
Fahrweise auf Namibias Straßen. Vor Ort
wird eine Autorisation der Kredit karte vorgenommen.
Europcar: Zusätzlich muss vor
Ort das Negligence Liability Document unterschrieben
werden. Dokument abrufbar
per Mailabruf:
dertour.afrika@dertouristik.com,
Betreff: EuropcarNamibia
AUSSTATTUNG
Wir bestätigen Ihnen die ausgeschriebenen
Kategorien, jedoch nicht bestimmte Wagentypen.
Es werden immer Beispielfahrzeuge
genannt. Sollte die gebuchte Kategorie nicht
zur Verfügung stehen, ist der Mietwagenanbieter
verpflichtet, Ihnen ohne Aufpreis
ein Fahrzeug der nächsthöheren Kategorie
bereit zu stellen. Eventuell höhere Benzinkosten
gehen zu Lasten des Mieters. Die
Fahrzeugtypen können während der Saison
wechseln. Die gebuchten Eigenschaften
(z. B. Klimaanlage) bleiben erhalten.
TRACKING-SYSTEM –
ERHÖHTE SICHERHEIT
Fahrzeuge sind mit einem Tracking-System
ausgerüstet, das in Notfällen oder bei Diebstahl
Aufschluss über Fahrstrecken und
Standorte geben können. Die Vermieter
können Geschwindigkeitsüberschreitungen
erkennen, auf Grund dessen gegebenfalls der
Versicherungsschutz erlischt.
STRASSEN- UND
VERKEHRSINFORMATIONEN
Südafrika: 60 km/h innerorts, 100 km/h auf
Landstraßen, 120 km/h auf Schnellstraßen
und Schritttempo in den Nationalparks. Es
gilt Linksverkehr mit Rechtssteuerung. Das
Straßennetz ist gut ausgebaut, Nebenstraßen
sind teils als Schotterpisten trotzdem
gut befahrbar. Das Anlegen von Sicherheitsgurten
ist Vorschrift. Tankstellen sind in den
Großstädten und an großen Schnellstraßen
24 h geöffnet. Kreditkarten werden an Tankstellen
teilweise akzeptiert. Missachtungen
der Verkehrsordnung werden streng geahndet.
Namibia: 60 km/h innerorts, 60-80 km/h auf
Schotterstraßen, 120 km/h auf geteerten
Straßen. Es gilt Linksverkehr mit Rechtssteuerung.
In Namibia sind die Straßen größtenteils
Schotterpisten, die sich bei Regen schnell
zu einer matschigen Fläche mit Spurrillen
verwandeln. Bitte bedenken Sie daher bei
Ihrer Reiseplanung, dass Sie nicht so schnell
vorankommen, wie auf den gut ausgebauten
Straßen im Nachbarland Südafrika. Das Anlegen
von Sicherheitsgurten ist Vorschrift. Das
Tankstellennetz ist nicht so weit verzweigt,
daher sollte jede Tankmöglichkeit genutzt
werden. Wir empfehlen ein 2. Ersatzrad bei
Buchung anzufragen. Muss ein Ersatzrad
während der Anmietung zugestellt werden,
fallen hierfür Gebühren pro zugestelltem Kilometer
an. Generell empfehlen wir ein Fahrzeug
mit höheren Radstand (SUV). Während
der Regenzeit ist die Anmietung eines
All radfahrzeuges ratsam.
Botswana: 60 km/h innerorts, 120 km/h
auf Landstraßen und max. 40 km/h in
Nationalparks und Wildreservaten. Es gilt
Linksverkehr mit Rechtssteuerung. Das
Straßennetz in Botswana besteht aus ca.
6.000 km asphaltierten Straßen sowie
10.000 km Schotterstraßen und Pisten,
die in der Regenzeit sehr schlammig werden
können. Für Überlandfahrten und Fahrten in
den Nationalparks empfiehlt sich die Anmietung
eines Allradfahrzeuges. Tankstellen sind
in den Städten und auf den wichtigsten
Fernverbindungen ausreichend vorhanden.
Es ist ratsam auf längeren Etappen jede
Tankmöglichkeit zu nutzen.
GEBÜHREN FÜR MAUT UND
GRENZÜBERSCHREITUNG
Teilweise werden Mautgebühren erhoben.
In der Region Gauteng (Südafrika) werden
diese elektronisch mit einer Plakette im
Fahrzeug (E-Tag) erfasst. Teils rechnen auch
andere Regionen über das E-toll System ab.
Die Abrechnung erfolgt ca. 1 Monat oder
später nach Mietende über Ihre Kreditkarte.
Bei Entfernung der Plakette wird eine Bearbeitungsgebühr
erhoben. Mautgebühren für
Namibia und Botswana sind an der Grenze in
bar zu zahlen. Ebenso werden Gebühren bei
Grenzüberschreitungen abhängig von der
Länderplakette des Fahrzeuges berechnet.
So kann z. B. ein in Südafrika angemietetes
Auto eine Länderplakette von Namibia besitzen
oder umgekehrt.
FÜHRERSCHEIN
Jeder Fahrer muss im Besitz des Originals
seines gültigen nationalen Führerscheins der
Klasse B bzw. 3 in lateinischer Schrift sein,
der nicht auf Probe sein darf. Zusätzlich ist
der internationale Führerschein Pflicht. Keine
Akzeptanz von alten Papierführerscheinen.
KAUTION
Bei Fahrzeugübernahme müssen Sie eine
Kaution mit einer Kreditkarte hinterlegen
(akzeptierte Kreditkartenanbieter, Höhe der
Kaution siehe Tabelle Seite 234). Der Mieter
(= Fahrer) muss Inhaber der Kredit karte sein.
Es werden keine Prepaid-Kreditkarten/
Debitcards akzeptiert. Bei der Rückzahlung
gehen eventuelle Umrechnungsverluste zu
Ihren Lasten.
NEBENKOSTEN
Eine Übersicht der möglichen Kosten, die vor
Ort anfallen, finden Sie in der Tabelle Seite
234. Bei besonderen Verschmutzungen behält
sich der Vermieter vor, eine Reinigungsgebühr
zu erheben. Die Nebenkosten werden
Ihnen nach Rückgabe des Mietwagens von
Ihrer Kreditkarte abgezogen. Gebühren für
Verkehrsdelikte können bis 3 Jahre nach
Anmietung berechnet werden. Bitte bestehen
Sie vor Ort auf die Aushändigung einer
Endrechnung. Nur so können Rechnungsdifferenzen
nach Reiseende geklärt werden.
EINWEGMIETEN
Die Einweggebühren für mögliche Einwegmieten
finden Sie beim jeweiligen Vermieter,
zahlbar vor Ort.
PREISBERECHNUNG/
MIETVERTRAG
Den gültigen Mietvertrag schließen Sie direkt
mit dem Vermieter vor Ort ab. Bei Avis und
Europcar entsprechen 24 Stunden 1 Tag. Die
Tage werden ab der bei Wagenübernahme
notierten Uhrzeit berechnet. Eine Überschreitung,
selbst nur bei kurzer Dauer, führt zu
einer Nachbelastung einer Tagesmiete. Verlängerungen
werden zu gesonderten Raten
direkt vom Vermieter berechnet und sind in
der Regel höher, als die hier aufgeführten
Preise. Bei Britz gibt es keine 24 Stundenregelung.
Jeder Miettag wird voll berechnet.
Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten der
Stationen.
MIETVERTRAG
Bitte beachten Sie, dass bei Avis ein Mietvertrag
auf 30 Tage begrenzt ist. Bei längeren
Mieten stellt der Vermieter bei der ersten
Anmietung mehrere Verträge aus.
Die Vermieter stellen zunehmend auf online
Mietverträge um, d.h. Sie füllen den Vertrag
online vor Ort aus und erhalten eine Kopie
per E-Mail. Wenn Sie einen Ausdruck wünschen,
müssen Sie diesen bei Anmietung
anfordern.
VERSICHERUNGEN
Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden
Ausführungen lediglich einen Auszug der
Versicherungsbedingungen der einzelnen
Anbieter darstellen. Vor Ort erhalten Sie die
ausführlichen Versicherungsbedingungen
ausgehändigt, die Sie mit Ihrer Unterschrift
auf dem Mietvertrag akzeptieren.
Versicherungsinhalt: Eingeschlossen ist
eine Haftpflichtversicherung für Sach- und
Personenschäden gegenüber Dritten sowie
eine Kaskoversicherung für Schäden am
eigenen Mietfahrzeug. In Südafrika, Namibia,
Botswana gibt es keine Pflicht zur Haftpflichtversicherung.
Die Vermieter Avis und Europcar haben eine
Haftpflichtversicherung abgeschlossen,
deren Deckungssumme mindestens auf
unserem Standard von EUR 2 Mio. liegt. Die
gesamte Schadensabwicklung erfolgt über
die Vermieter.
Die Haftpflichtversicherung des Vermieters
Britz liegt unter der von uns festgelegten
Mindestsumme von EUR 2 Mio. Zur besseren
Absicherung unserer Kunden haben wir
eine Zusatz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen,
die die Gesamtdeckungssumme
auf insgesamt EUR 2 Millionen erhöht:
a) im Schadensfall tritt zunächst die Haftpflichtversicherung
des Vermieters bis
zur Höhe der Deckungssumme ZAR 20
Mio ein.
b) Darüber hinausgehende Schäden deckt
die zusätzliche Versicherung über AWP
P&C S.A. bis zu maximal EUR 2 Millionen
für Personen- und Sachschäden ab. Der
Versicherungsschutz gilt ab Mietbeginn
und endet im Maximum nach 120 Tagen
(bitte beachten Sie die eventuell begrenzte
Gültigkeit Ihrer Fahrerlaubnis
bzw. Aufenthaltsdauer des jeweiligen
Landes).
Als Anlaufstelle haben Sie einen deutschsprachigen
Versicherer. Dies bedeutet für Sie
im Schadensfall einen besonders kundenfreundlichen,
deutschsprachigen Schriftverkehr
und eine schnelle Bearbeitungszeit. Bitte
denken Sie daran, dass Sie im Versicherungsfall
verpflichtet sind,
AWP P&C S.A.
Niederlassung für Deutschland
Schadenabteilung
Bahnhofstraße 16
D-85609 Aschheim (bei München)
unverzüglich zu informieren. Nähere Angaben
entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen.
Kaskoversicherung inklusive:
Die erläuterte Haftpflichtversicherung deckt
keine Schäden am eigenen Fahrzeug. Hierfür
tritt die Kaskoversicherung ein. Diese ist je
nach Vermieter unterschiedlich, siehe Tabelle
Seite 234. Bei allen Vermietern ist durch den
jeweiligen Vermieter eine umfassende Kaskoversicherung
ohne Selbstbeteiligung im
Schadensfall eingeschlossen. Diese Versicherung
schließt darüber hinaus Schäden an
Reifen, Glas und Unterboden (ausgenommen
Britz) (jedoch nicht Folgeschäden an Motor
und Aggregaten und Schäden an Spezialeinrichtungen),
sowie Schäden durch Sand
und Wasser (ausgenommen Britz) in unbegrenzter
Höhe ein.
Die Schadensabwicklung erfolgt durch den
Vermieter. Im Falle eines Schadens müssen
vor Ort folgende Punkte unbedingt eingehalten
werden:
··
umgehend telefonisch die Mietstation
benachrichtigen
··
umgehend die Polizei rufen und innerhalb
von 24 Stunden einen Polizeibericht
erstellen lassen
··
bei der Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht
von der Mietstation erstellen und
unterschreiben lassen
··
eine Endabrechnung der Schadensabwicklung
verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer
Abreise erstellt werden kann
Versicherungsausschlüsse:
Wichtig: In folgenden Fällen erlischt der
Versicherungsschutz:
1. wenn vorsätzliches Handeln, Trunkenheit
am Steuer oder Bewusstseinsstörungen
durch Medikamente oder Drogen vorliegen
2. der Fahrzeugschlüssel verloren oder
beschädigt wurde
3. wenn Mietbedingungen/Mietkonditionen
missachtet worden sind
4. wenn Fahren auf unbefestigten Straßen
den Schaden verursacht hat
5. Schäden auf Grund unsachgemäßer
Handhabung des Fahrzeuges
6. bei Fahren durch einen nicht im Mietvertrag
eingetragenen Fahrer oder einen
Fahrer ohne gültige Fahrerlaubnis
7. wenn Privatgegenstände durch einen
Unfall beschädigt, aus dem Fahrzeug
gestohlen wurden oder abhandengekommen
sind
8. wenn das Navigationssystem aus dem
Fahrzeug gestohlen bzw. beschädigt
wurde
9. Folgekosten wie z. B. Abschleppkosten,
Pannenservice, Telefon- und Handy-,
Kreditkarten- und Bearbeitungsgebühren,
Übernachtungskosten, Gutachterkosten,
Folgeschäden durch unsachgemäße
Behandlung (z. B. Kupplungs ­
schäden, falsche Betankung), Schäden
an Spezialeinrichtungen wie zus. Ersatzreifen,
Kindersitze usw.
Ergänzende Informationen siehe Tabellenuntertext
auf Seite 234.
UMBUCHUNG/STORNIERUNG
Für Umbuchungen entstehen EUR 26 Gebühren.
Änderungen der Fahrzeugkategorie
oder Verlängerung der Mietdauer vor Ort
sind direkt mit dem Vermieter zu örtlichen
Konditionen abzuschließen. Keine Erstattung
bei verspäteter Übernahme/früherer
Rückgabe des Wagens.
BONUSPROGRAMME
Die Anrechnung von Bonus-Meilen von
Fluggesellschaften ist nicht möglich. Keine
Anrechnung von Bonusprogrammen der
Mietwagen-Anbieter.