Kanada Alaska
Dertour Kanada Alaska April 2020 - März 2021
Dertour Kanada Alaska
April 2020 - März 2021
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262 WISSENSWERTES<br />
ZIMMER<br />
Bei den Zimmern handelt es sich meist um<br />
Doppelzimmer, deren Ausstattung unterschiedlich<br />
sein kann: häufig zwei schmale<br />
Doppelbetten oder ein breiteres Kingsize-Bett,<br />
zum Teil auch nur ein schmales Doppelbett,<br />
seltener Twin Beds (zwei Einzelbetten). Bei den<br />
schmalen Doppelbetten unterscheidet man<br />
zwischen Queensize-Bett und Double Bett<br />
(auch Full Size genannt). Die Queensize-Betten<br />
sind ca. 1,40 m und die Double Betten ca. 1,20 m<br />
breit. Im Allgemeinen sind die Zimmer geräumig;<br />
in Großstädten wie New York sind sie jedoch oft<br />
sehr klein und verfügen nur über ein schmales<br />
Doppelbett. Die in den Beschreibungen genannten<br />
Zimmergrößen sind Circa-Angaben, die<br />
innerhalb einer Kategorie variieren können.<br />
Zimmer mit 3 oder 4 Betten gibt es nicht! Ist nur<br />
ein Doppelbett vorhanden, wird bei einer Dreierbelegung<br />
meist ein Zustellbett angeboten,<br />
das mit einer Gebühr verbunden sein kann. Die<br />
Zimmer sind mit Bad oder Dusche/WC, meist<br />
mit TV, Radio und Klimaanlage ausgestattet.<br />
VOR ORT<br />
BAUTÄTIGKEITEN<br />
Über Bautätigkeiten, die von Städten, Gemeinden<br />
etc. durchgeführt werden, erhalten wir nur<br />
selten Informationen.<br />
BUSREISEN<br />
Maximale Teilnehmerzahl: Die maximale Gruppengröße<br />
kann 52 Personen/Bus betragen,<br />
sofern keine andere maximale Gruppengröße<br />
angegeben ist.<br />
Fakultativausflüge: Während jeder Reise haben<br />
wir Freizeit für Ihre eigenen Unternehmungen<br />
eingeplant. Außerdem bieten wir fakultative<br />
Ausflüge (teilweise englischsprachig) mit sachkundiger<br />
Führung an, die nicht im Reisepreis<br />
eingeschlossen sind. Sie werden direkt bei<br />
Ihrem Reiseleiter gebucht und in bar (Dollar)<br />
oder mit Kreditkarte bezahlt. Für die Ausflüge<br />
gibt es eine Mindestteilnehmerzahl. Andere,<br />
individuell gebuchte Ausflüge unterliegen<br />
eigener Verantwortung und müssen in den<br />
zeitlichen Rahmen passen.<br />
Platzwechsel: Für eine gerechte Sitzplatzverteilung<br />
im Bus werden die Plätze täglich im<br />
Rotationsverfahren gewechselt. Die Reservierung<br />
eines festen Sitzplatzes ist nicht möglich.<br />
Programm: Bei allen Rundreisen per Bus, Flug,<br />
Schiff oder Mietwagen sind Routenänderungen<br />
aus Witterungs-/Flug-/Fahrplangründen vorbehalten.<br />
Auch ist generell eine Unterbringung<br />
in anderen als den genannten, jedoch gleichwertigen<br />
Unterkünften möglich. Gepäck: Die<br />
Beförderung eines Koffers pro Person im Bus ist<br />
inklusive. Da Ihr Gepäck häufig ein- und ausgeladen<br />
wird, empfiehlt sich strapazierfähiges<br />
Material. Der Abschluss einer Gepäckversicherung<br />
ist empfehlenswert. Wir bitten Sie aus<br />
Rücksicht auf Ihre Mitreisenden, nur ein kleines<br />
Handgepäckstück mitzunehmen. Einige Hotels<br />
bieten einen Gepäckträgerservice an, jedoch<br />
nicht alle, sollte dieser inkludiert sein weisen wir<br />
Sie auf der Katalogseite darauf hin.<br />
HAFTUNGSAUSSCHUSSERKLÄRUNG<br />
Bei Aktivitäten mit erhöhtem Risikocharakter<br />
erfordert es die US-amerikanische und kanadische<br />
Rechtslage, dass Sie vor Ort einen sogenannten<br />
„Liability Waiver“ (Haftungsausschlusserklärung)<br />
unterschreiben. Ohne Ihre<br />
Unterschrift kann unsere örtliche Agentur Sie<br />
nicht an den entsprechenden Aktivitäten<br />
teilnehmen lassen. Die Unterzeichnung der<br />
Haftungsausschlusserklärung hat keine Auswirkungen<br />
auf die gesetzlich vorgeschriebene<br />
sowie die nach den Ziffern 9 bis 12 der Reisebedingungen<br />
vertraglich vereinbarte Gewährleistung<br />
und Haftung der DER Touristik<br />
Deutschland GmbH.<br />
KINDERSCHUTZ<br />
Ihr Urlaub mit DERTOUR soll zur schönsten Zeit<br />
des Jahres werden. Leider wissen Sie und wir<br />
jedoch auch, dass der Tourismus auch Schattenseiten<br />
haben kann. Die sexuelle Ausbeutung<br />
von Kindern im Tourismus gehört zu den<br />
schlimmsten Verbrechen. Das „Abkommen der<br />
Vereinten Nationen über die Rechte des Kindes“<br />
garantiert jedem Kind unter 18 Jahren Schutz<br />
vor sexueller Ausbeutung. Ferne Länder haben<br />
dieses Abkommen ebenso unterzeichnet wie<br />
die Bundesrepublik Deutschland, die Kinderprostitution<br />
strafrechtlich auch dann verfolgt,<br />
wenn das Verbrechen im Ausland begangen<br />
wurde. Zum Schutz der Kinder wollen auch wir<br />
unseren Beitrag leisten.<br />
Die DER Touristik hat den international etablierten<br />
Verhaltenskodex zum Schutz von Kindern<br />
vor sexueller Ausbeutung in der Tourismusbranche<br />
unterzeichnet und setzt diesen aktiv um.<br />
Helfen auch Sie beim Kampf gegen sexuelle<br />
Ausbeutung von Kindern in Urlaubsländern,<br />
indem Sie nicht wegsehen! Über die Meldeplattform<br />
http://nicht-wegsehen.net/<br />
können Sie auffällige Beobachtungen und<br />
Verdachtsfälle melden.<br />
MINDESTTEILNEHMERZAHL<br />
Soweit wir uns einen Rücktritt vom Reisevertrag<br />
wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl<br />
vorbehalten haben, werden wir Sie<br />
hiervon spätestens 28 Tage vor Leistungsbeginn<br />
unterrichten. Bitte beachten Sie, dass eine<br />
ausgewiesene Gruppenreise, je nach Mindestteilnehmerzahl,<br />
auch mit nur einer Person<br />
durchgeführt werden kann.<br />
RAUCHEN<br />
Rauchen ist grundsätzlich auf allen Flügen<br />
verboten. Nicht geraucht werden darf auch in<br />
öffentlichen Gebäuden, z. B. an Flughäfen, in<br />
vielen Restaurants, in zahlreichen Hotels usw. –<br />
wenn überhaupt, dann nur in ausgewiesenen<br />
Bereichen. Die Gesetze sind je nach US-Bundesstaat<br />
bzw. kanadischer Provinz, manchmal<br />
in jeder Stadt verschieden. Bei unseren Busreisen<br />
besteht mit Rücksicht auf alle Reisenden im<br />
Bus Rauchverbot. Auch in allen Mietwagen und<br />
Wohn-/Campmobilen ist das Rauchen nicht<br />
erlaubt. Bei Verstoß werden Gebühren berechnet.<br />
REISENDE MIT BEHINDERUNG<br />
Bitte beachten Sie, dass vor Ort für Reisende<br />
mit Behinderung (z. B. Rollstuhlfahrer) besondere<br />
Vorkehrungen getroffen werden müssen.<br />
Bei entsprechender Buchung bitten wir daher<br />
um Meldung an unser Service Team.<br />
SPRACHE<br />
Hotel- und/oder sonstige Service-/Dienstleistungen<br />
werden in Englisch oder in der<br />
Landessprache erbracht. Eine deutschsprachiger<br />
Service kann daher nicht durchgängig<br />
sichergestellt werden.<br />
TIPPS FÜR EINEN ENTSPANNTEN UND<br />
NACHHALTIGEN URLAUB<br />
Machen Sie mit und sorgen Sie so dafür, dass<br />
die Gastregionen auch in Zukunft für Einheimische<br />
und Gäste lebenswert sind:<br />
• Verwenden Sie Wasser sparsam.<br />
• Gehen Sie mit der wertvollen Energie sorgsam<br />
um und schalten z.B. das Licht und die Klimaanlage<br />
bei Verlassen des Zimmers aus.<br />
• Vermeiden Sie Einwegprodukte wie z.B.<br />
Plastikflaschen und Strohhalme.<br />
• Respektieren Sie die natürlichen Lebensräume<br />
von Pflanzen und Tieren sowie kulturelle<br />
Stätten und bleiben bei Ausflügen auf den<br />
Gehwegen.<br />
• Viele Souvenirs wie z.B. Schildkrötenpanzer<br />
oder Schnitzereien aus seltenen Tropenhölzern<br />
gehen zu Lasten von bedrohten Tierund<br />
Pflanzenarten. Verzichten Sie darauf.<br />
Informationen zu den Nachhaltigkeitsinitiativen<br />
der DER Touristik finden Sie auf<br />
http://www.dertouristik.com/de/nachhaltigkeit/.<br />
TRANSFERS<br />
Transfers am Anfang und Ende von Busreisen<br />
sind nur inklusive, wenn ausdrücklich in der<br />
Ausschreibung erwähnt. Verlängerungen:<br />
Häufig können Sie tageweise – abhängig vom<br />
Flugplan – einen früheren Hinflug oder einen<br />
späteren Rückflug wählen. Die ggf. enthaltene<br />
Begrüßung durch unsere Reiseleitung entfällt<br />
dann ersatzlos.<br />
TRINKGELD<br />
Ihr Fahrer erwartet ca. 2 USD/CAD pro Pers./<br />
pro Tag, Ihr Reiseleiter ca. 4 USD/CAD pro Pers./<br />
pro Tag. Ihr Zimmermädchen rechnet mit<br />
2 USD/CAD pro Tag, der Kellner im Restaurant<br />
mit ca. 15-20% des Rechnungsbetrags vor der<br />
„State Tax“. Ihrem Gepäckträger sollten Sie<br />
1 USD/CAD pro Gepäckstück geben.<br />
ZAHLUNGSMITTEL/KREDITKARTE<br />
Eine Kreditkarte ist unbedingt erforderlich, z.B.<br />
für die Kaution bei Mietwagen, Wohn-/Campmobilen,<br />
Motorrädern. Prepaid Kreditkarten und<br />
Debitkarten werden nicht anerkannt. Auch in<br />
den Hotels wird eine Kreditkarte verlangt (siehe<br />
Rubrik „Check-in/Check-out“). Bargeld erhalten<br />
Sie per EC-Karte an den meisten Geldautomaten.<br />
PREISE, GEBÜHREN, ERMÄSSIGUNGEN<br />
GRUPPENREISEN<br />
Für Gruppenbuchungen (auch aufgeteilt auf<br />
mehrere Vorgänge), arbeiten wir gerne spezielle<br />
Arrangements aus.<br />
Für Gruppen ab 15 Personen richten Reise-<br />
büros ihre Anfrage bitte per E-Mail an:<br />
alacarte.fern@dertouristik.com<br />
oder per Fax an: 069 9588 3505.<br />
NATIONALPARK-EINTRITTSGEBÜHREN<br />
In den Nationalparks der USA kann man den<br />
„America the Beautiful Pass“ nutzen. Dieser gilt<br />
als Eintritt in alle Nationalparks. Einzelne Eintrittsgebühren<br />
liegen oft bei ca. 30 USD pro<br />
Nationalpark, z.B. Grand Canyon. Weitere Informationen<br />
erhalten Sie unter www.nps.gov. In<br />
<strong>Kanada</strong> können Sie den „Parks Canada Discovery<br />
Pass“ zum Preis von ca. 70 CAD erwerben,<br />
gültig für alle Nationalparks in <strong>Kanada</strong>. Einzelne<br />
Eintrittsgebühren liegen bei ca. 7-20 CAD. Informationen<br />
erhalten Sie unter www.pc.gc.ca.<br />
NEBENKOSTEN<br />
Für Minibar, Telefonieren, Safe, Parken, Liegestühle,<br />
Business-Center, Sonnenschirme usw.<br />
berechnen viele Hotels Gebühren.<br />
RESORT FEE/CLEANING FEE<br />
Einige Hotels erheben eine solche Gebühr, die<br />
bei DERTOUR bereits im Preis inklusive ist,<br />
sofern es sich um eine obligatorische Gebühr<br />
handelt. Siehe Hinweis im Preisbeispiel. In<br />
einigen Hotels gibt es allerdings eine optionale<br />
Resort Fee, die ganz bestimmte Leistungen<br />
(z.B. Free WLAN, Parken, Zutritt zu Lounges,<br />
Zeitungsservice etc.) beinhaltet. Wenn Kunden<br />
sich vor Ort für dieses Leistungspaket entscheiden,<br />
wird die optionale Resort Fee dafür<br />
berechnet. Leistungen können sich unterjährig<br />
ändern. Desweiteren wird in einigen Apartmentanlagen<br />
eine Cleaning-Fee für die Endreinigung<br />
der Apartments berechnet. Diese Gebühr<br />
schließen wir im Normalfall für Sie mit ein.<br />
SERVICEGEBÜHR BEI HOTELGRUPPEN<br />
(PORTERAGE)<br />
Für Gruppen ab 10 Personen bzw. 5 Zimmern,<br />
auch wenn diese unter mehreren Vorgangsnummern<br />
gebucht sind, wird von jedem Hotel<br />
eine Servicegebühr von ca. 10 EUR pro Person<br />
berechnet, die bei Buchung oder auch nachträglich<br />
erhoben wird.<br />
SONSTIGES<br />
Während Messen, Festspielen/-wochen,<br />
Feiertagszeiträumen, Großveranstaltungen etc.<br />
kann es zu Preiserhöhungen kommen.<br />
Details erfragen Sie bitte in Ihrem Reisebüro.<br />
Die dargestellten Konditionen gelten nur für<br />
Einzelreisende. Für Gruppen ab 15 Personen<br />
(auch aufgeteilt auf mehrere Vorgänge) über<br />
diesen Katalog arbeiten wir gerne ein spezielles<br />
Angebot für Sie aus. Richten Sie Ihre Anfrage<br />
einfach an ihr Reisebüro.<br />
TAGESAKTUELLE PREISE UND<br />
SPARANGEBOTE<br />
Wir aktualisieren unser Angebot regelmäßig.<br />
Bitte fragen Sie uns nach aktuellen Preisen,<br />
Frühbucher-Vorteilen und Sparterminen oder<br />
wenden Sie sich an unsere Reiseexperten.<br />
UMBUCHUNG/STORNIERUNG VOR ORT<br />
Bitte beachten Sie, dass Sie mit uns einen<br />
Reisevertrag über die einzelnen gebuchten<br />
Leistungen abgeschlossen haben und Sie diese<br />
nicht einseitig abändern können. Bei Umbuchung<br />
oder Stornierung vor Ort können Sie sich<br />
nicht auf mündliche Absprachen mit dem Hotel<br />
über eine mögliche Erstattung berufen. Bitte<br />
wenden Sie sich an den jeweiligen Kontakt, der<br />
auf Ihrem Voucher genannt ist (Agentur oder<br />
Reisebetreuung). Nur wenn unsere Agentur<br />
oder Reisebetreuung informiert wurden und<br />
entsprechend handeln konnten, können wir<br />
Ihnen ggf. nicht in Anspruch genommene<br />
Leistungen erstatten. Ein Anspruch erwächst<br />
hieraus nicht. In jedem Fall erheben wir eine<br />
Bearbeitungsgebühr von mind. 25 EUR p. P.<br />
FLUG INFORMATIONEN<br />
DERTOUR PREISSYSTEME: DERTOUR bietet<br />
Flugpreise an, die im Rahmen einer Pauschalreise<br />
nur in Verbindung mit einem Landprogramm<br />
aus diesem Katalog gebucht werden<br />
können. Die Flugpreise schließen Flugsicherheitsgebühren,<br />
Steuern sowie DB Rail&Fly-<br />
Tickets (2. Klasse) für die Hin- und Rückreise<br />
mit der Bahn ab deutschen Bahnhöfen für internationale<br />
Flugreisen ab Deutschland ein.<br />
ALLIANZEN: Viele internationale Fluggesellschaften<br />
sind Mitglieder sogenannter „Allianzen”,<br />
z. B. „Star Alliance” (u. a. mit Lufthansa,<br />
United, Air Canada), „Sky Team” oder „One<br />
World”. Innerhalb ihrer Allianzen bieten die<br />
beteiligten Fluggesellschaften gemeinsame<br />
Flüge an, die von einem der Partner durchgeführt<br />
werden und auf denen die anderen<br />
Mitglieder Plätze unter eigener Flugnummer<br />
anbieten („Code Sharing”). Es kommt daher vor,<br />
dass Sie auf einer bestimmten Strecke eine<br />
bestimmte Fluggesellschaft buchen, aber tatsächlich<br />
mit einer Partnergesellschaft fliegen.<br />
ANSCHLUSSFLÜGE FÜR VERSCHIEDENE<br />
FLUGGESELLSCHAFTEN: Um Ihnen den Start<br />
in den Urlaub so bequem wie möglich zu<br />
machen, bietet Ihnen DERTOUR preiswerte<br />
Anschlusstarife für verschiedene Fluggesellschaften<br />
von vielen Regionalflughäfen zum<br />
eigentlichen Abflugsort. Sie können die<br />
Anschlussflüge in Ihrem Reisebüro gleich mitbuchen.<br />
Achtung: Business Class und First Class<br />
Zuschläge, gelten nur für die entsprechende<br />
Langstrecke und nicht für die Zu- und<br />
Abbringerflüge und auch nicht für Anschlussflüge<br />
innerhalb des Urlaubslandes. Sollte Ihr<br />
Abflughafen einmal nicht im Angebot sein, dann<br />
wenden Sie sich an Ihr Reisebüro.<br />
REISE-/SPORTGEPÄCK: Die Fluggesellschaften<br />
befördern Ihr Reisegepäck auf der Langstrecke<br />
bis zu einem gewissen Gewicht und/<br />
oder einer bestimmten Anzahl von Gepäckstücken<br />
ohne Mehrkosten. In der Regel sind dies<br />
in der Touristenklasse (Economy) 20 kg pro<br />
Person oder 1 Gepäckstück mit 23 kg pro<br />
Person (Piece-Konzept). Bei Überschreitung<br />
werden beim Check-In Gebühren erhoben. Für<br />
Anschlussflüge innerhalb des Urlaubslandes<br />
und bei Stopover Flügen kann es zu komplett<br />
abweichenden Gepäckbestimmungen kommen.<br />
Die Mitnahme von Sportgeräten/Sondergepäck<br />
muss direkt bei Buchung von Ihrem Reisebüro<br />
angemeldet werden. Hier gelten besondere<br />
Bestimmungen, die nur für die entsprechende<br />
Langstrecke und nicht für die Zu- und<br />
Abbringerflüge und auch nicht für Anschlussflüge<br />
innerhalb des Urlaubslandes gelten. Bitte<br />
beachten Sie, dass insbesondere auch der<br />
Transfer zwischen Flughafen und Hotel die<br />
Beförderung von Sportgeräten aller Art nicht<br />
umfasst und hierfür ggf. vor Ort Kosten anfallen<br />
können. Bitte informieren Sie sich vor Abflug<br />
über die aktuellen Gepäckbestimmungen (auch<br />
speziell das Handgepäck betreffend!) in Ihrem<br />
Reisebüro oder bei DERTOUR.<br />
SICHERHEITSKONTROLLEN UND<br />
CHECK-IN ZEITEN: Aufgrund intensiver<br />
Sicherheitskontrollen beim Check-In empfehlen<br />
wir, mindestens 3 Stunden vor Abflug am<br />
Check-In zu sein.<br />
SONDERMENÜS: Auf Langstreckenflügen<br />
bieten DERTOUR und verschiedene Airlines<br />
Sondermenüs an: z.B. diabetische Kost, glutenfreie<br />
Kost, koschere Kost, laktosefreie Kost,<br />
vegetarische Kost, vegane Kost sowie Kindermenüs.<br />
Bitte reservieren Sie Ihr gewünschtes<br />
Sondermenü bis spätestens 7 Tage vor Abflug<br />
bei DERTOUR. Dieser Service ist nicht bei allen<br />
Fluggesellschaften kostenfrei (z. B. bei Condor)<br />
BUCHUNGSKLASSEN: Mit unserem Angebot<br />
von zusätzlichen Buchungsklassen, können Sie<br />
gegen Aufpreis bessere Verfügbarkeiten alternativer<br />
Buchungsklassen (Economy, Premium<br />
Economy und Business Class) nutzen. Nicht<br />
immer stehen diese Klassen für Zubringerflüge<br />
zur Verfügung und bei manchen Fluggesellschaften<br />
besteht die Möglichkeit, die maximale<br />
Aufenthaltsdauer (nur den Flug betreffend) zu<br />
verlängern. Preise sind im System hinterlegt.<br />
FLUGZEITEN: Ihre Flugzeiten erhalten Sie in<br />
Ihrem Reisebüro. Bitte beachten Sie, dass sich<br />
Informationen zu Flugzeiten, geplantem Fluggerät<br />
oder vorgesehenen Zwischenlandungen<br />
jederzeit ändern können.<br />
SITZPLATZWÜNSCHE: Soweit es uns möglich<br />
ist, reservieren wir Ihnen auf Linienflügen gerne<br />
vorab Sitzplätze. Dafür erheben verschiedene<br />
Airlines Gebühren.<br />
Geben Sie Ihre Wünsche bitte bei Buchung dem<br />
Reisebüro bekannt. Zusagen können jederzeit<br />
geändert oder zurückgenommen werden.<br />
Stand bei Drucklegung. Änderungen vorbehalten.
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