Gewerbefinanzen-Deutschland: Corona-Virus: HomeOffice & Bundeshilfen Sonderausgabe 03-2020

TELEFON - HOMEOFFICE
Sichere Verbindung
Sofern Mitarbeiter von zuhause aus Zugriff auf das Firmennetzwerk benötigen, sollte eine sichere Verbindung, wie
z.B. Virtual Private Network (VPN) oder - je nach Anforderung - eine vergleichbare Lösung eingerichtet werden.
Kommunikation & Videokonferenz über eine Telefonanlage
Zur Not können Mitarbeiter ihr privates Telefon nutzen. Komfortabler und effektiver ist jedoch die Verwendung
einer Telefonanlage, die im Wesentlichen folgende Vorteile bietet:
• Die Mitarbeiter können über die Unternehmens-Telefonanlage telefonieren und dabei ihre Büronummer
signalisieren.
• Anrufe können an beliebigen Telefonen (z.B. auch Handy oder eigenes Festnetztelefon) entgegengenommen
werden. Das Smartphone kann über eine App nahtlos eingebunden werden. Ebenso der Rechner per
Software-Client.
• Man kann dem Mitarbeiter ein passendes Telefon zur Verfügung stellen, es reicht aber auch ein Headset,
das an das Notebook angeschlossen wird.
• Viele weitere Funktionen wie z.B. Telefonkonferenzen, Chat, Rufumleitung, digitaler Faxversand/-empfang,
etc. erleichtern die Kommunikation.
• Ein Videokonferenzsystem ermöglicht einen Austausch in Ton und Bild - auch mit mehreren Teilnehmern.
Nachfrage nach Einrichtung von Home Office-Arbeitsplätzen steigt enorm
„Egal ob in unserer Zentrale in Schwandorf, in unserer Münchner Niederlassung oder unseren österreichischen
Dependancen - wir bekommen laufend Anfragen zur Einrichtung von Home Office Arbeitsplätzen“, sagt
Nihal Nelson, Vertriebsleiter der DS Deutsche Systemhaus GmbH. Viele Unternehmen seien aufgrund der
zeitlichen Brisanz teilweise überfordert. Aber auch die technische Umsetzung sei von einigen nicht alleine
realisierbar und werden deshalb umfassend von den Profis unterstützt. „Unser Vertrieb berät hinsichtlich
der notwendigen Schritte und Produkte, unser Einkauf besorgt das nötige Equipment wie beispielsweise
Notebooks, Telefonanlagen, Headsets und Videokonferenzsysteme. Unsere Techniker installieren und konfigurieren
dann so schnell wie möglich alles, um einen gut funktionierenden und zugleich sicheren Heimarbeitsplatz
einzurichten.“ Um die IT Sicherheit zu gewährleisten, wird unter anderem eine sichere Verbindung zum
Firmennetzwerk hergestellt.
Technische und preisliche Unterstützung von Unternehmen
Um die betroffenen Unternehmen effektiv zu unterstützen, werden
deren Bestellungen derzeit priorisiert behandelt. Auch die Technik-
Abteilung ist auf die Mehrarbeit eingestellt. Mit speziellen Aktionspreisen
für Notebooks sollen Unternehmen auch finanziell unterstützt
werden. Außerdem stellt das Systemhaus über den Partner
StarLeaf - einem Anbieter für Sprach- und Videokonferenzsysteme -
eine kostenlose Version deren Online-Meeting-Software zur Verfügung.
Wer den vollen Umfang dieser Lösung nutzen möchte, erhält von DS
Deutsche Systemhaus GmbH kostenlose Testlizenzen. Bei ungewisser
Anzahl der Konferenznutzung gibt es 3-Monats-Konferenzlizenzen.
Diese bieten die Möglichkeit, die Konferenzkapazität je nach Bedarf
zu erhöhen.
Quelle: © Rido - stock.adobe.com
Home Office und Datenschutz
Sofern Mitarbeiter auch zuhause personenbezogene (besonders schutzwürdige) Daten be- und verarbeiten, sind
datenschutzrechtliche Vorgaben zu beachten. Hierzu berät das Schwesterunternehmen DS Consult + Compliance
GmbH (www.ds-consult.eu) ausführlich.
Autor: www.deutsche-systemhaus.de
82 www.Gewerbefinanzen-Deutschland.de