contact Büromagazin #28

Ausgabe 28
Willkommen im Zeitalter der
(künstlich) intelligenten Büros.
Open Units statt Open Space.
„Klimagipfel” Büro.
Sitzen Sie bequem? Stehen Sie auf!

Wer KI sagt, muss
auch EQ sagen.
Begriffe wie „Robo-Advisor“, „Big Data“ oder „Künstliche
Intelligenz“ bereiten vielen Menschen Unbehagen. Darum
beschäftigen wir uns in der neuesten Ausgabe unseres Magazins
intensiv mit dem Thema Digitalisierung vs. Emotionale
Intelligenz (EQ) und zeigen, dass eine schrittweise Implementierung
von Künstlicher Intelligenz im Büroalltag ein echter
Chancenbringer ist.
Natürlich drängt sich bei allen neuen Möglichkeiten die Frage
auf, ob es überhaupt noch Fähigkeiten gibt, die wir Menschen
den Maschinen voraus haben: Auf Seite 8 erfahren Sie mehr.
Im Artikel „Open Units statt Open Spaces“ stellen wir innovative
Bürokonzepte vor, die sich in Zeiten der Digitalisierung
ideal an die Bedürfnisse der Mitarbeiter anpassen. Da
die Qualität von Activity Based Working aber nicht nur auf
einem guten Arbeitsklima sondern auch auf einem perfekten
Raumklima basiert, haben wir auf Seite 13 den „Klimagipfel
Büro“ einberufen. Dort werden fünf Forderungen gestellt, die
Sie für ein angenehmes Raumklima im Büro beachten sollten.
Weil die Liebe zum Büro auch durch den Magen geht, beschäftigen
wir uns mit der guten aber gar nicht alten Kantine.
Diese dient – beispielsweise - bei unserem Kunden Koenig &
Bauer AG schon lange nicht mehr nur zur Nahrungsaufnahme.
Sie ist zum Begegnungs- und Rückzugsort geworden, der
motiviert und inspiriert.
Und weil wir viel von Inspirationen und Neugier halten,
haben wir das Uber-Headoffice im fernen Hongkong besucht
und einen neugieren Blick auf einen Schreibtisch im Frankfurter
Architekturbüro schneider+schuhmacher geworfen.
Inspirierendes Lesevergnügen ist – um im „Digital-Sprech“ zu
bleiben – vorprogrammiert!
Willkommen im Zeitalter der (künstlich) intelligenten Büros ....... 04
Menschliche Kompetenz vs. Künstliche Intelligenz ...................... 08
Open Units statt Open Space ...................................................... 10
Klimagipfel Büro ......................................................................... 13
Referenzstory: Koenig & Bauer AG .............................................. 14
New Work: New Break ................................................................ 16
Nützliches für den Büroalltag ...................................................... 19
Büros aus aller Welt: das UBER-Headoffice in Hongkong ............ 20
What's on your desk, schneider+schumacher? ........................... 23
Die neue Effizienz: Arbeiten im Stehen ........................................ 24
Showroom ................................................................................... 26
Ihr Markus Wiesner
Herausgeber: Wiesner-Hager Möbel GmbH, Linzer Straße 22, A-4950 Altheim, T +43/(0)7723/460-0, altheim@wiesner-hager.com,
www.wiesner-hager.com, thinknewwork.com; Konzept/Redaktion: Wiesner-Hager, plenos creative; Layout: plenos creative, plenos.at;
Gastautor: Wojciech Czaja; Satz- & Druckfehler vorbehalten; 05/2019.
2 contact
contact 3

Office Concepts
Willkommen im
Zeitalter der (künstlich)
intelligenten Büros.
Die Künstliche Intelligenz hat im Berufsalltag längst Einzug gehalten. Doch Achtung: Experten
geben zu bedenken, dass wir mit der zunehmenden Digitalisierung auch unsere klassisch humanen
Fähigkeiten wie Haptik, Kommunikation und Emotionskompetenz nicht außer Acht lassen
dürfen. Das eine bedingt das andere. Fragt sich am Ende: Welche Auswirkung hat das Ganze auf
die Gestaltung unserer Arbeitsräume?
„Wie kann ich helfen?“,
fragt Robert.
„Einverstanden.
Ich zeige Dir den
Detailplan für
den Pfeiler 5.3 im
zweiten Untergeschoß
Garage.“
Kaum ist der
Plan geöffnet,
stellt sich heraus,
dass der Kfz-
Anfahrschutz aus
verzinktem Stahl
falsch produziert
und entsprechend
fehlerhaft montiert
wurde. „Ich schicke
die soeben erstellten
Mängelfotos mit deiner
digitalen Unterschrift nun
direkt ans Baubüro. Soll ich
ein Ersatzbauteil bestellen? Einverstanden.
Ich bestelle ein Ersatzbauteil
Anfahrschutz für Pfeiler 5.3 im zweiten
Untergeschoß Garage. Lieferung in zehn
Werktagen. Wie kann ich sonst noch helfen?“
Robert trägt einen türkisfarbenen Overall und
einen orangen Bauhelm am Kopf. Außerdem hat er
ein unwiderstehliches Lächeln wie in der Zahnpasta-
Werbung und eine angenehme, sympathisch wirkende
Stimme wie aus dem Hörbuchland. „Robert ist unsere
neueste Entwicklung, um die Produktions-, Montageund
Serviceprozesse auf der Baustelle zu vereinfachen“,
sagt Benjamin Schwärzler, Geschäftsführer des Wiener
Unternehmens Tablet Solutions
sowie Gründer und Erfinder
des digitalen Baustellen-
Assistenten WorkHeld,
auf den bereits Firmen
wie etwa Siemens,
Daimler und der
österreichische
Seilbahnhersteller
Doppelmayr
zurückgreifen.
„Mit Robert
spart sich der
Bauarbeiter
auf der
Baustelle das Tippen und kann die Mängelmeldung
und Mängelbehebung nun noch schneller, noch effizienter
abwickeln als bisher. Damit können wir massive
Reibungsverluste in der Kommunikation und im Baustellenbetrieb
vermeiden.“ Die Anwendungsbereiche
von WorkHeld umfassen neben Mängelmanagement
etwa Material- und Anlagenmanagement, Baustellenlogistik,
Geräteservice, Zeit- und Spesenerfassung
sowie jegliche Form von automatischen Reports aus
dem Bereich der Bauwerkserrichtung und des Facility-
Managements. Dank künstlicher Intelligenz ist die
App laut Hersteller in der Lage, selbstständig dazuzulernen.
Stellt sich also unweigerlich die Frage: Wird
Robert eines Tages den Menschen ersetzt haben?
Experten erwarten durch den Einsatz von Künstlicher
Intelligenz (KI) bis zum Jahr 2025 allein in Österreich
rund 48 Milliarden Euro an zusätzlicher Produktion
und rund 38 Milliarden Euro an zusätzlicher Wertschöpfung.
„Sichtbarkeit und Konnektivität sind
die prägenden Merkmale einer Smart Factory“, sagt
Roland Sommer, Geschäftsführer der 2015 gegründeten
Plattform Industrie 4.0, die sich zum Ziel gesetzt
hat, die neuen technologischen Entwicklungen und
Innovationen im Bereich der Digitalisierung bestmöglich
zu nutzen und den Wandel für die Gesellschaft
sozialverträglich zu gestalten. „Die Mitarbeiter
haben jederzeit Zugriff auf Zeitpläne, Qualitätsdaten,
Bestandsstatus und Bedarfsänderungen. Die einzelnen
Abteilungen des Unternehmens können elektronisch
miteinander verbunden werden, um zusammenzuarbeiten
und die Produktivität und Effizienz zu
erhöhen.“
Und doch haben die meisten Menschen Angst, wenn
sie thematisch mit KI in Berührung kommen. Laut
einer Untersuchung in Deutschland sehen 41 Prozent
der Angestellten in den neuen KI-Anwendungen
eine Bedrohung für das Überleben der Menschheit,
25 Prozent fürchten, dass intelligente Computer
ihren Job übernehmen, und 17 Prozent sehen ihre
Privatsphäre gefährdet. „Dabei beruht die Furcht vor
der Weltherrschaft der Roboter und einem digitalen
Prekariat auf der Ungewissheit vor allem Neuen, und
eigentlich trifft das auf jede Innovation zu“, schreibt
der deutsche Unternehmer und SPD-Mittelstandsbeauftragter
Harald Christ in einem Gastkommentar
im Handelsblatt. „Als die Eisenbahn erfunden wurde,
glaubten Wissenschaftler, dass den Menschen bei
Geschwindigkeiten von mehr als 30 Stundenkilometern
Geistesstörungen drohen. Selbst das Automobil
wurde zunächst angefeindet. Verängstigte Bürger
4 contact contact 5
© Shutterstock

Office Concepts
gruben Ende des 19. Jahrhunderts Straßen auf oder
spannten Seile darüber, um die neuen Motorkutschen
zu stoppen.“ Rückblickend aber, so Christ, sei noch
keine Innovation in einer Katastrophe geendet. Keine
habe je unseren Wohlstand verringert. Und keine habe
uns Massenarbeitslosigkeit beschert. Damit auch die
aktuell vonstattengehende Disruption dem Menschen
nutzt und nicht schadet, bedarf es einer entsprechenden
Auseinandersetzung mit dem Thema. „Das Wichtigste
ist, Digitalisierung und Künstliche Intelligenzen
zu entnegativisieren und den Wandel als Chance
und Hilfestellung anzuerkennen“, meint die Wiener
Organisations- und Arbeitspsychologin Bettina
Wegleiter. „Idealerweise übernimmt die KI Routinetätigkeiten,
die eh niemand machen will: Organisation,
Kaufmännisches, Zahlen- und Datenkontrollen.
Das macht Ressourcen frei für neue, effizientere und
höher qualifizierte Jobs im Unternehmen. Aber ja,
natürlich wird es notwendig sein, in diesem Flow mitzuschwimmen.
Wer nicht mitmacht, wird früher oder
später den Kontakt verlieren.“ Das deckt sich auch mit
der Einschätzung von Guido Zimmermann, Senior
Economist bei der Landesbank Baden-Württemberg
(LBBW): „Das größte Problem wird nicht sein, dass
uns die Arbeit ausgeht, sondern dass sich die Art der
Arbeit ändert und wir uns rechtzeitig darauf einstellen
müssen.“
Die größten Änderungen sind im produzierenden Gewerbe,
in der TMT-Branche (Technologien, Medien,
Telekommunikation) sowie im Fintech-Bereich zu erwarten.
Schon heute wird ein Großteil von Anlageberatungen
von Robo-Advisors übernommen, also von
Algorithmen, die hinsichtlich Dauer, Anlagesumme
und Risikobereitschaft die jeweils beste Anlageform
für den Endkunden kalkulieren und automisch die
entsprechenden Investitionen tätigen. Ähnlich verhält
es sich bei komplexen juristischen Fällen, bei Bewerbungsverfahren
oder etwa bei Online-Kundenbetreuung.
Beim Online-Händler Zalando sollen rund
250 Marketing-Spezialisten eingespart und durch
Algorithmen ersetzt werden. Und während die China
Merchants Bank früher rund 7.000 Mitarbeiter beschäftigte,
die sich um Kundenanfragen kümmerten,
übernimmt ein einziger Bot heute automatisch bis zu
zwei Millionen Kommunikationsfälle pro Tag.
Hinzu kommen längst schon im beruflichen Alltag
eingesetzte IT-Programme wie etwa Datev (Software-
Cloud für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und
Rechtsanwälte), Ross (Assistenzsystem für Gerichtsurteile),
Amelia (Q&A in der Kundenbetreuung),
Xander (Emotionen-Erkennung bei Menschen) und
sogar Cogito, das programmiert ist, menschliches
Verhalten zu studieren, Emotionen auszuwerten
und Mitarbeiter in Callcentern beispielsweise darauf
hinzuweisen, wenn sie ungeduldig werden oder
unfreundlich kommunizieren. Apple’s Siri, Amazon’s
Alexa und Google’s Home werden einem künftig also
die emotionalen Leviten lesen. Sehr spooky.
Eine 2018 veröffentlichte OECD-Studie kommt
zu dem Schluss, dass in den Industrieländern jeder
zweite Job wesentlich von Automatisierung betroffen
sein werde. 14 Prozent aller Berufsbilder seien nach
heutigem Stand „hoch automatisierbar“ und daher
besonders gefährdet. In den USA sei der Anteil laut
einer Detailstudie des Ökonomen Carl Benedikt Frey
und des Informatikers Michael Osborne sogar noch
höher. Ein ebenfalls von der OECD entwickeltes Tool
hilft nun Arbeitnehmern, die Auswirkungen auf den
eigenen Job zu prognostizieren. Ein erster Selbsttest
offenbart schlimmste Zukunftsbilder für Texter und
Journalisten. Danke, Zukunft!
„Die Entwicklung ist nicht aufzuhalten, aber damit
die Funktionsteilung zwischen Mensch und Maschine
gut funktioniert, braucht es eine sorgfältige Begleitung“,
erklärt Christian Blind. Schon seit geraumer
Zeit beschäftigt sich der Salzburger Arbeitspsychologe
mit sogenannter rechnergestützter geistiger Arbeit
(RGA) und ihren Auswirkungen auf den Büroalltag.
„Man kann nicht einem Mitarbeiter einfach nur eine
Alexa hinknallen und warten, was passiert. Bei der
Implementierung humanzentrierter Technologien
müssen Werkzeuge angewandt werden, die eine
schrittweise Aneignung von Innovationen auf transparente
und menschlich angenehme Weise ermöglichen.“
Eigene Normen wie etwa die ISO 14915 und die DIN
EN ISO 13407 sollen das Usability Engineering und
die Benutzerfreundlichkeit neuer Software vereinheitlichen.
„Denn“, so Blind, „zu Beginn wissen die
Menschen meist noch nicht, was sie alles nicht wissen.“
Fragt sich am Ende: Welche Auswirkungen hat KI
eigentlich auf die physische Form unserer Arbeitsräume?
In der Schweiz sind das genau jene Fragen, mit
denen Studenten auf Hochschulen und Universitäten
im Lehrplan heute schon intensiv konfrontiert werden.
„Ohne Sensibilisierung kann das Thema in Angst
und Ablehnung kippen“, sagt Sibylla Amstutz, Professorin
für Technik und Architektur sowie Leiterin
der Forschungsgruppe Architektur und Innenarchitektur
an der Hochschule Luzern. „Daher versuchen
wir unsere Studierenden so auszubilden, dass sie die
neuen Technologien mit einer Selbstverständlichkeit
in ihre Expertise integrieren können. Wir forschen
anwendungsorientiert und beraten Unternehmen in
Change-Management-Prozessen und Implementierungen
von Scrum, neuen Technologien und künstlichen
Intelligenzen.“
Die wichtigste Erkenntnis aus den gemeinsamen
Workshops: „Vor dem Hintergrund der zunehmenden
Digitalisierung gibt es eine Sehnsucht nach physischen,
haptisch spürbaren und emotional berührenden
Räumen – und das ist eine deutliche Gegentendenz
zur den digitalen, künstlichen und virtuellen
Entwicklungen“, so Amstutz. „Der Einzelarbeitsplatz,
wie wir ihn kennen, wird mehr und mehr in den
Hintergrund gedrängt. Auch klassische Besprechungszimmer
mit Clean-Desk-Policy werden in Zukunft
an Bedeutung verlieren. Stattdessen entstehen neue
Kollektiv- und Kommunikationsräume, in denen man
wie bei Scrum üblich auch kreative, projektbezogene
Spuren auf den Tischen, an den Wänden, in
den Räumen hinterlassen kann. Es geht
um Orte der zwischenmenschlichen
Begegnung – mit aller Emotionalität
und Körperlichkeit.“
Eine schöne Anekdote hat die
Professorin parat: In ihren jüngsten
Projekten, die sie im Zuge
eines digitalen Changes betreute,
wünschten sich die jungen Mitarbeiter
tendenziell hellere Farben,
natürlichere Materialien und ein
generell gemütlicheres Arbeitssetting
als die weitaus älteren Mitarbeiter,
die zwar schon länger im Unternehmen
sind, dafür aber weniger Berührungspunkte
mit neuen Technologien haben. „In einem
unserer Projekte gibt es sogar ein kleines Team sehr
junger Leute, die jeden Tag gemeinsam durch das
Büro spazieren und sich im Kollektiv um die Pflanzen
kümmern. „Das stimmt einen bei aller künstlichen
Intelligenz doch zuversichtlich, oder?“
Wojciech Czaja
6 contact
contact 7

Office Life
Menschliche Kompetenz
vs. Künstliche Intelligenz:
Was wir den Maschinen
noch voraushaben.
Die Digitalisierung der Arbeitswelt schreitet in einem hohen Tempo voran. Automatisierung
der Wissensarbeit bedeutet, dass in Zeiten von Big Data intelligente
IT-Systeme zunehmend Entscheidungen, die analytische Fähigkeiten voraussetzen,
besser treffen können als der Mensch selbst. Und das zuverlässig und in Echtzeit.
Viele typische Jobs werden somit von digitalen Innovationen abgelöst. Das wirft
natürlich die Frage auf, ob es künftig überhaupt noch Bereiche gibt, in denen die
Menschen den Maschinen Paroli bieten können. Und welche Berufszweige auch
in den nächsten Jahren noch Bestand haben werden.
Prof. Helmut Karner, Unternehmensberater und Mitbegründer
des Föhrenbergkreises, meint dazu, dass uns
die Arbeit trotz Automatisierung nicht ausgehen wird.
Er sieht die Zukunft der menschlichen Kompetenzen
bei den konzeptiven und kreativitätsfördernden
Bereichen: Teamarbeit, Emotionen und Empathie. „In
einigen Gebieten ist der Mensch der Maschine noch
immer überlegen, dazu gehört allem voran die Kreativität:
Emotionale bzw. typisch menschliche Kompetenzen
spielen künftig eine ganz zentrale Rolle.“
Von der wissenschaftlichen Seite sieht das Dr. Birgit
Feldhusen, Leiterin des Lehrgangs „Agile Organizations
& Collective Leadership“ an der Donau
Universität Krems: „Künstliche Intelligenz kann ihren
eigenen Denkrahmen nicht in Frage stellen. Sie entwickelt
sich in jenem Denkrahmen weiter, den wir ihr
vorgeben. Sie könnte aber eventuell Anwendungen zur
Verfügung stellen, die es uns Menschen leichter macht,
unseren Denkrahmen in Frage zu stellen.“ Künstliche
Intelligenz kann beim Erwerb und der Optimierung
dieser Kompetenzen behilflich sein, sie selbst zu besitzen
wird ihnen allerdings nicht gelingen.
Noch konkreter arbeiten die beiden Autoren Adam
J. Gutstein, Vice President der Unternehmensberatung
PwC, und sein Kollege John Sviokla, Leiter des
Thinktank „The Exchange“
bei PwC, die überlegenen
menschlichen Fähigkeiten
heraus. Im Harvard Business
Manager (Ausgabe Januar
2019) stellen die beiden
sieben Kompetenzen vor, die
der Mensch jetzt und auch in
absehbarer Zukunft besser als eine
Maschine anwendet.
Kommunikation
Stichwort Storytelling: Mit Geschichten
können Menschen zum Handeln bewegt
werden. Vor allem dann, wenn wir einen
wirksamen Kommunikations-Cocktail aus
Erzählungen, Fakten, Rhetorik und Wissenschaft
anwenden und dabei an die Emotionen
der Zuhörer appellieren. Denken Sie an Steve
Jobs, der den ersten iPod mit dem Versprechen
von 1000 Songs in der Hosentasche vorstellte.
Die Fähigkeit, eine bildliche Sprache und
die Vorstellungskraft anzukurbeln, liegt in
der Natur des Menschen und ist
von Maschinen nur schwer zu
kopieren.
Inhalte
Eine gelungene Kommunikation
braucht den entsprechenden
Inhalt. Wer Experte auf seinem
Fachgebiet ist, ist der Maschine
weit voraus und stets gefragt.
Auch wenn man heutzutage
alles über eine Suchmaschine
herausfinden kann, ist die
Nachfrage nach Experten größer
denn je. Der Unterschied liegt in
der Dynamik des Fachgebietes:
Ein menschlicher Experte kann
Inhalte und Fachwissen kombinieren
und damit neues Wissen
an andere weitergeben.
Kontext
Automatisierte Systeme können
nur in dem Rahmen agieren
und entscheiden, der ihnen vom
Entwickler vorgegeben wurde. Ausschließlich
ihnen bekannte Zusammenhänge
werden erkannt. Dieses
weitläufige Kontextverständnis kann
nach wie vor nur von einem Menschen
wahrgenommen und beurteilt
werden. Um diesen Rahmen zu erweitern,
benötigt es die kreative Innovation
der Menschen.
Emotionale Kompetenz
Es gibt mittlerweile Versuche, in denen
Künstliche Intelligenz die Emotionen
der Menschen zu interpretieren versucht.
Doch die Gefühle des Menschen sind ein
komplexes Thema – noch komplizierter
wird es, wenn zwischenmenschliche
Beziehungen
und Gruppendynamik ins
Spiel kommen. Es ist für die Künstliche Intelligenz
fast unmöglich, eine Emotionale Kompetenz zu
entwickeln, um sie beim Gegenüber zu erkennen und
darauf entsprechend zu reagieren. Weder kann sie
in emotional komplexe Situationen eingreifen, noch
andere Menschen überzeugen.
Lehre
Computerunterstützung hat einen großen Beitrag
dazu geleistet, dass Bildung viel qualitativer geworden
ist. Was Maschinen aber nicht leisten können, ist ganz
individuell auf die Potentiale der Mitarbeiter einzugehen
und diese zu fördern. In der persönlichen Zusammenarbeit
lassen sich Schwachstellen oder Wissenslücken
besser erkennen und man kann entsprechend
entgegenwirken.
Beziehungen
Beziehungen können kompliziert sein, doch in erster
Linie geben sie uns Menschen Halt, Bestätigung
und Selbstvertrauen. Unsere stärksten Beziehungen
pflegen wir für gewöhnlich mit unseren Familien und
Freunden. Beruflich sprechen wir von Netzwerken –
meist oberflächlicher als im privaten Umfeld, dennoch
essentiell für den Erfolg. Reichen dabei nicht einfach
die virtuellen Kontakte auf Facebook, LinkedIn und
Co? Keine Chance: Die besten Netzwerke und Beziehungen
werden immer noch persönlich geknüpft.
Ethischer Kompass
Auch wenn Maschinen noch so leistungsfähig werden,
gibt es keine Algorithmen, die nach ethischen Werten
entscheiden. Die Fähigkeit, ein moralisches Urteil zu
fällen, bleibt der Künstlichen Intelligenz aufgrund
fehlender emotionaler Kompetenz verwehrt. Für
Menschen – vor allem auch in Führungspositionen
– wird ein gut funktionierender ethischer Kompass
in einer Welt voller automatisierter Abläufe immer
wichtiger.
8 contact
© Shutterstock
contact 9

Office Life Concepts
Open Units
statt Open Space.
© Visualisierung:
Studio Perspektiv, Prag
Die Begrifflichkeit des Open Space liegt voll im Trend. Für die einen handelt es sich um eine spannende
Vision in einer digitalisierten Arbeitswelt. Für die anderen klingt es eher nach gefährlicher Drohung,
die mit Großraumbüro und Desksharing gleichgesetzt wird. Wieviel Offenheit braucht also ein zeitgemäßes
Büro? Eine kritische Analyse zwischen Irrtümern und Irreführung.
im Vergleich zu kleinstrukturierten Büros um bis zu
70 Prozent reduziert haben. Gleichzeitig nahm die
digitale Kommunikation via Messenger oder E-Mail
um 67 Prozent zu. Das Resultat: Die Mitarbeiter verstecken
sich hinter ihren Computern, schlüpfen unter
Kopfhörer und gehen stumm ihrer Arbeit nach.
Bewegen wir uns also zurück ins traditionelle Zellenbüro?
Mit großem Schreibtisch und üppigen Laufmetern
Stauraum? Wohl kaum, auch wenn die Zelle bei den
Mitarbeitern nach wie vor die beliebteste Büroform
ist. Laut Fraunhofer-Institut arbeiten immer noch
knapp 50 Prozent in klassischen Büros mit Zellenstrukturen.
Abgesehen davon, dass jede Veränderung erst
einmal skeptisch betrachtet wird. Nach wie vor ist das
Zellenbüro für viele Mitarbeiter die Manifestation von
Hierarchie, Status und Besitzanspruch.
Doch auch im klassischen Zellenbüro wiegen die negativen
Aspekte schwer: In vielen Unternehmensberei-
chen behindern die starren Zellenstrukturen moderne,
auf Collaboration ausgerichtete Arbeitsprozesse.
Dazu kommen hohe bauliche Kosten und schlechte
Flächeneffizienz – und das, wie weiter oben bereits
angeführt, bei einer tatsächlichen Anwesenheit am
Arbeitsplatz von kaum mehr als 30 bis 50 Prozent.
Zwar wird konzentriertes Arbeiten in Ein-Personen-
Zellen durchaus unterstützt, in 2er oder 4er Zellen
sieht die Situation schon wieder ganz anders aus: Hier
wird Kommunikation bzw. der damit verbundene
Lärm sogar als störender empfunden als der Schall-
Grundpegel in offenen Raumstrukturen.
Das Paradoxe an der Diskussion „Großraum versus
Zelle“ ist also, dass die vermuteten Stärken der
jeweiligen Büroform in der Realität genau gegenteilig
wahrgenommen werden.
© Visualisierung: Studio Perspektiv, Prag
Um sich möglichen Antworten zu nähern, müssen
wir zunächst einmal die Frage stellen, wo und wie
Büromenschen heute eigentlich arbeiten. Zwar lässt
sich das nicht über einen Kamm scheren – eine
Außendienstmitarbeiterin hat nun mal
einen ganz anderen Tagesablauf als
ein Buchhalter – dennoch ist es so,
dass feste Arbeitsplätze im Laufe einer
Arbeitswoche im Schnitt nur mehr
zu einem Drittel genutzt werden. Die
restlichen zwei Drittel verbringen wir
also abseits des (eigenen) Schreibtisches
in Meetings, Pausenbereichen,
Coworking-Zonen, im Heimbüro
oder unterwegs. Man könnte die
Liste noch fortsetzen. Die Fachwelt
hat dafür den Begriff „Activity Based
Working“ geprägt: Wir nutzen die
Arbeitsorte, die für unsere aktuelle
Tätigkeit am besten geeignet sind.
Zellenbüro oder Großraum:
Welche Büroform ist die bessere?
„Nun, das ist definitiv die falsche Frage“, meint dazu
Bernhard Kern, Geschäftsführer der Roomware
Die
Mitarbeiter
verstecken sich
hinter ihren
Computern,
schlüpfen unter
Kopfhörer und
gehen stumm
ihrer Arbeit
nach.
Consulting – ein Unternehmen, das sich mit der
Entwicklung und Konzeption von Büros beschäftigt:
„Das richtige Bürokonzept wird von der jeweiligen
Organisation bestimmt und muss zur Unternehmenskultur
passen. Die Büroformentscheidung
geht immer Hand in Hand mit künftigen
Arbeitsweisen.“
Großraumbüros sind bei vielen Unternehmern
sehr beliebt, weil sie – wenig überraschend
– billiger sind. Eine Faustregel
besagt, dass die Flächenkosten etwa um ein
Drittel niedriger sind als bei Bürogebäuden
mit klassischen Zellenstrukturen. Diesem
wirtschaftlichen Aspekt steht in jedem
Fall aber viel Negatives gegenüber. Da hilft
auch eine Umetikettierung von Großraum
auf Open Space nichts. Die Probleme im
Open Space sind bekannt und nur schwer
in den Griff zu bekommen: Lärmbelastung,
Konzentrationsstörungen und – was
einigermaßen paradox klingt, wird es doch
als großer Vorteil verkauft – die Beeinträchtigung der
Kommunikation: In einer aktuellen Harvard-Studie
wurde festgestellt, dass sich die persönlichen Gespräche
in Open Spaces – im Sinne von Großraumbüros –
10 contact contact 11

Office Concepts
Office Life
Open Units bringen Kommunikation und
Konzentration in Balance.
Zukunftsforscher Sven Gabor Janszky geht in seinem
Buch „2025 – So arbeiten wir in der Zukunft“ davon
aus, dass es künftig drei wesentliche Raumszenarien in
Bürogebäuden geben wird: Silent Rooms für hochkonzentriertes
Arbeiten, hoch technifizierte Kommunikationsräume
für reale und virtuelle Meetings,
sowie Coworking Spaces, die eine ideale Umgebung
für das Zusammenarbeiten bieten. Während die
ersten beiden Raumszenarien als klassische Zellen-
Lösungen konzipiert sind, lassen Coworking-Bereiche
einen großen organisatorischen und gestalterischen
Spielraum für die räumliche Umsetzung zu. Dabei ist
meist eines zu beobachten: sie sind weder Großraum
noch Zelle. Experten, wie der Prager Architekt Martin
Stara, dessen Architekturbüro Studio Perspektiv auf
New-Work-Bürokonzepte spezialisiert ist, sprechen
hier von Open Units. Gemeint sind redimensionierte,
kleinstrukturierte, aber dennoch offene Raumzonen,
die v.a. die Zusammenarbeit im Fokus haben: Projekträume,
Bibliotheken, Workcafés, Kommunikationsinseln,
Rückzugsnischen, Teambüros, Lobbies, Gärten,
Wohnzimmer, etc.; die gestalterischen Umsetzungsmöglichkeiten
sind unglaublich vielfältig. Open
Units verstehen sich als Antwort auf Activity Based
Working. Sie schaffen die Freiheit, sich den idealen Arbeitsort
für seine Tätigkeit auszuwählen. Der personalisierte
Schreibtisch spielt dabei nur mehr eine untergeordnete
Rolle. Stauraum eine noch viel geringere, denn
Notebook und Cloud übernehmen diese Funktion.
Open Units sind integrativer Bestandteil eines offenen
Raumkonzepts, aber in kleinere räumliche Einheiten
strukturiert, gegliedert und – je nach Zweck – mehr
oder weniger stark visuell und akustisch abgeschirmt.
Der Unit-Gedanke, wie man ihn aus der Organisationslehre
kennt, wird auch räumlich umgesetzt. Der
Hauptvorteil für diese organisatorischen Einheiten
besteht darin, die Collaboration zu unterstützen. Bei
kreativen Innovationsprozessen fördern die Units
einerseits die Offenheit des Denkens und bieten andererseits
die notwendige Abgeschirmtheit, um konzentrierte
Team- und Projektarbeit zu ermöglichen.
Bleibt noch das Argument der Kosten und die Frage,
wie man sich den finanziellen Spielraum für die
zusätzlich gestalteten Open Units schafft. Mit dem
weitgehenden Verzicht auf teure, flächenintensive
Zellenbüros bei gleichzeitiger Redimensionierung der
klassischen Arbeitsplätze – sei es durch Desksharing
oder Einsparung nicht mehr benötigter Stauraumflächen
– sollte sich das locker ausgehen.
Wir verbringen 90 Prozent unserer Lebenszeit
in Gebäuden – davon mindestens acht
Stunden pro Tag im Büro. Wir wissen, dass
sich ein angenehmes Raumklima auf unser
Wohlbefinden, die Leistungs- und Konzentrationsfähigkeit
und nicht zuletzt auf unsere
Gesundheit auswirkt. Die folgenden angeführten
Richtwerte orientieren sich an den Arbeitsstättenverordnungen
von Österreich und
Deutschland. Der Trend zu Open Space Büros
macht die Klimasituation dabei nicht einfacher.
Ein ausschlaggebendes Kriterium ist jedoch
die subjektive Wahrnehmung der Mitarbeiter.
Diese fünf „Forderungen“ können helfen:
Wir verlangen eine
angenehme Raumtemperatur.
Die Lufttemperatur liegt optimalerweise bei 21 bis
22° C. In den Sommermonaten kann diese auch auf
bis zu 25° C ansteigen, da der Temperaturunterschied
zwischen drinnen und draußen nicht zu hoch sein
sollte. Sonnenschutzsysteme sind häufig zur Regulierung
der Temperatur ausreichend. Aber achten Sie
unbedingt darauf, diese außen anzubringen, damit
ungewünschte Wärmeeinstrahlung abgehalten wird.
Wer Klimaanlagen verwendet, sollte darauf achten,
dass keine arktischen Temperaturen entstehen und die
Filter regelmäßig gewechselt werden.
Wir brauchen Frischluft.
Regelmäßiges Stoßlüften kurbelt auch die Luftzirkulation
im Raum an und spendet Frischluft. Die optimale
Luftdynamik entsteht bei 0,1 m/s. Zugluft ist häufig
Mitverursacher von Nackenschmerzen und Verspannungen.
Auch ein hoher CO 2 - und Feinstaubanteil
sind Folgen einer schlechten Luftzirkulation. Deshalb
© Shutterstock
Klimagipfel
Büro.
sollten Drucker und Kopierer in
abgeschirmten Räumen untergebracht
werden.
Wir mögen es nicht zu
trocken.
Die Luftfeuchtigkeit weist bei
einem Wert von 50 Prozent ideale
Bedingungen auf. Eine Schwankung
zwischen 40 und 70 Prozent liegt im
gesunden Rahmen. Heizungen sowie der
der Einsatz von EDV-Geräten führen durch das Erwärmen
zu einer trockenen Luft. Diese reizt die Augen
und Schleimhäute und erhöht das Erkältungsrisiko.
Einfache Luftbefeuchter können zu einem besseren
Wohlbefinden beitragen.
Wir sind gern im Grünen.
Pflanzen dienen nicht nur der ästhetischen Bürogestaltung,
sondern tragen maßgeblich zu einem gesünderen
Arbeitsumfeld bei. Sie verbessern die Luftqualität,
steigern die Luftfeuchtigkeit, filtern Staub und bauen
Schadstoffe ab.
Wir fordern kollegiale Rücksicht.
Unterschiedliche Menschen, verschiedene Empfindungen.
In jedem Team-, Gruppen- oder Großraumbüro
sind wir gemeinsam gefordert, für ein angenehmes Klima
zu sorgen. Beispielsweise sollten am Schreibtisch
nur kleine Snacks erlaubt sein, keine stark riechenden
Speisen. Ebenso sollte man sich vor dem Stoßlüften
mit seinen Kollegen abstimmen, das sorgt nicht nur
für ein besseres Raumklima, sondern auch für ein
besseres Arbeitsklima.
12 contact contact 13

Referenzstory
KOENIG & BAUER AG:
von der Kantine zum modernen
Betriebsrestaurant.
© Bauherr: Koenig & Bauer AG
Konzept / Entwurf / Umsetzung: archicult - breunig architekten
Fotograf: Peter Becker GmbH
mit Pflanzen und semitransparenten Paravents zoniert.
Das Highlight bildet der verglaste Front-Cooking-
Bereich der Theke, an dem die Gäste die Zubereitung
ihres Mittagessens live miterleben können.
Die gesamte Fläche besticht mit einem warmen und
robust wirkenden Holzboden, der im Einklang mit
dem neuen Beleuchtungskonzept steht. Somit erreicht
der Raum eine angenehme, fast schon fröhliche Atmosphäre,
die durch die aufeinander abgestimmten Möbel
zusätzlich unterstrichen wird. Auch die Einrichtung
weist kreative Eyecatcher in den einzelnen Bereichen
auf – besonders die roten Cafeteria-Stühle springen
sofort ins Auge und laden zum Verweilen ein.
Effizienz und Flexibilität spielten für die Planung des
Betriebsrestaurants eine große Rolle. Wiesner-Hager
leistete hier mit der Möblierung einen wertvollen
Beitrag: So lassen die yuno Stapeltische einen raschen
Umbau zu. Der Raum kann jederzeit zu einem Veranstaltungssaal
umfunktioniert werden. Die Cafeteria-
Stühle nooi dienen in diesem Fall als Reihenbestuhlung
oder können gestapelt verstaut werden und schaffen
somit mehr Raum für mehr Gäste.
Im Sinne einer Corporate Architecture spiegeln die
eingesetzten Farben und Materialien das Erscheinungsbild
und die Kernkompetenzen der Koenig & Bauer
AG wider und transportieren Historie und Dynamik
des Unternehmens.
Der Duft von frischen Mahlzeiten und kräftigem Kaffee sowie die entspannt lockere Atmosphäre
lassen vermuten, dass wir uns in einem gemütlichen Restaurant befinden. Denn der älteste Druckmaschinenhersteller
der Welt, die Koenig & Bauer AG, hat die neue Kantine zu einer Wohlfühloase
für die Mitarbeiter gemacht. Koenig & Bauer hat sich damit gegen das typische Kantinenflair und
für das Ambiente einer neuen Gastronomie ausgesprochen.
Koenig & Bauer, der traditionsreiche Druckmaschinenhersteller,
ist geprägt von einer über 200-jährigen
Firmengeschichte. Die Nummer 2 am Weltmarkt ist
Arbeitgeber für circa 5700 Mitarbeiter rund um den
Globus. Davon arbeiten rund 1700 Mitarbeiter im
Headquarter in Würzburg. Die Modernisierung der
Kantine ist ein Teil einer technischen und ästhetischen
Optimierung des gesamten Firmengeländes, die nun
seit zwei Jahren im Gange ist. Zusammen mit dem
Architekturbüro archicult hat Koenig & Bauer ein
Projekt erarbeitet, das zur Entwicklung des Unternehmens
in Richtung Neues Arbeiten passt.
Ziel des neuen Betriebsrestaurants war es, einen architektonisch
ansprechenden Ort zu schaffen, an dem
sich Mitarbeiter aus allen Abteilungen des Stammwerks
täglich treffen und über Arbeit oder Privates
austauschen können. „Uns war wichtig, einen Identifikationsort
für alle Mitarbeiter zu schaffen – egal ob aus
Fertigung, Verwaltung oder Entwicklung“, so Roland
Breunig vom Würzburger Architekturbüro archicult.
In die Planung wurden die Mitarbeiter in Form einer
Umfrage miteinbezogen, um auf deren Bedürfnisse
besser eingehen zu können. Eine wichtige Erkenntnis
war der Wunsch nach unterschiedlichen Zonen, die
auch entsprechend umgesetzt wurden. So gibt es einen
Lounge-Bereich und einen abgeschirmten Coffee
Corner. Der eigentliche Essbereich wurde zusätzlich
14 contact

Innenarchitektur
Der Pausenraum wird zum Café.
Die Kantine: ein Raum für alle.
© Fill Gurten: Bauherr: Fill Gurten – www.fill.co.at
Architektur: Matulik – www.matulik.at; Foto: www.raumpixel.at
New Work: New Break.
Wie sich die Architektur der
Pausenraumgestaltung wandelt.
Der klassische Pausenraum wird zum Working Café
und stellt einen beruhigten Rückzugs- und Begegnungsbereich
dar. Dabei erhebt das Working Café auch
seinen kreativen Anspruch an die Innenarchitektur
und die Einrichtung. Hier ist Platz für ein gemeinsames
Lunch, und es gibt diverse Möglichkeiten, um sich
zurückzuziehen und in Ruhe einen Kaffee zu trinken.
In Kombination mit Bartresen und Teeküche verliert
das Working Café die Ausstrahlung eines klassischen
Pausenraumes im Büro. Wer mit den Eigenschaften der
vorgegeben Räumlichkeiten spielt und die Art der
Möblierung individuell anpasst, kann so den größtmöglichen
Nutzen erzielen. Sanfte Abschirmungen
mit Paravents oder Fadenvorhängen ermöglichen einen
Rückzug. Raumteiler können sowohl ansprechend für
das Auge als auch als Stauraum nützlich sein.
Das Working Café wird von den Mitarbeitern auch für
das Arbeiten zwischendurch gerne gewählt. Manche
Menschen suchen bewusst belebtere Orte wie Cafés
oder Restaurants auf, um dort entspannt zu arbeiten.
Nicht neu, aber ein wichtiger Ort der Regeneration
ist die Kantine. Vor allem größere Unternehmen
bieten ihren Mitarbeitern kostengünstiges Essen in
einem dafür eigens eingerichteten Betriebsrestaurant
an. Die Kantine trägt neben ihrer Primärfunktion der
„Verpflegung“ auch zur Erholung und zur Förderung
der sozialen Kommunikation bei. Mit Würstl und
Pommes ist es dabei nicht mehr getan. Vor allem
Millennials fordern nachhaltiges und gesundes Essen.
Die Qualität des Essens, die Gestaltung des Raumes
und die Einrichtung einer Kantine stellen unweigerlich
die Wertschätzung des Unternehmens gegenüber
den Mitarbeitern dar.
Doch die Kantine kann noch mehr: Mit einem
flexiblen Raumkonzept lässt sich der Speiseraum für
Mitarbeiter-Events, Schulungen oder sogar für Vorträge
umorganisieren. Durch bewussten Einsatz von Farben,
Materialien, Licht, Raumklima und Möblierung
werden schlichte Kantinen zu „multitasking-fähigen“
Lebensräumen.
„Manchmal braucht man eine kleine Pause, damit
man die Dinge anders betrachten kann.“
Diese und viele ähnliche Sprüche zieren die
bunten Kalender in den Büros. Wieviel Wahrheit
hinter diesen „Sprüchen zum Nachdenken“
steckt, ist jedoch nicht immer allen Mitarbeitern
bewusst.
Pausen sind ein wichtiger und notwendiger Bestandteil
unserer Leistungsbereitschaft. Wer seinem Körper
und seinem Kopf regelmäßig etwas Ruhe gönnt und
die Akkus auflädt, kann sich besser konzentrieren und
verhindert Gedankenstarrheit. Wichtig dabei ist, die
Pausenzeit anders zu verbringen als die Arbeitszeit.
Also weg vom Arbeitsplatz! Und hier beginnt es etwas
komplizierter zu werden, denn häufig fehlt das geeignete
Raumangebot. Wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten
auf, Regeneration räumlich zu gestalten.
16 contact
© Impact Hub Brno
© Regnauer Fertigbau & Co. KG, Vitalbüros Seeon-Seebruck

Innenarchitektur
Trendwatching
Nützliches für
den Büroalltag.
Momentum: Ihr persönliches
Dashboard.
Mittelzonen im Mittelpunkt.
Den unterbelichteten Mittel- und Randzonen in
den Bürogebäuden wurde bisher kaum Beachtung
geschenkt. Moderne Büroplanung nimmt sich dieses
Themas nun verstärkt an. Begegnungszonen gewinnen
dabei an Bedeutung. Diese können aktiv gestaltete
Treffpunkte mit Entspannungscharakter zum spontanen
Gedankenaustausch werden. Immer noch haben
Arbeitgeber häufig Bedenken vor zu viel Gemütlichkeit
und sinkender Effizienz. Studien belegen jedoch
das Gegenteil: Attraktiv gestaltete „zufällige“ Begegnungszonen
wirken sich positiv auf den Arbeitsalltag
aus. Kurzer informeller Gedankenaustausch mit
Kollegen kann die Produktivität steigern.
Bei der Gestaltung von Mittelzonen sind der Kreativität
keine Grenzen gesetzt. Je nach Möglichkeit und
Platz können diese Bereiche zu Lounges, Rückzugsnischen
und Spielplätzen mit Schaukeln und Tischfußball
werden. Egal, wie unkonventionell die Bereiche
gestaltet sind, Ziel ist es, die Mitarbeiter näher zusammen
zu bringen. Die Innenarchitektur kann diese
aufgelockerte, zwanglose Atmosphäre unterstützen.
Acitivity Garden und Besprechungen
im Freien.
Außenräume und Natur haben einen großen Einfluss
auf unser Wohlbefinden. Eine Studie von Interface
über Arbeitnehmer in Europa beweist, dass das Wohlbefinden
und die Produktivität um etwa 13 Prozent
steigen, wenn das Arbeitsumfeld über natürliche
Elemente verfügt. Daher beziehen Unternehmen
und Architekten immer mehr auch den Outdoorbereich
mit ein. Ein angelegter Garten ist ideal für
bewegungsorientierte Freizeitaktivitäten und auch für
„Walk & Talk“-Meetings Wer sich nicht inmitten von
Grün befindet, kann auch eine Terrasse oder einen
Wintergarten anlegen. Architektonisch interessant
gestaltet mit ruhigeren und belebteren Zonen, können
Pausenzeiten, der Feierabend, sowie Besprechungen
unter freiem Himmel stattfinden.
Neues Arbeiten bedeutet auch, neue Wege zur Regeneration
zu finden. Ständige Erreichbarkeit erfordert
auch Plätze, an denen Mitarbeiter die Möglichkeit
haben, sich zurückzuziehen. Die Pausen der Mitarbeiter
dürfen auch im Meer der Agilität nicht aus den
Augen verloren werden.
Zusammenfassend kann man Räume zur Regeneration
als ein Spiegelbild der Unternehmenskultur
betrachten. Sie vermitteln damit auch eine Botschaft
nach außen: Die Qualität ihrer Gestaltung zeigt die
Wertschätzung des Unternehmens gegenüber Mitarbeitern
und Gästen. Eines sollten diese Zonen aber
unbedingt: Zur Unternehmenskultur passen, sonst
wirken sie aufgesetzt und werden nicht genutzt.
© Ford Motor Company Limited, UK
Guten Morgen, gut sehen Sie heute
aus. – Neben einer angenehmen
Begrüßung, wenn der Internetbrowser
geöffnet wird, können im personalisierten
Momentum Tab noch To-do-
Listen, Wetteranzeigen und Inspirationen
angezeigt werden. Zusätzlich
können Erinnerungen bei jeder neuen
Taböffnung eingestellt werden, sodass
Sie dem Hang zur allbekannten Prokrastination
entkommen.
Der digitale Crock-Pot.
Ein altes Haushaltsgerät passt sich dem modernen
Arbeitsplatz an: Der digitale Schongarer von Crock-
Pot macht die stressfreie Zubereitung von frischen
Mahlzeiten in der Mittagspause möglich. Einfach beliebige
Zutaten vorbereiten, in den Schongarer geben
und den Timer auf etwa 20 Minuten stellen. Et voilà:
Das Mittagessen für Sie und Ihre Kollegen ist fertig.
Guten Appetit!
© Crock-Pot®
© Shapr
RAVPower
RAVPower
Solar-Powerbank.
Mit der leicht transportierbaren
Solar-Powerbank finden Sie nun
wirklich keine Ausrede mehr, um Ihren
Arbeitsplatz im Sommer nicht ins Grüne
zu verlegen. Mit der Kraft der Sonne können
gleichzeitig zwei Smartphones aufgeladen
werden und ausreichend Energie gespeichert
werden, um die Geräte auch ohne Sonnenzufuhr
noch mehrmals aufladen zu können. So umgehen Sie
nicht nur das lästige Problem leerer Akkus, sondern
leisten auch einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz.
© Momentum Dashboard Corp.
18 contact
contact 19

Office Büros aus Lifealler Welt
Mit Gottfried Semper durch
Hongkong unterwegs.
Das neue Uber-Headoffice in Hongkong ist nicht nur ein Hort von Fliesen, Graffitikunst und eingefangenen
Glühbirnen. Dem Konzept von Bean Buro liegt auch so manch ungewöhnliche Autofahrt
in die Vergangenheit zugrunde.
Aufgabe!“ Die gebürtige Pariserin, die bei Sir Thomas
Cook Architektur studierte, leitet gemeinsam mit
ihrem Partner Kenny Kinugasa-Tsui das 2013 gegründete
Bean Buro. Das interdisziplinäre Architekturund
Designbüro ist auf Möbel, Produktdesign und
Interior-Gestaltungen spezialisiert.
„Die Elemente, die uns dabei geholfen haben, die Sicherheit
in den visuellen Hintergrund treten zu lassen,
sind sehr vielfältig und zum Teil verspielt. Immer wieder
haben wir diverse Traditionen Hongkongs zitiert
und in zahlreichen Formen und Materialien wieder
aufleben lassen. Und was das räumliche Grundkonzept
betrifft, haben wir uns auf die Lehre des deutschen
Architekten und Kunsttheoretikers Gottfried
Semper bezogen.“ Gemeint ist Sempers Konzept von
„Struktur und Füllung“ sowie die von ihm geprägte
Idee der „Materialumhegung als Raumabschluss“.
Demnach erscheint die Raumstruktur in harter, die
Füllung der Innenräume hingegen in bewusst leichter,
haptisch weicher Materialität.
Die Theorie wird bereits an der Rezeption manifest:
Während der Raum mit traditionellen, in Hongkong
handgefertigten Mosaikkacheln in Grün- und
Grautönen verkleidet ist, präsentiert sich das Empfangspult
mit beigem, weich gepolstertem Leder.
Nicht von ungefähr soll die hier gewählte Stofflich-
keit, so die Assoziation von Bean Buro, an den Innenraum
eines nigelnagelneuen BMW oder Mercedes
erinnern. „Immer wieder“, meint Architektin Lorène
Faure, „findet man im Uber-Office Analogien an
Mobilität und automotive Ästhetik, aber auch an den
Standort Hongkong und die hier typischen, oft sehr
alten Traditionen.“
Neben den Kacheln an der Wand, den gepolsterten
Stoffen und den satten maritimen Farben, die der
Hongkonger Waterfront entnommen sind, finden sich
viele kleine, oft zum Schmunzeln anregende Details
aus der Geschichte sowie aus der Schule des Feng-
Shui: helle Hölzer, geschwungene Formen, entzückende
Lampenkäfige über den temporären Pausentischen
vor der Fensterfassade, die statt eines Vogels das Licht
einzufangen geschaffen sind. „Die stilisierten Vogelkäfige“,
erzählt Faures Partner Kenny Kinugasa-Tsui,
Kaum hat sich die Lifttür geöffnet, kaum hat der Blick
die silbrig schimmernde Glaswand durchbrochen,
taucht man ein in schummrig willkommen heißende,
grünlich gräuliche Gefilde. Lediglich der Schriftzug
an der Wand – vier große, konturierte Blockbuchstaben
U, B, E und R aus brandkonform gebogenen
Leuchtstoffröhren – geben sicheren Aufschluss
darüber, nicht in einem Schwimmbad oder irgendeinem
Unterwasser-Wellness-Tempel gelandet zu sein.
Sondern eben hier, in der neuen Hongkong-Zentrale
des mobilen Fahrtendienstleisters Uber, auf der
letzten Etage eines der in die Jahre gekommenen, aber
aufgrund des spektakulären Ausblicks hochbegehrten
Bürohochhäuser im pulsierenden Business-Viertel
Causeway Bay.
„Früher hatte Uber in Hongkong mehrere kleine
Büros, die über die ganze Stadt verstreut waren“, sagt
Lorène Faure. „Mit diesem Headoffice, in dem die
derzeit 80 Mitarbeiter erstmals gemeinsam an einem
Standort gebündelt sind, sollen die nötigen Schritte
für die Expansion gesetzt werden.“ Bis heute gibt es
in Hongkong keine einheitliche, rechtlich geregelte
Lösung für Fahrtendienstleister und Mietwagen-
Service auf Zuruf. In den neuen Räumlichkeiten will
die global agierende Plattform, die allein in Hongkong
30.000 registrierte Fahrer zählt, die nötigen Pläne für
die Legalisierung ausarbeiten. Und das Unterfangen
ist alles andere als einfach. Erst letztes Jahr ist Uber
mit dem Markteintritt in Mainland China gescheitert.
Wie das Hong Kong Economic Journal vor wenigen
Monaten berichtete, spekuliert das kalifornische Unternehmen
in regelmäßigen Abständen darüber, auch
die Sonderverwaltungszone komplett aufzugeben.
„Wie man sich also vorstellen kann, war das Uber-Projekt
nicht nur eine klassische Bürogestaltung, sondern
auch der Versuch, die hier angewandten Security-
Maßnahmen bezüglich Einbruchschutz, Datensicherheit
und Vertraulichkeit im Umgang mit hochsensiblen
Informationen bestmöglich zu kaschieren und so
zu gestalten, dass dennoch ein offenes, flexibles und
freundliches Arbeiten mit zwischenmenschlicher
Interaktion möglich ist“, so Faure. „Keine leichte
Alle Fotos: © Courtesy of Bean Buro
20 contact contact 21

Büros aus aller Welt
09
What's on your desk?
© Schneider & Schumacher
01
03
02
08
07
04
22 contact
„sind eine Referenz an das Hongkong des 19. Jahrhunderts,
als es gang und gäbe war, mit dem eigenen
Vogel durch die Stadt zu spazieren oder den Käfig zur
Teezeremonie oder zum gemeinsamen Dim-Sum-Essen
mitzunehmen. Wir haben uns von dieser Geschichte
sehr angeregt gefühlt.“
In der Fülle der schönen, anekdotenreichen und oft
seelenweichen Interior-Details verliert sich – ganz
im Sinne Gottfried Sempers – der Blick auf die harte
Struktur, die dem neuen Uber-Office zugrunde liegt.
Kommunikatives Herzstück des Büros sind die kollektiven
Orte wie etwa die Cafeteria mit Teeküche und
Tischchen, die zum alleinigen Pausieren konzipierte
Thekenzeile vor dem Fenster mit Blick auf die Happy
Valley Pferderennbahn sowie der große, verglaste Konferenzraum
mit 20 Meter langem Besprechungstisch
und einer In-situ-Wandgestaltung des Hongkonger
Graffitikünstlers Bao Ho. Die schwarz-weiß-blauen
Motive zeigen Szenen aus dem städtischen Alltag,
gespickt mit chinesischen Fabelwesen und Sternzeichentieren
wie etwa Katzen, Hasen, Drachen.
Ergänzt wird das rund 900 Quadratmeter große Büro
von mittleren und kleineren Besprechungszimmern,
verfliesten Phone-Booths, gemütlich gepolsterten Me-
Places sowie diversen informellen We-Places, die über
das gesamte Bürolayout verstreut sind. Die Workplaces
selbst sind kompakt gehalten und meist zu Sechserund
Achter-Schreibtischgruppen geclustert, wobei sich
die Mitarbeiter aus Kommunikationsgründen stets
gegenübersitzen. In Analogie zur Uber-DNA, die auf
der Idee der Sharing-Economy basiert, liegt auch dem
Büro das Teilen zugrunde: Sämtliche Arbeitsplätze für
die derzeit 80 Mitarbeiter – bei Bedarf kann das Office
auf bis zu 120 Mitarbeiter ausgebaut werden – sind als
Shared Desks für Activity Based Working konzipiert.
„Dieses Büro spielt mit Zitaten aus der Stadt, aus der
Geschichte des Ortes und aus der Welt der Sharing-
Economy“, sagen die beiden Bean-Chefs am Ende
des Gesprächs. „Doch letztendlich ist die Form eine
Variable, die ausgetauscht werden kann und muss und
die Aufgabe hat, die Kultur und die Werte des Unternehmens
zu transportieren. Die Konstante in alledem
jedoch ist die Gastfreundschaft und Gemütlichkeit,
wie wir sie aus der Hotellerie kennen.“ 2017 entwickelte
Bean Buro in Zusammenarbeit mit führenden
Hoteliers den Coworking Space The Work Project.
Ideen aus dieser Kooperation fließen seitdem in jedes
einzelne Office-Projekt ein. Der Appell ist unmissverständlich.
Wojciech Czaja
© schneider+schumacher
What’s on your desk,
schneider+schumacher?
Das Architekturbüro schneider+schumacher hat seinen Bürositz im ehemaligen
Hauptpostamt, nur wenige Schritte vom Frankfurter Hauptbahnhof entfernt. Das
um 1910 errichtete Gebäude zeichnet sich durch große Raumhöhen und großzügige
Raumfluchten aus. schneider+schumacher, die auch Niederlassungen in Wien
und Tianjin betreiben, ist auf zwei der insgesamt vier Etagen ausgebreitet.
„Unser Büro ist als Open Space gestaltet“, sagt Michael Schumacher. „Während
die Arbeitstische im Fensterbereich angeordnet sind, eignet sich die mittlere
Stützenreihe perfekt als Mittelzone für Pausen und informelle Besprechungen.
Darüber hinaus sind an den beiden Enden des Großraums Konferenzräume sowie
Teeküchen und Nasszellen angesiedelt.“ Der Architekt, der das 150 Mitarbeiter
zählende Büro gemeinsam mit seinem Partner Till Schneider leitet, begrüßt das
Open-Space-Konzept nicht nur aufgrund seiner räumlichen Qualitäten: „Jeder
sieht und hört, wann man sich freut oder es angespannt wird. Diese Offenheit ist
für uns wichtig für das Funktionieren des Büros.“
Die Arbeitsräume sind sachlich und funktional gestaltet. Der Fokus liegt auf der
Konzentration. Eine verspielte Einrichtung wie bei Google, Facebook und Airbnb
kommt für den Architekten nicht infrage. „Unsere Arbeit ist bereits Leidenschaft
und Vergnügen. Das genügt. Das braucht man durch Billard-Tische, bunte Liegestühle
und sonstiges Halligalli nicht noch zusätzlich zu verlustigen.“
Wojciech Czaja
06
© Kirsten Bucher
01
02
03
04
05
06
07
08
09
05
Wir haben unser Büro mit klassischen Architektenleuchten
ausgestattet.
Die knallrote Roxxane von Nimbus nutzen wir derzeit
als Testobjekt. Wir wollen die LED-Schreibtischleuchte
in einem unserer künftigen Projekte verwenden.
Die Magnetmännchen im Maßstab 1:10 eignen sich
perfekt, um in einem Raummodell die Ergonomie und
die Proportionen zu überprüfen.
An das papierlose Büro glauben wir nicht. Wir sind
Papierfans. Zwar wickeln wir unsere Projekte immer
häufiger als BIM-Modell ab, aber das klassische DIN-A4-
Blatt wird niemals aussterben. Das 29,7 x 21 Zentimeter
große Blatt Papier verlangt einem Architekten eine
Disziplin ab, auf die man nicht verzichten sollte.
Das sind alte, völlig abgeranzte Holzstühle aus der
Städelschule, auf denen schon Joseph Beuys gesessen
ist. Gute Proportionen. Wunderbar!
Beim Arbeiten wechseln wir in regelmäßigen Abständen
die Sitzposition. Ein Hocker fördert aufrechtes Sitzen
und stärkt dadurch den Rücken. Die Farbe ist kein Zufall.
Beim Rot handelt es sich um das deutsche Signalrot
RAL 3020, das wir bei unserem ersten großen Projekt,
der Infobox in Berlin, eingesetzt haben. Heute nutzen
wir RAL 3020 in unserem Büro als Corporate-Farbe.
Die Plastik stammt vom Frankfurter Künstler Ottmar Hörl
und stellt einen Architekten dar.
Dreidimensionale Buchstaben haben für uns einen
hohen ästhetischen Reiz. Das altdeutsche „m“ steht für
Michael und stammt von einer alten Bäckerei. Es gibt
auch noch ein „t“ für Till.
Die Wandpfeiler zwischen den Fenstern sind magnetisch.
Wir nutzen die Flächen für Postkarten und Projektpräsentationen.
Der kleine Kitsch macht den Arbeitsplatz
schöner und persönlicher.

Office Life
Häufiger Positionswechsel zwischen dynamischem
Sitzen und Stehen wirkt sich positiv auf unser allgemeines
Wohlbefinden aus. Stehen aktiviert unsere
Rückenmuskulatur. Dadurch wird unsere Wirbelsäule
entlastet und kann sich entspannen. Dank der
aufrechten Position können wir befreiter atmen und
unser Körper wird mit mehr Sauerstoff versorgt. Ein
Mangel an Sauerstoff kann zu Kopfschmerzen, Konzentrationsschwierigkeiten
und Müdigkeit führen.
Daher wirkt sich das Arbeiten im Stehen vor allem
während des Nachmittagstiefs sehr positiv auf die
Produktivität aus.
Mit dem Stehen vor dem Bildschirm verhält es sich
wie mit dem ruhigen Sitzen im Kindesalter – es muss
trainiert werden. Ist man das Stehen nicht gewöhnt,
beginnt man mit kürzeren Intervallen und kleineren
Aufgaben, die auch im Stehen erledigt werden können.
Nach und nach gewöhnt sich der Körper an das
Stehen und stärkt die Muskulatur in den entsprechenden
Körperregionen.
Richtiges Stehen am Schreibtisch –
was ist zu beachten?
Achten Sie auf einen weichen Untergrund und bequeme Schuhe.
Optional können Sie eine Anti-Ermüdungsmatte verwenden.
Achten Sie auf Ihre Körperhaltung. Versuchen Sie aufrecht
zu stehen. Denken Sie dabei an eine imaginäre Schnur, die Ihren
Kopf Richtung Decke zieht.
Bewegen Sie sich. Stehen bedeutet nicht, wie ein Grenadier
Guard zu verharren. Verlagern Sie Ihr Gewicht von einem Bein
auf das andere und stellen Sie sich auf Ihre Zehenspitzen. So lockern
Sie Ihre Muskeln und beugen Verspannungsschmerzen vor.
Passen Sie den Tisch Ihren Bedürfnissen an. Ein höhenverstellbarer
Schreibtisch lässt sich dabei am einfachsten bedienen. Die
Arme sollten locker auf der Arbeitsfläche aufliegen, ohne dass
Sie die Schultern hochziehen müssen. Wenn Sie sich nach vorne
beugen oder zurücklehnen müssen, um gut im Stehen arbeiten zu
können, hat der Tisch für Sie die falsche Höhe.
Sitzen Sie bequem?
Stehen Sie auf!
Die neue Effizienz:
Arbeiten im Stehen!
Aus der Theorie wird gelebte Praxis. Immer
mehr Unternehmen statten ihre Büroarbeitsplätze
mit elektrisch höhenverstellbaren
Schreibtischen aus. Damit ist ein rascher
Positionswechsel ein Kinderspiel. Doch Stehen
ist nicht gleich Stehen.
Bewegung ist ein natürliches Bedürfnis des Menschen.
Allerdings werden wir von Kindesbeinen an darauf
trainiert, über mehrere Stunden ruhig zu sitzen. Es ist
für uns ganz normal, über acht Stunden auf unserem
Bürostuhl sitzend zu verbringen. Wer sich dann auch
nach der Arbeitszeit lieber hinsetzt anstatt sich zu
bewegen, erhöht das Risiko gesundheitlicher Beschwerden.
Laut aktueller Studien sitzen Menschen durchschnittlich
9,3 Stunden pro Tag. Und weil wir nicht nur zu
lange, sondern dabei auch meistens falsch sitzen, kommt
es unausweichlich zu negativen Folgeerscheinungen:
Überbeanspruchung der Wirbelsäule, Verspannungen,
Schmerzen und in vielen Fällen sogar irreparable
Dauerschäden des Stütz- und Bewegungsapparates. In
Europa entfallen mittlerweile fast 50 Prozent der jährlichen
Krankenstandstage auf diesen Bereich (Quelle:
Studie der Work Foundation im Auftrag der EU).
Für den raschen Positionswechsel eignen sich elektrisch
höhenverstellbare Schreibtische besonders gut.
Die Kombination aus Arbeitsphasen im Sitzen und im
Stehen bringt mehr Bewegung und Abwechslung in
den Büroalltag. Diese Intervalle entsprechen unserem
natürlichen Bedürfnis nach Bewegung.
Achten Sie auf Ihr Körpergefühl. Sobald Sie das Stehen als
anstrengend empfinden, wechseln Sie wieder in eine sitzende
Position. Nach und nach werden Sie die Arbeitsintervalle im
Stehen verlängern können.
Verbessern Sie Ihre Körperhaltung an einem Stehtisch.
Arme im 90-Grad-Winkel
Handgelenke in neutraler Haltung
Verlagern Sie das Gewicht gelegentlich
von einem Fuß auf den anderen
Keine Absätze!
Quelle: Adaptiert von Angus McIntyre und Matthew Brauer.
Computerbildschirm in Augenhöhe
und direkt vor Ihnen
Bildschirm im Neigungswinkel von 20 Grad;
Abstand zwischen Augen und Bildschirm:
50 bis 70 cm
24 contact contact 25

Showroom
Die zwei Seiten
der Flexibilität.
Viel ist die Rede von Flexibilität im Büro. Das betrifft zum einen die Flexibilität in der Nutzung und
meint die variable Einsetzbarkeit der Büroeinrichtung. Zum anderen geht es um die Flexibilität der
Nutzer – also Lösungen für moderne Büronomaden. Für beide Fälle wollen wir Ihnen in dieser Ausgabe
von contact je eine interessante Produktneuheit vorstellen.
wh_locker:
So schön kann Stauraum sein.
Lockersysteme werden immer mehr zum Standard-
Stauraum für Büronomaden. Der wh_locker ist ein
reduziertes, formschönes Schrank-Schließfachsystem,
das speziell für Coworking, Desksharing und temporäres
Arbeiten in Open Space Büros entwickelt wurde.
Die einzelnen Module in 2er- und 3er-Kombinationen
lassen sich baukastenartig zusammenstellen und
somit für eine große Anzahl von Personen nutzen. Die
Fronten der einzelnen Fächer sind in unterschiedlichen
Varianten verfügbar – auf Wunsch mit Muschelgriff,
Zahlenschloss, Fach-Nummer und Briefschlitz.
Die breite Auswahl an Farben und Materialien
erlauben eine nahtlose gestalterische Einbindung in
den architektonischen Kontext.
Zahlenschloss
Briefschlitz
Fachnummer
etio: Elektrisch höhenverstellbarer
Arbeitsplatz.
Sitz-/Steharbeitsplätze erleben einen regelrechten
Boom. Kein Bürotisch leistet einen derart wertvollen
Beitrag zur Arbeitsplatzergonomie wie ein Sitz-/
Steharbeitsplatz. Als Teil der Bürotischserie etio hat
Wiesner-Hager einen elektrisch höhenverstellbaren
Schreibtisch entwickelt, der sowohl als Einzeltisch als
auch als Doppelarbeitsplatz zur Verfügung steht.
Die Tischplatte ist stufenlos höhenverstellbar von 65
bis 125 cm. Der Tisch lässt sich so in wenigen Sekunden
an wechselnde Tätigkeiten anpassen. Mit dem
Speichermodul können verschiedene Einstellungen
der Nutzer gespeichert und direkt abgerufen werden.
Der Doppelarbeitsplatz verbindet zwei Tischplatten,
die sich individuell getrennt voneinander verstellen
lassen, mit nur einem Gestell. etio wird so zu einer
ebenso wirtschaftlichen wie effizienten Arbeitsplatzlösung
– perfekt einsetzbar in allen Büroformen.
Angeboten wird die Tischfamilie in unterschiedlichen
Formaten und einer breiten Auswahl an Farb- und
Materialausführungen.
Fazit: Der elektrisch höhenverstellbare etio ermöglicht
den komfortablen Wechsel vom Sitz- zum Steharbeitsplatz.
Und provoziert damit häufige Positionswechsel,
die sich positiv auf die Rückenergonomie auswirken
und konzentriertes, produktives Arbeiten fördern.
26 contact contact 27

Motivation neu denken: Mobilität neu denken: Arbeitsformen neu denken: Verhaltensweisen
neu denken: Effizienz neu denken: Büro neu denken: www.thinknewwork.com