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28 Beruf und Bildung Wer mehr Lohn möchte, muss sich sorgfältig auf das Gespräch mit den Vorgesetzten vorbereiten und mit schlagkräftigen Argumenten aufwarten. Von Andrea Mašek context 10 – 2010 Das Lohngespräch suchen Die Wirtschaft in der Schweiz beschleunigt wieder, ein guter Zeitpunkt also, um mit Vorgesetzten oder Personalverantwortlichen über den Lohn zu sprechen. Das heisst, den idealen Zeitpunkt gibt es nie – zumindest nicht aus Sicht der Arbeitgeber/innen. Zudem müssen sich Angestellte bewusst sein, dass es keinen gesetzlichen Anspruch auf Mindestlöhne gibt und auch nicht auf allgemeine Lohngerechtigkeit. Was sagt Ihnen QWERTZ? Die Buchstabenfolge kennen Sie, denn auch wenn die Schreibmaschine längst dem Computer Platz gemacht hat im Büro, gemeinsam haben beide die Tastatur – oder zumindest die Tastenanordnung. Bei den ersten mechanischen Schreibapparaten waren die Buchstaben noch strikt alphabetisch angeordnet. Der ehemalige Drucker Christopher Sholes kam 1868 auf die Idee, die Tasten nach ergonomischen und mechanischen Gesichtspunkten zu sortieren. Seine QWERTY-Belegung ist in den USA heute noch gebräuchlich und führte im deutschen Sprachraum zur QWERTZ-Tastatur, benannt nach den ersten sechs Buchstaben der obersten Reihe. Sie sollte u.a. ein Verhaken der Schreibmaschinenhämmerchen für häufig vorkommende Lettern verhindern. Heute sind zwar die meisten Tastaturen elektronisch, verhaken kann sich nichts mehr. QWERTZ aber ist geblieben. Zu Recht darf das Lohngespräch gesucht werden, wenn man dauerhaft mehr leistet. Ob quantitativ oder qualitativ spielt dabei keine Rolle. In diesen Fällen kann guten Gewissens mehr Gehalt verlangt werden: > bei mehr Verantwortung > bei der Übernahme von zusätzlichen oder besonders aufwändigen Projekten > wenn eine Weiterbildung oder zusätzliche Qualifikation abgeschlossen worden ist > wenn häufig kranke Kolleg/innen vertreten oder neue Arbeitskräfte eingearbeitet werden müssen Ein weiterer guter Grund für ein Lohngespräch ist eine Änderung des Besoldungssystems in der Firma. Eine Lohnerhöhung wird heutzutage individuell nach dem Leistungsprinzip ausgesprochen sowie nach vereinbarten Zielen ausgerichtet. Das bedeutet, sie muss individuell ausgehandelt werden. Taktieren ist dabei wichtig, genauso wie die richtige Vorbereitung. Hier ein paar Punkte, die berücksichtigt werden sollten: > Allfälligen GAV konsultieren > Analyse von Lohnsystemen verschiedener Unternehmen > Den eigenen Marktwert in Erfahrung bringen; dies empfiehlt sich insbesondere bei Tätigkeiten in den Bereichen Personal, Finanzen, Marketing und Informatik > Informationen über die Zukunft des Unternehmens einholen – über Umsatz/ Gewinn, Marktposition, Produkteentwicklung, Fusionspläne, etc. Gute Argumente zurechtlegen Im Voraus muss eine Strategie, müssen Argumente und Gegenargumente festgelegt werden. Es gilt, sich fair und diskussionsbereit zu zeigen. Drohungen sind fehl am Platz. Sachfremdes Argumentieren führt nie zum Ziel: Der oder die Vorgesetzte hat wenig Verständnis, wenn Mietzinserhöhungen oder gestiegene Krankenkassenprämien ins Spiel gebracht werden. Er ist lediglich daran interessiert, die Arbeitsleistungen zu ho- norieren. Deshalb müssen die eigenen Leistungen und Erfolge betont werden – am besten legt man darüber übers Jahr eine Dokumentation an. Weiter gilt es zu überlegen, wo die Maximal- und wo die Minimallimite liegt. Unrealistische Forderungen sind sowieso zum Scheitern verurteilt. Selbst wenn der/ die Vorgesetzte den Mitarbeiter respektive die Mitarbeiterin schätzt, liegen nebst dem Teuerungsausgleich nicht mehr als zwei bis drei Prozent drin. Auf folgende Fragen und Bemerkungen muss man gefasst sein: > Glauben Sie, dass Sie diesen Betrag auch wert sind? > Sie haben ihr Gehalt akzeptiert. Weshalb soll ich Ihnen nun plötzlich mehr bezahlen? > Sind Sie derart auf Geld bedacht? > Wir liegen mit unseren Löhnen im oberen Drittel der Branche. > Unser Personal bekommt gewisse Vergünstigungen, und wir übernehmen mehr Sozialleistungen als üblich ist. > Wir sind nicht in einer der grossen Städte, hier liegen die Lebenskosten tiefer. > Ihr Lohn liegt im Schnitt. Klappt es dieses Mal nicht mit einer Lohnerhöhung, nicht aufgeben, sondern in ein paar Monaten wieder antreten. Dazwischen den Kopf nicht in den Sand stecken, sondern beförderungsaktive und lohnwirksame Aus- und Weiterbildungen absolvieren sowie den Vorgesetzten immer wieder die eigenen Leistungen und Erfolge verdeutlichen. Für Details: www.kvschweiz.ch/lohngespraech Info-Schriften «Das Lohngespräch» und «Salärempfehlungen 2011». Bezug: bestellungen@kvschweiz.ch, CHF 18.–. Mitglieder erhalten ein Exemplar kostenlos.
Richtig vorgehen bei der Personalauswahl Ein neues Fachbuch aus dem Verlag SKV bietet Linienvorgesetzten und angehenden HR-Profis wertvolle Unterstützung bei der Bewerbungsanalyse. Die richtige Person für eine Stelle zu finden, bedeutet für viele Vorgesetzte eine grosse Herausforderung, der sie oft etwas ratlos gegenüberstehen. Denn rund um das Bewerbungsverfahren tun sich zahlreiche Fragen auf, etwa zur Interpretation von Arbeitszeugnissen, zum Motivationsschreiben oder zur Gewichtung einzelner Kriterien im Anforderungsprofil. Gerade dort, wo die Unterstützung durch ein professionelles Human Resource Management fehlt, drohen bei falschen Einschätzungen teure Fehlbesetzungen Das Fachbuch «Personalauswahl – Bewerbungsanalyse in 7 Schritten» von Marita Knecht zeigt lösungsorientierte Wege auf, wie die richtige Person für eine Stelle gefunden werden kann. Konkret behandelt werden folgende Bereiche: Anforderungsprofil, Begleitbrief, Lebenslauf, context 10 – 2010 Zeugnisse, Bewerbungsgespräch, Referenzauskünfte sowie Tests, Assessment-Center und Schriftgutachten. Neben wichtigen Hintergrundinformationen findet man auch Checklisten, die bei der Beurteilung von Bewerbungsdossiers beigezogen werden können. In erster Linie richtet sich dieses Fachbuch an Linienvorgesetzte, die sich mit dem Thema Bewerbungen auseinandersetzen, daneben aber auch an angehende und ausgebildete Personalfachleute. Das Buch ist so konzipiert, dass es auch als Lehrbuch eingesetzt werden kann. ibo Archäologie der Arbeit Das Fotomuseum Winterthur widmet dem Thema Arbeit eine eigene Ausstellung. Anhand von historischen Bildern und zeitgenössischer Fotografie wird nach der Bedeutung von Arbeit im Leben von Menschen in verschiedenen Kontinenten gefragt. Die Fotografie hat schon früh dokumentiert, wie, wo und unter welchen Bedingungen Menschen gearbeitet haben. Dies sowohl von angestellten Werksfotografen, die das Innenleben eines Betriebs Marita Knecht: Personalauswahl – Bewerbungsanalyse in 7 Schritten. Verlag SKV, 2010, CHF 34.– aus der Perspektive und nach den Vorgaben der Geschäftsleitung festhielten, als auch von freien Fotografen, die mit ihrem ungefilterten Blick Zugang zu den Produktions- und Handelsorten erhielten, so beispielsweise Hans Hansen bei Volkswagen (Bild: Hans Hansen: Zerlegter VW Golf, 1988. © Hans Hansen / Volkswagen AG). tj Arbeit / Labour – Set 7 aus Sammlung und Archiv des Fotomuseums Winterthur, Ausstellung bis 8.5.2011, www.fotomuseum.ch. KOLUMNE Werden wir in die Irre geführt ? Von Astrid van der Haegen Dass mit «Firma X goes public» ein Börsengang derselben – englisch Initial Public Offering oder kurz IPO – gemeint ist, wissen und verstehen wir mittlerweile. Wie sich dies jedoch auf unsere Berichterstattungen, Publikationen und Sprache auswirkt, versetzte mich unlängst in Staunen, als ich auf der Internetseite der Schweizerischen Eidgenossenschaft auf die Headline «Funghi goes classic» stiess. Als Musikliebhaberin dachte ich umgehend an die Pilzköpfe der Beatles oder an Polo Hofer beim Pilze suchen und fragte mich, ob es nach dem Gemüseorchester nun auch ein Pilzorchester gibt. Vom Staat gefördert. Weit gefehlt, denn im Artikel-Anriss lese ich: Empa-Geige übertrifft Stradivari. Die Empa ist doch unsere Eidgenössische Materialprüfungs- und Forschungsanstalt. Gehören etwa die Pilzkontrolleure neustens zur Empa? Nichts dergleichen, denn im Artikel erfahre ich, dass es um eine Biotech-Geige geht. Wird diese etwa von Fairtrade gelabelten Engeln in Bio- Nachthemden mit Pilzaufdruck gespielt? Nein, unsere Empa forscht und entwickelt sehr ernsthaft und nachhaltig. So hat anscheinend ein Forscher aus pilzbehandeltem Holz eine Geige hergestellt, die im Blindtest die legendäre Stradivari besiegte. «Goes» hat also nichts mit Gehen im herkömmlichen Sinn oder gar einem Börsengang zu tun, denn auch Quark goes light, Swiss Olympian goes public, Ticino goes digital, Edita Abdieski goes X- Factor, und Globi ging schon 2009 public. Nein, die damalige Blick-Schlagzeile «Globi goes global» beschrieb das erste Globibuch in englischer Sprache. Ich jedenfalls gehe nirgendwo hin. Ich bleibe im Oberengadin und hierher kommen ja alle gerne! Astrid van der Haegen ist Kommunikationsberaterin. 29
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Seite 3 und 4: Editorial Im letzen Jahr haben wir
Seite 5 und 6: Im Büro Kairo, Ägypten muhammad Y
Seite 7 und 8: Leserbriefe «Unternehmen, die ihre
Seite 9 und 10: Aktions-Flyer schon weg? Alle Infos
Seite 11 und 12: KV zufrieden mit Coop-Lohnverhandlu
Seite 13 und 14: mäss Bundesratsentscheid aktuell z
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Seite 17 und 18: Die Branchenverbände sind ja bei d
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Seite 21 und 22: China: kaffeemaschinenproduktion ri
Seite 23 und 24: Die Überstundenkultur in Hongkongs
Seite 25 und 26: ter aus Fernost - dieser Wohlstands
Seite 27: Das Regime von Muammar Ghaddafi wir
Seite 31 und 32: juristischen Abklärung in Bezug au
Seite 33 und 34: men mit der Gestaltung der Arbeitsi
Seite 35 und 36: Ach, so schön ist Panama Carol Fra
Seite 37 und 38: dies auf die Kolonialzeit zurück.
Seite 39 und 40: Recht Darf der 13. Monatslohn gekü
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