Büchereiperspektiven 1/21: Bibliotheken bleiben. Aus der Krise in die Zukunft

BIBLIOTHEKEN BLEIBEN I PERSPEKTIVEN FÜR DIE ZUKUNFT
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> kostenlose digitale Ausweise für die Schließzeit zur
Nutzung von digitalen Services
> genereller Ausbau des Musik- und Filmstreaming-
Angebotes (Freegal, Filmfriend)
> Aufstockung des E-Book-Angebotes
> Erweiterung der digitalen Angebote (Tigerbooks,
Rosetta Stone)
> Erstellung von Erklärvideos zu den digitalen Angeboten
> Vorlesestunden via Streaming oder YouTube
> Live-Streaming von Literaturtagen
> Instagram-Service zu Fake-News über Corona
> Lego-Challenge über Instagram (Legomodelle werden
nach Anleitung zu Hause gebaut und unter den eingesandten
Fotos wird ein/e GewinnerIn ermittelt)
> Online-Unterstützung bei Facharbeitsrecherchen
> digitale Sprechstunde für SchülerInnen via Zoom
Es darf zusammengefasst werden: Herausforderung angenommen!
Bei den langfristigen Auswirkungen zeichnet sich
ab, dass die Digitalisierung von Wissen und Bildung künftig
einen deutlich größeren und sichtbareren Anteil im Angebot
öffentlicher Bibliotheken wie auch gesamtgesellschaftlich
einnehmen wird. Das Zukunftsinstitut Frankfurt führt dazu
aus: „Die Corona-Krise hat Bildung endgültig digitalisiert,
kooperative und dezentrale Strukturen zur Wissensgenerierung
vorangetrieben und innovatives Denken angekurbelt.“
Bibliotheken sind also aufgefordert, ihre digitalen Angebote
(und die entsprechende Infrastruktur!) konsequent weiter
auszubauen.
Daneben zeigt sich die Fortsetzung eines bereits weit vor
der Corona-Pandemie durch die Bibliotheken verbreiterten
Handlungsfeldes: die Stärkung von Demokratie und Aufklärung.
Wir alle haben es in den vergangenen Jahren deutlich
spüren können: Der fundierte, sachliche Meinungsaustausch,
der wertschätzende Dialog und die sachlich
richtige Informationsvermittlung sind in den westlichen
Demokratien bedroht. Angebote wie die Gesprächsinitiative
„Tische raus“ der Stadtbibliothek Gütersloh oder das
Instagram-Angebot zu Fake News der Stadtbibliothek Köln
zeigen Möglichkeiten auf, dieses Handlungsfeld mit Maßnahmen
zu verknüpfen. Es darf ferner davon ausgegangen
werden, dass „nach der Krise“ die Funktion des dritten
Ortes wieder Einzug in die Bibliotheken hält – wenn auch
vielleicht mit mehr Abstand, Masken in belasteten Zeiten
und unter Beibehaltung von Maßnahmen wie Desinfektionsstationen.
Gleichzeitig erscheint es nicht unwahrscheinlich, dass
der finanzielle Druck auf die Kommunen in der Folge der
Corona-Pandemie zunehmen wird. Die Einnahmeausfälle
aus Gastronomie, Touristik oder Gewerbe werden sich in
den Finanzhaushalten der Kommunen deutlich niederschlagen
und damit auch auf die Bibliothek vor Ort auswirken.
Mit anderen Worten: Die nächste Krise – möglicherweise
eine Finanzkrise – steht vor der Tür. Wie können sich Bibliotheken
darauf vorbereiten?
Strategien für die Zukunft
Wir dürfen davon ausgehen, dass Krisen, Einschränkungen
und größere Beeinträchtigungen ständige Begleiter der
Bibliotheken bleiben. Gibt es also vielleicht ein Handlungsmodell
für Krisen, mit dem Bibliotheken sich neu aufstellen
können? Die Internationale Organisation für Normung (ISO)
hat 2017 eine Norm zur organisatorischen Resilienz verabschiedet,
die eine gute Grundlage für ein zukunftsorientiertes
Handlungsmodell bildet.
Resilienz beschreibt die Fähigkeit eines Systems, mit
negativen Einwirkungen von außen oder innen auf eine Art
und Weise umgehen zu können, die den eigenen Fortbestand
auf Dauer gewährleistet. Jutta Heller stellt die zentralen
neun Schlüssel dieser Norm in der deutschen Übersetzung
wie folgt dar. Ich habe ausgewählte Stichworte zu
den bibliotheksbezogenen Erfordernissen aus meiner Sicht
abgeleitet und zusammengefasst:
1. Geteilte Vision und klares Ziel: Die Bibliothek vermittelt
allen Beteiligten ihren Zweck, ihre Kernwerte und ihre
Zukunftsvision. Individuelle Ziele und Vorhaben orientieren
sich an diesem Rahmen.
2. Umfeld verstehen und beeinflussen: Die Bibliothek beobachtet
kontinuierlich den eigenen Kontext, der einem ständigen
Wandel unterliegt (NutzerInnen, Bildung und Wissen, Politik,
gesetzlicher Rahmen …) und arbeitet mit Interessengruppen
zusammen, die Bibliothekszweck und -ziele teilen.
3. Effektive und ermutigende Führung: Die Führungskräfte handeln
mit Integrität und richten ihren Fokus permanent auf die
organisatorische Resilienz. Rollen und Verantwortlichkeiten
tragen zur Steigerung der organisatorischen Resilienz bei.
4. Resilienzfördernde Kultur: Die zentralen Werte und Verhaltensweisen,
die zu einer Steigerung der organisationalen
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