Graubünden Exclusiv – Sommer 2021

DIE GASTSEITE
DAS GÄSTEERLEBNIS
IM ENGADIN
Als alpine Tourismusdestination ist die Vermittlung
von Lebensfreude und Erholung in der Natur unser
höchstes Gut. Nach über einem Jahr an täglichen
Corona news mit neuen Fallzahlen, Szenarien und
Prognosen von Politik und Wissenschaft verspüren
wir bisweilen eine gewisse Müdigkeit. Wir alle sehnen
uns nach Freiheit und Leichtigkeit. Die Vermittlung
dieses Lebensgefühls ist in diesem Sommer unser Versprechen
an den Gast.
Tina Boetsch
Gemeinsam wollen wir die schönen Momente des Lebens
und die Natur feiern. Wir haben die vergangenen
Monate genutzt, um zusammen mit Hotelbetrieben,
Bergbahnen und weiteren Partnern im Tal neue
innovative Angebote zu kreieren. Die Vielfalt und
Einzigartigkeit des Engadins, der Dörfer, Traditionen
und Geschichten soll hervorgehoben und eine Auszeit
aus dem Alltag ermöglicht werden.
In der heutigen Zeit ist eine Tourismusorganisation
nicht mehr ausschliesslich für Werbung und Gästeauskunft
an den Tourismus-Informationsstellen zuständig.
Wir verstehen uns einerseits als «Botschafter»
der Marken Engadin und St. Moritz sowie andererseits
als «touristischen Kümmerer» der Region und als
Ansprechpartner für Gemeinden, Leistungsträger, die
Bevölkerung und natürlich unsere Gäste. Deshalb stehen
neben der Vermarktung die regionale Standortentwicklung
der Destination und ihrer Angebote
stark im Vordergrund.
St. Moritz hat den Wintertourismus vor über 150 Jahren
erfunden. Wo bleibt der Pioniergeist heute? Wir
brauchen im Engadin eine gemeinsame, gesellschaftliche
Vision im Tourismus für die Zukunft. Das sollten
wir als Chance betrachten. Wie diese Vision und
Strategie im Detail aussehen wird, ist offen. Es sind
kreative Ansätze gefordert, wobei wir stets unsere geografischen
Vorteile nutzen müssen. Gleichzeitig ist es
wichtig, dass wir uns auf unsere Grundwerte und Traditionen
besinnen. Damit lassen sich schon einmal
wichtige Grundsteine für die Zukunft legen.
Die Erfolgsgeschichte Tourismus im Engadin braucht
eine Fortsetzung – gerade jetzt. Dies liegt mir als
CEO von Engadin St. Moritz Tourismus besonders
am Herzen.
Tina Boetsch,
CEO Engadin St. Moritz Tourismus AG
Starke Angebote in Themen wie Wandern, Skifahren,
Kunst und Kultur heben hiermit auch die Attraktivität
des Kantons Graubündens als Ganzes hervor. Wir
verbessern damit das Gästeerlebnis und steigern
gleichzeitig die Wertschöpfung für beteiligte Unternehmen.
Wie sieht das Erfolgsrezept in Zukunft aus? Das vergangene
Jahr hat uns allen aufgezeigt, wie schnell sich
Gewohntes ändern kann. Als Tourismusorganisation
mussten wir lernen, flexibel zu reagieren, zu improvisieren
und rasch neue Lösungen auszuarbeiten. Dies
hat uns als Tal näher zusammenrücken lassen und den
Zusammenhalt gefördert.
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