Jahresbericht 2020

Editorial
Nichtsahnend und erwartungsfroh starteten wir ins Jahr 2020, das mit
einem prall gefüllten Kongress- und Eventkalender eine Fortsetzung
der Erfolgsgeschichte des Tourismus in Basel versprach. Nach den ersten
zwei Monaten fand der Aufwärtstrend mit dem Ausbruch der Corona-
Pandemie jedoch ein jähes Ende und uns wurde mit aller Deutlichkeit klar,
dass uns eine herausfordernde Zeit bevorstehen würde.
Das Covid-19-Virus gibt seit März 2020 den Takt vor und wir mussten
dementsprechend unsere Zielsetzungen und Prioritäten bereits Anfang
Jahr neu definieren. Als Erstes standen die Koordination und die Aufgabenteilung
zwischen den kantonalen und den nationalen Verbänden
sowie dem Kanton im Zentrum. Gleichzeitig mussten wir obsolet g e-
wordene Aufgaben wie die Markt- und Medienbearbeitung im Ausland
oder die Öffnungszeiten der Tourist Information den Möglichkeiten bzw.
der Nachfrage anpassen. Dabei half uns die Kurzarbeitsentschädigung,
unsere knappen Mittel prioritär für eine grosse Sommerwerbekampagne
im nationalen Markt einzusetzen. Dank dieser Werbeoffensive konnten
wir im Sommer / Herbst 2020 gemeinsam mit Schweiz Tourismus
eine starke Präsenz im Markt Schweiz sicherstellen. Unsere prioritären
Digitalisierungsprojekte konnten trotz veränderter Rahmenbedingungen
abgeschlossen oder weiter vorangetrieben werden: Neben der erfolgreichen
Lancierung der BaselCard-App im Sommer haben wir unsere
zentrale Kundendatenbank mit Microsoft Dynamics grundlegend neu
angelegt und strukturiert.
Da Hotelbetriebe nicht zu den öffentlich zugänglichen Einrichtungen
zählen, waren sie von den Covid-19-Massnahmen des Bundesrates nur
indirekt betroffen und durften geöffnet bleiben. Trotzdem sahen sich
viele Basler Hotels infolge der Reiserestriktionen, der Veranstaltungs verbote
und der ausbleibenden Gäste dazu gezwungen, ihren Betrieb
während der ersten Pandemiewelle im Frühling 2020 und der zweiten
im Herbst 2020 vorübergehend einzustellen. Als Folge sank die Anzahl
der Logiernächte im Jahr 2020 gegenüber dem Vorjahr um 61,7% von
1,4 Mio. auf 545 906 Übernachtungen. Die durchschnittliche Zimmerauslastung
lag mit 28,4% um mehr als die Hälfte unter dem Vorjahr (Nettozimmerauslastung
2019: 64,6%). Die Einbrüche bei den Hotelpauschalen,
bei der Tourist Information, bei den Stadtführungen und bei den
Gast taxenerträgen haben entsprechend deutliche Spuren in unserer
Jahresrechnung hinterlassen: Basel Tourismus konnte von ihrem budgetierten
Ertrag von CHF 12 Mio. nur gerade CHF 7 Mio. realisieren.
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Editorial