WIR 03/2021 [DE]

Schulungen dort,
wo die Kunden sind
Die Doppelmayr Gruppe bietet ein durchdachtes Schulungsprogramm
für Kunden weltweit direkt vor Ort an.
Doppelmayr verfügt über ein großes, topmodernes
Schulungszentrum in Dornbirn
und bietet auch Schulungen an seinen
Niederlassungen an. Weil aber nicht jeder Seilbahnmitarbeitende
sich auf den Weg nach
Österreich oder zur nächstgelegenen Niederlassung
machen kann, bietet das Unternehmen
eine praktische Alternative: Schulungen
vor Ort – also direkt beim Kunden. Für Expertenschulungen
wird ein Schulungscontainer
genutzt, der je nach Bedarf individuell ausgestattet
wird. Hier können Fehler simuliert und
unter Anleitung der Trainer behoben werden.
Der Kunde wird so aktiv in den Lösungsprozess
eingebunden, ohne den regulären Seilbahnbetrieb
zu stören.
Erfahren und kompetent
Die Trainer des Schulungsteams sind erfahrene
Ingenieure und Techniker verschiedener Fachgebiete
der Doppelmayr Gruppe, externe Experten
und erfahrene Betriebsleiter. Sie sorgen
dafür, dass das Personal bei den Seilbahnen
das volle Potential ihrer Anlage ausschöpft.
Eine kompetente Betreuung der Anlagen reduziert
zudem die Betriebskosten und erhöht
die Verfügbarkeit. Das konkrete Schulungsprogramm
für die Mitarbeitenden hängt von den
Lernzielen und vom vorhandenen Vorwissen
ab. Es ist immer in einen Theorie- und einen
Praxisteil gegliedert.
Eine gute Basis
Doppelmayr bietet Kurse in verschiedenen Lernstufen
an, die einzeln, oder auch aufbauend
besucht werden können. Der Basic-Kurs richtet
sich etwa an Neueinsteiger in der Branche. Die
Teilnehmenden erhalten einen Überblick über
das Produkt Seilbahn und alles, was damit
verbunden ist, wie Gefahren, Organisation, Fahrgastbetrieb.
Ziel des Kurses ist es, das Zusammenspiel
der einzelnen Seilbahnkomponenten
zu verstehen und eine ordnungsgemäße Instandhaltung
zu verinnerlichen.