möbel kultur 4/22

ZKZ 4937
4 I 2022
MAGAZIN FÜR DAS MÖBEL-BUSINESS
Zukunft
anpacken
So stellt sich der
Hermes Einrichtungs
Service aktuell auf
Expansiv
unterwegs
Foto: Hermes Einrichtungs Service
E-Commerce-Spezialisten wie
Ankorstore, Kaufland.de und
PremiumXL rollen den Markt auf
GROSSE ÜBERSICHT
MEHR ALS 200
ONLINESHOPS
Polipol: Jeden Tag neu denken
V-Zug: Mit Exzellenz überzeugen
BSH: Will noch flexibler werden
Opti: Die Bremer Stadt-Möbilanten
Die Wäscherei: Starkes City-Konzept
Hülsta: „Umsichtig und mutig agieren“

PERSÖNLICHMICHAEL ECK
Herr Eck, Sie haben erst Ende Dezember
1 einen Pop-up-Store in der Hamburger
City eröffnet. Was hat Sie zu diesem Schritt
bewogen?
Michael Eck: Es ist ja bekannt, dass
sich die Wäscherei massiv für den
stationären Handel stark macht –
auch wenn wir selbst einen Onlineshop
betreiben. Ein gut gestaltetes
Geschäft mit einem innovativen
Konzept hat beste Chancen, sich
neben den Einheitsfilialisten zu
behaupten und positiv aus der Masse
hervorzustechen. Pop-up-Shops bieten
die Möglichkeit, Konzepte in
Innenstädten zu testen. Meine Vorstellung
für die Hamburger City ist,
Lifestyle bei uns erlebbar zu machen.
In Paris und London sind solche
Konzepte bereits sehr erfolgreich.
2
Sie haben Ihren Pop-up-Store auch schon
um 100 qm auf nun 500 qm vergrößert.
Das heißt, das Konzept ist erfolgreich
gestartet?
Michael Eck: Wir haben eine sehr
gute Resonanz. Und das zeigt uns
auch, dass nicht nur unser Konzept
stimmt, sondern dass auch viele
Artikel mit besonderem Lifestyle-
Charakter in den Innenstädten einfach
nicht mehr erhältlich sind. So
kann man zum Beispiel Leuchten zu
erschwinglichen Preisen dort eigentlich
nicht mehr finden. Ich hoffe,
dass sich das ändert. Nach und nach
öffnen in der Hamburger City auch
wieder Händler mit einem modernen
Portfolio und emotionalen PoS-
Konzept wie beispielsweise Clic, die
zuvor im Stilwerk waren. Das ist eine
gute Entwicklung.
3
Überlegen Sie nun dauerhaft in der Hamburger
Innenstadt mit einer Dependance
sesshaft zu werden?
Michael Eck: Der Pop-up-Store ist
eine gute Möglichkeit, die City als
Standort mit geringem finanziellen
Aufwand an zu testen. Erst einmal
haben wir geplant, bis Juni/Juli dort
zu bleiben. Allerdings haben wir eine
Verlängerungsoption bis 2025. Dann
wird das Gebäude – der Hamburger
Hof – umgebaut. Ob wir länger bleiben,
entscheiden wir bis Mai.
4
Mit der Wäscherei sind Sie seit mittlerweile
zehn Jahren in der City Nord
sesshaft. Wie entwickelt sich der Standort
– gerade auch vor dem Hintergrund des
Wandels in dem Stadtteil?
Michael Eck: Wir waren ja die Ersten,
die zu Beginn der Veränderungen in
der City Nord vor Ort waren. Seitdem
wurde dort viel neu gebaut.
Es sind Hotels und viel Wohnraum
entstanden. Durch die grüne Umgebung
ist der Stadtteil ein schöner
Wohnstandort. Was noch fehlt ist
der Einzelhandel – aber auch der soll
kommen. Es ist dort viel in Bewegung.
Für uns kann es nicht besser
sein. Unser Restaurant hat beispielsweise
einen enormen Zulauf.
5
Aktuell wird um Ihren Standort herum
auch viel gebaut, merken Sie Beeinträchtigungen
durch die Arbeiten?
Michael Eck: Nein, wir sind davon
nicht so betroffen – und hoffen,
dass das auch so bleibt, denn 2025
beginnt dort der U-Bahn-Bau und
auch die Hauptverkehrsstraße wird
saniert.
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Neben Ihren stationären Geschäften
betreibt die Wäscherei seit sechs
Jahren einen eigenen Onlineshop. Wie hat
sich dieser entwickelt?
Michael Eck: Während der Pandemie
hat unser Onlineshop ein besonderes
Augenmerk bekommen. Der
Umsatz konnte seit Beginn der
Corona-Krise 2020 verdoppelt werden.
Wir haben seitdem aber auch
viel mehr Produkte in den Shop eingestellt.
Sein Anteil am Gesamtumsatz
macht mittlerweile acht Prozent
aus. Unser Hauptgeschäft bleibt aber
der stationäre Handel. Das bringt
uns am meisten Spaß.
7
Die Wäscherei: Mit City-Konzept erfolgreich
Verfechter des
stationären Handels
Erst Ende Dezember hat die Wäscherei einen Pop-up-Store in der Hamburger
City eröffnet – direkt am Jungfernstieg. Dort wird das Einkaufserlebnis der
Wäscherei mit den kundenfreundlichen Preisen des Sortiments „My Mexico
City“ vereint. Und schon jetzt wurde die Fläche vergrößert. Geschäftsführer
Michael Eck erklärt in der „möbel kultur“, warum sein Innenstadt-Konzept
so gut ankommt, wie er seinen Standort in der City Nord bewertet und was
er für dieses Jahr noch geplant hat.
Wie sind Sie bislang durch die Corona-
Pandemie gekommen? Konnte der
18 möbel kultur 4/2022

Foto: Die Wäscherei
Onlineshop, der seitdem ja zulegte, mögliche
Verluste auffangen?
Michael Eck: Wie die anderen verzeichneten
auch wir Rückgänge.
Dennoch sind wir vergleichsweise
gut durch die Pandemie gekommen.
Das Plus im Online-Bereich
konnte die Rückgänge allerdings
nicht ausgleichen. Wenn die Bestimmungen
es erlaubten, haben wir
Einzeltermine mit den Kund:innen
gemacht. Besonders gut liefen
auch unsere Abverkäufe über
unsere Social-Media-Kanäle. Für
diese Aktion hatten wir uns während
des Lockdowns entschieden,
weil wir Platz für die neue Ware
brauchten. Wir mussten einen Weg
finden, um uns von den Ausstellungsstücken
zu trennen. Einige
Artikel sind noch da, die werden
online beworben. Insgesamt haben
wir unsere Aktivitäten im Social-
Media-Bereich stark gepusht – mit
Videos, Beiträgen und mehr. Für
uns sind die sozialen Netzwerke zu
einem wichtigen Standbein geworden,
um mit unseren Kund:innen
auch über die Stadtgrenze hinaus
in Kontakt zu bleiben.
8
Aktuell hat die Branche schwer mit
Lieferengpässen und Preiserhöhungen
zu kämpfen. Wie ist die Situation bei Ihnen?
Michael Eck: Auch wir sind von längeren
Lieferzeiten und täglichen
Preiserhöhungen betroffen. Die
Situation ist nicht berauschend.
Aber glücklicherweise haben wir
Kund:innen, die Zeitung lesen und
wissen, wie die Lage diesbezüglich
aussieht. Dadurch haben Sie dafür
Verständnis.
9
Was erwarten Sie von diesem Jahr?
Welche Pläne gibt es und wie ist Ihre
geschäftliche Prognose?
Michael Eck: Im August steht unsere
25-Jahr-Feier an. Das Jubiläum wird
im Geschäft mit besonderen Eigendesigns
und speziellen Entwürfen
von unseren Lieferanten gefeiert.
Außerdem planen wir eine große
Veranstaltung.
Prognosen für das Geschäftsjahr
sind schwer abzugeben, zumal die
vergangenen beiden Jahre mit ihren
Lockdowns zum Vergleich nicht
herangezogen werden können. Verglichen
mit dem Vor-Corona-Jahr
2019 wären wir mit einem Plus von
zehn bis 15 Prozent sehr zufrieden.
DORIS SCHMIDT
www.die-waescherei.de
4/2022 möbel kultur 19

TOP-THEMA/POLIPOL-GRUPPE
Allein am Firmensitz in Diepenau, inklusive 7.000 qm großem Showroom, sind inzwischen über 500 Beschäftigte tätig.
Insgesamt, mit den Werken in Polen, Rumänien und Belarus, kommt die Polipol-Gruppe auf mehr als 7.500 Mitarbeitende.
Jeden Tag
neu denken
Wie läuft es aktuell bei
der Polipol-Gruppe,
dem umsatzstärksten
Polstermöbel hersteller
Deutschlands? Welche
Auswirkungen hat
der Ukraine-Krieg
auf Material engpässe
und Lieferzeiten? Und
warum stellt Hukla
erstmals in Mailand
aus? Die „möbel kultur“
hat bei Geschäftsführer
Marc Greve nachgefragt.
möbel kultur: Herr Greve, was macht
Ihnen derzeit am meisten Sorgen?
Marc Greve: Dass wir nicht wissen,
was in den nächsten Wochen und
Monaten passiert. Wir haben aktuell
zwar alles noch recht gut im Griff:
Wir können liefern, es wird vollumfänglich
in allen Fertigungen produziert,
aber was die Zukunft bringt,
das wissen wir nicht. Gleichwohl
sind wir durch die Corona-Pandemie
bereits einiges gewohnt. Wir
haben in den letzten Jahren viele
Strukturen geschaffen, die uns jetzt
helfen. Beispielsweise setzen wir
in unseren Werken in Osteuropa
immer auf die Mitarbeiter im entsprechenden
Land. Und wir haben
einen eigenen Fuhrpark. Das heißt,
rund 75 Prozent aller Lieferungen
können wir selbst mit eigenen
Fahrern steuern. Das hilft derzeit
enorm. Auch die Versorgung ist bei
uns gesichert. Materialengpässe gibt
es, aber auch diese können wir –
Stand heute – regeln. Anders sieht
es mit der Preisentwicklung aus.
Schwierig sind die Dinge, die wir
nicht beeinflussen können. Dazu
zählt nicht nur der Krieg in der
Ukraine, mit all seinen Auswirkungen.
Uns beschäftigen derzeit viele
Fragen: Wie entwickeln sich die
Gaslieferungen aus Russland? Was
bedeutet das für die Industrie? Kann
diese dann beispielsweise nur noch
drei Tage in der Woche produzieren?
Das alles muss nicht passieren,
kann aber. Und natürlich schlagen
sich die hohen Energiepreise auf
die Kaufkraft und die Konsumlust
der Verbraucher nieder. Wir sehen
bereits, dass die Auftragseingänge
zurückgehen. Einfluss auf die Weltwirtschaft
hat auch die Null-Covid-
Strategie in China. Wie wirken sich
die derzeit stark ansteigenden Coronazahlen
für Lieferungen von dort
aus? Man muss jeden Tag aufpassen,
die Lage im Blick behalten, gleichzeitig
dafür sorgen, dass unsere Mitarbeiter
motiviert bleiben. Das ist
nicht immer ganz einfach, aber wir
werden Lösungen finden.
möbel kultur: Die Polipol-Gruppe verfügt
über Werke in Polen, Rumänien und Belarus.
Wie ist die aktuelle Lage dort?
Marc Greve: Selbstverständlich
verur teilen wir, wie alle, diesen
20 möbel kultur 4/2022

Foto: Polipol
furchtbaren Krieg. Und wir helfen,
wo wir können. Mit unserer Stiftung
„Die Brücke zum Leben“ betreiben
wir mehrere Kinderheime in Osteuropa,
auch in der Ukraine. Dort
sind wir in stetigem Kontakt und
schicken auch Hilfsgüter. Uns ist
es ganz wichtig, zuallererst immer
über die Menschen zu sprechen.
Wir dürfen in diesem ganzen Konflikt
nicht einzelne Nationalitäten
verurteilen. Ich denke, das wird
die größte gesellschaftliche Aufgabe
sein, die wir auch nach diesem
Krieg stemmen müssen. Der
Zusammenhalt ist ganz wichtig. Wir
halten uns selbstverständlich an die
Sanktionen unterstützen diese auch
vollumfänglich.
In Belarus beschäftigen wir
knapp 600 Mitarbeiter. Rohstoffe
aus Weißrussland können aufgrund
des Embargos nicht mehr geliefert
werden. Wir produzieren dort aber
derzeit wie gewohnt weiter. Dabei
müssen wir Woche für Woche neu
bewerten, wie sich die Situation dort
entwickelt. Unser geplanter Bau eines
neuen Werks in Belarus liegt selbstverständlich
auf Eis.
In Polen und Rumänien produzieren
wir aktuell zum Glück
auch auf vollem Niveau. Doch die
Herausforderungen, vor die wir durch
den Krieg in der Ukraine gestellt
werden, sind „Corona hoch 5“.
möbel kultur: Polipol hatte schon zu
Beginn der Pandemie dafür gesorgt, vieles
vorrätig zu halten, um die Lieferzuverlässigkeit
zu garantieren. Wie sieht das
jetzt unter diesen neuen Umständen aus?
Marc Greve: Die Lage ist prekär, aber
unsere Größe hilft uns natürlich in
puncto Beschaffung. Die größten
Pro bleme sehen wir in den Bereichen
Holz, Stahl, Chemieprodukte
und Logistik. Gleichzeitig haben die
Preise enorm angezogen. Aber auch
hier müssen wir Ruhe bewahren. Wir
leben jetzt in einer anderen Zeit und
müssen lernen, mit dieser Situation
umzugehen.
Wie bereits in den vergangenen
zwei Jahren sorgen wir bei Polipol
permanent für eine hohe Lagerhaltung.
Deshalb können wir derzeit
noch übliche Lieferzeiten von 30 bis
35 Arbeitstagen garantieren, durchweg
für alle Sortimente, das heißt,
auch für die Betten und Matratzen
von Oschmann. Auf unseren Strategietagen,
die wir jüngst in Diepenau
mit unseren Handelspartnern
durchgeführt haben, hat sich ganz
klar gezeigt, dass die Lieferfähigkeit
das wichtigste Thema bleibt.
möbel kultur: Inwieweit konnten Sie Preiserhöhungen
beim Handel durchsetzen?
Marc Greve: Insgesamt sind die steigenden
Preise für Industrie und
Handel gleichermaßen schwierig zu
kalkulieren. Ich muss aber sagen, dass
diese ganzen Herausforderungen, erst
mit der Corona-Pandemie und jetzt
mit den Auswirkungen des Ukraine-
Krieges, dafür gesorgt haben, dass
die Branche enger zusammengewachsen
ist. Wir sind in den letzten
zwei Jahren viel offener miteinander
umgegangen. Es wurde wirklich
partnerschaftlich kommuniziert und
es wurden immer wieder Lösungen
für die großen Herausforderungen,
die uns ja alle betreffen, gefunden.
Und auch nach diesen Krisen werden
wir alle in einem Boot sitzen und
Themen wie Nachhaltigkeit, Personalengpässe
oder Logistik angehen
müssen. Ich bin jedenfalls sehr froh
darüber, wie gut wir die letzten zwei
Jahre gemeinsam meistern konnten.
möbel kultur: Sie sind im Beirat der Bega-
Gruppe. Inwieweit können Sie sich mit der
Bega-Geschäftsführung derzeit über all
diese Probleme austauschen?
Marc Greve: Austausch ist immer gut.
Die Bega-Gruppe und wir bei Polipol
sind aber sehr unterschiedlich
aufgestellt. Das sind wirklich zwei
verschiedene Welten. Gleichwohl
erfordert die Zeit, immer wieder
neu zu denken. Beschaffung wird in
Zukunft eine noch zentralere Rolle
einnehmen. Die globale Welt, so wie
wir diese kannten, wird es so schnell
nicht mehr geben.
Wir erleben gerade, dass wir in
den letzten 20 Jahren sehr verwöhnt
waren. Jetzt müssen wir auf die vielen
Brennherde in der Welt flexibel
reagieren und alles nach und nach
abarbeiten.
möbel kultur: Auch das Thema Nachhaltigkeit
bleibt drängend. Wohin rückt
dieses Thema, das derzeit eigentlich bei
vielen Unternehmen ganz oben auf der
Agenda steht, in diesen Zeiten?
Marc Greve: Wir haben dazu eine
ganz klare Meinung: Wir bleiben an
dem Thema Nachhaltigkeit dran. Die
gesamte Polipol-Gruppe beschäftigt
sich damit bereits sehr lange,
auch wenn wir erst seit einiger
Zeit öffentlich darüber reden – beispielsweise
haben alle unsere neuen
Werke Blockheizkraftanlagen. Das
bleibt ein Prozess, den wir gezielt
weiter verfolgen – ganz einfach, weil
wir das wollen, sowohl gegenüber
unseren Mitarbeitenden als auch
gegenüber der Umwelt.
Doch nicht nur bei der Nachhaltigkeit
gehen wir weiter. Wir bringen
alle unsere aktuellen Themen voran.
Unser Ziel bleibt es, weiter zu wachsen
und deshalb nehmen wir auch
jetzt kein Tempo raus.
möbel kultur: Insbesondere Polstermöbel
konnten 2021 gut zulegen. In Pandemie-
Zeiten haben die Verbraucher:innen in
Möbel und insbesondere Sofas und Sessel
investiert. Was erwarten Sie für 2022?
Marc Greve: Die Umsatzentwicklung
2021 war zufriedenstellend. 2022
sind wir gleichfalls gut in das Jahr
gestartet. Und wir haben einiges
vor, um weiter zulegen zu können,
sowohl im Bereich Polster, als auch
im Segment Schlafen. Wie geplant
werden wir beispielsweise auf der
Herbstmesse erstmals bei Hukla
Betten präsentieren.
Dennoch spüren wir bereits, dass
die Auftragseingänge zurückgehen.
Die Endkunden sind aufgrund der
derzeitigen Situation, der Inflation
und Krisen verunsichert – und
das könnte die Kauflust senken.
Gleichwohl denken wir bei Polipol
immer positiv und konnten mit vielen
neu entwickelten Ideen bereits
einige Neuplatzierungen erreichen.
Ich denke, insgesamt können wir
froh sein, unser Geld mit Möbeln
zu verdienen. Damit sind wir zum
einen gut durch die letzten zwei
Jahre gekommen, zum anderen wird
der Trend, das Zuhause schön einzurichten,
sicherlich anhalten.
möbel kultur: Im Juni wird Polipol
erstmals, und zwar mit Hukla, an der
Mailänder Möbelmesse teilnehmen.
Warum haben Sie sich zu diesem Schritt
entschlossen?
Marc Greve: Wir wollen unsere
Geschäfte sowohl in Europa als auch
in Übersee forcieren. Und dafür
sehen wir besonders gute Chancen
für unsere Marke Hukla. Wir
freuen uns deshalb, dass wir auf der
Mailänder Möbelmesse einen guten
Stand in Halle 18 bekommen haben,
auf dem wir ganz bestimmt viele
internationale Kunden begrüßen
werden. Dabei hat unsere erstmalige
Teilnahme dort nichts mit unserer
Präsenz in Köln zu tun. Die „imm
cologne“ bleibt auch künftig unsere
Hauptmesse, auf der wir uns 2023
wieder mit sämtlichen Bereichen
präsentieren werden.
EVELYNE BECKMANN
www.polipol.de
Polipol-Geschäftsführer Marc Greve betont,
dass es derzeit mehr denn je darauf ankommt,
sich permanant auf neue Sit uationen
einzustellen.
Foto: möbel kultur
4/2022 möbel kultur 21

TOP-THEMA/OPTI WOHNWELT
22 möbel kultur 4/2022

Die
Stadt-
Möbilanten
Offiziell am 31. März ging das mit Spannung erwartete
Cityhaus von Opti Wohnwelt in Bremen an den Start. Auf
16.000 qm zeigt das Begros-Mitglied, wie innerstädtische
Möbelvermarktung im ehemaligen Kaufhof-Gebäude
funktionieren kann: ein beachtenswertes Pilotprojekt.
Bis zur letzten Minute waren die
Handwerker noch im Einsatz,
wurden Kisten ausgepackt und
Hand an die Deko gelegt, doch am
30. März um 19 Uhr, am Vorabend
des offiziellen Starts, mit Lieferanten
und prominenten Gästen war alles
tipptopp und der rote Teppich für
die VIPs konnte ausgerollt werden.
In freudiger Stimmung begrüßten
dann Opti- Geschäftsführer Oliver
Föst und Einkaufsleiterin Christine
Föst ihre Gäste mit einem launigen,
kurzweiligen Programm, um das
neue Cityhaus in Bremen in der
Papenstraße einzuweihen. Seinen
ersten Dank richtete Oliver Föst an
die Mitarbeitenden, die aus allen
Standorten mit angepackt hatten,
um die 16.000 qm große Fläche
des ehemaligen Kaufhofs in ein
völlig neuartiges Wohnkaufhaus zu
verwandeln.
Obwohl Opti bereits seit 2013 in
Bremerhaven vertreten ist und kurzfristig
auch noch mit einem konventionellen
Möbelhaus in Bremen
durch die Übernahme von Möbel
Freche Werbekampagne zum Auftakt: Die Bremer Stadtmöbilanten.
Großes Foto: „Beach House“ zieht im Erdgeschoss das Publikum an.
Rechts: Oliver, Christine und Michael Föst (v. l.).
4/2022 möbel kultur 23

ZKZ 4937
4 I 2022
SPECIAL
E-COMMERCE
Die große Übersicht
mit 200 Adressen
Onlineshops 2022 /// Das Sonderheft mit 24 Seiten
Marktplätze, Prozesse & Co.
Das passiert
bei den
wichtigsten
Playern
Foto: Shutterstock/Halfpoint
/// PremiumXL: Übernimmt Lomado /// EMV: Die Macht des Influencer-Marketings ///
Ankorstore: B2B-Marktplatz mit schnellem Wachstum /// Alliance: Auf allen Kanälen
/// Hermes: So wird Zukunft angepackt /// K5: Gipfeltreffen der Online-Retailer ///
Möbelfirst: Starke Entwicklung /// Kaufland.de: Hier ist Omnichannel bereits Realität

E-COMMERCE
Foto: dordek/shutterstock.com
Marktplatz-
Expansionen
Die vergangenen Krisenjahre haben gezeigt, dass sich die Grenzen
zwischen analoger und digitaler Welt immer weiter überschneiden.
Die Pure Player waren stark gefordert, den Nachfrage-Boom zu
stemmen. Sie haben Personal, Logistik und Ware aufgestockt, um
den Ansturm zu stemmen. Doch kann das Level nach Ausbruch
des Ukraine-Kriegs so hoch bleiben? Preissteigerungen in allen
Segmenten stellen Onlinehändler vor große Herausforderungen
in der gesamten Liefer- und Prozesskette. Die Verbraucher:innen
halten ihr Geld zusammen. Denn die Inflation schmälert die Kaufkraft.
Aber keine Krise kann die Digitalisierung zurückdrehen. Die
Vormachtstellung großer Marktplätze wie Amazon, Ebay oder Otto
wird weiter wachsen. Mit der Übernahme von Real.de vor knapp zwei
Jahren hat die Schwarz Gruppe ihr Digitalgeschäft angekurbelt. Im
Frühjahr 2021 ging die Plattform unter Kaufland.de an den Start und
sorgte für einen großen Wachstumsschub. Jetzt soll der Marktplatz
sogar international durchstarten und den Partnern neue Absatzkanäle
ermöglichen.
Dass Marktplätze auch im B2B-Business funktionieren, zeigt
Ankorstore. Die ehrgeizige Mission ist es, „den Großhandelsmarkt
für unabhängige Marken und Einzelhändler neu zu erfinden.“
Immerhin verbindet die Plattform nur zwei Jahre nach dem Start in
23 EU-Ländern 15.000 Marken mit 200.000 lokalen Einzelhändlern.
Tendenz weiter steigend. Das und mehr lesen Sie in unserem
24 Seiten starken E-Commerce-Spezial. KRISTINA TAPKEN
Top-Themen
in diesem
E-Commerce-Special:
Verdane: PremiumXL
übernimmt Lomado
Ankorstore: B2B-Marktplatz
mit schnellem Wachstum
Schwarz Gruppe: Die Pläne
für Kaufland.de
MöbelFirst: Baut
Marktposition aus
EMV: Marketing mit der
Macht der Influencer
Onlineshops 2022 – die exklusive Dokumentation
mit 200 Adressen aus dem Online-Möbelhandel
4/2022 möbel kultur 29

E-COMMERCE
Verdane: PremiumXL übernimmt Lomado
„Wir wollen noch
schneller wachsen“
Vor einem Jahr ist die Beteiligungsgesellschaft Verdane bei PremiumXL eingestiegen. In diesem Februar hat
der Online-Händler mit Hilfe des Verdane-Kapitals Lomado übernommen. Das kombinierte Unternehmen
profitiert von dem sich ergänzenden Produktangebot sowie von gemeinsamen Lagern und Logistik.
Mittelfristiges Ziel ist es, die Präsenz von PremiumXL sowie die Wachstumsraten der Home-&-Living-Gruppe
durch die Übernahme weiterer E-Commerce-Anbieter deutlich zu erhöhen.
PremiumXL wurde
2005 von Hermann
Tiben (u.) gegründet,
2021 ist Verdane
eingestiegen. In den
letzten fünf Jahren erreichte
das Unternehmen
ein zweistelliges
Umsatzwachstum.
FACTS
❯ Name: PremiumXL
Julia Gerken von Verdane rechnet mit einer
bevorstehenden Konsolidierung des fragmentierten
Möbel-E-Commerce-Marktes.
Großes Potenzial für das Home-
&-Living-Segment im E-Commerce
sieht die Beteiligungsgesellschaft
Verdane. „Wir erwarten,
dass sich die Pandemie-Effekte, die
das außerordentliche Wachstum in
den letzten zwei Jahren getrieben
haben, langsam normalisieren werden,
während sich die Entwicklung
hin zu einer höheren Online-Durchdringung
fortsetzt“, betont Verdanes
Director Julia Gerken. Sie rechnet
mit einem Wachstum des Online-
Marktes für Home & Living von
zehn bis 15 Prozent und auf führenden
Plattformen wie Amazon und
Otto sogar mit einem Zuwachs von
15 bis 20 Prozent und damit stärker
als der allgemeine Online-Markt.
Um von dieser Entwicklung zu
profitieren, ist Verdane aktuell bei
Bemz, Cura, Desenio und Hem
beteiligt– und seit Sommer 2021
bei PremiumXL. Das 2005 von Hermann
Tiben gegründete Unternehmen
mit Sitz in Osnabrück vertreibt
Möbel und Einrichtungsgegenstände
im mittleren Preissegment über 25
verschiedene Online-Marktplätze in
20 Ländern und über den eigenen
Webshop. Der Umsatz lag 2021
bei rund 60 Mio. Euro. Die Entscheidung
für PremiumXL fiel, weil
es „mit seinen Eigenmarken über
❯ Gründung: 2005 von Hermann Tiben
❯ Firmensitz: Osnabrück und Budapest
(Ungarn)
❯ Mitarbeiter:innen: 100
❯ Umsatz 2021: rd. 60 Mio. Euro
(+30% im Vergleich zu 2020)
❯ Portfolio: ca. 2.500 Produkte in den
Kategorien Möbel, Leuchten,
Accessoires
❯ Marken: 9 (z.B. „en.casa“, „pro.tec“,
casa.pro“, „neu.haus“und „Corium“)
❯ Vertrieb: aktiv in 20 Ländern, Fokus
auf Europa, D wichtigster Markt
www.premiumxl.de
30 möbel kultur 4/2022

FACTS
Rund 15.000 Artikel vertreibt der 2016 von Bernd Schnittger (oben r.) gegründete Online-Anbieter Lomado. Im Mittelpunkt steht der Bereich Badmöbel,
in dem u.a. auch die eigene Marke Badelo sowie exklusive Produkte vertrieben werden.
eine gute Wettbewerbsposition und
Sichtbarkeit, hohe Rankings auf den
relevanten Marktplätzen sowie eine
hervorragende Kundenzufriedenheit
verfügt“, so Julia Gerken.
Um das Produkt-Portfolio abzurunden
und die derzeitigen Wachstumschancen
noch besser nutzen zu
können, hat PremiumXL jetzt mit
Hilfe von Verdane Lomado erworben.
Dabei handelt es sich um einen
E-Commerce-Anbieter mit Fokus
auf Badmöbel, der 2016 von Bernd
Schnittger in Bünde gegründet
wurde (Umsatz 2021: rund 20 Mio.
Euro). Das kombinierte Unternehmen
wird die Marke Lomado fortführen.
„Wir haben Lomado in den
vergangenen Jahren zu einer starken
Online-Marke aufgebaut. Um unser
Wachstumstempo halten zu können,
haben wir mit PremiumXL
einen starken strategischen Partner
gefunden“, betont Bernd Schnittger,
der drittgrößter Anteilseigner der
Gesellschaft wird. Die Produkte von
Lomado und PremiumXL ergänzen
sich demnach bestens, sodass es nun
möglich ist, komplette Raumausstattungen
von größeren Möbeln bis
zur Dekoration anzubieten.
Ein weiterer Vorteil stellt die
räumliche Nähe der beiden Anbieter
dar, denn nun können sie Lager und
Logistik gemeinsam nutzen. Erst im
vergangenen Jahr hat PremiumXL,
das die Logistik selbst verantwortet,
seine Lagerflächen im Osnabrücker
Land deutlich ausgebaut. Lomado
war bisher vor allem über Dropshipping
aktiv – das soll sich nun
ändern. Besonders angesichts der
momentanen Krisen sei es wichtig,
die Produkte im Inland vorrätig zu
haben, betont Julia Gerken. Lomados
Produkte kommen vor allem aus
Deutschland und den europäischen
Nachbarländern, bei PremiumXL
aus Asien.
Darüber hinaus profitieren die
Unternehmen von den E-Commerce-
Kompetenzen des jeweils anderen.
Lomado erwirtschaftet den größten
Teil des Umsatzes über den eigenen
Webshop, während PremiumXL auf
den wichtigsten Online-Marktplätzen
stärker vertreten ist. Als Gruppe
wollen die beiden in Zukunft ihre
Online-Vertriebskanäle optimieren.
Hierbei steht insbesondere der
PremiumXL-Webshop im Fokus, da
dieser laut Julia Gerken ein wichtiger
Bestandteil des Vertriebskonzepts ist,
um bestehende Kontakte zu pflegen
und die Interaktion mit den
Kund:innen zu verbessern.
Im zweiten Schritt setzt Verdane
auf den Ausbau der Markenbekanntheit.
Dabei geht es nicht um die
durchaus gut etablierten Eigenmarken
– Lomado verfügt über fünf (u.a.
Badelo und Lomadox), PremiumXL
über neun (u.a. „en.casa“, „pro.tec“
und „neu.haus“). Sondern: „Wir
wollen mittelfristig eine Markenstrategie
realisieren und die Bekanntheit
der Plattform PremiumXL deutlich
erhöhen“, betont Gerken.
Ein weiteres Standbein, das
künftig verstärkt werden soll, ist
das B2B-Geschäft. PremiumXL
vertreibt seine Produkte auch an
andere Online-Händler sowie an
Hotels und Gastronomie-Betriebe.
Zudem bietet das Unternehmen
Logistikdienstleistungen, zu denen
das Lager-Management und der
Versand von Artikeln gehören. Der
Umsatzanteil liegt aktuell im einstelligen
Prozentbereich des Gruppenumsatzes,
ist aber trotzdem ein
attraktiver Kanal, wie Julia Gerken
erklärt: „Der Geschäftsbereich ist
2021 im Vergleich zum Vorjahr um
85 Prozent gewachsen.“
Ein wichtiger strategischer Pfeiler
des kombinierten Unternehmens
soll zudem das Thema Nachhaltigkeit
sein. „Wir möchten, dass sich
auch eine Familie mit durchschnittlichem
Einkommen nachhaltige
Möbel leisten kann“, so Julia Gerken.
Dafür will PremiumXL gemeinsam
mit Verdane alle Bereiche in den
Blick nehmen – von den Rohstoffen
❯ Name: Lomado
❯ Gründung: 2016 von Bernd Schnittger
❯ Firmensitz: Bünde
❯ Mitarbeiter:innen: 35
❯ Umsatz 2021: rund 20 Mio. Euro
(2020: 9 Mio. Euro)
❯ Portfolio: ca. 15.000 Produkte, Fokus
auf Badmöbel, dazu Wohnen,
Schlafen, Diele und Arbeitszimmer
❯ Marken: 5 (z.B. Badelo und Lomadox)
❯ Vertrieb: D wichtigster Markt, Fokus
auf Europa
www.lomado.de
über die Transparenz innerhalb der
Lieferkette bis hin zur Verpackung.
So aufgestellt, verfolgt der Investor
das klare Ziel, PremiumXL zu einer
größeren Home-&-Living-Gruppe
auszubauen. „Im deutschen Markt
gibt es viele mittelständische E-Commerce-Unternehmen,
die einen
starken Partner suchen. Gleichzeitig
dürften ein verschärfter Wettbewerb,
höhere Fracht- und Marketingkosten
die Konsolidierung des Marktes
vorantreiben“, ist Julia Gerken überzeugt.
„Wir glauben, dass viele dieser
Unternehmen von Zusammenschlüssen
zu einer größeren Gruppe von
einer besseren Verhandlungsposition
gegenüber Lieferanten, Cross-Selling-
Möglichkeiten, einem größeren Sortiment
und einer besseren Sichtbarkeit
auf den Marktplätzen profitieren
würden.“ Aktuell ist die PremiumXL
Gruppe bereits mit einigen potenziellen
Partnern im Gespräch. Ob das
Unternehmen noch in diesem Jahr
erneuten Zuwachs bekommt, bleibt
also abzuwarten. SILJA BERNARD
4/2022 möbel kultur 31

E-COMMERCE
Ankorstore: B2B-Marktplatz mit schnellem Wachstum
Das Einhorn für den
freien Einzelhandel
Ankorstore ist ein B2B-Marktplatz, der in 23 EU-Ländern 15.000 Marken mit 200.000
lokalen Einzelhändlern verbindet. Dabei sieht das vierköpfige Gründerteam noch ein
Riesenpotenzial: Denn rund zwei Millionen unabhängige Einzelhändler in Europa
bringen es auf ein Handelsvolumen von einer Billion Euro. Mit einem Investmentkapital
von insgesamt 365 Millionen Euro in vier Runden hat sich Ankorstore vom Start
weg das Ziel gesetzt, der größte globale B2B-Ordermarktplatz zu werden.
Die vier Ankorstore-Gründer (v.l.):
Nicolas Cohen, Pierre-Louis Lacoste,
Nicolas d‘Audiffret und Mahieu
Alengrin. Sie alle waren schon vor
ihrem eigenen Start-up in der Plattform-Ökonomie
beschäftigt.
Fotos: Ankorstore
Nur zwei Jahre nach seinem
erfolgreichen Start erreicht
Ankorstore den Einhorn-Status
– mit einer Bewertung von sage und
schreibe 1,75 Mrd. Euro. Die jüngste
Serie-C-Finanzierungsrunde spielte
noch einmal 250 Mio. Euro ein, um
damit nicht weniger zu tun, als den
B2B-Handel zu revolutionieren.
Was steckt hinter dieser schwindelerregenden
Wachstumsgeschichte?
Ankorstores ehrgeizige Mission ist
es, „den Großhandelsmarkt für unabhängige
Marken und Einzelhändler
neu zu erfinden.“ Mit insgesamt 365
Mio. Euro Investmentkapital hat es die
französische Tech Company in kürzester
Zeit geschafft, in ganz Europa
präsent zu sein. Händler unterschiedlichster
Sparten haben inzwischen
Zugriff auf über eine Million Artikel.
Gerade für kleinere Handelsformate
ist das Angebot verlockend, zumal
auch geringe Mengen geordert werden
können: Der Mindestbestellwert
beträgt gerade mal 100 Euro
pro Anbieter und eine kostenlose
Lieferung in Europa wird schon ab
einem Mindesteinkaufswert von 300
Euro angeboten. Zudem können mit
einer einzigen Bestellung Artikel von
mehreren Marken bezogen werden,
und das bei einer Auswahl von einer
Mio. Artikeln. Das Risiko für Händler
und Marken wird durch ein 60-Tage-
Zahlungsziel für Händler minimiert
– die Marken wiederum werden
von Ankorstore direkt bei Lieferung
bezahlt. Mit diesen Argumenten hat
die B2B-Plattform bereits 2,5 Mio.
Kontakte zwischen Anbietern und
Einzelhändlern hergestellt.
„Unsere Mission ist es, ein globales
Großhandelsgeschäft zu erschaffen
und so die unabhängigen Händler
zu stärken“, erklärt Nicolas Cohen,
Co-CEO und Mitgründer von Ankorstore:
„Wir möchten es Marken und
freien Einzelhändlern leicht und
einfach machen, miteinander ins
Geschäft zu kommen. Wir wollen
ihren Alltag prägen und so die überholte
Art und Weise verändern, wie
Einzelhandel funktioniert – hin zum
Besseren. Die aktuelle Finanzierung
ermöglicht es uns, weiter geografisch
zu expandieren und die Aktivitäten in
unseren europäischen Kernmärkten
zu beschleunigen.“
Heute ist Ankorstore in 23 Ländern
präsent und unterhält Büros in
Paris, London, Amsterdam, Stockholm
und Berlin. 2022 werden
noch Niederlassungen in Italien und
Spanien eröffnet, denn immer geht
32 möbel kultur 4/2022

es darum, so nah wie möglich bei
den Marken und Einzelhändlern zu
sein. Die Unternehmenssprache ist
Englisch, obwohl der Sitz in Paris
ist. Das Deutschland-Geschäft wird
von Constantin Langholz-Baikosius
gemanagt, der seit sieben Monaten
an Bord ist.
Nicolas d‘Audiffret, ebenfalls Co-
CEO und Mitgründer, ergänzt: „Wir
brauchten ein außergewöhnliches
Team, um so schnell zu skalieren,
wie es Ankorstore getan hat. Es hat
engagiert daran mitgewirkt, dass wir
in nur zwei Jahren von null auf 400
Mitarbeiter:innen und 15.000 Marken
gewachsen sind und eine Einhorn-Bewertung
erreicht haben. Das
haben weltweit nur wenige Unternehmen
in so kurzer Zeit geschafft.“
An Selbstbewusstsein mangelt es
den Franzosen sicher nicht. Denn
bis jetzt sei das nur der Anfang ihrer
Mission gewesen, „die Wettbewerbsbedingungen
für freie Einzelhändler
zu verbessern, indem sie problemlos
und risikofrei bestellen können und
so das bestmögliche Kundenerlebnis
erhalten.“
Das Geschäftsmodell soll nicht
nur horizontal, sondern auch vertikal
skalieren: Neben dem Kernangebot
mit fünf Produktkategorien
sollen neue Sparten und Funktionen
hinzukommen, wie etwa erst jüngst
die Segmente „Sport & Wellbeing“
und „Haustiere“. Das Einrichtungssegment
ist vom Start weg eines
der strategisch wichtigsten gewesen
– schließlich gibt es gerade im
Fachsortimentsbereich noch viele
unabhängige Einzelhändler. Ein Teil
des frischen Kapitals soll nun in die
Technologieentwicklung investiert
werden, um das Kundenerlebnis weiter
zu verbessern.“
Der deutsche Markt birgt allein
seiner Größe wegen noch ein erhebliches
Potenzial für Ankor store. Constantin
Langholz- Baikousis, Country
Manager Deutschland, betont: „Der
dezentrale Ansatz – nah an den Marken
und Händlern zu sein – ist eines
der Erfolgsgeheimnisse. Seit 2021
besteht unser Büro in Berlin. Von dort
aus kümmern sich 31 Mitarbeitende
– inklusive Vor-Ort-Vertreter:innen
bundesweit – aktiv um die Bedürfnisse
der deutschen Einzelhändler
und Marken. Und dank der frischen
Kapitalspritze und des starken Wachstums
können wir weitere Talente in
Deutschland einstellen.“
www.ankorstore.com
Interview mit Constantin Langholz-Baikousis
„Auf einem B2B-Online-Marktplatz
gelten ganz andere Gesetze“
möbel kultur: Herr Langholz-Baikousis,
wie schafft man es in etwas mehr als zwei
Jahren 200.000 Einzelhändler und 15.000
Marken an die Plattform zu binden?
Constantin Langholz-Baikousis: Wir haben
sehr viel klassische Vertriebsarbeit
über alle Kanäle geleistet. Andererseits
haben wir aber das Gefühl,
dass viele Händler darauf gewartet
haben, auf einem digitalen Marktplatz
neue Marken kennenzulernen.
Und die Marken wiederum erkennen
die Effizienz eines B2B-Marktplatzes.
Insgesamt hilft uns der ungebrochene
Trend zum E-Commerce, der auch
Standards für das B2B-Geschäft setzt.
möbel kultur: Und für einen Händler sind die
Hürden wie im B2C-Commerce nicht hoch.
Einen Account kann er sich mit wenigen
Klicks anlegen.
Constantin Langholz-Baikousis: Wir versuchen,
den Einzelhändlern mit niedrigen
Warenkörben und kleinen Mindestbestellmengen
so viele Risiken
wie möglich zu nehmen. So können
die Händler sich langsam herantasten,
Sortimente ausprobieren und
dann nach und nach die Intensität
ihrer Ordertätigkeiten verstärken. Mit
Ankorstore kann der Einzelhändler
Sortimentsüberhänge oder gar Fehlkäufe
vermeiden.
möbel kultur: Ist Ankorstore insofern Co -
rona-Profiteur, als dass Messen nicht oder
nur eingeschränkt stattfinden konnten?
Constantin Langholz-Baikousis: Ich bin
fest davon überzeugt, dass Messen
auch nach der Pandemie eine Daseinsberechtigung
haben. Die Frage ist
aber, was über Messen abgedeckt wird
– und dazu zählt immer weniger die
direkte Order. Es geht auf Messen
um Austausch, Image und Strategie,
aber das Geschäft kann über Plattformen
effizienter abgebildet werden.
Und: Man muss sich eine Messe
auch leisten können. Deshalb ist
Messe auch ein statisches Geschäft,
denn die Großen leisten sich große
Standflächen,die kleineren Anbieter
verschwinden im Hintergrund. Eine
kleine Marke kann auf Ankorstore
mit überschaubaren Rüstkosten auf
200.000 Einzelhändler treffen. Hier
gelten also ganz andere Gesetze.
möbel kultur: Sie haben eine Million Produkte
auf der Plattform. Ich habe viele
Kerzen gefunden, weniger Wohnwände
und keine Staubsauger.
Constantin Langholz-Baikousis: Wir orientieren
uns am unabhängigen Einzelhandel.
Consumer Electronics werden
nur über die großen Händler vertrieben,
weshalb unser Fokus nicht darauf
liegt. Wir wollen die Einzelhändler
dazu befähigen, sich mit einem individuellen
Sortiment zu differenzieren
und so gegen die großen Handelsketten
zu bestehen. Wir sehen aber,
dass gerade in Deutschland unser
Home&Living-Angebot sehr gefragt
ist, denn viele Concept Stores bedienen
sich aus dem für sie relevanten
Angebot.
möbel kultur: Welche Einzelhändler kaufen
auf Ankorstore ein? Ich stelle mir das sehr
breit gefächert vor – vom Friseur über den
Tabakladen bis hin zu Deko-Laden.
Constantin Langholz-Baikousis: Ja, es ist
alles mit dabei. Und wir beobachten
auch, dass die Grenzen immer mehr
verschwimmen und beispielsweise
Floristen oder Friseure auch neue Sortimente
aufnehmen und ausprobieren
– dafür bieten wir eine breite Palette
in jedem Konsumgütersegment. Ausgenommen
sind lediglich Fast Moving
Consumer Goods wie Lebensmittel
oder Drogerie-Artikel.
möbel kultur: Welche Besonderheiten
stellen Sie auf dem deutschen Markt fest?
Constantin Langholz-Baikousis: In
Deutschland haben wir 2.000 Marken
angedockt und 2.000 Händler mit
einem Account versehen. Die Deutschen
kaufen im Vergleich wertiger
und gehen weniger Risiko ein. Aber
im Großen und Ganzen ticken die
kleinen, unabhängigen Händler in
Europa sehr ähnlich. Wir verfolgen
aber die Strategie, in jedem Land mit
einem eigenen Team vor Ort zu sein,
weil jeder Markt eigene regulatorische
Herausforderungen hat.
möbel kultur: Gibt es auch Asien-Importeure
auf der Plattform?
Constantin Langholz-Baikousis: Wir
sprechen bewusst von Marken, die
in Europa eingetragen sind. Das ist der
DACH General Manager Constantin Langholz-
Baikousis kennt sich in der Konsumgüterbranche
bestens aus, denn er hat selbst schon
ein Mode-Label gegründet. Nun ist er seit
sieben Monaten bei Ankorstore und erklärt,
was die Plattform antreibt.
Anspruch, den wir verfolgen, denn
für reine Importware gibt es andere
Marktplätze. Es kann natürlich sein,
dass eine europäische Marke ihre
Ware aus Asien bezieht oder dort
fertigt.
möbel kultur: Wird jede Marke auf Herz
und Nieren geprüft?
Constantin Langholz-Baikousis: Wir
möchten eine größtmögliche Vielfalt
auf dem Marktplatz anbieten, aber
wir prüfen, ob bestimmte Standards
wie zum Beispiel die Bildqualität
erfüllt werden.
möbel kultur: Wie verdient Ankorstore
Geld?
Constantin Langholz-Baikousis: Über
Provisionen. Die sind aber im Marktvergleich
relativ niedrig. Uns geht
es weniger darum, bei einer Transaktion
möglichst viel abzugreifen,
denn wir möchten erreichen, dass
die Händler kontinuierlich über
uns bestellen. Deshalb übernehmen
wir auch den kostenfreien Versand
und kümmern uns um die Finanzierungsmodalitäten,
sodass ein
60-tägiges Zahlungsziel angeboten
werden kann. SASCHA TAPKEN
4/2022 möbel kultur 33

E-COMMERCE
Der Druck
auf das Möbel-Commerce nimmt zu
Die Online-Vermarktung in der Home & Living-
Branche 2022 im Überblick auf 24 Seiten
34 möbel kultur 4/2022

4 2022
ONLINESHOPS 2022
Illustration: Shuterstock/eamesBot
Krisen stemmen
> Marktplätze: Die Plattformen drehen
sich immer schneller
> Möbelhandel: Kundenansprache mit
Podcast, Social Media und Co.
> Überblick: 200 Online-Adressen
und die wichtigsten Fakten auf
einen Blick
Noch mehr Onlineshop-News!
++ DISTANZHANDEL ++ STATIONÄRER HANDEL ++ FILIALISTEN ++
SYSTEMVERMARKTER ++ MARKTPLÄTZE ++ PORTALE ++ VERBÄNDE ++
INTERNET-PURE-PLAYER ++ SHOPPING-CLUBS ++

KÜCHE
V-Zug: Mehr Swiss-Made für die Welt
Mit Exzellenz
überzeugen
Schweizer Präzision und Eleganz
oder auch die Spezialkompetenz
beim Einsatz von Dampf überzeugen
immer mehr Händler in
aller Welt. Spitzenköche wie Jan
Hartwig (o.) – einer der wenigen
mit drei Michelin-Sternen –
stehen als Ambassadore für die
Qualität der Marke V-Zug ein.
Elegant-reduziert im Design und technisch weit
vorn: Mit ihrer international ausgerichteten
Premium-Offensive findet die Schweizer Marke
V-Zug immer mehr Anhänger auch außerhalb des
Mutterlandes. Hierzulande sind es bereits 350
Händler. Nicht nur die jüngste „Excellence-Line“
überzeugt Gerätegourmets in aller Welt.
Mit einem Umsatzplus von 9,5
Prozent auf 623,7 Mio. CHF
(607,8 Mio. Euro) konnte
V-Zug auch 2021 den Wachstumskurs
fortsetzen. Gleichzeitig wurde
das Betriebsergebnis mit + 27,5
Prozent (62,7 Mio. CHF/61,1 Mio.
Euro) nochmals deutlich gesteigert.
Erstmals in der Firmengeschichte
konnten insgesamt mehr
als 500.000 Geräte p.a. ausgeliefert
werden. Befeuert wurde der
Rekordumsatz zum einen durch
die anhaltend hohe Nachfrage im
Heimatmarkt Schweiz – hier kletterte
der Nettoumsatz um 5,4 Prozent
auf 529,1 Mio. CHF (515,6
Mio. Euro). Zum anderen sorgte
vor allem das noch ausbaufähige
internationale Geschäft, auf das der
Schweizer Marktführer für Hausgeräte
seit den letzten Jahren einen
besonderen Fokus legt, für Schub-
kraft: Bei 94,6 Mio. CHF Umsatz
(92,2 Mio. Euro) wurde das Vorjahr
hier um 40,5 Prozent übertroffen.
Damit stieg die Exportquote von
11,8 auf 15,2 Prozent. Einen guten
Anteil daran hat auch Deutschland
(s. dazu das Interview mit Verkaufsleiter
Patric Schleicher, S. 62).
Ein starkes Wachstum im Ausland
wies neben den eigenen Konzernmarken
(+ 26.5 %, u.a. auch
Sibir) das OEM-Geschäft (+ 91.9
%) auf. Mit Blick auf die gut gefüllten
Auftragsbücher in der Schweiz
und in den internationalen Märkten
rechnete V-Zug zum Zeitpunkt der
Bilanzpressemitteilung Mitte März
auch für das laufende Geschäftsjahr
2022 weiterhin mit deutlichen
Umsatzzuwächsen von mehr als 6
Prozent, im Export sogar von über
10 Prozent. Allerdings bestehen
große Unsicherheiten im Zusam-
60 möbel kultur 4/2022

menhang mit dem Krieg in der
Ukraine sowie den Zulieferketten
und Einkaufspreisen. Aufgrund der
hohen Absatz- und Umsatzerwartungen
und einer guten Kostenkontrolle
wird jedoch für 2022 das Ziel
einer EBIT-Marge von 10 Prozent
aufrechterhalten.
Um mit der Marke V-Zug international
noch mehr Präsenz zu zeigen,
soll die Anzahl der Showrooms weiter
erhöht werden. Neben den zehn
„Zugorama“-Standorten im Heimatland
Schweiz bestehen bereits Studios
in München, Löhne, Sydney,
Singapur, Hongkong und London,
das am 24. März in bester Citylage
eröffnete. Weitere Showrooms sind
in Paris (voraussichtlich im Juni),
ein zweites in Sydney (3. Quartal)
und Wien (4. Quartal) geplant.
Vertrieb und Marketing erhalten
vor allem durch zahlreiche Produktpremieren
entsprechend Rückenwind.
Ein besonderes Highlight im
vergangenen Jahr war bereits die
Einführung der „Excellence Line“.
Erweitert wird diese nun unter
anderem mit dem neuen „Power-
Steam“, einer Weltneuheit mit innovativer
Kombination von Dampfund
Mikrowellentechnologie, die
präzises und schnelles Kochen
mit Geling-Garantie ermöglicht.
Außerdem lanciert die Marke den
„Combi CookTop“ als zweite Generation
des Kochfeldes mit integriertem
Dunstabzug.
Digitalisierung ist ebenso ein
zentrales Anliegen: So wurden im
Geschäftsjahr 2021 verschiedene
neue Lösungen etabliert. Kernstück
ist die „V-Zug Home“-App,
die dank erweiterten Funktionalitäten
sowie einer vereinfachten
Verknüpfung zum digitalen Kochassistenten
für Rezepte und Menüplanung
(„V-Kitchen“) zum digitalen
Begleiter der neuen „Excellence
Line“ geworden ist.
Selbst unter den nun deutlich
strengeren Vorgaben hat die V-Zug-
Gruppe im Berichtsjahr weiterhin
rund 58 Prozent der reskalierten
Geräte in den höchsten drei Energieeffizienzklassen
A bis C verkauft.
Im Rahmen von Pilotprojekten testet
V-Zug auch die Vermietung von
Waschmaschinen an Geschäftskunden.
Nach dem Prinzip der Nachhaltigkeit
sollen die Geräte nach Ende
der Mietdauer zurückgenommen
und zur Verarbeitung brauchbare
Einzelteile wiederverwendet werden.
Das Unternehmen verfolgt
im Bereich Nachhaltigkeit generell
einen ganzheitlichen Ansatz, der
tief in der Unternehmenskultur
verwurzelt ist, wie nicht zuletzt
das Großprojekt „vertikale Fabrik“
in Zug unterstreicht. Am Standort
in Zug konnte im November 2021
die neue Oberflächentechnikanlage
zum Emaillieren im Gebäude
„Zephyr Hangar“ freigegeben werden.
Außerdem wurde im Mai 2021
mit dem Neubau der letzten noch
ausstehenden Werkhalle „Zephyr
Ost“ begonnen. Die am Standort
der neuen Kühlschrankfabrik in
Sulgen seit Herbst 2020 laufenden
Betriebsausbauten konnten ebenfalls
planmäßig fertiggestellt und die
Produktion im Januar und Februar
2022 schrittweise aufgenommen
werden. So wurden weitere Meilensteine
erreicht, mit denen sich die
V-Zug-Gruppe auf kontinuierliches
Wachstum vorbereitet.
HEIKE LORENZ
www.vzug.com
Oben: In bester Lage und Nachbarschaft zu anderen Premiummarken hat
V-Zug am 24. März seinen neuen Showroom in der Londoner Wigmore Street
eingeweiht, der sechste im Ausland. Weitere werden in Kürze folgen.
Unten: Parallel zum Entstehen der „Vertikalen Fabrik“ in Zug wurde zum
Jahresanfang das neue Kühlgeräte-Werk in Sulgen in Betrieb genommen.
Für effiziente Prozesse sorgen hier ein 16 Meter hohes, vollautomatisiertes
Hochregallager mit 4.500 Palettenplätzen und fahrerlose Transportsysteme,
die zentral mit SAP gesteuert werden.
4/2022 möbel kultur 61

GO GREEN
Die Räume in der
Marsstraße 74
in München sind
Showroom, Büro,
Work-Café und
Archiv zugleich.
Form & Refine: Showroom-Eröffnung in München
Nachhaltigkeit
aus Dänemark
Minimalistischer Stil, qualitativ hochwertiges Material
und eine nachhaltige Verarbeitung – dafür steht das
dänische Interior-Label Form & Refine. Ende März hat
das 2018 gegründete Unternehmen einen Showroom
in München eröffnet, in dem die Philosophie auf jedem
Quadratmeter deutlich wird.
Das ,Look-and-feel‘ unserer
Produkte ist auf Fotos gut,
aber nur begrenzt vermittelbar.
In unserem Showroom kann
man sie jetzt selbst mit allen Sinnen
erleben“, freut sich Lasse Lund Lauridsen.
Er hat zusammen mit Herman
Mortensen und Jonas Herman
Pedersen das dänische Label 2018
ins Leben gerufen.
Bereits im Juli 2021 wurden
die Räume mit 200 qm Fläche im
Münchner Stadtteil Neuhausen-
Nymphenburg, genauer gesagt in
der Marsstraße 74, bezogen. Wegen
der Pandemie und Renovierungsarbeiten
konnte die offizielle Eröffnung
jedoch erst am 31. März 2022
stattfinden.
Die Geschäftsräume sind Ausstellungsraum
von Form & Refine
und Büro der Innenarchitekten
Federleicht in einem. Letztere legen
ebenfalls großen Wert auf pures und
nachhaltiges Design passen dadurch
gut zur Business-Philosophie von
Form & Refine passt.
Dass die beiden Unternehmen
zusammengefunden haben, war
purer Zufall und eine glückliche
Fügung: Federleicht-Inhaberin Andrea
Franke und Form & Refine CEO
Lasse Lund Lauridsen, die über die
persönliche Verbindung zur dänischen
Kultur miteinander in Kontakt
gekommen waren, brauchten beide
neue Geschäftsräume und taten sich
zusammen. „Wir suchten lange
nach einem geeigneten Objekt.
Die Kombination aus Showroom,
Büroräumen, Work-Café, Archiv
und Außenplätzen war schwer zu
finden in München. Als dann die
Räume in der Marsstraße über einen
bekannten Makler angeboten wurden,
haben Andrea und ich schnell
zugeschlagen“, erinnert sich Lasse
Lund Lauridsen.
Fotos: Form & Refine
Durch die großen
Fenster ergibt sich
ein natürliches
Licht- und Schattenspiel,
das gut zum
Interior aus Naturmaterialien
passt.
68 möbel kultur 4/2022

Nachhaltige Maßnahmen:
Für die
Verpackung wird
recyceltes Papier
verwendet, die
Keramikprodukte
kommen ausschließlich
aus Portugal
und das Holz ist
FSC- oder PEFCzertifiziert.
Von der Marsstraße 74 aus operieren
der Vertrieb sowie die Marketing-Abteilung
des skandinavischen
Interior-Labels. Das Creative Department
und die Produktentwicklung
haben ihren Sitz in Ry, Dänemark.
„Geschäftspartner und Privatkunden
sind wochentags herzlich
willkommen, sich hier im Showroom
vor Ort von der Qualität und
Besonder heit unserer Produkte zu
überzeugen. Sie können die hochwertigen
Materialien unserer Möbel
und Home-Accessoires nicht nur
sehen, sondern auch spüren – das
Holz, die Alpaka-Wolle, den Ton. Wir
sind allerdings kein Shop. Bestellun-
gen dürfen bei Interesse gerne über
unsere zahlreichen Händler erfolgen“,
erklärt Lasse Lund Lauridsen.
Ausgestellt werden im Showroom
sowohl Topseller als auch moderne
Klassiker für jeden Raum – vom
Office über das Wohnzimmer bis
hin zum Essbereich. Hinzu kommen
Küchen-Accessoires aus Ton und
Holz, die im Work-Café perfekt in
Szene gesetzt werden. Die Küchenzeile
und Lounge-Ecke wurden im
Gegensatz zu dem restlichen, weiß
gestrichenen Showroom mit einem
modernen Stone-Ton getüncht und
vermitteln damit eine Message, für
die Form & Refine ebenfalls steht:
dass man zeitlos und zugleich am
Puls der Zeit sein kann – mit nachhaltigem
Design mehr denn je.
„Unsere Marke verkörpert die
greifbare Alternative zur Wegwerf-
Kultur. Wir sind stolz darauf, kleine
Serien zu produzieren, bei denen
Qualität statt Quantität im Fokus
steht. Wir bringen nur neue Produkte
heraus, wenn wir der Meinung
sind, dass sie eine Bereicherung
sind. Wir jagen keinen Trends hinterher,
sondern wir möchten eine
verantwortungsbewusste Firma mit
einer Kollektion von gut designten
Qualitätsmöbeln und Objekten sein,
die ein Leben lang halten können
und die man jetzt genauso genießen
kann wie ein paar Generationen später“,
sagt Helle Herman Mortensen.
Der kompromisslose Ansatz von
Form & Refine in puncto Nachhaltigkeit,
Handwerkstradition und Qualität
manifestiert sich auch in den gleichberechtigten
Partnerschaften, die die
Firma mit lokalen Handwerkern,
Werkstätten und Kooperativen pflegt.
Alle Möbel und Holzaccessoires
werden in Europa hergestellt. Dabei
wird nur Bauholz von Bäumen
verwendet, die in der Nähe der Werkstätten
gefällt werden. Alle Materialien
müssen innerhalb eines Radius
von 100 Kilometer gewonnen und
verarbeitet werden. Weitere nachhaltige
Maßnahmen sind der konsequente
Verzicht auf Aluminium,
Chemikalien oder Toxine, die Verwendung
von zu hundertprozentig
grünem Strom aus der dänischen
Windindustrie für die Produktion
der Stahlprodukte, der Einsatz von
recyceltem Papier bei den Verpackungen
sowie die Vermeidung von
Lufttransport. So gelingt es Form &
Refine, den CO2-Abdruck zu reduzieren
und Produkte herzustellen, die
so naturbelassen wie möglich sind.
STEFANIE WOLF
FACTS
❯ Unternehmen: Form & Refine
❯ CEO: Lasse Lund Lauridsen
❯ Gründungsjahr: 2018
❯ Sortiment: Möbel und Home-
Accessoires
❯ Vertrieb: in namhaften Shops im
Inland (z. Bsp. Connox, Manufactum)
und Ausland (z. Bsp. Illums Bolighus,
Melville, Con Tempi)
www.formandrefine.com
4/2022 möbel kultur 69

INDUSTRIE
Seit 2019 ist Dr. Thomas
Knecht bereits an Hülsta
mehrheitlich beteiligt und
als geschäftsführender Gesellschafter
tätig gewesen.
Jetzt hat er die restlichen
Anteile übernommen.
Hülsta-Geschäftsführer Dr. Thomas Knecht im Interview
„Umsichtig und
mutig agieren“
Nachdem die Familie Hüls ihre restlichen Anteile an
Dr. Thomas Knecht verkauft hat, will dieser nun seinen
eingeschlagenen Kurs als Alleingesellschafter fortsetzen:
Mit modernerem Maschinenpark, PoS-Konzepten für den
Handel und individuellen Einrichtungslösungen für die
Endkunden. Die „möbel kultur“ fragte nach.
möbel kultur: Herr Dr. Knecht, seit kurzem
sind Sie alleiniger Gesellschafter von
Hülsta. Welche Pläne haben Sie mit der
bekannten Traditionsmarke?
Dr. Thomas Knecht: Seit knapp drei
Jahren verantworte ich das operative
Geschäft von Hülsta – deshalb
ist das Thema für mich und die
Kollegen in der Gruppe nicht neu.
Schon seit meinem Start in Stadtlohn
arbeiten wir intensiv daran,
die bekannte Möbelmarke zu verjüngen,
neue Wege zu gehen und
die Basis für eine erfolgreiche
Zukunft zu schaffen – und wir haben
bereits einiges bewegen können.
Sie können sich vorstellen, dass eine
Neuausrichtung mit umfangreichen
Plänen einhergeht. Während einige
konkrete Maßnahmen sich derzeit
in der Umsetzung befinden, sind
andere bereits abgeschlossen. Das
Gesamtprogramm umfasst opera­
tive, aber auch strukturelle beziehungsweise
strategische Vorhaben. So
haben wir beispielsweise die weitere
Automatisierung unseres Maschinenparks
in den Werken angepackt
und in diese investiert. Neue Anlagen
und intelligente Fertigungsprozesse
sorgen dafür, dass wir die Wertschöpfung
in den Werken schon im
Geschäftsjahr 2020 erheblich optimieren
konnten. Wir sind in der
Fertigung flexibler geworden, was
auch bei Individual-Anfertigungen
ins Gewicht fällt – und wir arbeiten
an weiteren Maßnahmen, die uns für
die Kundenbedürfnisse der Zukunft
noch besser ausrichten.
möbel kultur: Wie drückt sich das im
Sortiment aus?
Dr. Thomas Knecht: Unsere Pläne er ­
kennt man auch deutlich an der
strategischen Portfolio-Erweiterung:
Schon seit meinem
Start in Stadtlohn arbeiten
wir intensiv daran, die
bekannte Möbelmarke
zu verjüngen.
Mit „Hülsta individual“ hat das
Unternehmen ein neues Zielkundensegment
erschlossen. Durch die
Eröffnung des ersten „Hülsta individual“-Flagshipstores
in München
2021 wird diese Strategie untermauert.
Hier bietet die bekannteste
deutsche Möbelmarke individuelle,
ganzheitliche Einrichtungskonzepte
für Privatpersonen ebenso wie für
Objektausstattungen. So haben wir
beispielsweise für unseren strategischen
Partner, den Fußball-Bundesligisten
FC Bayern München, bereits
umfangreiche Teile der Allianz Arena
umgebaut, sowie den Sport-Campus
und den Hauptsitz an der Säbener
Straße in München neu ausgestattet.
Die Expertise, die wir im Bereich
Hospitality aufgebaut haben, zeigt
74 möbel kultur 4/2022

für uns auch starkes Potenzial für
2022 und die Folgejahre.
Die Erweiterung der Kooperation
mit Rolf Benz im Bereich Hülsta
Sofa ist ein zusätzlicher Meilenstein.
Der Bereich Polster verzeichnet in
der Möbelbranche ein überdurchschnittliches
Wachstum – außerdem
ist Hülsta Sofa ein wichtiger
Baustein der Sortimentsstrategie,
um Räume ganzheitlich mit Hülsta
Designs auszustatten. Wir sind hier
sowohl national, aber auch international
aktiv und sehen durchaus
das weitere Zusammenwachsen
dieser wichtigen Produktkategorien.
Ein qualitativ hochwertiges
Produktangebot – quasi aus einer
Hand – trifft die Anforderung des
heutigen Kunden sehr gut. Natürlich
haben wir auch den Bereich
Digital für uns auf der Liste. Für den
wichtigen Baustein des Onlinehandels
konzipiert Hülsta mittlerweile
zugeschnittene Produkte und kooperiert
mit zahlreichen Pure-Playern.
Diese Partnerschaften wurden in
den Pandemiejahren weiter intensiviert.
Wir sehen uns auch hier als
Informations- und Innovationsgeber.
Wir wollen die Plattform bieten, die
uns eine intensive Kooperation mit
unseren Handelspartnern ermöglicht
und den Endkunden umfangreich
informiert beziehungsweise
im Kaufprozess begleitet.
möbel kultur: Die letzten zwei Pandemiejahre
waren herausfordernd für die Möbelbranche.
Wie ist es bei Hülsta gelaufen?
Dr. Thomas Knecht: 2020 und 2021
wa ren auch für uns spannende
Jahre. Wie in vielen anderen Wirtschaftszweigen
war es auch für die
Möbelmarke Hülsta herausfordernd.
Besonders bei unseren planungsintensiven
Möbeln aus den Segmenten
Wohnen und Schlafen hat die Schließung
von Ladengeschäften unserer
Vertriebspartner keinen positiven
Umsatzbeitrag liefern können. Verständlicherweise
möchte der Endkunde
gerade diese Kommissionen
auch persönlich erleben und fühlen.
Demgegenüber haben sich kleine
mobile Möbelstücke und Bauteile
sowie unsere tollen Home-Office-
Lösungen sehr positiv entwickelt,
ebenso das Objektgeschäft. Dies
gepaart mit den umfangreichen Prozessanpassungen
und Umstrukturierungen
im Hause hat dazu geführt,
dass wir im Gesamtjahr 2021 unter
dem Strich einen Konzerngewinn
ausweisen dürfen.
möbel kultur: Laut VDM ging der Umsatz
für Wohn-, Schlaf- und Esszimmer 2021
um 7,6 Prozent zurück. Konnte sich Hülsta
davon abkoppeln?
Dr. Thomas Knecht: Nein, wir konnten
uns nicht davon abkoppeln, sind
aber auch bei positiven Effekten im
Branchentrend.
möbel kultur: Welche Preis- und Sortimentsbereiche
liefen im vergangenen
Jahr besonders gut?
Dr. Thomas Knecht: Betrachtet man
unser komplettes Sortiment, so
zeichnen sich bei Kunden im
statio nären Handel Favoriten ab:
„ Gentis“, „Neo“ und „Tetrim“
für Hülsta, „Time“ für Now! by
Hülsta. Im Bereich Schlafen sind es
die individuellen Schranksysteme
von „Multi-Forma“ und Boxspring.
Online funktionieren kleine, flexible
Möbelelemente wie „Now to go!“
und „Now! easy“ besonders gut. Wir
haben aber gerade im Bereich Schlafen
mit „Tantum“ und „Amana“ im
Jahr 2021 zwei großartige Neuerungen
ins Sortiment aufgenommen,
die aus meiner Sicht wieder typisch
für Hülsta sind und ich bin sehr
gespannt, wie unsere Partner und
Kunden diese annehmen.
möbel kultur: Wie stark belastet Sie die
Beschaffungsproblematik?
Dr. Thomas Knecht: Die Fragilität der
Lieferketten ist auch für Hülsta mit
Unsicherheiten verbunden, allerdings
zielen wir bei unseren Produkten
zuerst auf einen hohen Grad der
Eigenfertigung. Die Rohstoffbeschaffung
konnten wir bisher sehr gut
sicherstellen. Die Zukaufteile bezieht
die Marke schon immer wesentlich
aus der Region, aus anderen Teilen
Deutschlands und aus Österreich.
Deshalb sind wir im Vergleich zu
anderen hier noch gut aufgestellt und
dürfen für uns in Anspruch nehmen,
„lieferfähig“ zu sein. Auch Probleme
in den Logistikketten wiegen dadurch
weniger schwer, da sich die Spedition
für Neumöbel Logistik „SLC“
in unmittelbarer Nachbarschaft der
Möbelmarke befindet. Ohne Frage
beschäftigen uns gerade die aktuellen
Entwicklungen, besonders die
Preissteigerungen für Rohstoffe und
Energie sind in diesem Zusammenhang
eine große Herausforderung.
möbel kultur: Welche Erwartungen haben
Sie für die Entwicklung 2022? Wie stark
wird die Möbelbranche aus Ihrer Sicht von
dem Ukraine-Krieg beeinflusst werden?
Dr. Thomas Knecht: 2022 sind wir alle
noch mit Einschränkungen – unter
anderem bedingt durch die Corona-
Pandemie – gestartet. Trotz des somit
zögerlichen Starts waren wir zunächst
von einer Entspannung der Lage ausgegangen
– auch, weil die bereits
im Jahr 2020 gestellten Weichen
die solide Basis für Wachstum im
Jahr 2021 gelegt haben. Mit dem
Krieg in der Ukraine und der Sondersituation
in den osteuropäischen
Ländern müssen wir die Lage sicher
neu bewerten und Schwankungen
genau beobachten. Natürlich haben
wir erhebliche Einbußen im internationalen
Ost-Geschäft, wesentlich
in Russland und der Ukraine. Daneben
bemerken wir alle derzeit die
deutliche Kaufzurückhaltung der
nationalen Kunden. Gestiegene Inflation,
gestiegene Faktorkosten und
natürlich die Unsicherheit über die
gesamtwirtschaftliche Entwicklung
stellen uns alle vor echte, unternehmerische
Herausforderungen und
wir müssen hier sicher umsichtig
und gleichermaßen auch mutig
agieren. Ich befürchte, die gesamte
Möbelbranche steht vor einem
zweiten Halbjahr 2022 mit großen
Unwägbarkeiten. Letztlich erstellen
und vertreiben wir Konsumgüter,
die nicht den menschlichen Primärbedarf
befriedigen. Somit verschiebt
sich das Konsumverhalten der Käufer
– zeitlich, qualitativ und auch
preislich.
möbel kultur: Was heißt das konkret für
Ihre Handelspartner?
Dr. Thomas Knecht: Einige Produktneuheiten,
an denen wir gerade intensiv
arbeiten, werden wir schon bald vorstellen.
Wir sind überzeugt, dass wir
mit unseren neuen Kollektionen dem
Handel in die Hände spielen und
trotz allgemeiner Kaufzurückhaltung
Begehrlichkeiten schaffen. Aktuell
befindet sich zum Beispiel eine Initiative
zur Stärkung des Vertriebs im
stationären Möbeleinzelhandel in
Umsetzung: Wir lancieren dabei zum
Beispiel neue PoS-Konzepte auf den
Flächen und treten intensiver in den
Dialog mit Verkäufern. Denn unsere
Möbel stehen für Werte: Exklusives
Design, ausgewählte Materialien,
hoch wertige Verarbeitung, handwerkliche
Details und Nachhaltigkeit.
Wir lancieren neue
PoS-Konzepte und treten
intensiver in den Dialog
mit Verkäufern.
Genau das ist die Art von Qualität, für
die Hülsta zum Synonym wurde. Und
dies gilt es zu erzählen und vor allem
auch mit eindrucksvollen Details zu
belegen, um Endkunden nachhaltig
zu begeistern.
möbel kultur: Sie sind dieses Jahr nicht
in Mailand. Was planen Sie stattdessen?
Dr. Thomas Knecht: Mit dem Handel
bei uns in Stadtlohn ins Gespräch
zu kommen, hat Tradition. Nach
einer langen Phase der digitalen
Treffen freuen wir uns deshalb nun
auf viele persönliche Termine und
einen intensiven Austausch bei uns
vor Ort im Münsterland. Wir haben
für Mitte Mai Einladungen verschickt
und werden dann in unserem Showroom
attraktive Neuheiten präsentieren.
Neben frischen Kollektionen
für den Bereich Dining zeigen wir
auch eine vielversprechende Produktpflege
einer besonders beliebten
Hülsta-Kollektion sowie eine
komplett neue Kojengestaltung. Wir
möchten die gemeinsame Zeit mit
unseren Partnern außerdem nutzen,
um intensiv über den Markt, die sich
bietenden Möglichkeiten und unseren
gemeinsamen Weg 2022/23 zu
sprechen. Grundsätzlich blicke ich
aber dem persönlichen Austausch
auf den bekannten Branchenmessen
entgegen, denn letztlich ist es der
Dialog in der Branche und auch mit
den Kunden, der uns gerade in der
Möbelindustrie treibt – und der auch
zum Kauf bewegt. Mailand, Köln und
Stadtlohn sind daher feste Termine in
unserem Kalender für die Zukunft.
RITA BREER
www.huelsta.de
4/2022 möbel kultur 75

ZKZ 4937
4 I 2022
SPECIAL
DIENSTLEISTER
Foto: Hermes Einrichtungs Service
Logistik, Software & Co.
Wettbewerbsfähig bleiben
/// Hermes Einrichtungs Service: Mehr Business mit Polen /// Computop: Eine Lösung
für alle Kanäle /// Studie: Einrichtungshäuser pushen die Möbel-Werbung /// Youtube:
Geliebt wird, wer unterhält /// Medienpark: Mehr Sicherheit gegen Cyber-Angriffe ///

DIENSTLEISTER
Foto: www.freepik.com/senivpetro
Hoffnungsvoll nach vorn
Es sind ungewisse Zeiten, in die Menschen und Unternehmen derzeit
steuern. Und niemand vermag zu sagen, welche Richtung die Zukunft
einschlägt. Der Krieg in der Ukraine versetzt die Welt in Angst und
Schrecken. Neben der Sorge um die Bevölkerung vor Ort und die Entwicklung
der kommenden Monate beschäftigen insbesondere auch
Logistikanbieter existenzielle Fragen, die durch die Auswirkungen des
Krieges aufgeworfen werden. Ukrainische Fahrer fehlen, da sie ihr Land
verteidigen. Manche Routen sind nicht mehr befahrbar und explodierende
Preise bei Kraftstoff und Energie stellen viele Unternehmen vor
große Herausforderungen. Und doch lässt sich die Branche nicht unterkriegen
und investiert in die Zukunft, die hoffentlich bald besser wird.
So hat Hermes Einrichtungs Service beispielsweise gemeinsam mit
Raumschmiede ein neues HUB in der Nähe von Posen gebaut, das im
Mai in Betrieb gehen soll. Ein perfekter Standort, denn Polen ist der
zweitgrößte Möbel-Importeur für den deutschen Markt. Geld in die Hand
nimmt auch der Einrichtungshandel. Um neue Kund:innen zu g ewinnen,
setzt er auf Werbung und sorgt damit für 74 Prozent des Werbevolumens
im Bereich Möbel, wie eine aktuelle Studie von Research Tools
ergeben hat. Aber auch weitere Angebote wie moderne Zahlungssysteme,
frische Kommunikationswege und durchdachte Software-Tools
tragen dazu bei, sich wettbewerbsfähig aufzustellen.
DORIS SCHMIDT
Top-Themen
in diesem
Dienstleister-Special:
Research Tools: Einrichtungshäuser
pushen die
Möbel-Werbung
Hermes Einrichtungs
Service: Mehr Business
mit Polen
Youtube: Geliebt wird,
wer unterhält
Medienpark: Mehr Sicherheit
gegen Cyber-Angriffe
ZUM TITEL
In den kommenden Wochen wird das neue HUB
von Hermes Einrichtungs Service und Raumschmiede
in Polen mit Kommissionsware von
über 100 polnischen Herstellern beliefert.
4/2022 möbel kultur 85

DIENSTLEISTER
Research Tools: „Werbemarktanalyse Möbel 2022“
Einrichtungshäuser pushen
die Möbel-Werbung
Um in den Köpfen der Verbraucher:innen zu bleiben und neue Kund:innen zu gewinnen, ist Werbung unerlässlich – auch
in der Möbelbranche. Insbesondere Händler setzen hier auf Anzeigen, Prospekte, Spots und Co., wie die „Werbemarktanalyse
Möbel 2022“ von Research Tools ergeben hat. Sie sorgen für 74 Prozent des Werbevolumens im Bereich Möbel.
Rund 717 Mio. Euro wurden
innerhalb eines Jahres für
Möbel-Werbung ausgegeben.
Besonders aktiv waren dabei die Einrichtungshäuser.
Das geht aus der
„Werbemarktanalyse Möbel 2022“
von Research Tools hervor, für die
400 Unternehmen und ihre Werbeausgaben
für Möbel in Deutschland
untersucht wurden. Bei den unter
die Lupe genommenen 15 Teilmärkten
wie Bad-, Büro- und Gartenmöbel,
Küchen-, Schlafzimmer- und
Wohnmöbel verzeichnen Einrichtungshäuser
74 Prozent des gesamten
Werbevolumens. Mit deutlichem
Abstand folgt der Produktmarkt
Wohnmöbel, der zehn Prozent ausmacht,
der Küchenhandel mit fünf
Prozent, Büromöbel mit drei sowie
Küchen- und Schlafzimmermöbel
mit jeweils zwei Prozent. Weitere
Teilmärkte wie Möbel für Garten,
Bad, Kinder und Jugendliche oder
Imagewerbung machen zusammen
vier Prozent aus.
Auf die mediale Kommunikation
setzen dabei viele Möbelhandelsunternehmen.
Die Konzentration
in dem Teilmarkt ist vergleichsweise
gering. „Hier entfallen 30 Prozent
der Werbeausgaben auf die drei
ausgabenstärksten Marken dieser
Kategorie“, erläutern die Autoren
der Studie. Noch geringer fällt
die Konzentration im Teilmarkt
Wohnmöbel aus. Dort beträgt sie
27 Prozent. Bei den Büromöbeln
hingegen nehmen die werbestärksten
Marken 64 Prozent ein.
„Trotz einer teilweise hohen Werbekonzentration
sind im Monatsdurchschnitt
stolze 794 Marken
medial aktiv.“
Möbelhäuser sind die größten Werbetreibenden im Segment Einrichtung
74 % des Werbevolumens wird von den Händlern ausgegeben
Die Werbekonzentration unter den Möbelhäusern ist vergleichsweise gering. Höffner, Poco und XXXLutz zeigten sich 2021 wie schon im Vorjahr besonders werbestark. Insgesamt sind monatlich im
Durchschnitt 794 Möbelmarken medial aktiv. Quelle: Werbemarktanalyse Möbel 2022 / Research Tools, Bilder: Icons8/www.icons8.com/IconsMind/www.IconsMind.com
86 möbel kultur 4/2022

Ob im Internet, in Zeitungen, Zeitschriften,
im TV, Radio oder out of Home: Werbung
wird vielfältig ausgespielt. Durch einen
breiten Mix kann eine höhere Reichweite
erzielt werden. Ebenso lassen sich dadurch
verschiedene Zielgruppen ansprechen und
gewinnen.
Besonders werbestark über alle
Produktmärkte hinweg präsentieren
sich Höffner, XXXLutz und Poco. Sie
hatten auch schon im vergangenen
Jahr die vordersten Ränge der zehn
Topwerber belegt. Höffner nimmt
einen Werbeanteil von 8,4 Prozent,
XXXLutz von 7,6 Prozent und Poco
von sieben Prozent ein. Es folgen
Home24 mit 6,6 Prozent, Ikea mit
4,6 Prozent, Roller mit 3,3 Prozent,
Segmüller mit 2,8 Prozent, Jysk mit
2,5 Prozent, Hardeck mit 2,3 Prozent
und Seats and Sofas mit 2,1
Prozent.
Ausgespielt wird die Werbung
vor allem im Herbst. So markieren
die Monate Oktober und November
den Volumenpeak. Eine Werbeflaute
herrscht dagegen im Frühsommer.
„Der absolute Fünf-Jahres-Peak zeigt
sich im November 2021 mit einem
Kommunikationsvolumen in Höhe
von 83 Mio. Euro“, stellen die Autoren
der Analyse fest.
Bei der Frage, wo die Werbung
ausgespielt wird, zeigt sich die Branche
breit aufgestellt. So bilden das
Internet (29%), das Fernsehen (28
%) und Zeitungen (26%) die drei
Hauptsäulen. Teilweise erfolgt eine
mediale Kommunikation auch in Zeitschriften
(8%), im öffentlichen Raum
(6%) und im Radio (3%) statt. „Diese
Medienvielfalt spiegelt sich auch im
Mediensplit der zehn Topwerber
wider, die im Schnitt einen Mix aus
4,4 der sechs analysierten Werbemedien
einsetzen“, so die Autoren.
Bei der Frage nach dem Inhalt
der Werbung machen die Anbieter
vielfach mit Rabatt- und Prämienangeboten
auf sich aufmerksam, um
Kund:innen zu gewinnen. Daneben
findet sich vereinzelt aber auch
das Argument des CO2-neutralen
Versands wieder. DORIS SCHMIDT
www.research-tools.net
Möbelhäuser und Wohnmöbel-
Anbieter zeigen sich werbestark
Angaben in %
Wohnmöbel 10%
Schlafzimmermöbel 2%
Büromöbel 3%
Küchenhandel 5%
Küchenmöbel 2% weitere Teilmärkte* 4%
Einrichtungshäuser 74%
Von Januar bis Dezember 2021 sorgten Einrichtungshäuser für
74 Prozent des Werbevolumens im Bereich Möbel. *Weitere Teilmärkte
wie bspw. Möbel für Bad, Garten, Kinder, Imagewerbung.
Sonstige
52,9%
Bei der medialen Kommunikation machen die Top-Ten 2021 knapp
die Hälfte des Werbevolumens aus. Aber auch kleinere Unternehmen
schalteten Anzeigen und Co.
JAN FEB MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUG SEP OKT NOV DEZ
Höffner 8,4%
XXXLutz 7,6%
Poco 7,0%
Die Werbeausgaben ließen während der Corona-Lockdowns spürbar nach und zogen mit der Wiedereröffnung der Geschäfte sprunghaft an.
Werbestark zeigt sich der Herbst. Quelle: Werbemarktanalyse Möbel 2022 / Analysen durch Research Tools auf Basis AdVision digital.
Home24 6,6%
IKEA 4,6%
Roller 3,3%
Segmüller 2,8%
Jysk 2,5%
Hardeck 2,3%
Seats and Sofas 2,1%
Mehr Geld für Werbung: Produktmarktübergreifend zog die mediale
Kommunikation 2021 im Vergleich zum Vorjahr an
Angaben in T€
90.000
60.000
30.000
Höffner, XXXLutz und Poco
belegen die vordersten Ränge
Angaben in %
JAN - DEZ 2021
JAN - DEZ 2020
4/2022 möbel kultur 87

Das strategische
Auge für die
Anforderungen
der Zukunft
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