PROMAGAZIN August 2022

WIRTSCHAFT | Personal
Personal | WIRTSCHAFT
Die Babyboomer treten nun ab, und
während damals Zeitungsannoncen
das übliche Mittel waren, sind es heute,
bei der Generation X, Y und Z, auch
die sozialen Medien.“ Und sie bestimmen,
wie der Markt aussieht: „Das Unternehmen
bewirbt sich heute bei der
Fachkraft.“
Fachkräftenachwuchs muss heute auf allen Kanälen gezielt angesprochen werden.
„Heute bewirbt sich
das Unternehmen“
Social Recruiting, New Work und Employer Branding: Hinter diesen
Signalwörtern verbirgt sich die neue Wirklichkeit der Personaldienstleister.
Angesichts des Fachkräftemangels greifen diese neben den
klassischen auch verstärkt zu digital unterstützten Methoden, um
Arbeitnehmer zu vermitteln. Der Aufwand dafür wird immer größer.
Im Vergleich zum Rest Deutschlands
steht der Main-Tauber-Kreis gut da:
2,6 Prozent Arbeitslose sprechen
laut Arbeitsagentur eine deutliche
Sprache. Das bedeutet jedoch für viele
Unternehmen im Umkehrschluss, dass
sie oftmals Fachkräfte von außerhalb
anwerben müssen. Wer sich dafür eines
Personaldienstleisters bedient,
und sei es nur zu Beratungszwecken,
muss sich mit einer neuen Wirklichkeit
auseinandersetzen.
„Die Welt des Recruitings verändert
sich rasant. Der Fachkräftemangel
war noch nie so massiv zu spüren wie
aktuell. Führungskräfte und Personal
stehen daher vor großen Aufgaben.
Doch viele Entscheider sitzen noch auf
einem viel zu hohen Ross, denn der Arbeitsmarkt
wartet nicht mehr auf die
Unternehmen“, mahnt daher Bernd H.
Rath, Inhaber und Geschäftsführer der
Bera GmbH, Personaldienstleister und
-berater aus Heilbronn.
Im Recruiting ist der Aufwand in
den letzten Jahren deutlich gestiegen,
sagt Tobias Glass, Mitinhaber der Temperso
GmbH: „Die Wechselbereitschaft
der Kandidaten war noch nie so
hoch wie aktuell, allerdings wollen diese
angesprochen werden und melden
sich nicht unbedingt selbst.“
Michael Beckhäuser, Gründer
von Beckhäuser Personal und Lösungen,
arbeitet seit 27 Jahren im Recruiting.
„Die demografische Entwicklung
wurde lange nicht ernst genommen.
Fotos: Adobe Stock/Maridav, Industrieblick
DIGITALE TOOLS SIND HEUTE
UNVERZICHTBAR
Neue Kanäle müssen zusätzlich bespielt
werden: mit Digitalisierung, Automatisierung
und künstlicher Intelligenz.
Gleichzeitig führen altbewährte
Methoden wie das Empfehlungsmarketing
weiterhin das Ranking der erfolgreichen
Instrumente an. KI und die
zielgerechte Ansprache werden jedoch
immer wichtiger, sagt Jochen Rummel,
Mitinhaber von Temperso. „Mundpropaganda
hat nach wie vor einen sehr
hohen Stellenwert und wird mittlerweile
durch Social-Media-Tools unterstützt,
etwa firstbird.com, softgarden.
de oder talentry.com“, ergänzt Rath.
Um die großen Bedarfe im technischen
Bereich überhaupt erfüllen zu
können, zählen aber auch Up- und
Reskilling, das Höher- und Weiterqualifizieren,
und internationales Recruiting
zu den wichtigsten Methoden.
„Active Sourcing, also das aktive Ansprechen
von möglichen Fachkräften,
übernehmen heutzutage wir als
Dienstleister oder sogar die Personaler
in den Unternehmen selbst“, erklärt
Markus Beckhäuser.
Out sind laut Andreas Nusko, Geschäftsführer
von Franz & Wach, langwierige
Online-Bewerbungsformulare.
„Selbst Anfragen bei der Arbeitsagentur
sind zunehmend erfolglos.‘‘ Was gut
funktioniere, seien zielgruppenspezifische
Anzeigen, die direkt im Umfeld
der Zielgruppe platziert werden. Dies
kann offline erfolgen, Plakate oder
Printwerbung, oder auch online über
soziale Medien. Häufig genutzt werden
auch Portale wie Xing oder LinkedIn,
sagt Beckhäuser, um dort nach geeigneten
Kandidaten zu suchen und sie
direkt anzusprechen.
„Perfect Match“: Wenn Kandidat, Stellenprofil und Unternehmen zu 70 Prozent
zusammenpassen, ist das für Personaldienstleister ein guter Erfolg.
Bera nutzt künstliche Intelligenz,
um Bewerbungen nach bestimmten
Kriterien zu filtern und das Sichten der
eingehenden Unterlagen zu optimieren.
Während des gesamten Prozesses
kommen digitale Helfer zum Einsatz.
Automatisierte Workflows wie Bestätigungen,
dass die Bewerbermail eingegangen
ist, sparen Zeit und tragen eher
zum guten Image bei als keine Eingangsbestätigung.
Franz & Wach setzen aktuell auf
performance-getriebenes Marketing
über soziale Medien. „Dabei werden
die Bewerbungsabläufe maximal vereinfacht
und die Anforderungen an
Bewerbungsunterlagen immer weiter
heruntergeschraubt“, erklärt Andreas
Nusko. „Eine zunehmende Bedeutung
im Bewerbungsablauf spielen heute
auch Messengerdienste wie Whats-
App. Aber auch Videobewerbungen
und Sprachbewerbungen sind stark im
Kommen. Im Fachkräftebereich ist natürlich
auch das Active Sourcing wichtig,
wobei man hier nicht mehr von einem
Trend sprechen kann.“
Auch andere Aspekte befinden
sich im Wandel. „Neben neuen KI-basierten
Tools und ressourcenintensiven
Recruiting-Aktivitäten wie Active
Sourcing, Social Recruiting müssen
Personaler heute vor allem kandidatenzentrierter
wie auch generationsgerecht
agieren. Dies spiegelt sich auch
in dem neuen Recruiting-Trend ,Employee
Wellbeing‘ wieder“, sagt Rath.
Damit der Bewerber den potenziellen
neuen Arbeitgeber auch in guter Erinnerung
behält, bedarf es zuallererst einer
guten Wahrnehmbarkeit, etwa auf
der Unternehmenshomepage. Markus
Beckhäuser empfiehlt daher, Jobvakanzen
prominent im Netz zu platzieren.
„Wenn der Bewerber den Job nicht
in zehn Sekunden findet, ist er unter
Umständen wieder weg“ – und damit
wohl bei der Konkurrenz. Hinzu
kommt die Sichtbarkeit über Facebook
oder TikTok, dort, wo die Zielgruppe
ist, „mit authentischer Kommunikation
und dem Fokus auf nachhaltiger
Kundenbindung“, sagt Beckhäuser.
Neben einer zuvorkommenden
Behandlung der Kandidaten steht
auch ein durchdachter Bewerbungsprozess
im Vordergrund. „Wichtig ist,
dass die händeringend gesuchten
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