Akademische Dienste – Bericht 2022

3 Vorwort Bericht aus den AkD – 2022
Vorwort – The Next Generation
Nachdem die erste Ausgabe des Jahresrückblicks 2021 der Studienadministration im vergangenen
Frühling auf grosses Interesse gestossen ist, wagen wir es dieses Jahr, den Bericht auf weitere
Bereiche der Akademischen Dienste auszudehnen. Er richtet sich weiterhin an Interessierte
innerhalb und ausserhalb der ETH Zürich und soll aufzeigen, was uns im Lehrbetrieb umtreibt. Die
Informationen stammen aus unseren operativen Systemen, manchmal beruhigend,
manchmal beunruhigend, aber immer hochinteressant. Dabei wagen wir
es, Daten zu zeigen, die nicht immer mit dem Geschäftsbericht der ETH Zürich
übereinstimmen. Also alles Fake News? Keineswegs: Wir betrachten effektive
Inputgrössen für alle Beteiligten des Lehrbetriebs, während der Geschäftsbericht
wichtige Kennzahlen zu einem definierten statistischen Stand publiziert.
Die kritisch lesende Person könnte nun denken: «...und dafür haben wir Zeit?».
Darauf entgegne ich: «Tüo d’Öugu üff oder der Gäldsack». Also «Augen oder
Geldbeutel auf». Die Erhöhung der Transparenz durch die Analyse der Lehrbetriebsdaten
hat es uns in den letzten Jahren ermöglicht, die Effizienz des
Lehrbetriebs weiter zu steigern. Gleichzeitig konnten wir trotz angespannter
Finanzlage die Resilienz in vielerlei Hinsicht erhöhen. Statt also die Verwaltung
einfach so mit den Studierendenzahlen wachsen zu lassen, wollen wir
den Lehrbetrieb analysieren und daraus lernen, wie weiteres Wachstum administrativ
besser gesteuert und begleitet werden kann. Eines hat sich bei der Erstellung dieses
Berichts jedoch gezeigt: Unsere derzeitigen Lehrbetriebssysteme sind nicht für die Analyse
operativer Daten ausgelegt. Und genau hier setzen wir an.
Im Jahr 1998 – als ich gerade mein Studium an der ETH Zürich begonnen hatte – wurde unsere
heutige Lehrbetriebslandschaft frisch aus der Taufe gehoben. Es handelte sich dabei schon um
die zweite Generation der IT-Unterstützung des Lehrbetriebs, welche massgeschneidert und
laufend intern weiterentwickelt wurde und wird – eine echte Erfolgsgeschichte. Und doch ist
es nun Zeit für den nächsten Generationenwechsel. Das Vorprojekt zum Programm «Digitaler
Campus» läuft, die Vision für die Zukunft ist geschärft. Ein stark verändertes Umfeld und stetig
steigende Erwartungen an eine moderne IT-Unterstützung stellen neue und erweiterte Anforderungen
an die Kernsysteme des operativen Lehrbetriebs. Neben einer noch
effizienteren Administration werden wir noch stärker auf eine hohe Integration
der einzelnen Systeme und auf die Interoperabilität mit anderen Organisationen
und deren Infrastruktur fokussieren. Damit verbunden sind weitere Ziele, die
über die Bewältigung des Alltagsgeschäfts hinausgehen: Privacy by Design,
Nachhaltigkeit, Sicherheit – und eben: Analytics.
Apropos Generationenwechsel: Mit Arlette Gaillard und Marco Salogni verliessen
2022 zwei absolute Schlüsselpersonen die AkD. Für ihren langjährigen,
unermüdlichen Einsatz und ihre enorme Hilfsbereitschaft danke ich ihnen im
Namen der gesamten Abteilung von ganzem Herzen! Eine kleine Verabschiedung
am Ende dieses Berichts.
Und nun viel Spass beim Erkunden des Lehrbetriebs der ETH Zürich!
Dr. Hermann Lehner, Leiter Akademische Dienste ETH Zürich •