Business Intelligence als Kernkompetenz - Lünendonk-Shop
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L Ü N E N D O N K ® - M A R K T S T I C H P R O B E 2 0 1 1<br />
„ B U S I N E S S I N T E L L I G E N C E A L S K E R N K O M P E T E N Z “<br />
<strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> as a Service<br />
Als Alternative zum klassischen Lizenzgeschäft<br />
etabliert sich seit vielen Jahren Software <strong>als</strong> Service<br />
(Software as a Service; SaaS) am Markt.<br />
Das Geschäftsmodell SaaS bedeutet einen Paradigmenwechsel<br />
gegenüber dem klassischen Software-<br />
Lizenz-Modell, bei dem der Kunde mit dem Kauf<br />
der Lizenz ein Nutzungsrecht an der Software erwirbt.<br />
Der Software-Hersteller gewährleistet hier<br />
lediglich die Funktionsfähigkeit der Software auf<br />
definierten IT-Infrastrukturen und Betriebssystemen.<br />
Um die Installation der Software, Anpassungen,<br />
Betrieb, Backup, Wartung und Updates muss sich<br />
der Lizenzinhaber selber kümmern.<br />
Bei SaaS kann der Kunde die BI-Software direkt<br />
von der Webseite des Anbieters auf seine Arbeitsplatzrechner<br />
installieren. Er bezahlt für die Nutzung<br />
entweder eine monatliche Pauschale oder eine nutzungsabhängige<br />
Gebühr (pay per use). Der Software-Anbieter<br />
liefert die bereitgestellte BI-Software<br />
<strong>als</strong> Service (BIaaS).<br />
Viele BI-Standard-Software-Anbieter unterstützen<br />
bereits mit ihren Lösungen die Cloud-Modelle der<br />
großen IT-Konzerne wie IBM, Microsoft oder Oracle.<br />
EINSCHÄTZUNG DES MARKTPOTENZIALS VON<br />
BI AS A SERVICE<br />
Dementsprechend wurden die BI-Anbieter in diesem<br />
Jahr gefragt, wie sie das Marktpotenzial von BIaaS<br />
einschätzen.<br />
24<br />
Bei einer Skala von -2= „sehr gering“ bis +2= „sehr<br />
hoch“ beträgt die durchschnittliche Bewertung des<br />
Marktpotenzi<strong>als</strong> von BIaaS 0,56. Der Zentralwert<br />
(Median) von 1,0 zeigt, dass einige Anbieter diesem<br />
Geschäftsmodell eher skeptisch gegenüberstehen,<br />
während andere Anbieter das Marktpotenzial von<br />
BIaaS dagegen sehr positiv beurteilen. So gaben<br />
acht von 16 BI-Unternehmen, die Angaben zu dieser<br />
Frage gemacht haben, an, dass sie das Marktpotenzial<br />
<strong>als</strong> „hoch“ einschätzen, während zwei weitere BI-<br />
Hersteller das Potenzial sogar „sehr hoch“ beurteilen.<br />
Der Anteil der Kunden, bei denen die befragten BI-<br />
Unternehmen bereits BIaaS-Lösungen einsetzen,<br />
betrug 2010 im arithmetischen Mittel bereits 5,9<br />
Prozent, ein Wert der durch den Zentralwert (Median)<br />
von 4,0 Prozent relativiert wird.<br />
Von zwölf BI-Anbietern, die Angaben über die<br />
Anzahl ihrer Kunden mit BIaaS-Lösungen machten,<br />
haben fünf dieser Unternehmen gar keine Kunden<br />
im Bestand, denen sie BI-Software on demand bereitstellen.<br />
An der Spitze der BI-Anbieter mit dem höchsten<br />
Anteil an Kunden mit nutzungsabhängigen Lizenzverträgen<br />
liegen zwei mittelgroße BI-Hersteller mit<br />
einem Anteil von 20 beziehungsweise 15 Prozent am<br />
Kundenstamm.<br />
Zwei Anbieter, die 2010 noch keine nutzungsabhängigen<br />
Lizenzverträge angeboten haben, planen 2011<br />
entsprechende Geschäftsmodelle am Markt zu platzieren.