Business Intelligence als Kernkompetenz - Lünendonk-Shop

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„ B U S I N E S S I N T E L L I G E N C E A L S K E R N K O M P E T E N Z “
Umsatzverteilung der BI-Anbieter
KUNDENBRANCHEN
Die Branche mit der größten Nachfrage nach den
Lösungen der auf BI-Standard-Software spezialisierten
Anbieter ist – wie bereits in den Vorjahren – die
Finanzwirtschaft. Aufgeteilt nach Banken und Versicherungen
ergeben sich die folgenden Anteile am
Umsatz der analysierten BI-Anbieter:
• Banken
(14,2% Umsatzanteil im statistischen Mittel)
• Versicherungen
(6,6% Umsatzanteil im statistischen Mittel)
Der Sektor „Handel“ liegt mit einem Umsatzanteil
von 13,6 Prozent an zweiter Stelle der nachfragestärksten
Branchen, gefolgt von der Konsumgüterindustrie
(Mittelwert: 10,2%).
Betrachtet man die Entwicklung anhand der arithmetischen
Durchschnitte und der Mediane, so zeigen
sich einige Abweichungen.
So liegt der Median bei der wichtigsten Kundenbranche
„Banken“ um 5,9 Prozentpunkte unter dem
arithmetischen Mittel. In der „Konsumgüterindustrie“
übertrifft das arithmetische Mittel den Zentralwert
um 3,8 Prozentpunkte. Auch beim „Handel“
bewegt sich der Median um 3,6 Prozentpunkte unterhalb
des Mittelwertes. Ebenso rangieren bei den
übrigen Kundenbranchen die Mediane meist unterhalb
der Durchschnittswerte. Diese Abweichungen
weisen darauf hin, dass die Durchschnittswerte von
einigen Ausreißern stark beeinflusst werden.
Im Jahresvergleich 2010 zu 2009 haben sich einige
Kundenbranchen in Bezug auf ihren durchschnittlichen
Anteil am Umsatz der analysierten BI-
Standard-Software-Anbieter unterschiedlich entwickelt.
So haben die analysierten BI-Anbieter ihre
durchschnittlichen Umsätze mit sechs Kundenbran-
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chen im Jahr 2010 im Vergleich zum Jahr 2009
steigern können. Allerdings ist der durchschnittliche
Anteil von sieben Kundenbranchen am Umsatz der
betrachteten BI-Anbieter – wenn auch teilweise nur
leicht – gesunken.
Besonders positiv haben sich im Jahresvergleich
folgende Marktsektoren entwickelt:
• Versicherungen
• Automotive
• Maschinenbau
• Banken
Bei Versicherungen pushen Themen wie Risiko- und
Kapitalmanagement nach Solvency II, Betrugserkennung
oder Kundenprofitabilität die Nachfrage
nach Business-Analytics- sowie Business-
Performance-Lösungen.
Die Automotive-OEMs setzen beispielsweise BI-
Tools in den letzten Jahren verstärkt zur Analyse des
Kundenverhaltens sowie zur Analyse externer Daten
aus den Social-Media-Netzwerken ein. Solche Analysen
dienen beispielsweise der Forschung und Entwicklung
für die Konzeption kundengerechten Fahrzeugdesigns
oder dem Qualitätsmanagement zur
frühzeitigen Erkennung möglicher Rückrufaktionen.
Der durchschnittliche Umsatz mit „Behörden, Öffentlicher
Dienst“ sank im Jahr 2010 im Vergleich
zum Vorjahr von 5,2 Prozent (2009) auf 4,5 Prozent
(2010). Dies kann ein Indiz dafür sein, dass die
Investitionen der öffentlichen Hand in Lizenzsoftware
wie BI im letzten Jahr rückläufig waren. So ist
auch der Umsatzanteil von „Behörden, Öffentlicher
Dienst“ am Umsatz der Standard-Software-
Unternehmen im Vergleichszeitraum ebenfalls gesunken.