Miriam Schumi zu - Österreichischer Austauschdienst

Magdalena Tschautscher
Get connected and stay in touch!
OeAD goes facebook
Magdalena Tschautscher arbeitet bei der OeAD-GmbH,
Abteilung ICM (Zentrum für internationale Kooperation
und Mobilität) und ist u.a. für die facebook-Seite OeAD
Scholars & Alumni mitverantwortlich.
Get connected and stay in touch ist das Motto und zugleich
das Programm der neuen OeAD facebook-Seite.
Seit 24. Jänner 2012 ist sie online und unter dem Namen
OeAD Scholars & Alumni zu finden. Die anfängliche
Idee, bereits bestehende Aktivitäten für Stipendiat/innen
und Alumni weiterzuentwickeln, wurde
damit Realität.
Bisherige Aktivitäten, wie die Alumni Talks, die Alumni
Map und die Alumni News zeugten stets davon, wie
vielfältig, facettenreich und scheinbar unterschiedlich
unsere OeAD-Stipendiat/innen aufgrund ihrer kulturellen
Herkunft sind. Eines jedoch haben sie alle gemeinsam:
Alle mussten ihren Aufenthalt in Österreich,
fern der Heimat und konfrontiert mit unzähligen neuen
Eindrücken meistern.
Unsere Motivation ist daher einerseits, Incoming-
Stipendiat/innen und Alumni miteinander zu vernetzen,
um so einen regen Erfahrungsaustausch vor und
nach der Stipendienzeit zu ermöglichen. Andererseits
möchten wir als OeAD-Mitarbeiter/innen eine zusätzliche
Serviceleistung anbieten, damit der Studien-
bzw. Forschungsaufenthalt in Österreich so erfolgreich
wie möglich ablaufen kann.
One-way war gestern
Bewusst haben wir uns dabei für das
Medium facebook entschieden. Die
flache Hierarchie zwischen den User/
innen ermöglicht Gespräche auf Augenhöhe
und die Verabschiedung von
einer starren One-way-Kommunikation
macht einen Austausch möglich,
der auf Gegenseitigkeit beruht. Allen
voran ist Interaktivität das Leitmotiv
unserer facebook-Seite. Von Diskussionen
über Quizfragen bis hin zu Votings
zu unterschiedlichen Themen nutzen
wir jede Gelegenheit, um unseren Stipendiat/innen
und Alumni eine aktive
Kommunikation untereinander und
mit uns zu ermöglichen. Mit 868 Likes
und einer wöchentlichen Reichweite
von 1670 Personen (Stand Mai 2012)
danken es uns unsere Stipendiat/innen
und Alumni!
Daily business
In einem Team von derzeit acht Personen
wird die facebook-Seite täglich
betreut. Im wöchentlichen Rotationszyklus
wechseln sich die Teammitglieder
mit der Administration ab. Unter
Berücksichtigung von aktuellen Ereignissen,
die für die Stipendiat/innen interessant
sein könnten, verfassen wir
posts und regen aktive Beiträge der
User/innen an. Von Restauranttipps bis
zu Hinweisen auf Veranstaltungen ist
alles dabei. Neben den Informationen,
die wir gerne weitergeben möchten,
haben die Meldungen der Stipendiat/
innen und Alumni oberste Priorität. Wir
beantworten Fragen, leiten Informationen
weiter oder beobachten Gespräche
der Studierenden untereinander – denn
ein respektvoller und toleranter Umgang
miteinander ist unser Anspruch.
›We join you‹
Nicht nur in Likes sondern auch in Worten spiegelt sich
die positive Meinung der OeAD-Stipendiat/innen und
Alumni gegenüber unserem facebook-Auftritt wider.
›This is a great idea. It will make linking and networking
much easier. Thanks.‹
Die OeAD facebook-Initiative ist ein Vorzeigeprojekt
dafür, wie Social Media-Aktivitäten erfolgreich genutzt
werden können, um Einzelpersonen einer spezifischen
Zielgruppe anzusprechen und miteinander
zu vernetzen. Das Besondere daran ist, dass jedem
User/jeder Userin die Möglichkeit gegeben wird, interaktiv
zu agieren. Kontakte können geknüpft und
vertieft werden, Informationen können in Echtzeit
ausgetauscht werden, unabhängig vom Aufenthaltsort.
Die hohe Partizipation und Eigeninitiative, mit
der die OeAD-Stipendiat/innen und Alumni die Posts
auf unserer facebook-Seite jeden Tag verfolgen, zeugt
vom hohen Bedarf und der Sinnhaftigkeit dieser Initiative
und letztlich auch davon, wie kostbar die Zeit als
Austauschstudierende in Österreich von vielen empfunden
wird. ›I just had one amazing semester in Austria.
Thank you OeAD for this memorable experience.‹
www.facebook.com/OeadAlumni
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