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Im vergangenen Geschäftsjahr zeichnete sich bereits
ab, dass die Bereitschaft bei Unternehmen
steigt, sich von „heiligen Kühen“ wie dem hausinternen
FM-Management zu trennen und dadurch
Einsparungen zu erzielen. Dieser globale
Megatrend wird die Service-Industrie verändern
und die Klüh-Gruppe wird deshalb ihr Wachstum
fortsetzen können.
Klüh Service Management konnte den Umsatz
im FM-Geschäft letztes Jahr um 26 Prozent auf
96,4 Mio. Euro steigern und profi tierte somit
bereits deutlich von der Entwicklung.
Kliniken und Reha-Krankenhäuser sowie
Senioreneinrichtungen sind beste Beispiele
dafür, wie der Sparzwang dazu führen kann, das
Leistungsniveau durch Einsatz von Klüh Service
Management bei geringeren Kosten zu halten oder zu
steigern.
Klüh erzielt im deutschen Gesundheitsmarkt bereits
mehr als 50 % des Gesamtumsatzes. Damit erreicht
die Gruppe mit Dienstleistungen aus mehreren
Leistungsfeldern mit Care Services einen Umsatz in
Höhe von mehr als 300 Mio. Euro.
Zu den Klüh-Kunden gehören fast 200
medizinische Einrichtungen, darunter acht
Universitätskliniken. In 29 Fällen betreibt Klüh
gemeinsam mit Kliniken Servicegesellschaften.
Die Klüh Care Services setzen vielfältige
IT-Programme und Systeme wie „PRO CARE“
ein, das unterschiedlichen Objekten Direktbestellungen
ohne Zwischenlagerung ermöglicht.
Dies spart Kosten und schafft Transparenz
für den Kunden.
The outgoing fi nancial year already witnessed an
increased readiness of companies to make savings by
fi nally letting go of their “sacred cows”, such as inhouse
facility management. This global mega-trend
is set to transform the service industry, which in turn
will allow the Klüh group to continue its growth.
Klüh Service Management succeeded in increasing its
revenue in the FM business last year by 26 percent up
to €96.4m, showing that it has already started to profi t
clearly from this trend.
Hospitals, rehabilitation clinics and retirement homes
are the best examples of how cost-cutting pressure
can lead to the level of services being maintained or
lifted at a lower cost by making use of Klüh Service
Management.
In the German healthcare market, Klüh already
accounts for more than 50% of the overall turnover.
In fact, with services from several operational areas,
the group achieves a revenue of over €300m with Care
Services.
Klüh’s client portfolio features almost 200 medical
establishments, including eight university hospitals.
In 29 cases, Klüh jointly runs a service company
together with the clinic or hospital. The Klüh Care
Services division uses many different IT programs
and systems such as “PRO CARE”, which enables
the different establishments to place direct orders
without any intermediate storage. This saves costs
and creates transparency for the client.