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Nach dem Einstieg in das Geschäft rund ums<br />

Fliegen am Airport Düsseldorf ist Klüh heute an<br />

allen wichtigen deutschen Verkehrsfl ughäfen mit<br />

Niederlassungen vertreten: in Berlin, Dresden,<br />

Düsseldorf, Frankfurt/Main, Köln/Bonn,<br />

Stuttgart, München und Münster/Osnabrück.<br />

Auch an den Flughäfen Amsterdam, Palma<br />

de Mallorca und Athen ist Klüh aktiv.<br />

Das Dienstleistungsspektrum umfasst Cleaning<br />

<strong>Services</strong>, die Reinigung von Kabinen, Gepäckbe- und<br />

entladung sowie eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen,<br />

darunter auch Wartungsdienste.<br />

Am Airport Düsseldorf ist Klüh, gemeinsam mit dem<br />

Flughafen Düsseldorf, mit dem DLG Personalservice<br />

Arbeitgeber für das Bodenpersonal des Airports.<br />

Über die BEFU (Beförderungsgesellschaft für Flugpersonal)<br />

verantwortet der Klüh Airport-Airline-<br />

Service ein umfassendes Crew Shuttle-Angebot und<br />

die Lost & Found <strong>Services</strong> sowie den Behinderten-<br />

Service.<br />

Die besonderen Anforderungen an Flughäfen,<br />

beispielsweise der Spitzenbedarf an Arbeitskräften zu<br />

Tagesrandzeiten, bei Ferienbeginn und -ende sowie<br />

bei besonderen Anlässen erfordern eine hoch fl exible<br />

Personalplanung. Das leistet das speziell entwickelte<br />

IT-System (Cyfl ex), das Klüh Airport-Airline-<strong>Services</strong><br />

einsetzt.<br />

Kunden werden durch das anspruchsvolle Tool in<br />

die Lage versetzt, kurzfristig Bedarfsanforderungen<br />

zu stellen, Mitarbeiter können nach hinterlegter<br />

Qualifi kation eingesetzt werden. Das intelligente<br />

System generiert Schulungs- sowie Nachschulungs-<br />

Having entered the business of air-travel support<br />

at Düsseldorf Airport, Klüh is now represented with<br />

branch offi ces at all the major German commercial<br />

airports: Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt/<br />

Main, Cologne/Bonn, Stuttgart, Munich and Münster/Osnabrück.<br />

In addition, Klüh also operates at the<br />

Amsterdam, Palma de Mallorca and Athens airports.<br />

The service portfolio covers aircraft cleaning, cabin<br />

cleaning and baggage handling, plus a number of<br />

other services including maintenance work.<br />

At Düsseldorf Airport, Klüh has teamed up with<br />

Flughafen Düsseldorf GmbH to form DLG Personnelservice,<br />

the employer of the airport’s ground<br />

personnel. Via BEFU, a transport company for cabin<br />

crew, Klüh Airport-Airline service is also<br />

responsible for a comprehensive range of<br />

crew shuttle services, the lost & found desk and a<br />

service for disabled passengers.<br />

The special demands placed on airports – such as<br />

the peak demand for personnel in the early mornings<br />

and evenings, at the beginning and end of holidays<br />

and on special occasions – require a highly fl exible<br />

staff planning. This is handled by the specially developed<br />

IT system (Cyfl ex) used by Klüh Airport-Airline<br />

<strong>Services</strong>.<br />

This discerning tool allows clients to make changes<br />

to their requirements at short notice, and personnel<br />

can be deployed based on the staff qualifi cations held<br />

on record. The intelligent system generates training<br />

schemes and follow-up courses and also draws up<br />

staffi ng schedules to suit both regular and deviating<br />

requirements.

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