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Dolmetschpool /
muttersprachliche Begleitung
Ein Schreckensszenario, das sich im Juli 2004 leider tatsächlich abgespielt
hat: Eine türkische Staatsangehörige kommt im sechsten Monat ihrer
Schwangerschaft wegen Schwangerschaftskomplikationen in die Frauenklinik
des Grazer Landeskrankenhauses und wird stationär aufgenommen.
Eines Abends verspürt die Patientin Schmerzen und meldet dies einer Krankenschwester.
Diese bringt sie in den Kreißsaal. Als die Patientin sieht, dass
das Krankenhauspersonal sie für die Entbindung vorbereitet, versucht sie,
so gut es mit ihren spärlichen Deutschkenntnissen gelingt, zu erklären,
dass der Geburtstermin noch lange nicht da ist. Das Personal ignoriert
alle Einwände und leitet die Entbindung ein. Nicht einmal die Datentafel
wird konsultiert, um nähere Informationen über die Krankengeschichte zu
bekommen. Die Patientin wird zwangsentbunden. Das entbundene Kind
wird als Folge der Frühgeburt bleibende Schäden haben. Die Mutter leidet
seither an den Folgen dieses traumatischen Erlebnisses. Wäre der Patientin
und dem Krankenhauspersonal eine Dolmetscherin oder muttersprachliche
Begleitperson zur Verfügung gestanden, hätte diese folgenreiche Fehlbehandlung
vermieden werden können.
Aus diesem skandalösen Vorfall muss man den Schluss ziehen, dass
öffentliche Einrichtungen, insbesondere solche des Gesundheitsbereichs,
ausländischen Mitbürgerinnen und Mitbürgern nicht in geeignetem Maß
zur Verfügung stehen.
OMEGA hat bereits 1997 das Projekt „muttersprachliche Begleitung“
ins Leben gerufen. Ziel dieses Projekts ist es, (noch) nicht oder schlecht
deutsch sprechenden Menschen die Kommunikation mit den öffentlichen
Einrichtungen unseres Landes und den Zugang zu deren Leistungen zu erleichtern.
Abdesalam Mahmoudi,
Leiter des Dolmetschpools von OMEGA, bei
einem Vortrag im Flüchtlingsheim Griesplatz.
Im „Dolmetschpool“, der laufend
ergänzt und aktualisiert wird, sind
derzeit 150 Dolmetscherinnen und
Dolmetscher erfasst. Im Bedarfsfall
stehen sie für 43 verschiedene
Sprachen zur Verfügung. 2004 hatten
sie mehr als 500 Einsätze bei verschiedenen
Einrichtungen (Krankenhäuser,
Schulen, Ämter, Behörden
und Ärzte). Besonders die Zahl der
Einsätze bei den Schulen, Ärzten
und Krankenhäusern ist sprunghaft
gestiegen.
Trotz der enormen Steigerung
der Nachfrage in diesem Bereich,
wurden die Finanzmittel des Dolmetschpools
gekürzt. Sollten die
Subventionen durch die zuständigen
Stellen (Stadt Graz und Steiermärkische
Landesregierung) nicht
erhöht werden, können die Dienstleistungen
des Dolmetschpools nicht
mehr angeboten werden.
Um die Professionalität der Dolmetscherinnen
und Dolmetscher
zu steigern und zu sichern, wurde
von OMEGA und anderen Organisationen
(Zebra, ISOP, Danaida und VS
St. Andrä) in Zusammenarbeit mit
dem Institut für Theoretische und
Angewandte Translationswissenschaften
der Karl-Franzens Universität
2001 ein Hochschullehrgang
für KommunaldolmetscherInnen
ausgearbeitet. Dieser Lehrgang dauert
4 Semester und startete im Sommersemester
2004. Derzeit nehmen
24 Personen an dieser Ausbildung
teil.
Abdesalam Mahmoudi
OMEGA ´04 5 *