eNVenta-Magazin Nr.3 - Nissen & Velten Software GmbH

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Lippenstift und Make-up zählen zum Kernsor- timent von p2 Kosmetik. p2 Kosmetik Globale Lieferkette fest im Blick Die Firma p2 Kosmetik ist ein Tochterunternehmen der österreichischen Palmers Textil AG. Mittlerweile vertreibt sie unter der Marke p2 ein Produktportfolio von etwa 400 Artikeln der dekorativen Kosmetik für eine junge Zielgruppe. Der Hauptanteil des Umsatzes wird in den deutschen Märkten der Handelskette dm-drogerie markt gemacht. Die Geschäftsprozesse werden mit eNVenta ERP gesteuert. Die Palmers Textil AG mit Sitz in Wiener Neudorf gehört gemeinsam mit der 2008 erworbenen französischen Lejaby-Gruppe zur Top 5 im europäischen Wäschegeschäft. Die Premiummarke Palmers kennt in Österreich jedes Kind. Doch zur Jahrtausendwende war das 1915 gegründete Familienunternehmen in einerschwierigen Lage. Die Präsentation der Produkte in den eigenen Geschäften war nicht mehr zeitgemäß und die Umsätze gingen zurück. Schließlich verkauften die Familieneigentümer im Jahr 2004 an Finanzinvestoren, welche das Unternehmen neu fokussierten. Das Management verkaufte Teile der Unternehmensgruppe und verjüngte den Markenauftritt und die eigenen Shops von Palmers. Die neuen Eigentümer modernisierten und dynamisierten die Marke Palmers mit Erfolg und schafften damit einen nachhaltigen Turnaround. Kosmetik wird eigenes Geschäftsfeld An jüngere Zielgruppen wendet sich auch die bereits im Jahr 2001 aufgebaute neue Marke p2. Unter deren Label wird sportliche Damenwäsche zu einem günstigen Preis angeboten. Das neue Label wurde 2002 durch ein Portfolio preiswerter Kosmetik ergänzt. Tatsächlich war die Kosmetik für die junge, trendorientierte Frau über alle Erwartungen erfolgreich. Die ursprüngliche Ergänzung des Wäscheportfolios entwickelte sich schnell zu einem eigenen, dynamisch wachsenden Geschäftsfeld. Heute werden jährlich 25 Millionen Artikel von p2 Kosmetik ganz überwiegend über die Handelskette dm-drogerie markt und die norddeutsche Drogeriekette Iwan Budnikowsky in Deutschland abgesetzt. Das sind insgesamt immerhin rund 14 www.nissen-velten.de eNVenta - DAS MAGAZIN 1/2011 1.300 Filialen. In Österreich ist p2 Kosmetik in ausgewählten Wäscheshops der Mutterfirma Palmers präsent. Das Produktportfolio umfasst etwa 400 Artikel der dekorativen Kosmetik für Gesicht, Augen, Lippen sowie Produkte für die Hand- und Nagelpflege. Angesichts des Erfolgs der Kosmetik gliederte Palmers das Geschäftsfeld bereits im November 2006 in die eigenständige p2 Kosmetik GmbH aus. Kurz zuvor waren die Weichen für die Einführung einer leistungsfähigen Software für die Warenwirtschaft der Kosmetiktochter gestellt worden. „Die IT-Abteilung der Firma Palmers suchte von Anfang an eine kostengünstige Lösung, die sich bereits in der Praxis kleiner und mittlerer Unternehmen bewährt hat“, berichtet Robert Haskovec, Supply Chain Manager der p2 Kosmetik. Er ergänzt: „SQL-Business von Nissen & Velten hat sich seinerzeit aufgrund der vorhandenenKundenreferenzen gegen das Produkt eines Wettbewerbers durchgesetzt.“ Die ERP-Software wurde vom Nissen & Velten-
p2 Models: Die Marke zielt auf junge, aktive Frauen. Vertriebspartner ERP-Solutions mit Sitz im niederösterreichischen Kirchstetten implementiert, der dann im Jahr 2010 auch die Migration auf eNVenta ERP durchführte. Seit Oktober 2010 steuert p2 Kosmetik seine komplexen Kunden- und Lieferantenbeziehungen mit Hilfe des webbasierten Technologienachfolgers von SQL-Business. Das schlanke Unternehmen lässt seine Produkte, wie zum Beispiel Lippenstifte, Nagellacke oder Make-up bei verschiedenen europäischen Kosmetikproduzenten fertigen und abfüllen. Die Packmittel der p2-Kosmetika, wie Fläschchen, Tiegel und Tuben, beschafft p2 am weltweiten Markt und lässt sie direkt bei den Produzenten anliefern. Diese schicken die fertigen Produkte an das Lager eines Kontraktlogistikers in Bayern, der wiederum die Zentrallager der Handelsketten bedient. p2 Kosmetik steuert diese Kernprozesse mit eNVenta ERP. Vom Unternehmen ERP-Solutions wurden Schnittstellen zur Software des Logistikdienstleisters programmiert. Dieser erhält die Packlisten der jeweiligen Lieferaufträge vollautomatisch via FTP-Server. Mit dem Warenausgang werden die Daten der Lieferscheine von dort - ebenfalls via FTP - automatisch an p2 zurückgeliefert. Die Ein- und Ausgangsdaten der Warenwirtschaft werden für die Finanzbuchhaltung aus eNVenta an das ERP-System der Konzernmutter übergeben. Lieferservicegrad: 99 Prozent Obwohl eNVenta ERP über ein automatisches Bestellwesen mit stochastischer Bedarfsanalyse verfügt, erforderten die spezifischen Besonderheiten der Firma p2 Kosmetik eine individuelle Lösung. Informationen über den Absatz der Produkte beim Endkunden entstehen im Falle von p2 nicht im ERP-System, wo die Großaufträge der Handelsketten verarbeitet werden, sondern an den Scannerkassen von deren Filialen. p2 Kosmetik hat Zugriff auf die internen Informationssysteme der Handelspartner und kann die täglichen, beziehungsweise wöchentlichen Absatzzahlen seiner Artikel in Form von CSV-Dateien importieren. Da Bestellungen bei den Herstellern der Packmittel für die Kosmetika eines Vorlaufs von bis zu sechs Monaten bedürfen, bieten diese Absatzzahlen die Grundlage dafür, rechtzeitig zu ordern und den Handelspartnern einen Lieferservicegrad von rund 99 Prozent zu gewährleisten. Gerhard Waldschütz, Geschäftsführer der Firma ERP-Solutions, programmiert deshalb in einem Nachfolgeprojekt ein Prognosesystem zur monatlichen Nettobedarfsermittlung, welches sicherstellen soll, dass die globale Lieferkette niemals abreißt. Generell ist die Dynamik des Geschäfts hoch. Jedes Frühjahr und jeden Herbst werden jeweils 30 Prozent des Portfolios durch Novitäten ersetzt. Die Marketingabteilung von p2 Kosmetik indes hat durch Marktstudien herausgefunden, dass die Anwenderinnen von p2 Kosmetik, Frauen unter 40, der Marke eine „starke, dynamische Identität sowie eine unabhängige und unverwechselbare Persönlichkeit“ zuschreiben. p2 Kosmetik beschreibt das Markenkapital unter anderem mit den Begriffen: innovativ, dynamisch, trendbewusst, Markenqualität zum günstigen Preis, kompetent und vertrauenswürdig sowie international. Auf diesem Fundament lässt sich aufbauen. So vertreibt p2 Kosmetik seit kurzer Zeit Produkte aus dem Sortiment der Hand- & Nagelpflege in einigen ausgewählten Nagelstudios in der Schweiz. Nicht ohne Auswirkungen auf das ERP- System. So hat der IT-Dienstleister ERP-Solutions beispielsweise ein Modul zur Ermittlung der VOC- Abgabe für eNVenta programmiert. Es handelt sich dabei um eine Schweizer Lenkungsabgabe, die auf den Anteil von flüchtigen organischen Verbindungen (Volatile Organic Compounds) in Produkten erhoben wird. Da viele Kosmetika, man denke etwa an Nagellack, Lösungsmittel enthalten, kommt hier die VOC-Abgabe bei der Einfuhr in die Schweiz zur Anwendung. Mit dem Umstieg auf eNVenta ERP wurde schließlich auch die Bewertung von Artikeln auf eine vollkommen neue Basis gestellt. Während unter SQL-Business erst die Eingangsfaktura den gleitenden Einkaufspreis eines Artikels veränderte, wird mit der heutigen, lagerspezifischen Bewertungsmethode bereits der Bestellpreis für die Ermittlung des Lagerwerts herangezogen. Das ist aufgrund der extrem raschen Drehung des Lagers, für uns eine äußerst wichtige Maßnahme“, erklärt Supply Chain Manager Robert Haskovec und resümiert: „Insgesamt erlauben uns die neuen technischen Möglichkeiten durch den Umstieg auf eNVenta wesentlich raschere Reaktionen auf das sich permanent verändernde Geschäft in der Kosmetikindustrie.“ Rainer Hill eNVenta - DAS MAGAZIN 1/2011 www.nissen-velten.de Präsentations- stand von p2 Kosmetik, wie er auch in den deutschen dm-Märkten zu finden ist. 15
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