Geschäftsbericht zur nachhaltigen Entwicklung - Nine Internet ...

UnSeRe GÄSte
Gästesegmente
2009 Anteil % 2010 Anteil % 2011 Anteil %
Einzelgäste 451’094 47.21% 441’569 46.69% 410’651 44.97%
Gruppen 184’865 19.35% 181’170 19.15% 186’333 20.41%
Schulen 128’083 13.40% 134’416 14.21% 137’092 15.01%
Familien 191’508 20.04% 188’673 19.95% 179’018 19.61%
total 955’550 100% 945’828 100% 913’094 100%
Kennzahlen
22 / 23
1992 1) 1996 2) 2000 3) 2004 2008 2009 2010 2011
Logiernächte eigene Betriebe kE 562’543 573’248 577’274 785’209 747’798 746’032 737’827
Logiernächte inkl. Franchisebetriebe 920’524 744’777 814’075 838’900 986’471 955’550 945’828 913’094
Total Mitglieder 78’522 65’855 66’277 93’273 95’236 103’404 104’663 101’085
Gästezufriedenheit kE kE kE kE 75 75 77 77
Investitionen in Unterhalt & Ersatz (SJH & SSST) kE 1’024’134 1’725’384 1’769’011 2’580’701 2’352’727 2’599’830 2’756’282
Investitionen in Um- & Neubauten (SSST) kE kE 237’421 3’982’546 1’224’345 13’393’294 11’753’036 9’017’519
Mietkosten 1’755’099 3’129’681 3’925’932 5’260’975 9’439’124 9’521’501 8’861’886 8’672’821
1) erstes Geschäftsjahr nach Fusion der 14 eigenständigen Kreise
2) Einleiten der Reorganisation
3) Start Umsetzung der strategischen Planung
kE keine Erhebung