Evaluation der bilateralen Austauschprogramme - Univation

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angeschrieben. Von den institutionell Verantwortlichen haben 51 geantwortet, neun stammen von an der Training Bridge beteiligten und je 21 von Institutionen, die an dem Austausch nach Frankreich bzw. dem BAND-Programm teilnehmen. Qualität des Austauschprogramms Nach Ansicht der Evaluation des EU-Programms Leonardo da Vinci lässt sich die Qualität von „Dienstleistungen“ wie Austauschprogrammen am ehesten dadurch beurteilen 2 , ob die Teilnehmenden erneut ein Angebot eines Austauschprogramms wahrnehmen würden. Beim Leonardo-Programm schließt 1% der Befragten aus, nochmals teil zu nehmen, 83% der Befragten würden sich „auf jeden Fall“ erneut bewerben. 3 Die gleiche Frage wurde den Teilnehmenden der bilateralen Austauschprogramme gestellt. Hierbei zeigt sich, dass 100% der Befragten an der Training Bridge nochmals teilnehmen würden, ähnlich gut steht das BAND-Programm mit den Niederlanden (92%) und relativ gut das Programm mit Frankreich (85%) da. Mit einer Gesamtquote von 92% an „wiederholungswilligen“ Teilnehmenden weisen die bilateralen Austauschprogramme damit im Vergleich sogar eine höhere Quote auf. Weiter wurde gefragt, ob die genannte Zufriedenheit in eine aktive Weiterempfehlung des Programms münden könnte: „Würden Sie das Austauschprogramm weiterempfehlen?“. Die Antwort ist in 97.5% der Fälle „Ja“. Motive für die Teilnahme Das mit 28.3% am häufigsten genannte Motiv für die Auszubildenden ist das „kennen lernen anderer Arbeitsweisen“. Mit deutlichem Abstand folgen das „kennen lernen anderer Kulturen“ (16%) und „Sprachkenntnisse erweitern“ (13%). Die Teilnehmenden wurden nach den Motiven gefragt, warum sie am Austausch teilgenommen haben. Anders als z.B. bei den Befragungen zum Leonardo-Programm wurden keine Kategorien vorgegeben, sondern die Motive offen abge- 2 Vgl. WSF, dritter Zwischenbericht (2003: 52) 3 Weitere 14% wählen ein unverbindliches „vielleicht“. Wird dieses zur Hälfte gewichtet, erreicht die Gesamtquote 90%. Evaluation bilateraler Austauschprogramme fragt. Da es auf eigenen Formulierungen beruht, ist davon auszugehen, dass sie aus Sicht der befragten Person „sehr wichtig“ sind. Das Verfahren schließt aus, dass Kategorien, welche von den Teilnehmenden als wichtig erachtet werden, übersehen werden. Die Abfrage ist insgesamt weniger schematisch und direkter „an der Sprache und Wahrnehmung“ der Teilnehmenden orientiert. Das mit 28% häufigste Motiv besteht im „Kennen lernen anderer Arbeitsweisen“. Hierin zeigt sich das ausgeprägte Interesse der Teilnehmenden, berufsbezogene neue Erfahrungen zu sammeln und das eigene Wissen in einem internationalen Kontext vergleichen und erweitern zu können. Vergleicht man diese Ergebnisse mit denen des Leonardo-Programms, so ergeben sich Differenzen in der Rangfolge 4 : Tabelle 1: Motive für die Teilnahme am Leonardo-Programm vs. bilateraler Austausch Bilaterale Leonardo II Austauschprogramme 1. Sprachkenntnisse 1. Andere Arbeitsweisen 2. Chancen im Beruf 2. Land & 2. andere Kultur & Länder Leute 3. Sprachkenntnisse Somit wird die Äußerung der Evaluation des Leonardo-Programms, dass es zu begrüßen sei, dass die Teilnehmenden den sozialen Komponenten gegenüber den berufsbezogenen den „Vorrang einräumen“ 5 , hier nicht von den Teilnehmenden getragen. Vielmehr scheinen sie – relativ zum Leonardo-Programm – stark berufsbezogen zu lernen und die soziale Komponente lediglich als zweitrangig zu bewerten. Persönliche Entwicklung Die Auszubildenden haben nach Eigenaussage einen „hohen persönlichen Nutzen“ aus dem Austausch gezogen (63% Zustimmung). Auch hat sich der „Horizont durch den Austausch deutlich erweitert“ (68% Zustimmung). Besonders prägend für die persönliche Entwicklung war der Austausch durch die „Interkulturelle Erfahrung mit berufsrelevanter Ausprägung“ bei 37% der Nennungen. 4 vgl. WSF, 3. Zwischenbericht 2003, Tabelle 6.3 5 vgl. WSF, 3. Zwischenbericht, 2003: S. 43 6
Die Teilnehmenden haben nach eigenen Angaben einen „hohen persönlichen Nutzen aus dem Austausch gezogen“ 6 , was sie deutlich von der Vergleichsgruppe unterscheidet (62.9% vs. 36.8% Zustimmung). Die Ergebnisse der telefonischen Nachbefragung korrigieren diese Einschätzung weiter nach oben. Dort nannten 85% der Befragten eine „sehr hohe“ oder „hohe“ Wichtigkeit des Austauschs für ihre persönliche Entwicklung. Der Nutzen in der persönlichen Entwicklung zeigt sich auch in der Aussage, dass sich der „eigene Horizont durch den Austausch erweitert“ hätte. Der Aussage wird von 68% der Teilnehmenden zugestimmt, während bei Personen, die einen privat organisierten Auslandaufenthalt im EU-Ausland durchführten, der Anteil von Zustimmungen mit 28% deutlich niedriger ist. Schlechte Betriebsabläufe eigeninitiativ zu ändern, gehört mit zu den Früchten einer starken persönlichen Entwicklung. Der Aussage „Bei schlechten Betriebsabläufen versuche ich, diese zu ändern“ wird von den Teilnehmenden insgesamt „eher zugestimmt“. Hierbei sagen 18% der Teilnehmenden, diese Aussage treffe „voll“ auf sie zu, weitere 38% stimmen ihr „eher“ zu. Die Vergleichsgruppe weist hingegen hier eine nur „mittlere“ Zustimmung auf (44% Zustimmung). Hierzu passt auch die Feststellung, dass 80% der Teilnehmenden „gerne selbständig arbeiten“ 7 . Entsprechend lehnen die Teilnehmenden die Aussage „Arbeiten, bei denen ich mich mit anderen abstimmen muss, gefallen mir nicht so gut“ deutlich ab (81% Ablehnung), während in der Vergleichsgruppe diese Ablehnung um fast 14 Prozentpunkte niedriger ausfällt. Ziele im Leben stehen im direkten Zusammenhang mit der persönlichen Entwicklung. Hier lehnten die Teilnehmenden die Aussage „Bis 6 Vergleicht man dieses Ergebnis mit den Aussagen der Leonardo-Teilnehmenden, so schneiden die bilateralen Austauschprogramme schlechter ab: Beim Leonardo- Programm gaben einen „sehr hohen“ bzw. „hohen“ persönlichen Gesamtnutzen 86% der Auszubildenden an, während es bei den bilateralen Austauschprogrammen in der schriftlichen Befragung lediglich 63% sind. 7 Die Teilnehmenden stimmen dieser Aussage auch deutlich stärker zu als die Vergleichsgruppe (71.2%), wobei unklar ist, ob dies als Ursache der Teilnahme angesehen werden kann oder aufgrund der Selektion der Teilnehmenden Evaluation bilateraler Austauschprogramme jetzt hatte mein Leben keine klaren Ziele“ deutlich ab, nur 9% stimmten dieser Aussage zu. In der Vergleichsgruppe stimmen dieser Aussage mit 17.5% signifikant mehr Personen zu. Begründungen zur Wichtigkeit des Austausches für die persönliche Entwicklung Die Teilnehmenden haben auf vielfältige Art und Weise angegeben, wie der Austausch ihre Persönlichkeit bereichert hat. Nur 13 Personen (6.3%) gaben an, dass der Austausch für ihre persönliche Entwicklung nicht wichtig war. Die Bereicherung der persönlichen Entwicklung wurde offen abgefragt, und entsprechend vielfältig waren die insgesamt 194 Aussagen. Eine 20jährige Realschülerin in Ausbildung zur Bürokauffrau berichtete von einem „gesteigerten Selbstbewusstsein“. Aber auch die Vielfältigkeit und Komplexität der ausgelösten Veränderungen kommen zu Wort: Eine 23jährige Realschülerin in der Ausbildung zur Groß- und Einzelhandelskauffrau schrieb: „Man fängt an zu überlegen, ob man den richtigen Beruf hat“. Ein 23jähriger Krankenpfleger notierte wiederum: „gewaltige Horizonterweiterung: erste fremde Sprache“. Von den Aussagen konnten 167 Antworten neun Kategorien zugeordnet werden, die somit 86% aller 194 Antworten abdecken. Die mit 37% häufigste Kategorie war „Interkulturelle Erfahrung mit berufsrelevanter Ausprägung“. Beispiele sind: • „Kultur / Mentalität kennen lernen, europäisches Teamwork“ • „Teamfähigkeit wurde verbessert, menschliches Miteinander wurde verbessert“ • „habe Kompetenzen zur Erhöhung meiner beruflichen Möglichkeiten in einer globalen Wirtschaft erlernt“ • „Vor & Nachteile im eigenen Betrieb werden offensichtlicher, Vor & Nachteile der eigenen Kultur werden offensichtlicher“ Interkulturelle Erfahrung ohne explizite Nennung berufsrelevanter Erfahrungen war mit 18% die zweithäufigste Kategorie. Beispiele hierzu sind: • „weiß nun, dass ich mich im Ausland verständigen kann und klarkomme“ • „interkulturelle Differenzierungen treffen zu können“ • „man lernt mehr Offenheit und Toleranz“ • „Frankreich als Land der Deutschenfeindlichkeit“ 7
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