Aktuelle Hauszeitschrift KLIFO (erscheint 3-mal Jährlich) - Kantonale ...

Personalfest mit Feuer und Flammen 

Das neue Erwachsenenschutzrecht: 

Praxis bleibt abzuwarten! 

38 Jahre … Bruno Faccis steile Berufskarriere 

«Ich habe mich verloren!» 

1. Symposium zum Weltalzheimertag 

Säntis-Psychiatrie-Tagung mit Rekordbeteiligung 

St.Gallische 

Kantonale 

Psychiatrische 

Dienste 

Sektor Nord 

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KLIFO 3/2012 

Inhalt 

Geschäftsleitung 

Gut – besser …: Ein Blick auf Projekte und 

Ziele der KPD-SN Seite 4 

Verwaltungsrat tagt in Wattwil Seite 5 

Allgemeines 

Spital Wil und Klinik Wil 

machen gemeinsame Sache Seite 6 

Schräg? Schräg! Seite 7 

Das neue Erwachsenenschutzrecht Seite 8 

PEKO: Auf Ihrer Seite Seite 8 

Personelles I 

Das Personal feiert Seite 10 

Allgemeines 

Zwang in der Psychiatrischen Klinik Wil (Teil III) Seite 13 

Schönheit mit Augenmass Seite 15 

Fussball bei den KPD-SN Seite 20 

Center of Education & Research (COEUR) 

Gärten – Landschaften – Therapie: 

Symposiums-Rückblick Seite 16 

Erfolgreiches EKAS-Audit Seite 18 

Pflegeklausuren in Fischingen Seite 19 

«Ich habe mich verloren» – 

Symposium zum Weltalzheimertag Seite 21 

Gastronomie unter der Lupe Seite 22 

EFQM bei den KPD-SN: ein Rück- und Ausblick Seite 22 

12. Säntis-Psychiatrie-Tagung 

mit Rekordbeteiligung Seite 25 

Personelles II 

38 Jahre bei den KPD-SN: 

die steile Karriere von Bruno Facci Seite 26 

Pensionierungen – Dienstjubiläen Seite 28 

Heiraten – Geburten – Ein- und Austritte 

Agenda Seite 31 

Dies & Das 

Rückblick auf spezielle Ereignisse, Feste, Märkte, 

Kulturveranstaltungen... in Wort und Bild Seite 32 

Nachdruck nur mit Quellenangabe und Genehmigung der Redaktion 

Impressum 

Herausgeberin: Kantonale Psychiatrische Dienste – Sektor Nord: 

Psychiatrische Klinik Wil, Pflegeheim Eggfeld, Psychiatrische Zentren 

Rorschach, St. Gallen und Wattwil, Telefon: 071 913 11 11, 

Fax 071 913 11 51, direktion@gd-kpdw.sg.ch; www.psychiatrie-nord.sg.ch 

Redaktion: 

Barbara Fosco (Fo.) Leiterin Kommunikation/PR (Vorsitz) 

Urs Burgstaller (ubu) Leiter Personalwesen 

Loretta Giacopuzzi (lgi) Leiterin Pflege Gerontopsychiatrie 

Esther Kägi (ek) Sozialdienst/Ambulatorium Wattwil 

Heiner Kick (HK) Pflegedienst/Abt. Beratung und 

Fortbildung 

Renato Kissling (RKi.) Dienstbetriebe 

Brigitta Kolb (bko) Pflegedienst/Tagesklinik St.Gallen 

Thomas Pauli (ThP.) Arztdienst 

Trudi Strassmann (tst) Vertreterin Personalkommission 

Elisabeth Zach (eza) Direktionssekretariat/Infodienst 

Erscheinungsweise: 3 x jährlich 

Auflage: 1900 Exemplare 

Nächster Redaktionsschluss: 3. März 2013 

Inseratenwerbung: Publicitas Wil, Edi Strasser 

Telefon: 071 913 88 88 

Druck: Meyerhans Druck AG, Wil 

Editorial 

Von Zeitenwenden 

Ich darf auf über 38 Jahre in den 

KPD-SN zurückblicken. 1978 kokettierte 

ich als junger Psychiatriepfleger mit 

dem Berufsziel: «Ich will so gut pflegen, dass es keine 

Psychiatrie mehr braucht.» Dies wollte ich erreichen, 

indem ich mich den Erfahrungen von Berufsleuten 

verweigerte. Wollte ich nämlich etwas Neues ausprobieren, 

bekam ich so oder ähnlich zur Antwort: «Wir 

sind erfahren und bleiben beim Bewährten!» 

Ich konnte damals zu wenig Positives ausmachen, 

das sich zu bewahren lohnte. Kustodiale Psychiatrie 

mit be- und verwahrender Behandlung herrschte vor. 

Sie zeigte sich in Gestalt von 25-Betten-Sälen, geschlossenen 

Häusern, Kasernenatmosphäre und erbärm 

lichem baulichem Zustand vieler Patientenhäuser. 

Dahinter stand nicht böser Wille, sondern vielmehr 

Gutes tun zu wollen und zu behüten. Die Behandelnden 

bzw. Pflegenden waren die Wissenden. Die Patienten 

eher Objekte, welche die Behandlung passiv entgegenzunehmen 

hatten. 

In den 80er-Jahren gab es eine Zeitenwende. Erfahrung 

und guter Wille genügten nicht mehr. Es wurden 

Konzepte entwickelt, beispielsweise für Stationen, 

Behandlung, Führung, Weiterbildung, Organisation, 

Personal, Bau und Infrastruktur. Ein erstes Leitbild 

erschien. Die Wende glückte: Die Mitarbeitenden 

wurden beseelt vom neuen Feuer. Der Erfolg zeigte 

sich in einer gut organisierten stationären und neu 

auch sozialen, sich öffnenden Psychiatrie mit neuen 

Bauten, Therapien und Strukturen. 

Wieder ist Zeitenwende. Ambulant vor stationär ist 

ihr Programm. Bedarfsgerechte, individualisierte Behandlung 

der Patienten und Unterstützung ihres Umfelds 

ist der Auftrag. Die Behandelnden und Pflegenden 

sind nicht nur Wissende, sondern Begleiter und Beratende. 

Der Patient ist Subjekt und damit Handelnder 

und Experte seiner Krankheit. Die Zeitenwende ist geprägt 

von einem enormen Anstieg des Wissens. Dieses 

soll in den KPD-SN mit Hilfe des Center of Education & 

Research (COEUR) in neue, spezialisierte Behandlungen 

umgesetzt werden, die die Patienten befähigen, mit 

ihrer Krankheit und den damit verbundenen Einschränkungen 

ihr Leben bestmöglich zu gestalten. 

Mögen Berufsanfänger in 10 Jahren sagen können, 

dass es dank Wissensmanagement und Spezialisierungen 

weniger Psychiatrie braucht. Mein einstiges 

Berufsziel wäre dann näher gerückt. Was gäbe es Erfreulicheres 

für alle, die in irgendeiner Art und Weise 

von der Psychiatrie betroffen sind? 

Bruno Facci, Leiter Pflege und Qualität COEUR 

3

Aus der Geschäftsleitung 

4 

Gut – besser … 

Seit zwölf Jahren arbeiten die 

Kantonalen Psychiatrischen 

Dienste – Sektor Nord mit dem 

Qualitätsmanagement-Modell 

EFQM. Schon dreimal wurden sie 

erfolgreich zertifiziert, 2004 mit 

dem «Committed to Excellence», 

2008 und 2010 mit dem «Recognised 

for Excellence». Exzellenz 

wollen die KPD-SN trotz Gegenwind 

auch in ihrer Leistung beweisen. 

Ein Blick auf Projekte 

und Ziele des laufenden wie auch 

des kommenden Jahres. 

Dem Anspruch gerecht werden zu 

können, qualitativ sehr gute und nachhaltige, 

aber trotzdem möglichst kosten- 

günstige Leistungen zu erbringen, ist 

eine grosse Herausforderung, der wir 

aktiv begegnen. Für uns bedeutet dies, 

die uns zur Verfügung stehenden – knappen 

– Ressourcen bestmöglich einzusetzen. 

Bestmöglich heisst im Falle der 

KPD-SN … 

a) Skills- und Grademix 

… dafür sorgen, dass Mitarbeitende 

jene Dienstleistungen in der geforderten 

Qualität erbringen, die ihrem Ausbildungsstand 

bzw. ihrer Qualifikation und 

ihrem Wissen entsprechen. Dies ist ein 

grosses Projekt mit vielen Hürden, das 

wir im Jahr 2012 angegangen sind. Ein 

erster Zwischenbericht liegt vor. Bis Ende 

2013 soll das Projekt abgeschlossen 

werden können. Wir werden darüber berichten. 

b) Personalbemessungsgrundlagen 

… dafür sorgen, dass die Patientinnen 

und Patienten je nach Art und Schwere 

ihrer psychischen Erkrankung von den vor- 

gesehenen Fachkräften der verschiedenen 

Berufsgruppen in einem klar definierten 

Umfang behandelt werden und die festgelegten 

Leistungen erhalten. Ein bekanntes 

Instrument für die Personalbemessung ist 

«PsychPV». Klärungen, ob überhaupt und 

welche Form von Instrument wir bei den 

KPD-SN einführen, erfolgen parallel zur 

laufenden Standardisierung der Behandlungsprozesse. 

c) REKOLE 

… dafür sorgen, dass wir wissen, wie 

viel wir für die einzelnen Fälle wofür aufgewendet 

haben. Dafür steht das Projekt 

REKOLE (Revision der Kostenrechnung 

und Leistungserfassung). Die Einzelleistungen 

sind definiert, die Blockleistungen 

ebenfalls, das Personal ist geschult. In 

den nächsten Wochen werden noch die 

letzten Bausteine zusammengefügt. 

d) Der Zukunft ins Auge blicken 

… dafür sorgen, dass die Unternehmensstrategie 

aktuell ist und auch den 

künftigen Anforderungen psychisch kranker 

Menschen, denjenigen des Marktes 

wie auch der Politik entspricht. Der Prozess, 

mit welchem wir die Strategie angehen, 

wurde 2012 festgelegt. Den ersten 

Schritt haben wir mit dem Erarbeiten unseres 

Selbstverständnisses (s. KLIFO 2/2012) 

getan. Die Umsetzung dieser Philosophie 

steht 2013 auf dem Programm – ein grosses, 

aber auch spannendes und höchst 

erfreuliches Projekt. 

Klinikareal erhält Qualitätslabel – 

einmal mehr 

Die Stiftung Natur & Wirtschaft verleiht ihr 

Qualitätslabel an Firmen, welche die Natur 

auf ihrem Areal fördern. Ziel der Stiftung ist, 

mehr Farbe, Leben und Vielfalt auf Firmenareale 

zu bringen. 2012 wurden wir von der 

Stiftung zum vierten Mal zertifiziert: «Diplomübergabe» 

am 23. Oktober 2012 auf dem 

Klinikareal v.l.n.r.: Hans Peter Hug (GLMitglied), 

Reto Locher (Biologe / ETHDozent, 

Vertreter von Natur & Wirtschaft), Berndt 

Vogel (Leiter Naturpark), Manja Van Wezemael 

(Naturwissenschafterin ETH) und 

Rudolf Ebneter (Leiter Facility Management) 



f) Kooperationen suchen, 

Synergien nutzen 

… dafür sorgen, dass sich die KPD- 

SN nicht nur fachlich wie beispielsweise im 

Rahmen von Konsiliar- und Liaison-Diensten, 

sondern auch ganz praktisch mit 

befreundeten Institutionen, Spitälern und 

Kliniken vernetzen. Dies kann heissen: 

Leistungen von Mitarbeitenden – z.B. unserer 

Handwerker – auch einem Akutspital 

anzubieten, gewisse Produkte gemeinsam 

einzukaufen, um höhere Margen zu erhalten. 

Zurzeit sind verschiedene solcher 

möglicher Kooperations- und Synergiefelder 

im Prüfstand. Konkretes folgt. 

h) Das Bestmögliche verbessern 

… dafür sorgen, dass die KPD-SN 

nicht stehenbleiben, ihre (Dienst-)Leistungen 

laufend analysieren, Verbesserungsmassnahmen 

ausarbeiten, umsetzen, deren 

Wirksamkeit überprüfen – kurz: EFQM 

«leben». Wir haben in diesem Jahr das Instrument 

des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses 

überprüft und angepasst 

und werden den Weg für die nächste Qualitätsstufe, 

den ESPRIX vorbereiten. Eine 

sehr geschätzte, wenn auch kleinere Anerkennung 

war das Label Naturpark, das 

wir diesen Herbst für die Gestaltung unseres 

Klinikareals bereits zum vierten Mal in 

Folge erhielten. 

Viel Kleines ergibt ein grosses Ganzes. 

Insgesamt 47 Punkte resultierten im 

Sommer in einem Brainstorming der Geschäftsleitung 

zum Thema, «wie wir unsere 

Ressourcen noch effizienter einsetzen 

können». Vieles ist bereits umgesetzt (beispielsweise 

die Zusammenlegung der 

ärztlichen Hintergrunddienste), anderes in 

Vorbereitung und einiges wieder gestrichen. 

Sicher sind zwei Dinge: Der Abschluss 

2012 wird zeigen, dass diese 

Massnahmen etwas bewirkt haben und 

die Patienten- und Belegungszahlen werden 

veranschaulichen, dass unsere Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter tolle Leistungen 

erbracht, speziell im Herbst 2012 rekordhohe 

Belegungen bewältigt, mehr 

Patientinnen und Patienten behandelt und 

betreut haben als in Vergleichsmonaten. 

Ihnen gebührt der ganz grosse Dank. 

Markus Merz, Direktor / CEO 

Verwaltungsrat tagt in Wattwil 

Am 13. September führte der Verwaltungsrat der Psychiatrieverbunde 

seine Sitzung in unserem Psychiatrischen Zentrum Wattwil durch – 

Znünipause mit Mitarbeitenden und Medienschaffenden inbegriffen. 

(Fo.) Die Vorbereitungen in Wattwil waren intensiv. So galt es nicht nur Parkplätze zu 

organisieren, sondern auch den Patienten-Gruppenraum der Tagesklinik in ein Sitzungszimmer 

zu verwandeln, Internetanschluss zu garantieren, Mittagessen für die hohen 

Gäste vorzubereiten... Die Liste war jedenfalls lang. «Und die Tagesklinik-Patientinnen 

und -Patienten?» werden Sie sich vielleicht fragen! Die Patientinnen und Patienten – immerhin 

gegen 20 Personen – luden wir für einmal zu einem Besuch der Ateliers – Living 

Museum nach Wil ein und statt des gemeinsam in Wattwil zubereiteten Essens durften 

sie im Personalrestaurant wählen, wonach immer es sie gelüstete. Dennoch das Fazit: 

Die Patientinnen und Patienten fühlten sich auf dem Klinikareal nicht sonderlich wohl und 

waren erleichtert, als kurz nach 16 Uhr der Bus wieder in Richtung Wattwil fuhr. 

In Wattwil hingegen lief an diesem 13. September letztlich alles «wie am Schnürchen». 

Die Vormittagspause des Verwaltungsrates mit den Mitarbeitenden und den Medienschaffenden 

wurde von allen Seiten geschätzt. Die VR-Mitglieder stellten sich vor und 

dabei zeigte sich, dass der oder die eine mit der Region oder der Psychiatrie verbunden 

ist. Jedenfalls war die Stimmung locker, die Vorstellungsrunde interessant. Nach der 

Sitzung blieb dann auch noch genügend Zeit für die Besichtigung unseres Zentrums. 

Vormittagspause in gelöster Stimmung (v.l.n.r. Regierungsrätin/VRPräsidentin Heidi Hanselmann, 

Stefan Bodmer, Fritz Forrer, Regula Lüthi und Claudia ZoggWetter) 

Leider fand gleichentags die wohl grösste 

Schweizer PsychiatrieFachtagung statt, so 

dass zur Enttäuschung der beiden Wattwiler 

Oberärztinnen Leonora Zajmi, Leiterin des 

Zentrums und des Ambulatoriums (links im 

Bild), und Visnica Vincic, Leiterin der Tagesklinik 

(rechts), die ärztlichen «Fachkollegen» 

des Verwaltungsrates Prof. Erich Seifritz und 

Andreas Quarella am 13. September in der 

Runde fehlten (hier die beiden Ärztinnen im Gespräch 

mit GDGeneralsekretär Roman Wüst). 

5

6 

Allgemeines 

Spital Wil und Klinik Wil machen gemeinsame 

Sache 

Konsiliar-Liaisonversorgung der Patientinnen und Patienten 

mit psychischen und/oder psychosomatischen Störungen und 

Belastungen im Spital Wil 

Seit einem Jahr verfügt das Spital 

Wil, als erstes der Spitäler der Spitalregion 

Fürstenland-Toggenburg (SRFT), über 

einen fest installierten Konsiliar- und Liaison-Dienst 

(K&L). Entstanden ist er als 

gemeinsames Projekt der Kantonalen 

Psychiatrischen Dienste – Sektor Nord 

(KPD-SN) und der SRFT. Die Kooperation 

beschreibt und regelt ein entsprechender 

Vertrag. 

Vorhaben gelungen 

Ich persönlich durfte als «Vorhut» in 

diesen neuen Service einsteigen und ihn – 

neben meiner Tätigkeit als «Notfall-Ambulatorium» 

am Klinik-Standort – jeweils 

täglich, werktags zu 50 Prozent, im Spital 

etablieren. Im Rückblick auf das spannende 

und lehrreiche Jahr möchte ich die 

Behauptung wagen, dass das Vorhaben 

mittlerweile recht gut gelungen ist. Es liegt 

grösstenteils am mir durch die «Somatiker» 

entgegengebrachten Vertrauen und 

freundlich-neugieriger «Gastfreundschaft». 

Die Leistungen werden rege von sämtlichen 

Fachabteilungen sowie Externen 

(Hausärztinnen und -ärzten, niedergelassenen 

psychiatrischen Kolleginnen und 

Kollegen, dem Spital Wattwil usw.) angefragt.* 

Auch die Rückmeldungen der beratenen 

Kolleginnen und Kollegen sowie 

nicht zuletzt die Meinung der Patientinnen/Patienten 

selbst und ihrer Angehörigen 

fallen meist wohlwollend aus. 

Was ist das: Konsiliar- und 

Liaisonpsychiatrie? 

Die Beratung mehrerer Ärzte zur Klärung 

eines Krankheitsfalles wird als Konsilium 

bezeichnet. Der Psychiater handelt 

im Auftrag des anfordernden Arztes, der 

* Diese Anfragen werden in der Regel schriftlich 

formuliert. In den meisten Fällen ist aber 

ein persönliches oder telefonisches Vorgespräch 

zur Klärung von Ausgangssituation, 

Fragestellung und Erwartungen notwendig. 

aufgrund eines vorliegenden Problems 

entschieden haben muss, dass die 

Einschaltung psychiatrischer Fachkompetenz 

erforderlich ist. Die Konsiliarpsychiatrie 

ist also der Bereich der 

Psychiatrie, der sich mit der Versorgung 

von Patienten mit somato-psychischer 

oder psycho-somatischer Erkrankung, 

meist während ihres Spitalaufenthaltes, 

beschäftigt. 

Was tut der K&L-Psychiater? 

Die psychiatrische Konsiliartätigkeit 

umfasst … 

… die klassische patientenzentrierte 

psy chiatrische Konsultation (Überweisung 

durch Somatiker, Explo ration, psychopathologische 

Befund erhebung, Diagnose, 

Empfehlung, Prozedere) 

Somatik und Psychiatrie vernetzen 

sich – zum Beispiel über 

den von den KPDSN (Foto 

rechts unten) am Spital Wil 

(Foto links unten) angebotenen 

K&LDienst, sichergestellt 

wird er vom Psychiater Paul 

Richard Guzek. 

… die Krisenintervention (der Patient, 

das Team, die Angehörigen werden bei 

der Bewältigung der zu durchlaufenden 

Phasen nach Erleben eines schweren 

Stressors unterstützt) 

… ein ausschliesslich auf das medizinische 

Team bezogenes Vorgehen: der 

anfordernde Arzt, Pflegefachpersonen, 

Sozialdienst werden beraten, wie sie eine 

problematische Situation besser bewältigen 

können 

… einen situationsbezogenen Ansatz, 

der wesentlich die Beziehung zwischen 

Patient, Arzt und Stations team 

berücksichtigt. 

Nicht nur «Feuerwehr-Übungen» 

Ich manage also mehr als Notfallsituationen. 

So kann ich mich als Psychiater 

ad hoc «bedürfnisorientiert» in ein 

somatisches Stationsteam am Spital Wil 

integrieren, an dessen Visiten und Fallkonferenzen 

teilnehmen und neben der 

Patientenversorgung die psychiatrischpsychotherapeutische 

Schulung von 

Pflegepersonal und Ärzten übernehmen, 



um deren Kompetenz im Umgang mit 

Patienten mit psychischer Komorbidität 

durch praktisches Beispiel zu verbessern. 

Früher ist besser 

Dabei kann ich dafür sorgen, dass 

die Konsilanfrage nicht am Ende der 

Diagnostikphase oder gar am Ende eines 

Spitalaufenthaltes steht, sondern zum 

Teil eines routinemässig geplanten diagnostisch-therapeutischen 

Vorgehens wird. 

Das Liaisonmodell zielt also auf die frühe 

Entdeckung möglicher Probleme in der 

Behandlung oder im Umgang mit Patienten, 

welche sich auf eine psychische 

Störung oder Verhaltensauffälligkeit zurückführen 

lassen. 

Wichtig: Schulung und Beratung 

Ein weiterer zentraler Bestandteil 

des Liaisonmodells ist die Ausbildung 

nichtpsychiatrischer Ärzte und die Unterstützung 

des nichtpsychiatrischen Pflegepersonals 

hinsichtlich des Zusammenhangs 

von medizinischen und psychiatrischen 

Auffälligkeiten unter Bezug auf die 

spezielle Erkrankung eines individuellen 

Patienten. 

Gegenseitige Beeinflussung 

Psychische Störungen bei Patientinnen 

und Patienten auf somatischen Stationen 

sind häufig. Körperliche und psychische 

Erkrankungen können sich gegenseitig 

beeinflussen. Eine zuverlässige 

Bestimmung des Beginns einer körperlichen 

oder psychischen Symptomatik ist 

meist schwierig. Psychische und körperliche 

Erkrankungen können in folgenden 

Konstellationen auftreten: 

1. Hirnorganische Erkrankungen 

(z.B. Delir) 

2. Affektive Symptome infolge einer 

körperlichen Erkrankung, entweder 

als deren Prodromalerscheinung 

3. 

oder infolge der Behandlung (z.B. 

durch Chemotherapie) 

Belastungsreaktionen/Anpassungsstörungen 

oder Überforderung der 

individuellen Copingstrategien infolge 

einer körperlichen Erkrankung 

und deren Behandlung 

4. Oder körperliche und psychische 

Erkrankung sind unabhängig von- 

einander, liegen aber gleichzeitig vor 

und können sich wechselseitig beeinflussen. 

Jeder dritte Patient im Spital leidet 

auch psychisch 

Man geht davon aus, dass in Spitälern 

rund 30 Prozent der dort wegen 

einer körperlichen Grunderkrankung behandelten 

Patientinnen und Patienten 

auch an einer psychischen Störung 

leiden. Bei 10 Prozent liegt ein Delir (ein 

Zustand der Verwirrtheit) vor. Körperliche 

Symptome, die nicht durch eine körperliche 

Erkrankung erklärt werden können 

(somatoforme / Somatisierungs-Störungen) 

sind ebenfalls häufig. Die Hälfte 

dieser Patienten haben die gleichzeitige 

Diagnose einer affektiven Störung – 

Depression oder Angst. 

Zwei Drittel der Patienten, welche 

die medizinischen Dienste überdurchschnittlich 

oft in Anspruch nehmen, leiden 

an einer psychischen Erkrankung: 

23 Prozent an einer Depression, 22 Prozent 

an einer Angsterkrankung, 20 Prozent 

an einer somatoformen Störung. 

Das Vorliegen einer Depression ist 

ein besserer Prädiktor hinsichtlich der 

Inanspruchnahme von ambulanten medizinischen 

Diensten als eine andere 

Erkrankung. 

Das Vorliegen einer psychiatrischen 

Störung ist nachgewiesenermassen ein 

guter Prädiktor einer verlängerten Spitalliegedauer. 

Zusammenfassung / Fazit 

Die K&L-Tätigkeit trägt zu einer besseren 

Versorgung im Akutspital bei, indem 

psychische und psychosomatische 

Störungen von Patienten und Belastungen 

ihrer Familien frühzeitig und besser 

erkannt und behandelt werden können. 

Dieser Beitrag von Paul-Richard Guzek 

wurde von der Redaktion für die 

Hauszeitschrift gekürzt. Die ungekürzte 

Version ist auf der Homepage der 

KPD-SN www.psychiatrie-nord.sg.ch 

unter der Rubrik «Zuweisende → Behandlungsangebote 

→ Ambulatorien 

→ K&L-Dienst» zu finden. 

Nach dem Spitalaustritt können etwaige 

psychische Folgen einer körperlichen Erkrankung 

oder die sich somatisch manifestierenden 

psychischen Störungen 

ambulant weiterbehandelt werden. 

Die K&L-Tätigkeit umfasst Krisenintervention, 

Mitwirkung bei Diagnostik 

und Behandlung, Fortbildung für die Mitarbeitenden 

des Spitals. Die gelungene 

Integration eines K&L-Dienstes erhöht die 

Zufriedenheit auch von Ärzten und Pflegepersonal. 

Deren psychosoziale Kompetenz 

wird verbessert und die Schnittstellen 

zwischen organmedizinischer und psychosozialer 

Versorgung und zwischen 

stationärer und ambulanter Behandlung 

lassen sich überbrücken. 

Paul-Richard Guzek 

Leitung K&L-Dienst KPD-SN/SRFT 

konsilium@gd-kpdw.sg.ch 

Schräg – schräg!? 

Den Herren – Kunstwerk von Andreas 

Halsmayer vor dem Haus C03 – 

häts nüd uffs oder is Hirni grägnet, 

sondern druf gschneit. Und das am 

27. Oktober!! Ob es sich mit kühlem 

Kopf wirklich besser denkt und was 

überhaupt in diesen Köpfen vor sich 

geht, mag man sich fragen. (Übrigens: 

Nicht auf diesem Bild ist der «dritte 

Mann» Halsmayers. Verschneit war 

auch er.) 

7

Aus Allgemeines der Geschäftsleitung 

8 

Das bis anhin geltende Recht stammt 

aus dem Jahr 1912. In den vergangenen 

100 Jahren erfuhr es praktisch keine Änderung 

(Ausnahme: fürsorgerische Freiheitsentziehung). 

1993 wurde deshalb 

beschlossen, eine grundlegende Gesetzesreform 

anzupacken. Diese ist abgeschlossen: 

das neue ZGB tritt im Januar 

2013 in Kraft. Das neue Erwachsenenschutzrecht 

ist in den Artikeln 360 – 456 

nZGB (neues ZGB) geregelt. Es sieht die 

folgenden Instrumente und gesetzlichen 

Massnahmen vor: 

Vorsorgeauftrag (Art. 360 – 369 nZGB) 

Durch einen Vorsorgeauftrag (Art. 

360 – 369 nZGB) kann eine handlungsfähige 

Person eine natürliche oder juristische 

Person beauftragen, im Fall ihrer 

Urteilsunfähigkeit die Personensorge oder 

die Vermögenssorge zu übernehmen oder 

sie im Rechtsverkehr zu vertreten1 . Das 

Selbstbestimmungsrecht soll dadurch 

PEKO: Auf Ihrer Seite 

Das neue Erwachsenenschutzrecht 

Am 1. Januar 2013 tritt das neue Erwachsenenschutzrecht 

in Kraft. Das Selbstbestimmungsrecht 

und die Hilfe zur Selbsthilfe sowie die Solidarität 

in der Familie werden stärker gewichtet. 

Nachfolgend ein Überblick: der von der Redaktion 

gekürzte Beitrag von Ruth Rindisbacher, Diplomierte 

in Sozialer Arbeit FH, MAS in Sozialrecht. 

auch nach Verlust der Urteilsfähigkeit gewahrt 

bleiben. Der Vorsorgeauftrag muss, 

ähnlich wie ein Testament, eigenhändig 

errichtet (d.h. handschriftlich verfasst, 

datiert und unterzeichnet) oder öffentlich 

beurkundet werden2 . 

Patientenverfügung (Art. 370 – 373 nZG) 

Art. 370 Abs. 1 nZGB besagt: «Eine 

urteilsfähige Person kann in einer Patientenverfügung 

festlegen, welchen medizinischen 

Massnahmen sie im Fall ihrer 

Urteilsunfähigkeit zustimmt oder nicht 

zustimmt.» Bis dato fehlte eine spezifische 

gesetzliche Regelung der Patientenverfügung 

auf Bundesebene (in der medizinischen 

Praxis war sie indes schon lange 

bekannt3 ). 

Vertretung bei medizinischen 

Massnahmen (Art. 377 – 380 nZGB) 

Eine medizinische Behandlung be- 

darf in der Regel der Einwilligung der be- 

troffenen Person (Notfälle ausgenommen). 

Das Gesetz hält fest, wer und in 

welcher Reihenfolge eine urteilsunfähige 

Person bei einem medizinische Massnahmen 

betreffenden Entscheid vertreten 

kann4 . Ausnahme: Leidet eine urteilsunfähige 

Person an einer psychischen 

Störung und ist für deren Behandlung 

eine Einweisung in eine psychiatrische 

Klinik notwendig, so kommen die Bestimmungen 

über die fürsorgerische Unterbringung 

(Art. 426 ff nZGB) in jedem 

Fall zur Anwendung, und zwar unabhängig 

davon, ob die betroffene Person 

Widerstand leistet oder nicht 5 . 

Aufenthalt in Wohn- oder Pflegeeinrichtungen 

(Art. 382 – 387 nZGB) 

Urteilsunfähig gewordene Menschen 

sollen über einen Betreuungsauftrag in 

Schriftform6 geschützt werden. Dieser 

enthält die Leistungen (inkl. Beschäftigungsangebote), 

die die Wohn- oder 

Pflegeeinrichtung erbringt und welches 

Entgelt dafür geschuldet ist. Die Wünsche 

der betroffenen Person werden 

dabei so weit als möglich berücksichtigt. 

Bei Nichteinhaltung des Auftrags kann 

die Erwachsenenschutzbehörde angerufen 

werden. Zur Meldung berechtigt sind 

die betroffenen Personen selbst, ihr nahestehende 

Personen oder in gewissen 

Situationen die Wohn- oder Pflegeeinrichtung. 

Für einmal hätten wir uns den Zeitpunkt des Redaktionsschlusses etwas später gewünscht. Der Grund: Die PEKO hat sich 

– wie sie dies anlässlich der Personalinformationen der KPD-SN von Ende Oktober aufzeigte – aktiv gegen die vom Kanton im 

Rahmen der Sparmassnahmen vorgeschlagene generelle Lohnkürzung von 1,5 Prozent ausgesprochen. Die entsprechende vom 

VPOD und SBK initiierte Kundgebung fand nach Redaktionsschluss statt, nämlich am 15. November in St.Gallen. Sicher ist eines: 

Es werden viele st.gallische Staatsangestellte an dieser Kundgebung teilnehmen, denn es betrifft uns alle – einmal mehr! 

Noch etwas unsicherer ist das zu erwartende Resultat. Wir hoffen selbstverständlich, dass unsere Aktivitäten «nützen», allerdings 

beschleichen auch uns etwas Zweifel, wenn wir uns die bereits angekündigten nächsten kantonalen Sparpakete vor Augen 

führen. Was immer die nächste Sparrunde beinhaltet: Qualitätsverluste werden leider damit verbunden sein. 

Wir von der PEKO haben nur ein Anliegen: Keine (weiteren) Kürzungen bei den Gehältern, kein einseitiges Sparen auf dem 

Buckel des Personals. 

Und dann möchten wir an Sie, die KPD-SN-Kolleginnen und -Kollegen, appellieren, mit allen Ressourcen sorgsam und 

sparsam umzugehen. 

Und noch ganz zuletzt: Was immer in den nächsten Monaten geschehen wird, wir sind auf Ihrer Seite. Wer wir sind und was wir 

für Sie tun können, beschreiben wir in unserem zurzeit in Produktion befindlichen neuen Flyer. Er erscheint in den nächsten Wochen. 

Für die PEKO: Jacqueline Schatzl Bachmann, Präsidentin / Andreas Strässer, Vizepräsident 



Ruth Rindisbacher ist DIE Ansprechpartnerin 

bei den KPDSN, wenn es um das Erwachsenenschutzrecht 

geht. So hat sie die wichtigsten 

Neuerungen auch im Rahmen des KURSES am 

MONTAG im Mai 2012 und am Medienlunch im 

August 2012 vorgestellt. Ein Merkmal ist die höhere 

Gewichtung des Selbstbestimmungsrechts. 

Neue Sprachregelungen 

Die Begriffe vormundschaftliche 

Massnahmen, Vormundschaft, Vormund 

werden nicht mehr verwendet. Auch die 

bisherigen Begriffe Geistesschwäche, 

Geisteskrankheit, Trunksucht etc. wurden 

terminologisch ersetzt durch geistige 

Behinderung, psychische Störung, worunter 

auch Suchterkrankungen jeglicher 

Art sowie Demenz fallen, und «ähnliche 

Schwächezustände». 

Beistandschaften 

(Art. 390 – 425 nZGB) 

Voraussetzung für das Errichten einer 

Beistandschaft für eine volljährige Per- 

1 Art. 360 Abs. 1 nZGB 

2 Art. 361 Abs. 1 nZGB 

3 J. Gassmann: in Das neue Erwachsenenschutzrecht, 2011, S. 80 

4 J. Gassmann: in Das neue Erwachsenenschutzrecht, 2011, S. 102 

5 BBl 2006, S. 7037 

6 P. Mösch Payot: in Das neue Erwachsenenschutzrecht, 2011, S. 112 f/Art. 382 nZGB 

7 D. Rosch: in Das neue Erwachsenenschutzrecht, 2011, S. 133 f 

8 Art. 433 – 435 nZGB 

9 Art. 41 – 44 nEG ZGB 

son ist das Vorhandensein einer geistigen 

Behinderung, einer psychischen 

Störung oder eines ähnlichen in der 

Person liegenden Schwächezustands, 

welche das Treffen eigenverantwortlicher 

Entscheide – allenfalls vorübergehend – 

einschränken. Belastung und Schutz von 

Angehörigen und Dritten sind zu berücksichtigen, 

rechtfertigen jedoch für sich 

allein keine behördliche Massnahme7 . 

Man unterscheidet zwischen der sehr 

niederschwelligen Begleitbeistandschaft, 

welche die Handlungsfähigkeit der betroffenen 

Person nicht einschränkt, der 

Vertretungsbeistandschaft, die sich auf 

einzelne Aufgabenbereiche beschränken 

kann, der Mitwirkungsbeistandschaft, 

welche in jedem Fall die Zustimmung 

des Beistands erfordert, und der umfassenden 

Beistandschaft, welche der bisherigen 

Vormundschaft entspricht. 

Fürsorgerische Unterbringung 

(Art. 426 – 439 nZGB) 

Die vorgenannte Voraussetzung gilt 

ebenfalls im Zusammenhang mit einer 

Fürsorgerischen Unterbringung (FU). 

Die FU beinhaltet neu die Behandlung 

oder Betreuung. Art. 426 Abs. 1 

nZGB besagt, dass eine Person, die an 

einer psychischen Störung oder an geistiger 

Behinderung leidet oder schwer 

verwahrlost ist, in einer geeigneten Einrichtung 

untergebracht werden darf, wenn 

Quellenangaben 

Botschaft zur Änderung des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (Erwachsenenschutz, Personenrecht 

und Kindesrecht) vom 28. Juni 2006, BBl 2006 7001 ff. 

Gassmann Jürg: «Vertretung bei medizinischen Massnahmen» – In: Das neue Erwachsenenschutzrecht, 

Daniel Rosch, Andrea Büchler, Dominique Jakob (Hrsg.), Basel 2011 

Langenegger Ernst: «Massnahmen von Gesetzes wegen für urteilsunfähige Personen» – 

In: Das neue Erwachsenenschutzrecht, Daniel Rosch, Andrea Büchler, Dominique Jakob 

(Hrsg.), Basel 2011 

Mösch Payot Peter: «Aufenthalt in Wohn- oder Pflegeeinrichtungen» - In: Das neue Erwachsenenschutzrecht, 


Rosch Daniel: «Die behördlichen Massnahmen» – In: Das neue Erwachsenenschutzrecht, 


die nötige Behandlung oder Betreuung 

nicht anders erfolgen kann. Eine FU verfügen 

können im Kanton St.Gallen nebst 

der Erwachsenenschutzbehörde wie bis 

anhin die Amtsärztinnen und -ärzte. Diese 

FU ist jedoch nicht mehr unbeschränkt 

gültig, sondern darf höchstens sechs 

Wochen dauern, sofern nicht ein vollstreckbarer 

Unterbringungsentscheid der 

Erwachsenenschutzbehörde vorliegt (vgl. 

Art. 429 Abs. 2 nZGB). 

Wie bis anhin, kann gegen eine FU – 

wie auch gegen jede Verfügung der Erwachsenenschutzbehörde 

– Rekurs eingelegt 

werden. Erste Instanz dafür im 

Kanton St.Gallen ist die Verwaltungsrekurskommission. 

Schriftlicher Behandlungsplan 

Neu sind die medizinischen Massnahmen 

bei einer psychischen Störung 

gesetzlich geregelt. Jegliche Behandlung 

bedarf eines schriftlichen Behandlungsplans, 

wobei die betroffene Person oder 

deren Vertrauensperson beigezogen werden 

muss. Zur Behandlung bedarf es der 

Zustimmung der betroffenen Person. Eine 

allfällige Patientenverfügung ist zu berücksichtigen. 

Bei fehlender Zustimmung 

kann die Chefärztin oder der Chefarzt 

medizinische Massnahmen schriftlich anordnen, 

wenn der betroffenen Person ohne 

Behandlung ernsthafter gesundheitlicher 

Schaden droht, Dritte gefährdet sind 

oder Urteilsunfähigkeit bezüglich Behandlungsbedürftigkeit 

besteht. In Notfallsituationen 

können unerlässliche medizinische 

Massnahmen sofort ergriffen 

werden8 . 

Neu im Gesetz verankert ist, dass die 

Kantone die Nachbetreuung regeln und 

ambulante Massnahmen vorsehen können. 

Im neuen Einführungsgesetz zum 

ZGB (nEG ZGB) hat der Kanton St.Gallen 

Nachbetreuung und ambulante Massnahmen 

festgelegt9 . 

Praxis bleibt abzuwarten 

Vieles bleibt offen. So wird erst die 

Praxis zeigen, welche Auswirkungen und 

Folgen das neue Erwachsenenschutzrecht 

allgemein und auf die Behandlungsabläufe 

bei den KPD-SN haben 

wird. Wir halten Sie auf dem Laufenden. 

9

10 

Personelles I 

Wunderschönes 

Personalfest – einmal 

mehr 

Am Freitag, 7. September konnte 

wieder bei schönstem Wetter das Personalfest 

durchgeführt werden. Wenn auch 

das Budget dafür nicht mehr ganz so 

gross war, spürte man nicht viel davon. 

Dies auch, weil einige Firmen den Anlass 

mitsponserten – vielen Dank dafür. Das 

Organisationskomitee unter der Leitung 

von Marco Sutter verstand es, eine gute 

Mischung aus kulinarischen Genüssen, 

feuriger Show und gemütlichem Zusammensein 

zu organisieren. Nach einem 

Apéro unter freiem Himmel mit vielen 

gutgelaunten Teilnehmerinnen und Teilnehmern 

und einer kurzen Begrüssung 

von CEO Markus Merz wurde zum Essen 

– Motto «Barbecue» – geladen. Auserlesene 

Salate paarten sich mit zarten 

Fleischstücken aus den grossen Oklahoma-Grillwagen. 

Markus Merz hatte in seiner Begrüssung 

erwähnt, dass es nicht immer nur 

um das Sparen gehen könne – nebenbei 

müsse man auch zünftig festen. (Und 

dass dies mit kleinerem Budget durchaus 

geht, bewiesen wir danach alle im 

Verlaufe des Abends.) Auch Urs Burgstaller 

liess es sich nicht nehmen, dem OK 

ganz herzlich zu danken für seinen Effort. 

Während des Apéros spielte die Band 

Corretto mit den Akteuren Nina Rechsteiner 

an der Violine, Ernst Waespe 

am Akkordeon und Pino Buoro, letzterer 

bekannt vom Psychiatrischen Zentrum 

Rorschach. Es ist immer wieder überraschend, 

wie viele Multitalente bei den 

KPD-SN arbeiten. 

Für eine feurige Überraschung sorgte 

Josef Stänz, ja, er ist es, Teilnehmer der 

Sendung «Die besten Schweizer Talente» 

des Schweizer Fernsehens. Zur grossen 

Freude der Zuschauenden zündelte er 

mit vielen Effekten eine wunderschöne 

Feuershow. Was danach folgte, war ein 

reichhaltiges Dessertbuffet und viel Geselligkeit, 

mehrheitlich unter den Teams, 

die die Gelegenheit nutzten, ohne Zeitnot 

miteinander zu schwatzen. Schade eigentlich 

nur, dass man sich nicht mehr 

unter andere Teams mischte, um sich so 

interdisziplinär auszutauschen. Schon 

früh öffnete dann die Bar … was rege genutzt 

wurde. Der DJ Ralf Wöcke legte 

stimmige, eher ältere Musikstücke auf. 

Wie alle Musiker, die sich elektronisch 

verstärkt auszudrücken gewohnt sind, 

war auch hier die Lautstärke manchmal 

fast ein Problem – aber nicht eines, das 

sich nicht lösen liess. Als Fazit kann man 

sagen: Wieder ist ein sehr schönes Personalfest 

zu Ende gegangen. Ich kann 

nur im Namen aller Teilnehmenden der 

Geschäftsleitung und dem OK herzlich 

danken! 

Text und Fotos: Renato Kissling 

Eine Begrüssung von CEO 

Markus Merz (oben) und ein 

Dank an alle von Urs Burgstaller, 

Leiter Personalwesen 

(rechts) 

Apéro mit freier Sicht auf das weitläufige Klinikgelände 

und bei schönstem Sonnenschein – feine 

Häppchen und kühlende Getränke inklusive 

«Corretto» – ein Trio, das es in sich hatte (ganz rechts aussen Pino Buoro, im Alltag Sozialarbeiter 

am Psychiatrischen Zentrum Rorschach)


Grosser Applaus für das Organisationskomitee, das mit beschränkten Mitteln einen tollen Anlass realisiert hat 

(v.l.n.r. Samuel Escher, Marco Sutter, Michaela Schönenberger Meier, Myriam Rentsch, Eveline Huter, Stephan Rudnick, 

Leo Künzle und Alfons Meier). 

Ein Feuerzauber, der seinesgleichen suchte: Josef Stänz’ Einlage 

brachte uns alle zum Staunen. 

Was dann hinter dieser Leuchtschrift vor sich ging, das überlassen 

wir der Phantasie der Leserinnen und Leser. 

Gute Stimmung an den von unseren Kolleginnen und Kollegen der Gastronomie 

wunderschön gedeckten Tischen 

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Ein Überblick über Zwangsmassnahmen im Zeitraum von 30 Jahren 

(Teil III: 1999 bis 2011) 

Zwang in der Psychiatrischen Klinik Wil 

Zwang und Zwangsmassnahmen gibt es in der Geschichte der 

Psychiatrie seit jeher. Da einige psychiatrische Störungen auch eine 

Störung der Krankheitseinsicht mit sich bringen, dürften sie aller 

Voraussicht nach auch in Zukunft ein Thema bleiben. Was sich jedoch 

im Laufe der Jahre und Jahrzehnte geändert hat, ist die Handhabung 

des Zwangs, die Art, wie damit umgegangen wird. Auch dies ist ein 

Zeichen des gesellschaftlichen Wandels. Lesen Sie in diesem letzten 

Teil des Berichts von Oberarzt Oskar Weber, wie die «Suche 

nach einer Psychiatrie ohne Gewalt» anlief, welche überraschenden 

Resultate eine nächste Überprüfung von Zwangsmassnahmen in 

der Klinik Wil brachte und was die Folgen sind. 

Der letzte Bericht schloss mit dem 

Fazit über Zwangsmassnahmen in der 

Klinik Wil Mitte der 90er-Jahre: Alle 

Zwangsmassnahmen verletzen die individuelle 

Persönlichkeitssphäre. Deshalb 

sollen dem Handeln folgende Fragestellungen 

vorangehen: Ist die Massnahme 

wirklich erforderlich? Handelt es sich um 

eine psychische Erkrankung? Ist die 

Krankheit behandlungsbedürftig und bestehen 

Chancen, sie erfolgreich behandeln 

zu können? Ist die Urteilsfähigkeit 

des Kranken aufgehoben oder zumindest 

stark eingeschränkt? Parallel dazu 

wurden Vor- und Nachbesprechungen mit 

allen Beteiligten durchgeführt, das Personal 

im Umgang mit aggressiven Patienten 

geschult, eine Dokumentationspflicht 

von Zwangsmassnahmen und Supervisionen 

auf den Stationen implementiert. 

Auf der Suche nach einer Psychiatrie 

ohne Gewalt 

Unter diesen Prämissen waren in den 

folgenden Jahren verschiedene Veränderungen 

zuerst auf der eigenen Station, 

später klinikübergreifend feststellbar. Die 

Zwangsmassnahmen liefen nun nicht 

mehr einfach ab, sondern die vermehrte 

Auseinandersetzung mit dieser Problematik 

veränderte langsam auch unser 

Vorgehen. Es wäre aber vermessen, wenn 

man nun meinte, alles sei jetzt auf einen 

Schlag besser geworden. Obschon ich 

mich in den folgenden Jahren mit den 

Resultaten der Untersuchung an die 

Öffentlichkeit wandte (Jahrestagung der 

Pro Mente Sana 1996: «Auf der Suche 

nach einer Psychiatrie ohne Gewalt», 

Zeitungsartikel im St.Galler Tagblatt, Vorträge 

auf Anfrage), und die gemachten 

Erfahrungen nicht beschönigte, ging zunächst 

ein Aufschrei durch die Runden, 

das sei ja verrückt usw. – dann wurde es 

jedoch wieder still. 

Ergebnis: Zunahme an 

Zwangsmassnahmen 

1998 – angeregt durch eine Anfrage 

anlässlich einer Vorstellung meiner Untersuchung 

bei angehenden Psychologen an 

der Universität Zürich – erfolgte eine weitere 

4-monatige Beobachtung (1. Januar 

1999 bis 30. April 1999) auf der Aufnahmestation 

A01/1 (22 Betten). Es zeigte sich 

dabei deutlich, dass das «Bauch gefühl» 

allein nicht unbedingt die Reali tät widerspiegelt: 

Sowohl die Zahl der zwangsbehandelten 

Patientinnen und Patienten als 

auch die Anzahl der Zwangsmassnahmen 

hatten zugenommen! Dieses «überraschende» 

Ergebnis war Grund für die 

folgenden, weitergehenden Massnahmen: 

– Einführung des «Zwang-Forums» 

auf der Akutpsychiatriestation A01/1: 

In regelmässigen Abständen wurden 

die einzelnen Zwangsmassnahmen 

unter verschiedensten Gesichtspunkten 

nachbesprochen (Beurteilung der 

Situation sowohl auf Patienten- als 

auch auf Seite der Behandelnden zum 

Zeitpunkt der Zwangsmassnahme, 

andere Handlungsmöglichkeiten, eigene 

Gefühlslage damals und jetzt) 

– Weitere Anpassungen im Ablauf und 

in der Überwachung 

Allgemeines 

– Lösen der Fixation bei 1:1-Betreuung 

– Einzel-Ergotherapie, Physiotherapie 

– Stations-/Zimmerzeiten 

– Besuch von Fortbildungen/interne 

Schulung. 

Unterteilte Stationen 

Ein Meilenstein war dann nach einer 

langen Vorbereitungsphase mit erneuten 

baulichen Anpassungen die Öffnung der 

Akutpsychiatriestation A01/1 im Januar 

2002 (Eingangstüre auf Station offen von 

8 Uhr bis 20.30 Uhr). Die Station wurde 

unterteilt in einen geschlossenen Akutund 

in einen offenen Subakutbereich. Das 

heisst: Patienten, die akut überwacht und 

allenfalls auch zwangsbehandelt werden 

mussten, waren im ruhigeren, personell 

besser dotierten, geschlossenen Teil der 

Station untergebracht. Wenige Monate 

später konnte die zweite Akutpsychiatriestation 

A01/2 ebenfalls nachziehen. 

Diese Veränderung hat sich aus meiner 

Sicht bis zu meinem Wechsel auf die 

Langzeitpsychiatrie im April 2004 bewährt. 

Wie machen es andere? 

Ein Benchmark 

Zwang und Gewalt wurden nun immer 

mehr zum Thema in der ganzen Klinik. 

Der «Q-Circle» der Chefärzte (Kreis von 

acht Psychiatriekliniken für den Austausch 

in Qualitätsfragen) befasste sich 

u.a. mit den Zwangsmassnahmen und die 

Freiheit beschränkenden Massnahmen. 

2002 wurde ein erster Benchmark in 

sechs Kliniken durchgeführt. Die divergierenden 

Resultate gaben den Anstoss 

zu verschiedenen gemeinsamen Fortbildungen 

und zu Besuchen in anderen 

Kliniken, was wiederum Veränderungen 

und Anpassungen im Umgang mit Zwang 

und Gewalt zur Folge hatte. Weitere Untersuchungen 

folgten, auch ein Austausch 

mit Kliniken in Deutschland (Süddeutscher 

Arbeitskreis zur Prävention 

von Gewalt und Zwang in der Psychiatrie). 

Schulungen in Aggressionsmanagement 

Seit 2004 werden auf allen Stationen 

– insbesondere auf den Stationen, wo 

Zwangsmassnahmen durchgeführt werden 

müssen (geschlossener Bereich der 

13

14 

Allgemeines 

Zwang und Gewalt bleiben ein Thema – speziell auf den Aufnahmestationen der Akut und Notfallpsychiatrie. 

Deshalb ist die Schulung in Aggressionsmanagement, wie sie die KPDSN seit 2004 

regelmässig durchführen, sehr wichtig. (Blick in ein Patientenzimmer im Haus A01 am 6. November 

2012 nach dem Gewaltakt eines Patienten) 

Akutaufnahmestationen, geschlossene 

Langzeitstationen A09/1 und A09/3, gerontopsychiatrische 

Stationen Haus A11 

und Station A08/1) – regelmässig Schulungen 

sowie Refresher in Aggressionsmanagement 

durchgeführt. In diesen 

Prozess wurde auch die Betriebsfeuer- 

Der Psychiater und Facharzt für 

Psychiatrie und Psychotherapie war 

während der Zeit von 1982 als Assistenzarzt 

und danach bis zu seiner 

Pensionierung im März 2012 als 

Oberarzt der Psychiatrischen Klinik 

Wil tätig. Der ganze in den KLIFO- 

Ausgaben 1-3/2012 zum Thema 

Zwangsmassnahmen publizierte Beitrag 

ist auf der Homepage der KPD- 

SN unter www.psychiatrie-nord.sg. 

ch/Infos/Publikationen-Fachreferate 

zu finden. 

wehr miteinbezogen, da sie sich für Hilfeleistung 

in schwierigen Situationen bereiterklärt 

hatte (ein Einbezug, der sich bewährte). 

Systematische Auswertungen 

In den folgenden Jahren wurden die 

Zwangsmassnahmen auch weiter diversifiziert, 

schriftlich erfasst und zuhanden 

der jeweiligen Q-Zirkel der einzelnen Stationen 

ausgewertet: 

– Zwangsmassnahmen I 

Isolation, Fixation, Medikation gegen 

den Willen (anfänglich Erfassung 

der Injektion gegen den Willen, 

später auch Abgabe peroraler Medikation 

unter Zwang) 

– Zwangsmassnahmen II 

Primär für Patienten im Langzeitbe- 

reich gedacht, wo stundenweise Isolation 

zum Schutz sowohl des Patienten 

als auch der Mitpatienten auf der 

Station eine Beruhigung bringen sollte 

– Zwangsmassnahmen III 

Vor allem für Patienten in der Gerontopsychiatrie 

als die Freiheit beschränkende 

Massnahmen zur Verringerung 

von Stürzen 

– 1 Intensivzimmer im Haus A01 mit 

1:1-Betreuung für ruhige, suizidale 

Patienten. 

Zusammenfassung 

Ich kann bestätigen, dass sich in 

den 30 Jahren meiner Tätigkeit in Wil in 

der Psychiatrie sehr viel verändert hat: 

– Wechsel von der kustodialen, fürsorg 

lichen zur therapeutischen Behandlung 

– Sukzessive Bettenreduktion, Abbau 

der Betten auf den Stationen 

– Erhöhung der personellen Ressourcen 

(Arzt- und Pflegedienst) 

– Kürzere Aufenthaltszeiten 

– Zunahme der Patienteneintritte 

– Indikationsstellung, Ablauf, Erfassung 

und Diversifizierung der Zwangsmassnahmen 

– Rechte des Patienten mit persönlicher 

Freiheit als höchstem Gut 

– Einschränkung des FFE auf psychische 

Symptomatik mit unmittelbarer 

Selbst- oder Fremdgefährdung; Möglichkeit 

zur rechtlichen Beurteilung 

etc. 

Bleiben wir wachsam! 

Der Auftrag an unsere Institution ist 

über die 30 Jahre der gleiche geblieben: 

Die Klinik muss weiterhin Patientinnen und 

Patienten auch gegen ihren Willen aufnehmen, 

untersuchen und behandeln. Das 

heisst, es wird weiterhin Situationen geben, 

wo Zwang und Gewalt angewendet 

werden müssen. Die gesammelten Daten 

allein dürfen uns aber nicht dazu verleiten 

anzunehmen, dass wir alles im Griff haben. 

Es ist sehr wichtig, dass auf allen Ebenen 

alles unternommen wird, um diese Massnahmen, 

die sowohl für die Betroffenen 

selber als auch für die Behandelnden 

äusserst belastend sind, weiter zu verringern 

und uns – wie der Gesellschaft – den 

Spiegel vorzuhalten, kritisch zu bleiben. 

Oskar Weber, inzwischen pensionierter 

Oberarzt Langzeitpsychiatrie, 

Psychiatrische Klinik Wil 



Schönheit mit 

Augenmass 

Aufwertung des Erscheinungsbildes 

der Stationen durch 

bauliche Massnahmen und 

Möblierungsanpassungen 

Aufgrund von verschiedenen Anregungen 

und entstandenen Eindrücken 

hatte sich unsere Geschäftsleitung dafür 

eingesetzt, dass im Budget 2012 trotz 

grosser finanzieller Engpässe Beträge für 

die Aufwertung des Erscheinungsbildes 

der Stationen in den Häusern A08 und 

A09 reserviert wurden. Damit sollen bauliche 

Massnahmen und/oder Möblierungsanpassungen 

umgesetzt werden, 

welche einen möglichst hohen Patientennutzen 

erzeugen. 

Die Station A08/4 soll im Rahmen der 

Botschaft «Renovation A01» als Ausweichstation 

genutzt werden, weshalb wir 

momentan auf Investitionen in diese Station 

verzichten müssen. Wir werden beim 

Bezug des Provisoriums Ende 2014 die 

dannzumal notwendigen Massnahmen 

für diese Station definieren. Die Vertreter 

der angesprochenen Stationen trugen 

ihre vorrangigen Massnahmen zusammen. 

Diese wurden aufgrund ihres Patientennutzens 

und ihrer Dringlichkeit eingeordnet 

und entsprechend dem vorhandenen 

Budget zur Umsetzung freigegeben. 

«Make-up» zunächst für die 

Gerontopsychiatrie … 

Der Westflügel der Gerontopsychiatrie-Station 

A08/1 bedurfte hauptsächlich 

Verschönerungsbedarf besteht auf unserem Klinikareal noch zuhauf; die Liste ist lang, der 

Gebäude, Böden, Wände und Türen sind viele. Ein erster Schritt ist nun getan. © Claus Knézy 

einer Erneuerung des optischen Erscheinungsbildes. 

Der Ersatz der Oberflächenmaterialien 

insbesondere im Korridor und 

räumliche Veränderungen im Aufenthaltsbereich 

setzten voraus, dass der Betrieb 

des Westflügels der Station A08/1 vorübergehend 

in der Ausweichstation A09/5 

stattfinden musste. Mit gegenseitiger 

Unterstützung von Pflegepersonal und 

Hand werkern erfolgte der Stationsumzug 

sehr unkompliziert. Zwischenzeitlich konnten 

die Umbauarbeiten erfolgreich abgeschlossen 

werden. Nun präsentiert sich 

das A08/1-West ausgesprochen freundlicher 

und frischer, was dieser Gerontostation 

so richtig guttut. 

… dann auch für die Suchttherapie 

und Langzeitpsychiatrie 

Ich möchte an dieser Stelle den Mitarbeitenden 

der Station A08/1 für ihre 

Geduld während der Umbauzeit sehr herz- 

lich danken. Die Massnahmen zur optischen 

Aufwertung der Stationen A08/3, 

A09/1 und A09/3 sind teilweise in Vorbereitung 

und teilweise ebenfalls bereits in 

Ausführung. Ich wünsche unserem pflegerischen 

und medizinischen Personal 

wie auch unseren Patientinnen und Patienten 

auf allen vier Stationen viel Freude 

am Resultat der aktuellen Veränderungen. 

Rudolf Ebneter, Leiter Facility Management 

Wil/Bronschhofen Garage/Carrosserie 

Telefon 071 914 80 00, Fax 071 914 80 01 

www.kasper.ch, E-Mail: garage@kasper.ch 

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Gärten – 

Landschaften – 

Therapie 

Symposium aus Anlass des 

internationalen Tages psychisch 

kranker Menschen vom 

10. Okto ber in der Eventhalle 

der Psychiatrischen Klinik Wil 

(Fo.) Therapien im Grünen haben in 

der Psychiatrischen Klinik Wil eine lange 

Tradition. Schon der erste Chefarzt der 

Klinik, Heinrich Schiller (1892-1935), wusste 

um den Segen der Beschäftigung im 

Freien. (Diese hatte damals allerdings nicht 

nur therapeutische Bedeutung. Weitestgehende 

Selbstversorgung war vor allem 

während der Kriegsjahre angesagt.) In den 

vergangenen 100 Jahren entwickelte sich 

die Wiler Psychiatrie massgeblich weiter. 

Etwas blieb: das grosszügige Areal, das 

«Therapien im Grünen» ermöglicht … und 

fördert. Heute umfasst diese, die Psychotherapien 

und die medikamentöse Behandlung 

wirkungs voll ergänzende, «grüne 

Abteilung» beispielsweise das Naturatelier, 

den Therapiegarten, den Weidenpavillon, 

die Tierbegegnung, den Klanggarten, 

den Weg «von Baum zu Baum» 

und das Labyrinth. 

Aus Anlass des internationalen Tages 

psychisch kranker Menschen zeigten 

neun Referentinnen und Referenten auf, 

welche Wirkung Landschaften, gestaltete 

Gärten und Therapien im Grünen auf 

Körper und Psyche haben, dass zum 

Beispiel medizinisch indizierte Gartentherapie 

chronische Schmerzen lindert. 

Rund 80 Personen – Fachleute aus Heimen 

und Kliniken, aber auch Landschaftsarchitekten 

und Gärtner aus der ganzen 

Deutschschweiz und des nahen Auslands 

hatten sich zu diesem gross angelegten 

Symposium eingefunden. Berndt 

Vogel, dem Leiter Naturpark und damit 

zuständig für die Garten- und Landschaftstherapie 

der Klinik Wil, war es 

gelungen, ein Tagesprogramm zu entwickeln, 

das mit seinem breiten Spektrum 

alle Anwesenden unabhängig ihrer 

beruflichen Ausrichtung «abholte», die 

Sinne ansprach. Das leise Rauschen des 

unaufhörlichen Regens draussen, der 

faszinierende, ebenfalls im Rahmen des 

Naturateliers gestaltete «Klanggarten», 

die üppige Pflanzenwelt und die breiten 

Glasfronten, welche Ausblicke über das 

weite Grün des Klinikareals ermöglichten, 

bildeten einen stimmungsvollen, akustisch-visuellen 

Rahmen für einen interessanten 

Tag. 

«Psychisch Kranke sind mitten unter uns. Sie 

dürfen nicht an den Rand der Gesellschaft gedrängt 

werden», forderte die St.Galler Regierungsrätin 

Heidi Hanselmann. Sie schloss mit 

der chinesischen Weisheit: «Willst du für eine 

Stunde glücklich sein, betrinke dich. Willst du für 

drei Tage glücklich sein, so heirate. Willst du für 

acht Tage glücklich sein, so schlachte ein 

Schwein und gib ein Festessen. Willst du aber ein 

Leben lang glücklich sein, so schaffe dir einen 

Garten.» So mögen denn die Anwesenden «ihren 

Garten pflegen», sich immer wieder eine Auszeit 

gönnen, Zeit nehmen, um ihn zu tränken. 

CEO Markus Merz wies in seiner Begrüssung 

auf die Bedeutung des internationalen Tages 

psychisch kranker Menschen hin, ein Tag, den 

die KPDSN traditionell nutzen, um Begegnungen 

zwischen Menschen zu fördern, Verständnis 

für die Bedürfnisse und Anliegen psychisch 

Kranker zu wecken (hier während eines Interviews 

mit Sandra Buschor von TVO). 

«Therapien drinnen und draussen»… Die Stv. 

Chefärztin und Forensikerin der KPDSN Anna 

Gerig legte anhand von Beispielen dar, wie 

unterschiedlich Menschen «drinnen» und Menschen 

«draussen» die Welt wahrnehmen, 

interpretieren und sich mit ihr austauschen, 

aber auch, wie sie sich dabei fühlen, dass beim 

Menschen «drinnen» Angst, Spannung und Leere 

im Vordergrund stehen. Ihren spannenden Vortrag 

untermalte sie mit Sequenzen von Musikstücken, 

Gedichten und eindrucksvollen Bildern. 

Professorin Renata SchneiterUllmann von der 

Zürcher Fachhochschule für Angewandte Wissenschaft, 

Dep. Life Sciences und FM in Wädenswil, 

stellte den Anwesenden die eindrücklichen 

Resultate einer Studie vor, die sie am RehaZentrum 

Zurzach durchgeführt hatte. Quintessenz: 

Gartentherapie verbessert körperliche Funktionen 

und kann körperliche Schmerzen lindern. 



Die Landschaftsarchitektin Susanna 

Stricker – sie hat in der Klinik Wil zusammen 

mit Tobias Pauli den Dementengarten 

realisiert – zeigte die «Natur» in zahlreichen 

Bildern: die Natur als Wildnis, als Kulturlandschaft, 

die gestaltete Natur, die Kunstnatur. 

Ihre interessanten und reich bebilderten 

historischen Betrachtungen führten durch 

verschiedene Zeitepochen, durch Gärten und 

Parkanlagen hin zu eigentlichen Gartenstädten. 

«Zur Gartentherapie wählen Sie die Taste 2, 

zur Seelenpflege die Taste 3, zur Trauerweide 

die Taste …». Das theaterAtelier unter der 

Leitung von Graziella BergerPecora, Sozialarbeiterin 

und Dramatherapeutin der Klinik 

Wil, und musikalisch von Renato Müller unterstützt, 

überzeugte mit eindrücklich gespielten 

szenischen Garten und Naturbetrachtungen. 

Während der Leiter Heimstätten Wil Ruedi Thoma 

(rechts im Bild) anhand des Klinikgeländes 

einen Überblick über «das Volumen» der Institution 

Heimstätten Wil vermittelte, erklärte Berndt 

Vogel, Leiter des Naturparks und Gestalter des 

Symposiums, welche konkreten Angebote «seine 

grüne Abteilung» erbringe, dass sie Naturerlebnisse 

ermögliche, die Auseinandersetzung mit 

Tieren, Bäumen, Wiesen, mit Musik (Beispiel 

«Klanggarten» in der Eventhalle) und – letztlich 

– mit sich selbst fördere. Letzteres erläuterte er 

dann anschliessend bei der Führung durch das 

Klinikareal, welche beim Labyrinth endete. 

Bild links: Der Leiter des Lukashauses in 

Grabs, Hubert Hürlimann, schilderte, wie sich 

diese Institution dank zahlreicher Initiativen, 

Geld und Sachspenden Schritt um Schritt 

entwickeln konnte und wie das noch von 

Berndt Vogel erfolgreich lancierte, alle Sinne 

ansprechende, Projekt LandschaftsSINNphonie 

weiter voranschreitet. 

Professor Hermann Wöbse, Institut für Umweltplanung 

der Leibnitz Universität Hannover, 

merkte man seine frühen Berufserfahrungen als 

Gärtner sowie die langjährige Dozentenerfahrung 

deutlich an. In seiner «Vorlesung» ging es 

um den Menschen als Teil der Landschaft, um 

die Bedeutung der Farbe, um die Gefahren, 

durch (unnötige) Asphaltierungen «Heimat zu 

verlieren, ohne den Wohnort zu wechseln», 

aber auch um Ästhetik und den wichtigen Anspruch 

des Naturschutzes, Vielfalt, Eigenart 

und Schönheit zu bewahren. 

Ökonomie, Biologie, Umweltplanung, Landschaftsarchitektur, 

Sozialpädagogik, Medizin – 

eine breite Palette an thematischen Schwerpunkten 

an diesem Symposium (hier Blick in 

die Eventhalle mit einigen der Referentinnen 

und Referenten). Möglichkeiten für den Gedankenaustausch 

boten einerseits die Pausen, anderseits 

die trotz intensiven Regens auf Wunsch 

der Teilnehmenden durchgeführten Rundgänge 

im Klinikareal, dann aber vor allem auch das 

Mittagessen im Restaurant. 

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Erfolgreich: EKAS 

Audit von H+ 

Beim Sicherheitsaudit 

schlossen die KPD-SN mit der 

Höchstzahl von 6 Punkten ab. 

Viel schneller als erwartet wurden 

wir ein weiteres Mal audiert, nämlich am 

31. August 2012. Nach akribischer Vorbereitung 

auf diesen Tag konnte es 

los gehen. Samuel Schluep, Zentrum für 

Arbeitsmedizin, Ergonomie und Hygiene 

AG (AEH) in Zürich, wurde von Urs Burgstaller 

und mir in der Klinik willkommen 

geheissen. Unmittelbar darauf gingen wir 

an die Arbeit. Der Auditor sah in alle 

schriftlichen und netzbasierten Unterlagen 

hinein, verschaffte sich so einen Überblick 

über unser Konzept und liess sich 

informieren über die Organisation und die 

Tätigkeit der Arbeitsgruppe. 

Gleiches und Neues 

Seit dem letzten Audit im November 

2007 hatte sich natürlich personell wieder 

einiges verändert. Gleich geblieben ist, 

dass ich als Sicherheitskoordinator dem 

Leiter Personaldienst unterstellt bin, was 

einen direkten Kontakt zur Geschäftsleitung 

sicherstellt. Weiter im EKAS-Team 

mit dabei sind immer noch sinnvollerweise 

alle Mitglieder des KVP-Teams 

Mitarbeitersicherheit, in dem auch die 

Personalkommission (PEKO) mit einem 

Mitglieder / Ansprechpartner für 

die Arbeitsgruppe Mitarbeitersicherheit 

/ EKAS 

Urs Burgstaller, Vorsitz / GL 

Renato Kissling, Sicherheitskoordinator 

Bruno Facci, Qualitätsmanagement 

Hans Jerratsch, Leiter Pflege Fachbereich 

1 (GL-Mitglied) 

Hans Peter Hug, Leiter Pflege Fachbereich 

2 (GL-Mitglied) 

Loretta Giacopuzzi, Leiterin Pflege 

Fachbereich 3 (GL-Mitglied) 

Franz Bucher, Heimleiter Eggfeld 

Jacqueline Schatzl, PEKO-Präsidentin 

Rosmarie Sprenger, Pflegeexpertin 

Urs Ribi, Stv. Leiter Pflege Fachbereich 

1 

Nicht nur Glas ist zerbrechlich! Aus EKASSicht sehr fragwürdigkühne Arbeitstechniken (im Bild: 

Aufbauarbeiten unserer KlinikGärtnerei, allerdings – dies muss zu unserer Entlastung und «Ehrrettung» 

gesagt werden – nicht von unseren eigenen Handwerkern ausgeführte) 

Mit glied Einsitz hat. Weitere Kontroll- 

punkte Schlueps waren unsere sicherheits- 

relevanten Ziele, Controlling, Schulung 

und Information, Gefährdungsermittlung, 

Massnahmenplanung, Notfallorganisation, 

Sicherheitsregeln, Gesundheitsschutz und 

das Wissen der Mitarbeitenden. In der 

zur Verfügung stehenden Zeit überprüfte 

Schluep viele Details aus zig weiteren 

Themenbereichen. 

Mitarbeitende unter der Lupe 

Im Anschluss begaben wir uns auf 

einen kleinen Rundgang in eine Station 

und in einen handwerklichen Betrieb. Der 

Auditor konnte sich so vor Ort von der 

Umsetzung der Bestimmungen überzeugen, 

er sprach aber auch direkt Mitarbeitende 

an, wollte von ihnen erfahren, inwieweit 

sie über EKAS informiert sind, 

was sie konkret darüber wissen, darunter 

verstehen. 

Mit dem Resultat zufrieden 

Schlusspunkt war das Resumé an 

die Geschäftsleitung, an CEO Markus 

Merz. Trotz einiger heikler Punkte, die wir 

nun noch umsetzen müssen – teilweise 

mir bekannte bzw. solche, mit denen ich 

gerechnet hatte, aber auch solche, die 

Herr Schluep aufgrund seiner Erfahrung 

registrierte – können wir mit dem Ergebnis 

äusserst zufrieden sein. Wiederum 

haben wir mit 6 von 6 möglichen Punkten 

abgeschlossen. Ich bin bereits daran, 

Punkte aufzuarbeiten, andere müssen wir 

noch analysieren. Die Gefährdungsermittlung, 

an der ich zurzeit arbeite, gibt 

noch viel zu tun. Wir machen sie jetzt erst 

zum zweiten Mal, sie sollte aber alle drei 

Jahre wiederholt werden. Folge daraus 

ist dann die Massnahmenplanung. Da wir 

aber über den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess 

(KVP) die Gefahren quasi 

«passiv» ermitteln und dann nach ihrer 

Meldung unmittelbar bzw. raschmöglichst 

erledigen, ist die aktive Gefahrenermittlung 

eher sekundär. Sie muss aber im 

Hinblick auf das alle fünf Jahre stattfindende 

Audit durchgeführt werden. 

Zur Erinnerung: Das Motto der diesjährigen 

Jahreskampagne lautete «gesunder 

Rücken». Wir werden die folgenden 

Kampagnen jeweils auch als Jahresziele 

definieren und Sie orientieren. 

Renato Kissling, Sicherheitskoordinator 



Pflegeklausuren im 

Kloster Fischingen 

Erste Schritte und eine Berichterstattung 

von Loretta Giacopuzzi 

Schätti, Ernst Oertle und 

Ian Needham 

Das bischöfliche Eigenkloster zu 

Fischingen wurde 1138 gegründet. 1526 

wurde unter dem Abt Heinrich Stoll die 

neue Lehre eingeführt, nach der Mönche 

heiraten durften. Ab 1540 setzte sich in 

Fischingen der Reformgeist durch und 

unter der Leitung des Wiler Abts Joachim 

Seiler (1672–1688) etablierte sich 

das Kloster zum Vorbild für Spiritualität. 

Auch die heilige Idda von Toggenburg 

lebte nach dem Tod ihres Gatten zeitweilig 

in Fischingen. 

Die pflegerischen Klausen zu Fischingen 

wurden 2012 gegründet. Aus der 

ersten Klausur von Lenzing 2012 ging 

eine Bestandesaufnahme der Pflegeentwicklung 

der Psychiatrischen Klinik zu 

Wil hervor, aus der zweiten von Scheiding 

2012 Impulse für die künftige Entwicklung. 

Man darf gespannt sein, was uns Fischingen 

III von Lenzing 2013 bescheren wird. 

Fischingen I – 

Was ist gute psychiatrische Pflege? 

Es herrschte Neugier, als sich im 

Frühjahr 2012 sämtliche Stationsleitungen 

samt ihren Stellvertretungen, zusammen 

mit deren Vorgesetzten und 

Vertretern der Abteilung COEUR/Pflege, 

in den historischen Mauern des Klosters 

Fischingen zu einem Klausurnachmittag 

trafen. Gespannte Erwartung lag in der 

Luft. Für viele war es allerdings nicht die 

erste derartige Veranstaltung, denn immer 

wieder hatten die Pflegeleitungen in 

den vergangenen Jahrzehnten zu Klausuren 

eingeladen. Die Teilnehmenden 

kamen auch nicht «unbedarft» nach Fischingen, 

denn als Vorbereitung hatten 

sie im Vorfeld einen Fragebogen ausgefüllt 

zum Thema «gute, psychiatrische 

Pflege» mit folgenden Fragestellungen: 

– In welchen Bereichen gelingt es mir, 

gute psychiatrische Pflege zu leisten? 

– In welchen Bereichen gelingt es mir 

NICHT, resp. was behindert mich, 

gute psychiatrische Pflege zu leisten? 

– Welche Unterstützung benötige ich, 

damit ich den Anteil guter psychiatrischer 

Pflegeleistungen erhöhen kann? 

– In welchen Bereichen kann ich eigenverantwortlich 

Einfluss auf die Pflegequalität 

nehmen? 

Eine Analyse der Antworten ergab 

die folgenden Schwerpunkte: interdiszip 

l inäre Zusammenarbeit, Bezugspflege, 

Kommunikation und Beziehung, Pflegeprozess 

und Fachwissen. Angesichts 

dieser «Dauerbrenner» ist man geneigt, 

von einer Déjà-vu-Erfahrung zu sprechen 

und sich zu fragen, ob Probleme in diesen 

Bereichen überhaupt je gelöst werden 

können. Aus der anschliessenden bewegten 

Erörterung gingen interessante, kernige 

Aussagen hervor wie etwa: «Starke 

Pflegende gefährden die duale Führung», 

«der Patientenfluss gefährdet die Qualität 

der Bezugspflege», «Teamkultur ist auch 

Konfliktkultur», «interdisziplinärer Rapport 

als wichtige Drehscheibe der Kommunikation», 

«Abgrenzung (besser vielleicht – 

eindeutige Positionierung) der Pflegenden 

ist eine Vorbedingung für interdisziplinäre 

Zusammenarbeit». 

Nach einem Einführungsreferat von 

Rosmarie Sprenger beschäftigten sich die 

Gruppen mit etwaigen Auswirkungen von 

Skills- und Grademix (SGM) auf die psychiatrische 

Pflege. SGM ist eine Arbeitsorganisationsform, 

bei der anstehende 

Aufgaben von den Mitarbeitenden mit 

den entsprechenden Qualifikationen erfüllt 

werden. Viele psychiatrische Einrichtungen 

bearbeiten das Thema seit langer 

Zeit und es zeigt sich, dass man sich 

häufig schwertut, sich von jahrzehntealten 

Rollenverteilungen und eingespielten Rou- 

tinen zu verabschieden. Auch hierzu entstanden 

klare Aussagen und Meinungen, 

etwa: «SGM könnte neue Hierarchien 

schaffen», «Delegation erfordert Flexibilität», 

«SGM bedingt neue Stellenbeschreibungen», 

«SGM = Rückfall in die Funktionspflege?», 

«Spezialisierungen sind 

erforderlich» und «Binnenmachtkampf – 

FaGe versus Diplomierte – ist vorprogrammiert». 

Angesichts der Auseinandersetzung 

und der vielen noch nicht gelösten Probleme 

wurde bald klar, dass eine weitere 

Klausur folgen muss. Zu brisant waren 

die Themen, zu erwartungsvoll die Teilnehmenden 

und zu gross die Hoffnung, 

als dass man zur Tagesordnung hätte 

übergehen können. Mit dem Zugeständnis 

der Organisatoren, die Themen weiter 

zu verfolgen und eine Folgeveranstaltung 

zu organisieren, klang der Nachmittag 

bei einem gemeinsamen Essen im 

Klosterrestaurant aus. 

Was die beiden Fotos mit Fischingen I, II und III zu tun haben? Ein Tipp: Es hängt mit den Wörtern «Lenzing» und «Scheiding» zusammen (und diese 

wiederum mit der Person von Ian Needham, der schon früher Wortspiele, Geheimnisse und Rätsel liebte). Auflösung auf Seite 22! 

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Fischingen ll – 

Eine Zukunftswerkstatt 

«Wir schreiben das Jahr 2016. Die 

KPD-SN wird durch fünf Erfolgsgeschichten 

– namentlich in Bezugspflege, interdisziplinärer 

Zusammenarbeit, Kommunikation/Beziehung, 

Pflegeprozess und Pflegebildung 

ausgezeichnet. Erfindet hierzu die 

entsprechende Erfolgsgeschichte. Sie soll 

lustvoll, kreativ, kritisch, visionär und dennoch 

seriös sein.» Dieser Auftrag ging an 

die Gruppen als Vorbereitung für Fischingen 

II, Zukunftswerkstatt. 

Abermals trafen sich die Pflegekader 

– voll Neugierde und Erwartung auf 

die Erfolgsgeschichten – im September 

zum zweiten Klausurnachmittag. So vielfältig 

wie die verschiedenen Teilnehmenden 

sind, so bunt und fantasievoll waren 

ihre Beiträge. Lustvoll, lustig, bisweilen 

scharfsinnig kritisch und dennoch ernsthaft 

wurden die Themen bearbeitet und 

präsentiert. Das Feedback der Gruppen- 

mitglieder zeigte dann auch, dass – obwohl 

die Vorbereitungszeit eine knappe 

Ressource ist – die meisten sich gerne 

auf das Abenteuer Zukunftswerkstatt eingelassen 

und Freude hatten, den Beitrag 

zu gestalten. Spannend war auch, dass 

die Gruppe der Pflegeleitungen und der 

Mitarbeiter COEUR sich nicht zu einem 

Thema finden konnten, sondern drei verschiedene 

Präsentationen zum Thema 

Pflegebildung präsentierten. 

Im Anschluss an die Präsentationen 

gab es verschiedene Feedback-Tätigkeiten 

und gegen Schluss der Klausur wurden 

alle aufgefordert, Umsetzungsmassnahmen 

für ihre Vision zu entwickeln. 

Und wie beim ersten Treffen ist allen Beteiligten 

klar, dass die Geschichte weitergehen 

muss. Hierbei gelobten die Pflegeleitungen, 

die Anliegen der Teilnehmenden 

ernst zu nehmen und einen 

Fortsetzungsplan zu entwickeln. 

Das kleine Runde muss ins grosse Eckige 

Fischingen lll und darüber hinaus 

Die dritte Pflegeklausur ist bereits 

in Planung und wird sich schwerpunktmässig 

mit konkreten Umsetzungsschritten 

zu den Erfolgsgeschichten beschäftigen. 

Die grosse Herausforderung besteht 

darin, die Vorstellungen und Wünsche der 

«Fischinger» mit den grossen Zielsetzungen 

und Strömungen der KPD-SN abzustimmen. 

Zwischen der Gründung des Klosters 

und den Fischinger Klausuren stehen 

Äonen – statistisch ausgedrückt genau 

874 Jahre oder 80 Generationen. Erst mit 

der Zeit wird sich weisen, ob in Sachen 

Pflege aus den Fischinger Klausuren Vorbildliches 

hervorgeht. Nach dem ersten 

halben Jährchen stehen gefühlsmässig die 

Zeichen gut. Dass es zu Heiligsprechungen 

kommt, ist eher unwahrscheinlich, aber 

bekannterweise werden solche ja immer 

posthum ausgesprochen. 

Seit mittlerweile mehr als sechs Monaten trifft sich jeden Dienstagabend in der Zeit von 18.00 Uhr bis 19.30 Uhr eine Gruppe 

von fussballinteressierten Menschen auf unserem klinikeigenen Sportplatz zwischen dem Haus A04 und Haus A08. Die 

Gruppe von durchschnittlich zwölf Spielern und Spielerinnen setzt sich aus Patienten und Mitarbeitenden der KPD-SN zusammen. 

Gemeinsames Ziel ist es, sich körperlich zu bewegen und gleichzeitig viel Spass zu haben. Dabei geht es der Gruppe nicht 

um den Leistungsgedanken, sondern um die persönliche Begegnung in angenehmer Atmosphäre mit möglichst vielen kleinen, 

ganz persönlichen Erfolgserlebnissen. Völlig unabhängig vom eigenen Leistungsvermögen bringt man sich – so gut man eben 

kann – in die «Mannschaft» ein, der man an diesem Dienstagabend angehört. Mittlerweile haben sich Freundschaften über die 

Abteilungs- und Stationsgrenzen hinweg gebildet, die gekennzeichnet sind von Wertschätzung und Respekt während und nach 

dem sportlichen «Wettstreit». 

An dieser Stelle sei den netten Helfern aus der Gärtnerei für das zweiwöchentliche Rasenmähen und dem Haus A04 für 

ihre Minitore, die uns zur Verfügung gestellt werden, ganz herzlich gedankt. Ebenfalls danken möchte ich allen Interessierten, 

die uns gelegentlich abends auf einem der aufgestellten Parkbänke einfach nur zusehen und sich mit uns über schöne Goals 

freuen. Aktuell sind wir auf der Suche nach einer geeigneten Sporthalle für den Winter, um auch dann unserer Leidenschaft «das 

kleine Runde muss ins grosse Eckige» nachgehen zu können. 

Für Fragen stehe ich sowohl den Patienten und Patientinnen als auch den Mitarbeitenden der KPD-SN unter der Telefonnummer: 

071 913 13 18 gerne zur Verfügung. Neue Mitspieler und Mitspielerinnen sind herzlich willkommen! 

Hans Jerratsch, Leiter Pflege Akutpsychiatrie, Sucht- und Psychotherapie 

Nicht die Leistung zählt, sondern die persönliche Begegnung … (die aggressionsfreie, das versteht sich!) © Claus Knézy 



«Ich habe mich 

sozusagen verloren!» 

Bedürfnisse und Möglichkeiten 

der Unterstützung von Patientinnen 

und Patienten mit Demenz 

und ihrer Angehörigen – erstes 

Symposium zum Weltalzheimertag 

vom 21. September 2012, 

initiiert und durchgeführt vom 

Fachbereich Gerontopsychiatrie 

und dem Center of Education & 

Research (COEUR) 

Das Symposium 

Am ersten Symposium, das von den 

KPD-SN zum Weltalzheimertag 2012 veranstaltet 

wurde, nahmen Personen aus 

allen möglichen Lebensbereichen teil, 

darunter Angehörige von Menschen mit 

einer Demenz, Pflegefachkräfte, Fachpersonen 

von Hilfsvereinen und viele andere. 

Interessiert hörten sie den Ausführungen 

der Referenten zu, informierten 

sich über die verschiedenen Angebote, 

die Menschen mit einer Demenz im Kanton 

St.Gallen zur Verfügung stehen, und 

nutzten die gute Gelegenheit zum gegenseitigen 

Austausch. 

Insbesondere die Begegnungen, das 

Kennenlernen und der wechselseitige 

Austausch aller an der Betreuung von 

Patienten mit Demenz beteiligten Personen 

in der Versorgungsregion waren ein 

zentrales Merkmal dieses ersten Symposiums 

zum Weltalzheimertag in der Klinik 

Wil. Dazu bildeten aktuelle Informationen 

wie auch eine besinnliche Unterhaltung 

– auf die Alzheimerkrankheit zentriert – in 

Form einer szenischen Lesung das Gerüst 

der Veranstaltung. 

«Die Akte Auguste D.» 

Im Mittelpunkt des Symposiums 

stand die szenische Lesung «Die Akte 

Auguste D.». Die beiden Schauspieler Ulrike 

Hofmann und Basil Dorn verstanden 

es von Anfang an, das interessierte Publikum 

zu fangen und es mitzunehmen in 

eine Zeit, als die Krankheit Demenz noch 

keinen Namen hatte und niemand wusste, 

wie mit den Betroffenen und ihren Angehörigen 

umgegangen werden kann. 

Inhalt der Lesung waren eindrückliche 

Dialoge zwischen dem Arzt Alois Alzhei- 

Die verschiedenen Symptome einer Demenz sind nicht jeden Tag in der gleichen Ausprägung vorhanden. 

Die Betroffenen wissen beispielsweise das Datum nicht, können nicht sagen, wo sie sich 

befinden und manchmal auch nicht, wie sie heissen. Sie können sich verirren, z.B. nicht mehr nach 

Hause finden. 

mer und Auguste Deter, der ersten Patientin, 

bei der weltweit zum ersten Mal die 

Krankheit beschrieben wurde, die später 

den Namen des Entdeckers (Alzheimer) 

erhielt. Nebst den Dialogen zwischen 

Arzt und Patientin wurden auch Dialoge 

zwischen dem Ehemann von Auguste D. 

und Alois Alzheimer gesprochen. Ergänzt 

wurde die Lesung mit Informationen über 

die Verhältnisse in psychiatrischen Kliniken 

zu Beginn des 20. Jahrhunderts. 

Berührend waren die Äusserungen von 

Auguste D., insbesondere jene: «Ich habe 

mich sozusagen verloren», oder der Dialog 

am Anfang des Stücks, als der Arzt 

Alzheimer erstmals Auguste D. in seiner 

Sprechstunde begrüsst: 

– «Wie heissen Sie?» 

– «Auguste» 

– «Familienname?» 

– «Auguste» 

– «Wie heisst Ihr Mann?» 

– «Ich glaube Auguste» 

– «Ihr Mann?» 

– «Ach so, mein Mann…» 

– «Sind Sie verheiratet?» 

– «Zu Auguste» 

Angebote für Demenzkranke und ihre 

Angehörigen im Kanton St.Gallen 

Ulrich Hemmeter, Chefarzt Gerontopsychiatrie/COEUR 

der KPD-SN, führte 

mit seinem Vortrag über aktuelle Probleme 

und Herausforderungen, welche die 

Krankheit für Betroffene, Angehörige, 

aber auch für die Gesellschaft und die 

Kostenzahler bedeutet, ins Symposium 

und in das Thema ein. Nach der Pause 

stellten Regula Rusconi, Leiterin Memory-Klinik 

an der Geriatrischen Klinik in 

St.Gallen, und Stephan Goppel, Leitender 

Arzt Gerontopsychiatrie KPD-SN, die 

ambulanten, stationären und teilstationären 

Angebote an den beiden Kliniken vor. 

Beide Referenten betonten unter anderem, 

wie wichtig eine sorgfältige und 

möglichst frühzeitige Diagnosestellung 

sei und wie wichtig, aber auch komplex, 

selbst noch heute die Aufklärung über 

die Diagnose, das Aufzeigen der Probleme 

und Schwierigkeiten im Verlaufe der 

Krankheit sowie die Begleitung der Betroffenen 

und deren Angehörigen seien. 

Cristina Di Biasio, Co-Präsidentin 

der Alzheimervereinigung des Kantons 

St.Gallen, zeigte anschliessend auf, welche 

Angebote die Alzheimervereinigung 

macht und in welchen Bereichen sie Hilfe 

und Unterstützung bieten kann. 

Fachbereichsleitung Gerontopsychiatrie: 

Loretta Giacopuzzi Schätti, Leiterin Pflege 

Ulrich M. Hemmeter, Chefarzt 

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22 


Lob … und auch Kritik 

Patienten und Bewohner 

nehmen die Gastronomie unter 

die Lupe 

Am Dienstag, 13. November luden 

wir vom Gastroteam erstmals Patientinnen/Patienten 

der Psychiatrischen Klinik 

und Bewohnerinnen/Bewohner des Pflegeheims 

Eggfelds zum Meinungsaustausch 

über die Angebote der Gastronomie ein. 

(Normalerweise erfahren wir ja nur über 

Umwege, d.h. über das Pflegepersonal, 

was die «Empfänger unserer Angebote» 

finden.) Immerhin nutzten 14 Patienten 

und Bewohner die Gelegenheit zur «gastronomischen 

Chropfleerete». Wir erfuhren 

viel Erfreuliches: Der gute Geschmack, 

die schöne Präsentation, die Organisation 

unserer Mahlzeiten wurden gelobt, 

aber auch einiges noch Verbesserungsfähiges 

angemerkt. So seien vor allem 

die Gemüse manchmal noch etwas gar 

bissfest und teilweise unsere Menüs zu 

kohlenhydratlastig. Wir nehmen diese 

Kritik ernst und versuchen, die Menüzusammenstellungen 

noch besser zu 

planen. 

Aufgrund dieser Erfahrungen haben 

wir vorgesehen, solche «Kaffeekränzchen 

der besonderen Art» etwa dreimal jährlich 

anzubieten, den direkten Kontakt mit 

unseren Kunden weiter zu pflegen. Eine 

weitere Möglichkeit wäre, auf allen Stationen 

beispielsweise im Rahmen der 

Morgenrunden oder Stationsversammlungen 

immer wieder über die Gastronomie 

zu orientieren, kritische Stimmen 

aufzunehmen und Verbesserungen, wo 

möglich und erforderlich, anzubringen. 

Petra Di Pierri, Ernährungsberatung 

EFQM bei den KPD-SN: ein Rück- und Ausblick 

Ende Dezember 2012 tritt Bruno Facci, Leiter Qualitätsmanagement 

(und Leiter Pflege COEUR) pensionshalber aus den KPD-SN aus. 

Zeit für ein Resumé. 

Mit meinem Ausscheiden aus den 

KPD-SN auf Ende 2012 drängt sich ein 

Rück- und Ausblick auf die Qualitätsbestrebungen 

der KPD-SN auf. Zusammenfassend 

wage ich zu behaupten, dass 

EFQM eine Erfolgsgeschichte der KPD-SN 

ist. Angefangen hat sie mit dem vorausschauenden 

Entscheid der Geschäftsleitung 

im Jahr 1999, ganz auf die Karte 

EFQM zu setzen, weil es sich dabei um 

ein offenes und sich ständig weiter entwickelndes 

Modell handelt. 

Auszeichnung folgt auf Auszeichnung 

Auf den Entscheid 1999 folgten 

regelmässige EFQM-Assessments, abwechslungsweise 

als interne Selbstbewertungsprozesse 

bzw. externe Bewertungen. 

Im Jahr 2004 wurde den KPD- 

SN als erster psychiatrischer Institution 

die EFQM-Auszeichnung «Committed 

to Excellence» zugesprochen und 2008 

als erster psychiatrischer Institution der 

Schweiz das «Recognised for Excellence 

with 3 stars». Letztere Auszeichnung 

wurde den KPD-SN im Jahr 2010 nach 

einem umfassenden Assessment nochmals 

verliehen. Darüber haben wir in 

KLIFO 3/2010 ausführlich informiert. 

EFQM ist, handeln und Haltungen 

leben 

Dass das EFQM-Modell kein abgehobenes 

Modell ist, sondern sich im 

praktischen Alltag verwirklichen lässt, 

zeigen die folgenden Kurzbeschriebe, 

welche die Grundkonzepte des EFQM 

verständlich und kurz zusammenfassen. 

In diesen können sich alle Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter wiederfinden, basieren 

die Grundkonzepte doch auf Handlungen 

und Haltungen, wie sie heutzutage gang 

und gäbe sind. 

EFQM ist, wenn die Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter … 

… Zielsetzungen erfüllen 

… kundenorientiert handeln 

… Neues lernen und umsetzen 

… Prozesse im Griff haben 

… Ziele verschiedener unter einen Hut 

bringen 

… innovativ und kreativ handeln 

… nutzbringend zusammenarbeiten 

… korrekt und beispielhaft handeln. 

EFQM ist, messen, vergleichen, 

verbessern … 

Mit Qualität ist immer Messen verbunden. 

Ein gemessenes Resultat wird 

verglichen mit Resultaten anderer und 

gibt Anstoss zu Verbesserungen. Diese 

werden wieder gemessen, verglichen 

und verbessert. In diesem sich wiederholenden 

Prozess sind auch die KVPs 

(kontinuierliche Verbesserungsprozesse) 

zu sehen. Das sind einerseits Verbesserungsvorschläge 

(das Wort ist Programm), 

aber auch Risikomeldungen. Auch diese 

sind nichts weiter als eine Messung: Man 

schaut hin, stellt ein Risiko fest und 

trachtet danach, Vorkehrungen zu treffen, 

um das Risiko zu beheben oder mindestens 

zu reduzieren. 

Auflösung der Bildersujets für Fischingen I, II und III von Seite 19: 

Zunächst eine Klarstellung: «Lenzing» und «Scheiding» stehen nicht für das Naheliegende; es handelt sich nicht um Philosophen 

oder Pflegeforschende bzw. -wissenschafter. 

«Lenzing» kommt aus dem Althochdeutschen «lenzo, langez». Die ursprüngliche Bedeutung liegt bei «länger werdendem 

Tag». «Lenzing» kennzeichnet den Monat März, die Zeit der ersten Frühlingsblumen (hier auf der Wiese vor dem Haus A04). 

«Scheiding» lässt sich auf das Wort «scheiden» zurückführen. Dieses wiederum hat die indogermanische Wurzel Skei = 

schneiden, spalten oder trennen. Im Monat September nimmt man Abschied vom Sommer, er trennt den Sommer vom Winter. 

Der «Scheiding» war aber nicht nur der Monat des Scheidens, sondern auch der Hochzeit … und der Obsternte (hier auf dem 

Klinikareal). 



«Qualitäts bzw. Buchstabenträger» sind hier vier Kinder unseres KlinikKinderhorts Chäferhus. 

Aus Messungen werden Kennzah- 

len. Und Kennzahlen sind der Motor 

für die Qualitätszirkel, Ort der gelebten 

Qualitätsarbeit. Q-Zirkel gibt es nicht nur 

auf den Stationen, Tageskliniken, Ambulatorien, 

nein, auch in den Ateliers, der 

Angehörigenarbeit, der Gastronomie und 

in Infrastrukturbereichen hat der Q-Zirkel 

mittlerweile Einzug gehalten. 

Neben den internen Treibern für Kennzahlen 

gibt es auch externe. Ein solcher 

ist die Nationale Ergebnismessung in der 

Psychiatrie, die seit 1.1.2012 im Gange ist. 

Auf Seite 24 stellt Renate Bernhardsgrütter, 

wissenschaftliche Mitarbeiterin 

COEUR, diese vor. Sie selber hat aktiv im 

gesamtschweizerischen Pilotprojekt mitgewirkt 

und massgeblich zur jetzt gültigen 

Form beigetragen. Auch das darf als 

wichtiger Beitrag des COEUR gewürdigt 

werden. 

EFQM – wie weiter? 

Weiter geht es in gewohnter Manier 

mit der Qualitätsarbeit in den KPD-SN. 

Bezüglich offizieller Anerkennung unserer 

Qualitätsbestrebungen möchten wir 

uns an höheren Weihen orientieren. 

In KLIFO 1/2012 schrieben wir, dass 

EFQM heisst, sich ständig zu verbessern, 

Verbesserungen immer wieder zu überprüfen 

und anzupassen. Darin erinnerten 

wir auch an das Selbstverständnis des 

EFQM-Excellence-Modells, nämlich: Excellente 

Organisationen erzielen dauerhaft 

herausragende Leistungen, welche 

die Erwartungen all ihrer Interessengruppen 

– Patienten/Bewohner/Angehörige/ 

Zuweiser und Finanzierer – erfüllen oder 

übertreffen. An der Klausurtagung vom 

September 2011 beschloss die GL, weiter 

auf dem Pfad des EFQM zu bleiben 

und ein Vorgehen mit entsprechendem 

Fahrplan zu entwickeln. Dieser wurde 

anfangs 2012 gestartet, indem die Geschäftsleitungsmitglieder 

zu ausgewählten 

Teilkriterien des EFMQ-Modells Informationen, 

Vorgehensweisen, Dokumente 

und Kennzahlen zusammenzutragen hatten. 

Dies erfolgte in Rücksprache mit 

verschiedenen Kaderpersonen aus den 

KPD-SN. Dieser angefangene Prozess soll 

nun beschleunigt werden und Urs Bucher, 

externer Berater in Sachen EFQM, und 

ich haben einen alternativen Fahrplan 

entwickelt. In diesem sollen hauptsächlich 

Kaderpersonen der zweiten Stufe in einem 

forcierten zeitlichen Vorgehen und mit 

administrativer Unterstützung von Mitarbeitenden 

des Qualitätsteams zügig 

voranschreiten können. Ziel ist es, auf 

den Frühsommer 2013 hin der Geschäftsleitung 

einen neu überarbeiteten Qualitätsbericht 

zum Entscheid vorzulegen, 

der dann für die Strategieüberlegungen 

der Geschäftsleitung herangezogen werden 

kann. Mittelfristig bleibt das Ziel, dass 

sich die KPD-SN am ESPRIX beteiligen 

werden. 

Zu guter Letzt: Personalia 

Mit meinem Weggang ergeben sich 

personelle Veränderungen im Qualitätsmanagement 

wie bei der Leitung Pflege 

COEUR. Zu ersterer kann gesagt werden, 

dass die Stelle des Qualitätsmanagers 

ausgeschrieben worden ist. Die neue 

Stelleninhaberin / der neue Stelleninhaber 

soll neben dem Qualitätsmanagement 

(neben der Qualitätsarbeit) auch mit der 

Organisationsentwicklung betraut werden. 

Mit der Verknüpfung der beiden 

wird sichergestellt, dass Qualitätsarbeit 

nicht Selbstzweck ist, sondern dass Erkenntnisse 

und Entwicklungen daraus 

direkt in die Institution einfliessen müssen, 

und zwar nicht nur im Kernprozess, 

wo bislang der Schwerpunkt lag, sondern 

auch in den Supportprozessen. 

Bis die neue Leitung Qualitätsmanagement 

die Stelle antritt, übernimmt interimistisch 

Renate Bernhardsgrütter diese 

Funktion. Sie ist dazu prädestiniert, gehört 

sie doch zu den Leuten der ersten 

Stunde, welche das Qualitätsmanagement 

nach EFQM aufgebaut, weiterentwickelt 

und zum heutigen beachtlichen 

Stand geführt haben. 

Die Leitung Pflege COEUR wechselt 

zu Loretta Giacopuzzi Schätti. Zur Erinnerung 

sei erwähnt, dass diese Funktion 

hauptverantwortlich zeichnet für die 

Aus-, Weiter- und Fortbildung, wie auch 

die Pflegeentwicklung und die Pflegeforschung. 

Letztere sollen im Rahmen 

des COEUR weiter vorangetrieben und 

eine grössere Ausstrahlung nach aussen 

erreichen. 

Danke! 

Abschliessend kann ich mit Genugtuung 

sagen, dass die KPD-SN über ein 

gut ausgebautes Qualitätswesen verfügen, 

in Qualitätsfragen weit fortgeschritten 

sind und gestern, heute und morgen 

mit dem Bekenntnis zu EFQM auf guten 

Wegen waren, sind und bleiben. Ich danke 

allen, die ihren Beitrag dazu geleistet 

haben, speziell dem «Q-Supportteam» 

mit Renate Bernhardsgrütter, Rosmarie 

Sprenger, Susan Hamilton und Heiner 

Kick. Qualitätsarbeit funktioniert nur gemeinsam. 

Ich wünsche meinen Nachfolgenden 

viele anspruchsvolle Herausforderungen, 

an denen sie und die KPD-SN 

wachsen können. Der Erfolg und die 

Freude für sie und damit auch für die 

KPD-SN werden ihnen sicher sein. 

Bruno Facci, Leiter Qualitätsmanagement 

und Leiter Pflege COEUR 

«Nationale Ergebnismessung» vgl. 

nächste Seite! 

23

24 


Nationale Ergebnismessung in der 

Psychiatrie (ab 1.7.2012) 

Seit dem 1. Juli 2012 laufen die nationalen 

Qualitätsmessungen auch in allen 

Psychiatrischen Kliniken der Schweiz; die 

Akutspitäler und Rehabilitationskliniken 

führten sie schon früher ein. Grundlage 

dazu sind bundesrechtliche Vorgaben in 

Form eines nationalen Qualitätsvertrags, 

dem einerseits die Kliniken, andererseits 

die nationalen Trägerorganisationen H+, 

GDK, santésuisse und die eidgenössischen 

Sozialversicherer (UV, IV, MV) beigetreten 

sind. Der ANQ – der Nationale 

Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern 

und Kliniken – legte die Messungen 

fest und ist für die Berichte verantwortlich. 

Die Qualitätsmessungen sollen zu Qualitätsdiskussionen 

in den Kliniken anregen. 

Die psychiatrische Ergebnismessung 

umfasst die Veränderung der Symptombelastung 

der Patientinnen und Patienten 

zwischen Ein- und Austritt. Die Symptombelastung 

wird auf zwei Arten erhoben: 

NOOR anmutig geformt 

TULUX AG 

LICHT.LUMIÈRE 

TÖDISTRASSE 4 

8856 TUGGEN 

TELEFON +41 (0)55 465 60 00 

TELEFAX +41 (0)55 445 60 01 

WWW.TULUX.CH 

1. durch eine Fremdbeurteilung mittels 

HoNOS (Health of the Nations Outcome 

Scale) mit 12 Aspekten der 

Symptombelastung wie z.B. Aggressivität, 

gedrückte Stimmung, Wahnvorstellungen, 

soziale Belastungen 

etc. 

2. durch eine Selbstbeurteilung mittels 

BSCL (Brief Symptom Check List), 

einen Fragebogen mit 53 Fragen zur 

Symptombelastung wie z.B. leicht 

reizbar zu sein, Minderwertigkeitsgefühle, 

Gedächtnisprobleme, schlechter 

Appetit, Gefühl, dass man den 

meisten Menschen nicht trauen kann 

etc. 

Die Klinik Wil war dank Engagement 

des damaligen Chefarztes Hanspeter 

Wengle massgeblich daran beteiligt, dass 

auch die freiheitsbeschränkenden Massnahmen 

(Zwangsmassnahmen) in die nationalen 

Qualitätsmessungen integriert 

sind. Erhoben werden alle durchgeführten 

ins85_130_noor.indd 1 08.11.2011 11:12:15 

Freiheitsbeschränkungen wie Isolationen, 

Fixationen, Zwangsmedikationen und Sicherheitsmassnahmen 

gegen den Willen 

(Bettgitter, Fixierung am Stuhl etc.), die 

vor allem auf Gerontopsychiatrie-Stationen 

angewendet werden. Die Schweiz ist 

eines der ersten Länder, welches auf 

nationaler Ebene das für die Psychiatrie 

sensible Thema der Freiheitsbeschränkungen 

Qualitätsdiskussionen zugänglich 

macht. 

Wo immer möglich und sinnvoll, 

werden unsere Resultate als Kennzahlen 

für die Stations-Q-Zirkel aufbereitet. Der 

erste Benchmark-Bericht mit den Resultaten 

aller Schweizer Kliniken ist bereits 

im Frühjahr 2013 zu erwarten. Man darf 

gespannt sein! 

Ausführliche Informationen unter 

www.anq.ch oder – für KPD-SN-Mitarbeitende 

– im Intranet unter Medizin und 

Pflege. 

Hier fi ndet Ihr Inserat Beachtung: 

Publicitas Wil 

Edi Strasser 

Telefon 071 913 88 88 

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12. Säntis-Psychiatrie-Tagung: 

Über Psychose reden 

Trialogische Tagung in der Eventhalle mit neuem Besucherrekord 

Am 16. November fand die Säntis- 

Psychiatrie-Tagung, wie immer trialogisch 

organisiert von Erfahrenen, Angehörigen 

und Professionellen, zum zweiten Mal 

in der Eventhalle der Klinik Wil statt. 

Rund 340 Personen – ein neuer Rekord – 

wohnten der Tagung bei, tauschten sich 

aus, diskutierten. Durch die Tagung führten 

KPD-SN-Chefarzt Thomas Maier und 

Edith Scherer. 

Ein bunter Mix 

Das Thema der diesjährigen Tagung 

«Über Psychose reden – Chancen & 

Grenzen» wurde in einem bunten Mix 

aus Beiträgen Erfahrener, Angehöriger 

und Professioneller sowie aus kulturellen 

Beiträgen beleuchtet. Wie immer sehr 

eindrücklich und berührend waren die 

Beiträge der Erfahrenen und Angehörigen; 

aus den offenen und persönlichen Aus- 

sagen konnten die Anwesenden tiefe Einblicke 

in die Thematik gewinnen. Es wurde 

klar, dass «über Psychose reden» noch 

immer nicht einfach ist, Betroffene und 

Angehörige oft mit Unwissen, Ängsten 

und Stigmatisierung konfrontiert sind. 

Für das Fachreferat konnte ein Kollege 

aus dem «Süden» gewonnen werden: 

Thomas Meier, Chefarzt der Klinik 

St. Pirminsberg, Pfäfers. 

Kulturelle Highlights 

Am Nachmittag kamen die Teilnehmerinnen 

und Teilnehmer nebst einer 

Podiumsdiskussion auch in den Genuss 

zweier kultureller Highlights. Den Einstieg 

machte das theaterAtelier – Living 

Museum unter Leitung von Graziella Berger-Pecora, 

einen stimmigen Abschluss 

vermittelte das musikAtelier – Living Museum 

unter Leitung von Renato Müller. 

Links: Als «Gast aus dem Süden» hielt der 

Chefarzt der Klinik Pfäfers, Thomas Meier, 

ein spannendes Fachreferat. 

Rechts: KPDSNChefarzt Thomas Maier 

leitete sympathisch und souverän durch die 

Tagung. 

Die Eventhalle war zum Bersten gefüllt: Mit rund 340 Teilnehmerinnen und Teilnehmern verzeichnete die 12. SäntisPsychiatrieTagung einen neuen 

Besucherrekord. 

Informelles in einem stimmigen 

Rahmen 

Wie immer ein wichtiger Bestandteil 

der Tagung waren auch die informellen 

Kontakte während der Pausen und am 

Mittag. Dass diese auch in guter Atmosphäre 

erfolgen konnten, dafür sorgte 

souverän und trotz des gewaltigen Ansturms 

stets freundlich das Gastronomie-Team 

um Ruedi Custer. Ein grosses 

Kompliment! 

14. November 2013 

Bereits jetzt vormerken darf man 

sich das Datum der 13. Säntis-Psychiatrie-Tagung: 

Sie wird am 14. November 

2013 in der Eventhalle der Klinik Wil 

stattfinden. 

Andrea Raschle, 

Angehörigenberatung 

25

26 


Pensionierungen 

38 Jahre im Dienste der 

Patientinnen und Patienten … 

und eine steile Karriere 

Herzlichen Dank, Bruno Facci 

Bruno Facci trat am 1. Juni 1974 als 

Hilfspfleger in die Dienste der Kantonalen 

Psychiatrischen Klinik Wil ein. Damals war 

die Klinik noch unterteilt in die Kliniken A 

und B, geführt von den beiden Chefärzten 

Helmut Kunz und PD Walter Pöldinger. 

Die Klinik verfügte über 881 Betten (infolge 

Renovation waren die Häuser 9 und 3 

geschlossen) und 393,1 Stellen inklusive 

Schule. Bruno Faccis Tätigkeit als «Hilfskraft» 

war von kurzer Dauer. Schon vier 

Jahre später schloss er die Ausbildung 

als diplomierter Psychiatriepfleger ab. 

Dann dauerte es gerade ein Jahr bis zur 

Beförderung zum stv. Abteilungspfleger 

im Haus 10. Die Vorgesetzten entdeckten 

rasch das Potenzial, das in ihm steckte. 

Weitere Ausbildungen beim Roten Kreuz 

Zürich folgten – zunächst ein Stationspflegerkurs, 

danach die Kaderausbildung 

zum Lehrer für psychiatrische Krankenpflege. 

Die nächsten Beförderungen liessen 

nicht auf sich warten: im Jahr 1982 

zum Leiter der internen Fachweiterbildung 

für das Pflegepersonal, 1985 zum Leiter 

Pflegedienst und in dieser Funktion auch 

zum Mitglied der damals noch wesentlich 

kleineren Geschäftsleitung, Gesamtleitung 

genannt. Im Jahr 2008 übernahm 

er – «rechtzeitig» für die erste EFQM-Zertifizierung 

«Recognised for Excellence» – 

interimistisch die Leitung des Qualitätsmanagements. 

Das «Interimistische» blieb, 

wie so viele Provisorien, dauerhaft. Mit ein 

Grund dafür war, dass Bruno Facci eine 

veritable Leidenschaft für das Qualitätswesen 

entwickelte, den Kontinuierlichen 

Verbesserungsprozess, aber auch uns, die 

KPD-SN, erfolgreich vorantrieb. Gerade 

mal zwei Jahre später erreichten wir die 

2. Zertifizierung «Recognised for Excellence». 

Die Doppelfunktion als Geschäftsleitungsmitglied 

und Leiter QM belastete 

ihn zunehmend mehr. Deshalb entschloss 

er sich 2010 zum Austritt aus der Geschäftsleitung. 

Er wollte seine Kräfte voll 

und ganz auf das Qualitätsmanagement 

und seine Funktion als Leiter Pflege des 

1 Bruno Facci, der Politische (hier anlässlich eines RoundTableGesprächs – Thema «Wo drückt 

der Schuh?» – zusammen mit Regierungsrätin Heidi Hanselmann und Generalsekretär Roman 

Wüst im November 2006, dazu eingeladen hatte die Personalkommission) 

2 Bruno Facci, der Leiter Pflegedienst (hier im Mai 2007 anlässlich des Symposiums Pflegebeziehungen 

mit dem provokativen Titel «Pflegebeziehung: Eine wertvolle Billiglinie!?») 

3 Bruno Facci, der Leiter Qualitätsmanagement (hier im September 2008 bei «seiner» ersten 

EFQMZertifizierung, v.l.n.r. der frühere CEO Josef Fässler, Bruno Facci und neben ihm die 

beiden Assessoren Bruno Birri und Prof. Urs Bucher) 

1 

2 

3 



4 Bruno Facci, der Schauspieler 

(hier als Diener Mosca in der KliWiKomödie 

«Volpone» im März 2011) 

5 Bruno Facci, der Kreative (hier 1997 mit 

den beiden damaligen Kollegen der Geschäftsleitung 

– CEO Josef Fässler und Chefarzt 

Hanspeter Wengle – beim Bemalen von Textilien; 

Resultat: Eintrag mit «Dem längsten Handtuch 

der Welt» ins GuinnessBuch der Rekorde) 

6 Bruno Facci, der Sportliche (hier anlässlich 

des Zürcher Triathlons im Jahr 2009) 

4 

5 

6 


konzentrieren. Wäre es nach Bruno Facci 

gegangen, wir wären heute dem ESPRIX 

schon ein grösseres Stück nähergekommen. 

Hartnäckig wie es auch seine Pflicht 

als Qualitätsmanager war, brachte er uns 

auf den «Pfad der Tugend» bezüglich des 

Prozessmanagements, entwickelte den 

Kontinuierlichen Verbesserungsprozess 

weiter, brachte uns einem einheitlichen 

Dokumentenmanagement näher. Bruno 

Facci trug sein Herz immer auf dem richtigen 

Fleck (als überzeugter Sozialdemokrat 

klopfte es bei ihm links, was mitunter 

zu fair ausgetragenen Disputen in der Geschäftsleitung 

führte). Ich schätzte seine 

Ehrlichkeit und Transparenz, mit der er 

seinen Anliegen Nachdruck verliehen hat. 

Bruno Facci erlebte aus nächster 

Nähe ein wesentliches Stück Schweizer 

Psychiatriegeschichte. In seine Zeit fiel 

die Entwicklung der Sozialpsychiatrie, der 

Aufbau ambulanter und tagesklinischer 

Angebote, die Ausgliederung chronisch 

psychisch kranker Menschen in die Institution 

Heimstätten Wil, die Gründung des 

Spezialpflegeheims Eggfeld – um nur 

einiges zu nennen. Als langjähriges Mitglied 

der Geschäftsleitung gestaltete er 

eine Vielzahl neuer Gefässe und Strukturen 

mit. Zuletzt das Center of Education & 

Research (COEUR). 

Es gab aber auch ein «Daneben». 

Nämlich Bruno Faccis vielfältige Tätigkeiten 

als Mitglied in Berufsschulkommissionen 

und Vorständen, zum Beispiel als 

Präsident der OdA GS (Organisation der 

Arbeitswelt) und des Kirchenverwaltungsrats 

seiner Wohngemeinde. Wenn auch 

nicht auf den Bühnen der Welt, sondern 

nur auf derjenigen der Klinik spielte er eine 

grosse Rolle. Er war derjenige, welcher 

das KliWi (das Klinik-Theater in Wil) zu 

neuem Leben erweckte und jeweils für 

bravourös gespielte, zugegebenermassen 

manchmal etwas «schmierige», Rollen als 

Coiffeur, Liebhaber, Gangster oder Kriminalist 

grossen Applaus erhielt. Erfreulicher 

Nebeneffekt des Schauspielerdaseins war, 

dass er – nachdem er mit dem Rauchen 

aufgehört hatte – wenigstens auf der 

Bühne noch ab und zu eine Zigarre paffen 

konnte! Dann packte ihn eine zweite Leidenschaft: 

Bruno Facci joggt. Über Mittag 

grad mal rasch nach Littenheid und 

zurück. An Weekends kann der Sprint 

auch etwas oder gar viel länger ausfallen. 

Kein Wunder, überzeugte er mit seinem 

Bekenntnis zur Fitness auch einige Kolleginnen 

und Kollegen. Das Resultat? Die 

KPD-SN beteiligen sich seit einigen Jahren 

an öffentlichen Sportanlässen. Am St.Galler 

Firmenlauf und sogar am Firmen-Triathlon 

in Zürich. Nach dem Veto unserer Kommunikations 

leitung tun sie dies nicht mehr 

in wespen haft gelb-schwarzen Leibchen 

(vgl. Bild links), sondern, wie es sich 

gehört, mit solchen im reinen KPD-SN- 

Design! Die dritte – wenn auch weit diskretere 

– Leiden schaft ist das Kochen. Deren 

Resultat – so wurde mir berichtet – ist 

ebenfalls durchwegs meisterhaft. 

Kurz: Bruno Facci hat sich mit 

grossem Engagement fast vierzig Jahre 

lang für das Wohlergehen der Patientinnen 

und Patienten, die weitere Entwicklung 

des Pflegeberufes und der KPD-SN eingesetzt, 

in allen Stufen – von ganz unten 

als Hilfspfleger bis zum Leiter des Pflegedienstes 

und Mitglied der Geschäftsleitung. 

Dafür danke ich ihm auch im Namen 

meiner Kolleginnen und Kollegen der 

Geschäftsleitung herzlich. Während längerer 

personeller Engpässe war Bruno 

Facci in belastenden Doppelfunktionen 

tätig. Deshalb kann ich gut verstehen, 

dass er nun beschlossen hat, «den von 

Erwerbstätigkeit freien Lebensabschnitt» 

schon jetzt anzutreten – wenn dies aus 

Sicht der KPD-SN auch höchst bedauerlich 

ist, etwas gar früh geschieht. In Anbetracht 

seiner breiten Interessen und 

vielfältigen Leidenschaften dürfte es Bruno 

Facci jedoch sehr leicht fallen, die Tage 

mit kreativ-kulturellen, sportlichen und 

gastronomischen Tätigkeiten zu füllen. 

Ich wünsche ihm und seiner Ehefrau 

Praxedis dabei von Herzen alles Gute! 

Markus Merz, Direktor / CEO 

Bruno Facci 

Leiter Pflege COEUR/ 

Leiter Qualitätsmanagement 

Eintritt: 1.6.1974 

Austritt: 31.12.2012 

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28 


Danke, liebe Dolores 

Im Mai 2006 tratest du als Mitarbei- 

terin in die Zentrale Geschirrwäscherei 

(ZGW) ein. Du warst nicht nur in der 

ZGW tätig, sondern auch an Anlässen 

wie beispielsweise am Adventsmarkt im 

Service dabei. Es machte dir Freude, für 

die Patientinnen und Patienten sauberes 

Geschirr bereitzustellen und dafür zu 

sorgen, dass alles in der ZGW rund läuft. 

Du hast dich um das Wohlbefinden im 

Team gekümmert (aus eigener Erfahrung 

weisst du, was es heisst, zu einer grossen 

Familie zu gehören); mit Humor hast du 

Stimmung ins Team gebracht und dich 

bei Problemen deiner Kolleginnen und 

Kollegen eingesetzt. So verwundert es 

nicht, dass du im September 2011 noch 

ein Jahr angehängt hast, um die Patienten 

und uns, das ZGW Team, nicht im 

Stich zu lassen. Wir hatten eine schöne 

Zeit mit dir. 

Liebe Dolores, wir danken dir herzlich 

für deinen Einsatz zum Wohle von 

uns allen, wir erinnern uns gerne an dich 

und wünschen dir für die bevorstehenden 

Jahre alles Gute. 

Michele Ciccarelli, 

Leiter Zentrale Geschirrwäscherei 

Dolores Moro, 

Mitarbeitende Zentrale Geschirrwäscherei 

Eintritt: 1.4.2006; Austritt: 30.9.2012 

Jakob Räss, 

Mitarbeiter Mechanische Werkstatt 

Eintritt: 1.6.1980; Austritt: 30.6.2012 

Danke, Jakob 

Jakob Räss trat am 1. Juni 1980 in 

unseren Technischen Betrieb ein. Zu Beginn 

arbeitete er im Fahrdienst, der das 

Essen noch mit Elektrofahrzeugen transportierte. 

Aber schon im Januar 1981 

packte er die Chance und wechselte in 

die Mechanische Werkstatt; die Stelle als 

Heizungsmonteur – dies war sein angestammter 

Beruf – war frei geworden. Als 

ruhiger, pflichtbewusster Mitarbeiter wurde 

er von seinen Kollegen geschätzt. Und 

dennoch brachte ihn ein Erlebnis aus der 

Ruhe – damals, als es noch keine Handys 

gab. Jakob hatte ein Heizungsrohr eingefroren, 

damit er den Heizkörper demontieren 

konnte, um die notwendige Revision 

auszuführen. Bevor dies jedoch erledigt 

war, taute die eingefrorene Leitung auf 

und ein Strahl heisses Heizungswasser 

spritzte in den Raum! 

Jakob war nun damit beschäftigt, 

mit der Hand das herausspritzende Wasser 

zu stoppen. Das austretende Wasser 

wurde immer heisser und er musste seine 

Schuhe zum Abdichten zu Hilfe nehmen. 

Kein Mensch war da, der das Wasser im 

Untergeschoss abstellte! Seine Hilferufe 

erreichten erst nach längerer Zeit einen 

Patienten, der wiederum das Pflegepersonal 

orientierte, das einen Mitarbeiter 

um Hilfe rufen konnte! 

In seiner 32-jährigen Klinikzeit er lebte 

er so manche Veränderung. So wurde 

während seiner Einsatzzeit die Schlos serei 

vom jetzigen alten Standort ins Untergeschoss 

des A08/3 und nach der Erneuerung 

der Heizzentrale und des Werkstättengebäudes 

wieder zurück ins C04 

verlegt. Die Ausserbetriebnahme und den 

Abbruch der Wäscherei sowie der beiden 

Dampfkessel konnte und musste er 

miterleben! 

Jakob, wir alle vom Handwerksdienst 

danken dir für deinen hilfsbereiten, pflichtbewussten 

und grossen 32-jährigen Einsatz 

zugunsten der Patienten und der 

Klinik Wil und wünschen dir für die Pension 

alles Gute und vor allem gute Gesundheit. 

Leo Künzle, Leiter Technischer Dienst 

Robert Sutter, Leiter Mechanische 

Werkstatt 

Vermählungen 

Elianai Fischer mit Michael Holenstein 

am 01. Juni 2012 

Jacqueline Schatzl 

mit Elmar Bachmann 

am 14. September 2012 

Sandra Fiederle mit Siegmund Vallaster 

am 12. Oktober 2012 

Hans Jerratsch mit Judith Kaletsch 

am 16. November 2012 

Geburten 

Justinian Nicolin 

Sohn der Familie Anja und 

Bojan Häusser 

am 04. August 2012 

Wechsel 

Übertritte 

Eggmann Felix 

Bisher: Pflegefachmann, Station A08/4 

Neu: Pflegefachmann, Station A09/3 



Tharayil Elizabeth 

Bisher: Pflegefachfrau, 

Pflegeheim Eggfeld A03/E 

Neu: Pflegefachfrau, Station A08/1 

Rüedi Jonas 

Bisher: Pflegefachmann, 

Pflegeheim Eggfeld A02/O 

Neu: Pflegefachmann, Station A08/3 

Zöch Wolfgang 

Bisher: Assistenzarzt, Station A11 

Neu: Assistenzarzt, Psychiatrische 

Tagesklinik St.Gallen 

Thöny Sylvia 

Bisher: Assistenzärztin, Psychiatrische 

Tagesklinik St.Gallen 

Neu: Assistenzärztin, Krisenintervention 

St.Gallen 

Romagnolo Aleida 

Bisher: Pflegefachfrau, Station A04 

Neu: Pflegefachfrau, Springerin 

Steurer Monika 

Bisher: Pflegefachfrau, Station A09/1 

Neu: Krisenintervention St.Gallen 

Eintritte 

August 2012 

Aljiqkaj Dashurim, Fachmann Gesundheit 

in Ausbildung 

Andrich Melanie, Fachfrau Gesundheit, 

Station A08/1 

Bluntschli Lukas, Gärtner EBA 

in Ausbildung 

Bont Romina, Leiterin Hotellerie PZ 

St.Gallen 

Brunner Nina, Mitarbeiterin Gärtnerei 

Detandy Jenny, Pflegehilfspersonal 

Eisenring Vanessa, Fachfrau Gesundheit 

in Ausbildung 

Fäh Michael, Koch EFZ in Ausbildung 

Frischknecht Nadine-Jessica, Fachfrau 

Gesundheit in Ausbildung 

Holm Kathrin, Praktikantin, 

kunst+medienAtelier 

Hutter Sabrina, PG-Psychologin, COEUR 

Kühni Brigitte, Chefsekretärin, 

Fachbereich 1 

Labriola Carmen, Praktikantin 

Pflegedienst, Station A01/1 

Martin-Reiner Doris, Assistenzärztin, 

Ambulatorium St.Gallen 

Mehr Selina, Lernende Fachfrau 

Hauswirtschaft 

Mettler Tanja, Teamleiterin 

Büroreinigung, Reinigungsdienst 

Puzovic Tamara, Lernende Fachfrau 

Hauswirtschaft EFZ 

Rentsch Fiona, Praktikantin, Kinderkrippe 

Renz Beatrice, Sekretärin, 

Gerontopsychiatrie 

Schefer Dominic, Praktikant, Naturatelier 

Schoch Fabienne, Fachfrau Gesundheit 

in Ausbildung 

Schürch Roman, Koch EFZ 

in Ausbildung 

Shala Vlora, Lernende Kauffrau 

Siegenthaler Andrea, Fachfrau 

Gesundheit in Ausbildung 

Stanko Cedric, Fachmann Gesundheit 

in Ausbildung 

Staubli Mandy, Praktikantin 


Stock Selina, Praktikantin 


Tikvic Doris, Pflegefachfrau, 


Ting Windy, Fachfrau Gesundheit 

in Ausbildung 

Trovato Deborah, Praktikantin, 

Station A08/1 

September 2012 

Allenbach Gabriela, Sachbearbeiterin, 

COEUR 

Bislimi Zenepe, Fachfrau Gesundheit, 


Frefel Jasmin, Praktikantin, 


Fregapane Angela, Praktikantin, 


Gerster Willy, Pflegefachmann, 

Station A08/4 

Guaranga Masaquiza Kim, 

Pflegefachfrau HF in Ausbildung 

Heinzelmann Jeannine, 

Pflegefachfrau HF in Ausbildung 

Müller Florian, Pflegefachmann HF 

in Ausbildung 

Püntener Lea, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

Scheydt Stefan, Praktikant, COEUR 

Shehu Liridona, Fachfrau Gesundheit, 


Stieger Jeannine, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

Sulejmani Fatbardhe, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

Teller-Weyers Christina, Praktikantin, 

Werkatelier 

Telser Stefan, Oberarzt, PZ Rorschach 

Tihanyi Sarah, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

Wyder Mirjam, Fachfrau Gesundheit, 

Station A11 

Zins Christopher, Finanzcontroller, 

Finanzen & Controlling 

Oktober 2012 

Besold Ulrike, Assistenzärztin, 

Fachbereich 1 

Brüderlin Marina, Therapeutin, 

Tagesklinik PZ Rorschach 

Casanova Gabriele, Pflegefachfrau, 

Station A08/1 

Karlen Eveline, Pflegefachfrau, 

Station A07 

Schmid Sebastian, Therapeut, 

Krisenintervention St.Gallen 

Tanner Linda, Fachfrau Gesundheit, 


November 2012 

Bühler Cédric, Mitarbeiter Projekte, 

Zentrale Dienste/Personalwesen 

Christen Angela, Assistenzärztin, 

Station A08/1 

Fischbach Evelyn, Praktikantin, 


Gramatica Corinne, Pflegefachfrau, 

Station A08/1 

Jovanovic Jelena, Pflegefachfrau, 

Station A08/1 

Peter Joachim, Pflegefachmann, 


Siegrist Janine, Pflegefachfrau HF, 

Station A08/1 

Austritte 

August 2012 

Anderegg Gabriela, Pflegefachfrau, 

Station A08/4 

Baez de Suarez Ruth Alice, 

Assistenzärztin, Station A08/1 

Bürge Cornelia, Pflegefachfrau, 


Diethelm Lea, Praktikantin, Kinderkrippe 

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Dienstjubiläen (September bis Dezember 2012) 

Name/Vorname Einsatzort Datum Jahre 

Büchi Lee Pflegedienst 01. September 10 

Hoxhaj Ajshe Pflegedienst 01. September 10 

Pondini Christine Verwaltung 01. September 10 

Bruderer Esther Betriebsangestellte 16. September 10 

Hunziker Simone Pflegedienst 17. September 15 

Züblin Fässler Regula Pflegedienst 26. September 25 

Hugger Margrit Gastronomie 01. Oktober 10 

Kathirithamby Kenkanathan Betriebsangestellter 01. Oktober 10 

Meier Marion Pflegedienst 01. Oktober 10 

Müller Monika Med. Fachbereich 01. Oktober 10 

Kleefoot Heidi Pflegedienst 01. Oktober 15 

Hollenstein Erika Betriebsangestellte 01. Oktober 25 

Freid Josefina Apotheke 05. Oktober 25 

Curkovecki Zlata Betriebsangestellte 14. Oktober 10 

Stöckli Maria Betriebsangestellte 21. Oktober 10 

Stolz Verena Seelsorge 01. Dezember 10 

Holenstein Josef Handwerker 01. Dezember 25 

Rüegg Samuel Pflegedienst 07. Dezember 10 

Di Sabatino Susanne Verwaltung 08. Dezember 15 

Lee Susanne Josef Ajshe Kenkanathan Heidi 

Büchi Di Sabatino Holenstein Hoxhaj Kathirithamby Kleefoot 

v.l.n.r.: 

Marion Meier 

Monika Müller 

Maria Stöckli 

Verena Stolz 

Regula Züblin 

Frey Rebekka, Pflegefachfrau, 

Station A11 

Hollenstein Margrith, Chefsekretärin, 

Fachbereich 1 

Jäger Armin, Pflegefachmann, 

Station A01/2 

Knüsel Flurina, Lernende Fachfrau 

Betriebsunterhalt 

Meyer Jasmin, Leiterin Hotellerie 

PZ St.Gallen 

Moradi Fereshteh, Assistenzärztin, 

Fachbereich 1 

Scheiwiller Damara, Lernende Fachfrau 

Hauswirtschaft 

Schiess Kimberley, Fachfrau Gesundheit 

in Ausbildung 

Siegrist Tamara, Fachfrau Gesundheit 

in Ausbildung 

Strässle Désirée, Köchin 

in Ausbildung 

Zürcher-Capogna Anna, Pflegefachfrau, 


September 2012 

Buob Stefan, Pflegefachmann HF 

in Ausbildung 

Calivers Chantal, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

Oktober 2012 

Berger Etienne, Koch, Gastronomie 

Wagner Andrea, Pflegefachfrau HF 

in Ausbildung 

November 2012 

Damas Belbute Angela, Mitarbeiterin 

Hotellerie PZ St.Gallen 

Penpa Tashi Wangdui, Pflegefachmann, 

Springer 

Rist Tomke, Pflegefachfrau, Station A01/1 

bearbeitet: Anja Link, 

Sachbearbeiterin Personalwesen 



Januar 

Donnerstag, 31. Januar, ab 18.30 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Eventhalle 

Haus C11 

Die Kulturgruppe der Klinik Wil zeigt 

den Film «Et si on vivait tous ensemble?» 

(Alters-WG à la française) 

von Stéphane Robelin – einen Film, 

der erst 2012 in die Kinos kam mit 

grossartigen Schauspielenden wie 

Geraldine Chaplin, Jane Fonda, Daniel 

Brühl, Pierre Richard usw. Vorgängig 

gibt es «Suppe und Brot …»; 

Filmvorführung 19.30 Uhr (Film besuch 

gratis, Unkostenbeitrag für Verpflegung) 

Februar 

Donnerstag, 7. Februar, 18.00-19.30 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Kulturpavillon 

Haus D02 

Öffentliche Vernissage mit Bildern 

von Stefanie Balmer, Wil (Ausstellung 

bis 10.3.2013; Öffnungszeiten: 

Freitag, 17.00-19.00 Uhr, Samstag/ 

Sonntag, 14.00-17.00 Uhr) 

Montag, 18. Februar, 19.30-21.00 Uhr, 

Migros-Klubschule St.Gallen, Historischer 

Saal, 1. Stock 

Montag, 25. Februar, 19.30-21.00 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Hörsaal Haus 

C03, 1. Stock 

«Zwischen Mitleid und Ärger – ein 

Balanceakt von Angehörigen demenz- 

kranker Menschen» – öffentlicher 

«Kurs am Montag»; Referentinnen: 

Loretta Giacopuzzi Schätti, Leiterin 

Pflege Gerontopsychiatrie, und 

Edith Scherer, Angehörigenberaterin 

KPD-SN 

März 

Donnerstag, 7. März, 14.00-ca. 17.15 

Uhr, Psychiatrische Klinik Wil, Hörsaal/ 

Restaurant Haus C03 

Obligatorische Einführungsveranstaltung 

für neu eingetretene Mitarbeitende 

(vgl. persönliches Einladungsschreiben) 

Samstag, 9. März, 20.00-ca. 22.00 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Restaurant/ 

Festsaal Haus C03 

Öffentliche Premiere des KliWi- 

Theaters «Heisse Bräute machen 

Beute» (Komödie in drei Akten von 

Rolf Salomon in der Mundartfassung 

von Ruedi Gasser; freier Eintritt/freiwillige 

Kollekte; Saalöffnung/ 

Nachtessen ab 18.30 Uhr) 

Sonntag, 10. März, 14.00-ca. 16.00 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Restaurant/ 

Festsaal Haus C03 

«Heisse Bräute machen fette Beute» 

– das KliWi-Theater lädt ein (Spezialaufführung 

für Patienten, Angehörige, 

Personal und Heime der Umgebung; 

Türöffnung: 13.00 Uhr) 

Donnerstag, 14. März, 20.00-ca. 21.45 

Uhr, Psychiatrische Klinik Wil, Eventhalle 

Haus C11 

«Der kleine Buddha» – ein Buch, 

Lieder und Geschichten von und mit 

Linard Bardill – ein spannender Abend 

(Veranstalter sind die Heimstätten 

Wil, die auf dem Klinikareal auch ein 

Wohnheim für Menschen mit einer 

geistigen Behinderung betreiben; 

Infos: www.heimstaetten-wil.ch) 

Freitag, 15. und Samstag, 16. März, je 

20.00-ca. 22.00 Uhr, Psychiatrische Klinik 

Wil, Restaurant/Festsaal Haus C03 


– das KliWi-Theater lädt ein (Saalöffnung/Nachtessen 

ab 18.30 Uhr) 

Montag, 18. März, 19.30-21.00 Uhr, Migros-Klubschule 

St.Gallen, Historischer 


Montag, 25. März, 19.30-21.00 Uhr, Psychiatrische 

Klinik Wil, Hörsaal Haus C03, 

1. Stock 

«Stressbewältigung» – öffentlicher 

«Kurs am Montag»; Referentin: Pia 

Lang, Psychologin KPD-SN 

Freitag, 22. und Samstag, 23. März, je 


Wil, Restaurant/Festsaal Haus C03 


– das KliWi-Theater lädt ein (Saalöffnung/Nachtessen 

ab 18.30 Uhr) 

April 

Agenda 2013 

Donnerstag, 4. April, 18.00-19.30 Uhr, 

Psychiatrische Klinik Wil, Kulturpavillon 

Haus D02 

Öffentliche Vernissage «Westwerk» 

– der Quartierverein Wil-West mit 

verschiedenen lokalen Kunstschaffenden 

zu Gast im Kulturpavillon 

(Ausstellung bis 5.5.2013; Öffnungszeiten: 

Freitag, 17.00-19.00 Uhr, 

Samstag/Sonntag 15.00-18.00 Uhr) 

Freitag, 19. und Montag, 22. April, je 


Wil, Hörsaal 

«Personalinformation» für alle KPD- 

SN-Mitarbeitenden 

Montag, 22. April, 19.30-21.00 Uhr, Migros-Klubschule 

St.Gallen, Historischer 


Montag, 29. April, 19.30-21.00 Uhr, Psychiatrische 

Klinik Wil, Hörsaal Haus C03, 

1. Stock 

Öffentlicher «Kurs am Montag»; 

Thema und Referentin/Referent offen 

→ vgl. www.psychiatrie-nord.sg.ch 

Samstag, 27. April, 08.00-17.00 Uhr und 

Sonntag, 28. April, 11.00-17.00 Uhr, Psychiatrische 

Klinik Wil, Eventhalle/Gärtnerei, 

Haus C11 

Traditioneller Frühlingsmarkt (nähere 

Details ab März auf der Homepage 

www.psychiatrie-nord.sg.ch) 

Das 1. Semester-Programm 2013 des 

Center of Education & Research (CO- 

EUR), so auch die Weiterbildungen 

aus der Reihe «Psychiatrie, Psychotherapie 

und Psychosomatik St.Gallen» 

für Ärzte und medizinisch-pflegerisches 

Fachpersonal, finden Sie ab Mitte 

Januar 2013 auf unserer Homepage 

www.psychiatrie-nord.sg.ch. 

Beachten Sie bitte auch etwaige Änderungen 

der Daten/Anlässe im Intranet 

(Mitarbeitende) und im Internet (Öffentlichkeit). 

31

32 

Dies & Das 

Grosses und Kleines 

ins Licht gerückt 

«Töpfe sind auch Kunstgeschöpfe» 

(Wilhelm Busch) 

(Fo.) Fast etwas altmodisch sei sie, 

die Arbeit ihres Sohnes Patrick, müsse 

doch heutzutage alles effizient und rasch 

herstellbar sein, erklärte Brigitta Kliebens, 

die Mutter Patricks, stolz – sie, die den 

Künstler wohl am längsten kenne. Einzelstücke, 

von A bis Z handgefertigt, ohne 

jegliche technischen Hilfsmittel, haben 

Seltenheitswert. An der Vernissage vom 

16. August zeigte der in Ganterschwil 

lebende Kunstschaffende grosse und 

kleine Werke aus Keramik. Die sinnlichschönen 

Schalen sind innen farbig glasiert 

(die Schalen seien sogar geschirrspülerfest, 

hörte ich sagen), aussen roh 

in der Farbe des Tons, ihre nicht bearbeiteten 

Ränder geben ihnen etwas Fragiles, 

aber auch etwas sehr Lebendiges. 

Schlanke, elegant in die Höhe wachsende 

Vasen und geschwungene, schlichte – 

teilweise schmale, teilweise etwas bauchige 

– grosse Gefässe überzeugen in 

ihrer Einfachheit: da eine winzig-kleine 

Figur in Anthrazit, dort eine kurze Wellenlinie 

– man spüre die Handschrift Kliebens’, 

meinte eine mit den Werken des 

Künstlers offenkundig vertraute Vernissage-Besucherin. 

«Nein, Werkspionage 

sei das wirklich nicht», entrüstete sich 

ein anderer, den ich dabei ertappte, als er 

mit seinem I-Phone die eigenständigen 

Drei-Gefässe-Gruppen (beispielsweise für 

verschiedene Zucker, Senf, Nüssli usw. 

usf.) fotografierte. Er gehe nämlich zur 

Therapie ins Keramikatelier und suche 

nach Ideen, was man mit Ton so alles 

formen könnte. 

Die Keramikgefässe von Patrick Kliebens überzeugen in ihrer Schlichtheit. 

Patrick Kliebens’ Werke sind bekannt. 

Dies liesse sich aus der hohen 

Zahl der Vernissage-Gäste schliessen. Es 

seien sicher über 80 Personen gewesen, 

wurde bestätigt. Entsprechend temporeich 

bereitete Loretta Giacopuzzi die 

Apérohäppchen zu: wunderbare, würzige 

Bruschette mit Tomaten, Thon-, Olivenoder 

Auberginen-Paste, Parmiggiano- 

Stücke usw. Sieben lange Baguettes 

seien rübis stübis weggeputzt worden. 

Kunststück, sie schmeckten ausgezeichnet. 

Begleitet wurden sie von feinen Bio- 

Weinen aus südlichen Landen. Dass die 

aus Lorettas Küche stammenden Köstlichkeiten 

auf Schalen von Patrick Kliebens 

serviert wurden, versteht sich eigentlich 

von selbst. Die Sonne schien, der 

Abend war warm, die Kunstwerke einen 

Besuch wert, der Apéro ausgezeichnet 

… kein Wunder, dass sich die Vernissage 

für einmal bis 21 Uhr hinzog, und dies 

obwohl zeitgleich die Kunsthalle Wil zur 

Vernissage mit Werken des Wiler Künstlers 

Rudolf Huber geladen hatte. 

Patrick Kliebens, rechts neben ihm 

Graziella Berger sowie ganz rechts aussen 

seine Mutter Brigitta 

Über dem Meer die 

bunte Wolke … 

(Fo.) Am Freitag, 9. November fand 

im Kulturpavillon der Psychiatrischen Klinik 

Wil die letzte Vernissage dieses Jahres 

statt. Ruth Käch zeigte Foto-Bilder 

und einige wenige Skulpturen. Inspiriert 

zum Thema ihrer Ausstellung wurde sie 

von einem Gedicht des 1963 im Moskauer 

Exil gestorbenen türkischen Lyrikers 

Nâzim Hikmet: 

«Über dem Meer die bunte Wolke 

Darauf das silberne Schiff 

Darinnen der gelbe Fisch 

Am Grund blauer Tang 

Am Ufer ein nackter Mann 

Steht da und denkt. 

Soll ich die Wolke sein, 

oder das Schiff, 

soll ich der Fisch sein, 

oder der Tang? … 

Weder dies, noch das, noch jenes. 

Das Meer musst du sein, mein Sohn, 

mit der Wolke, dem Schiff, dem Fisch, 

dem Tang.» 

An ihrer Laudatio nahm denn auch 

Loretta Giacopuzzi Schätti das Gedicht 

auf, assoziierte zu den Elementen «Wolke», 

«Schiff», «Fisch» und «Meer». Dann 

aber leitete sie über zu Ruth Kächs interessanter 

Biografie: Geboren sei sie in 

Luzern, aufgewachsen in Wien, lange 

Zeit habe sie in München und Main gelebt 

und seit 1990 sei sie nun wieder in 

Loretta Giacopuzzi Schätti eröffnete an der 

Vernissage ihre Laudatio mit dem Gedicht von 

Nâzim Hikmet, das Ruth Käch zur Ausstellung 

inspiriert hatte. 



der Schweiz. Ruth Käch habe Musik- und 

Theaterwissenschaft studiert und arbeite 

nun seit vielen Jahren als freischaffende 

Fernsehregisseurin mit Schwerpunkt Konzert- 

und Opernübertragungen. Nach einer 

Bildhauerausbildung in Müllheim beschäftige 

sie sich nun auch intensiv mit Fotografie. 

Und beides zeigte Ruth Käch in 

dieser Ausstellung. Stimmungsvolle Foto- 

Bilder, kunstvoll ineinandergewobene Szenen, 

die Geschichten erzählen. Bilder, in 

die man sich hineinfühlen, mit denen man 

verschmelzen kann. Dann aber auch vier 

Foto ganz oben rechts: Hauptgewicht der Ausstellung 

nahmen die FotoBilder ein. 

Die ausgestellten Skulpturen – Luft, Erd und 

Wasservögel – erinnerten in ihrer schlichten 

Ausgestaltung an alte ägyptische Figuren. 

Dank Ruth Käch – links ihr Porträt – 

waren an der Vernissage vom 9. November 

unter den Gästen mehrheitlich neue Gesichter 

zu entdecken. 

Skulpturen – Vögel der Luft, der Erde, 

des Wassers. In ihrer schlichten Form erinnern 

sie an Figuren, wie man sie aus dem 

alten Ägypten kennt. Ruth Käch hatte bewusst 

nur wenige Werke ausgewählt, so 

dass der Kulturpavillon etwas fast Meditatives 

erhielt. Den rund 50 Vernissage- 

Gästen an diesem Freitagabend gefiel 

es. Übrigens traf man fast ausschliesslich 

neue Gesichter. Ob dies an der Art 

der ausgestellten Werke, an der Person 

von Ruth Käch, an der – zwar relativen – 

Distanz zwischen Wil und Flurlingen lag? 

Der Werwolf 

Ein Werwolf eines Nachts entwich 

von Weib und Kind, und sich begab 

an eines Dorfschullehrers Grab 

und bat ihn: Bitte, beuge mich! 

Der Dorfschulmeister stieg hinauf 

auf seines Blechschilds Messingknauf 

und sprach zum Wolf, der seine Pfoten 

geduldig kreuzte vor dem Toten: 

«Der Werwolf», sprach der gute Mann, 

«des Weswolfs, Genitiv sodann, 

dem Wemwolf, Dativ, wie man’s nennt, 

den Wenwolf, damit hat’s ein End’.» 

Dem Werwolf schmeichelten die Fälle, 

er rollte seine Augenbälle. 

Indessen, bat er, füge doch 

zur Einzahl auch die Mehrzahl noch! 

Der Dorfschulmeister aber musste 

gestehn, dass er von ihr nichts wusste. 

Zwar Wölfe gäb’s in grosser Schar, 

doch «Wer» gäb’s nur im Singular. 

Der Wolf erhob sich tränenblind – 

er hatte ja doch Weib und Kind! 

Doch da er kein Gelehrter eben, 

so schied er dankend und ergeben. 

Das Gedicht von Christian Morgenstern 

(1871-1914) soll dazu animieren, auf 

alle Fälle auf die Fälle zu achten – auch 

wenn dies in heute gängigen Kommunikationskanälen 

nicht mehr en vogue ist. 

33

34 

Adventsmarkt 2012: 

Einmal anders 

(Fo.) Dass unser Adventsmarkt jeweils 

am 1. Adventswochenende eine 

ganz feine Sache ist, jedes Mal Hunderte 

von Besucherinnen und Besuchern anlockt, 

ihnen allen wirklich viel bietet und 

dass er – seit er in der Eventhalle stattfindet 

– noch attraktiver geworden ist, wissen 

mittlerweile alle, die mit unserer Institution 

und den Heimstätten verbunden 

sind. Deshalb verzichten wir hier für einmal 

auf die Bilder des Marktes und illustrieren 

das «Davor», die letzten 1-2 Tage 

vor der Markteröffnung – verbunden mit 

einem riesigen Kompliment an alle, die 

an den gewaltigen Vorarbeiten beteiligt 

waren. Einige wenige können wir hier zeigen 

– stellvertretend für die zig anderen. 

Am 1. Dezember, am Eröffnungsapéro 

punkt 10.30 Uhr, ist alles fertig. Sicher? 

Sicher! 

7 

10 

13 3 


5 9 

8 

11


6 

4 

1 15 

12 

1 Sauber muss der Boden werden… 

(Ismail Koc füllt «seine» Putzmaschine). 

2 Diese grosse Pflanze hat definitiv keinen Platz mehr 

(Alfons Meier beim Manövrieren). 

3 Action ist angesagt (Leo Künzle weiss, wohin was muss). 

4 Letzte Handgriffe in der Gärtnerei (Katharina Kolb) 

5 Wenn nur schon alles stünde? 

(v.l.n.r. Markus Furrer, Leo Künzle und Alfons Meier) 

6 «Nein, hier scheint nichts zu fehlen!» (Ruedi Custer) 

7 Das Direktionssekretariat ein Spielzeugwarenladen? 

(Elisabeth Zach richtet fürs Glücksfischen) 

8 «Wir sind schon immer rechtzeitig fertig geworden!» 

(Monika Imhof) 

9 «Die Maschen sind diesmal so schwierig zu machen, 

vielleicht hat man versehentlich Weichspüler genommen», 

meint Bea Mischol. 

10 Gläser, Gläser … nichts als Gläser (Romy Bräm) 

11 Uff, bis jede Vase, jeder Topf, jedes 

Gefäss ausgepackt und richtig platziert ist!? 

(Hildegard Günter und Lukas Bürer) 

12 Standaufbau auch bei der HeimstättenCrew 

13 «Mich erwischt man nicht so leicht mit der Kamera», 

meint Röbi Muheim und versteckt sich hinter einer 

Beige Abdecktücher. 

14 Hier werden am Wochenende haufenweise Kinder den 

Märchen von Andrea Raschle und Edith Scherer 

zuhören und Schlangenbrote am Feuer rösten. 

15 2010 und 2011 war bei Marktende der Sternenhimmel 

leer, alle Wünsche weg … und später erfüllt. Dieses 

Jahr? (Myriam Rentsch richtet Sternenwunschwand). 

35 

14 

2

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