die PrivatsPHÄre der gewiNNer ist Bei veiKKaUs UNerlÄssliCH Dank der <strong>Lotteries</strong>piele von Veikkaus werden jedes Jahr etwa fünfzig Finnen zu Millionären. Das Lotto- Spiel, welches bald sein 40-jähriges Jubiläum feiern wird, hat bislang die meisten Million-Europreise hervorgebracht. Nebst Lottopreisen, werden Millionen im Viking Lotto, den Joker-Spielen und Keno gewonnen. Die finnischen Medien und die Öffentlichkeit sind besonders fasziniert von den Lotto- Millionären, seit die Samstagnacht-Lottoziehung mittlerweile, neben Sauna und Sisu – dem berühmten finnischen „Spirit“, zu einer finnischen nationalen Institution geworden ist. Hinsichtlich externer Kommunikation, sind die Lottogewinner, die ihre Geschichte erzählen, für Veikkaus sehr wertvoll. Die <strong>Gewinner</strong> sind jedoch unter keinen Umständen dazu verpflichtet, an die Öffentlichkeit zu treten und all unsere Kommunikationsmaßnahmen basieren auf dem Schutz ihrer Privatsphäre. Wir publizieren nur die von den <strong>Gewinner</strong>n zugelassenen Daten. Ohne Genehmigung der <strong>Gewinner</strong> dürfen wir nur auf das Gebiet aus dem sie stammen, das gewonnene Spiel und dessen Preis; ob das Spiel in einer Gemeinschaft oder individuell gespielt wurde und ihr Geschlecht hinweisen. Diese Daten werden nur nach einem Gespräch mit dem <strong>Gewinner</strong> und seiner Freigabe bekanntgegeben. <strong>Gewinner</strong>-<strong>BetreuunG</strong> Hat der <strong>Gewinner</strong> als identifizierter Spieler gespielt – d.h. seine Veikkaus Karte auf unserer Webseite angegeben oder in einer Vertriebsstelle gezeigt, wird der Betrag direkt auf sein Bankkonto überwiesen. Hat dagegen ein unidentifizierter Spieler einen Jackpot gewonnen, muss er den Gewinn im Veikkaus Hauptsitz entgegennehmen. Die Zahl der identifizierten Spieler nimmt stets zu, so dass wir diese <strong>Gewinner</strong> ebenfalls einladen, unseren Hauptsitz zu besuchen, was uns die Gelegenheit gibt, so viele Geschichten wie möglich zu sammeln. Kommt der <strong>Gewinner</strong> aus einer Ortschaft mit weniger als 3‘000 Einwohnern, geben wir nur den Bezirk an in dem das Spiel gespielt wurde. Wann immer möglich, führen wir selbst ein anonymes Interview mit den <strong>Gewinner</strong>n durch. Die Kommunikationsabteilung von Veikkaus überarbeitet danach das Interview, um es so attraktiv wie möglich für die Medien zu gestalten. Die Pressemitteilung wird öffentlich zugänglich gemacht. Unsere Kommunikationspolitik, den <strong>Gewinner</strong>n gegenüber rücksichtsvoll zu sein und ihr Recht auf Privatsphäre zu respektieren, hat sich als sehr wirksam erwiesen. Die Tageszeitungen und verschiedenen Internet-Medien begrüßen unsere vorbearbeiteten Pressemitteilungen über die <strong>Gewinner</strong>, trotz ihrer Anonymität. Auch die <strong>Gewinner</strong> freuen sich über die Gelegenheit ihre Geschichte erzählen zu können, zumal Veikkaus Diskretion wahrt. Die Privatsphäre ist besonders wichtig für uns Finnen, da wir ein kleines Land sind. Mit unseren vielen kleinen Ortschaften könnte durch die Veröffentlichung der Identität der <strong>Gewinner</strong> deren Leben durch Neid und Missgunst der Nachbarn erschwert werden. 6 news 35 dezeMber 2010 Veikkaus bietet den <strong>Gewinner</strong>n keine Rechts- oder Anlageberatung an. Die meisten unserer <strong>Gewinner</strong> vertrauen bei ihren Anlagekäufen sowohl auf den Rat ihrer Bank als auch auf ihren eigenen gesunden Menschenverstand. In der Regel bleiben die Menschen mit beiden Füssen auf dem Boden und investieren ihren Gewinn meist in Wohnungen, Autos, Sommerhäuser oder Reisen.
Northern Light winner relations 7 news 35 dezeMber 2010