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Worry-Free Business Security 8.0 管理手冊
D-28
UNCLEANABLE FILE
(無法清除的檔
案)
說明和解決方案
針對執行其他作業系統(或不含 NTFS 的作業系統)電腦的解決方
案:
1. 將電腦重新啟動到 MS-DOS 模式下。
2. 如果中毒檔案位於 Windows Temp 資料夾中:
a. 在命令提示字元下,將路徑改為 Windows Temp。
Windows XP 或 Windows Server 2003 中的預設
Windows Temp 資料夾為 C:\Windows\Temp。
b. 開啟命令提示字元,輸入下列指令以刪除檔案:
cd temp
attrib -h
del *.* /S
最後一個指令可以刪除 Windows Temp 資料夾中的所有
檔案。
c. 使用標準模式重新啟動電腦。
3. 如果中毒檔案位於 Internet Explorer 暫存資料夾中:
a. 在命令提示字元下,將路徑改為 Internet Explorer 暫存資
料夾。Windows XP 或 Server 2003 中的預設 Internet
Explorer 暫存資料夾為 C:\Documents and Settings\<
您的使用者名稱>\Local Settings\Temporary Internet
Files。
b. 輸入下列命令:
cd tempor~1
attrib –h
del *.* /S
最後一個指令會刪除 Internet Explorer 暫存資料夾中所有
的檔案。
c. 使用標準模式重新啟動電腦。