Messaging Security Agent - Online Help Home - Trend Micro

• 其他廠商軟體的解除安裝程式未正常執行。
• 其他廠商軟體的某些檔案遺失或已損壞。
• 無法清除其他廠商軟體的登錄機碼。
• 其他廠商軟體沒有解除安裝程式。
這些問題的可能解決方法:
• 手動移除其他廠商軟體。
• 停止其他廠商軟體的服務功能。
• 卸載其他廠商軟體的服務功能或處理程序。
在 Security Agents 上執行安裝後的工作
程序
1. 檢查下列項目:
• 用戶端的 Windows「開始」功能表上出現 Security Agent 捷徑。
安裝代理程式
• Trend Micro Worry-Free Business Security Agent 列在用戶端「控制台」
的「新增/移除程式」清單中。
• 在 Web 主控台上,Security Agent 顯示在「安全設定」畫面上,並列在
「伺服器(預設)」或「桌上型電腦(預設)」群組中(根據用戶端
的作業系統類型而定)。
注意
如果您未看到 Security Agent,請從「喜好設定 > 全域設定 > 系統(標
籤) > 代理程式連線驗證」執行連線驗證工作。
• Microsoft 管理主控台顯示下列 Security Agent 服務:
• Trend Micro Security Agent Listener (tmlisten.exe)
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