45 yıllık zaman tüneli 45 year time tunnel Antalya'da ... - Dedeman

Önümüzdeki dönemde yurt dışında yeni otellerimizinaçılışını gerçekleştirmeyi planlıyoruz. Yurt dışı otellerimiz içinözellikle internet ortamındaki tanıtımlara ağırlık veriyoruz.Otel misafirleriniz Dedeman Otelleri’ni neden tercihediyor?6 Haziran 1966 tarihinden itibaren her geçen gün dahada yükselttiğimiz hizmet kalitemizi kurucumuz MehmetKemal Dedeman’ın öğüdü doğrultusunda “GelenekselDedeman Misafirperverliği” ilkesi ile birleştiriyor veotellerimize gelen herkesi kendi misafirimizmiş gibiağırlamaya çalışıyoruz. Bu nedenle, misafirlerimizkendilerini evlerinde gibi hissediyor ve her gittikleri yerdeDedeman misafirperverliğini arıyor. Aynı zamanda otelçeşitliliğimiz ve lokasyonlarımız ile de farklı olduğumuzainanıyorum.Otellerinizde nelere önem veriyorsunuz? Neden?Öncelikli olarak misafirlere en iyi kalitede hizmet vermekbizim için çok önemli. Kişiye özel hizmetlerin öneçıktığı turizm sektöründe, konukların kendilerini özelhissedebileceği ayrıcalıklı hizmetler vermek, her türlüteknik ihtiyaca cevap verebilecek teknolojik altyapıyıbulundurmak, farklı lezzetleri barındıran kaliteli yemeiçme hizmetini sağlamak ve bütün bu hizmetleri değerineuygun olarak fiyatlandırmak uluslararası bir markaolabilmek adına oldukça önemli. Biz de bu gereklilikleriyerine getirmek için çalışıyoruz. Uluslararası kabulgörmüş bir marka olmak zorlu bir süreçtir, ancak doğrupolitikalar ve stratejiler uygulandığı takdirde başarırahatlıkla yakalanabilir diye düşünüyorum.Türkiye’de otelcililiğin bulunduğu nokta nedir?Türkiye’de turizm sektörü 1980 yılından sonra büyükbir gelişme gösterdi. Özellikle 2009 yılında uygulanmayabaşlayan yeni teşvik sistemi, turizm alanına yapılanyatırımların artmasında etkin rol oynadı. Önceki yıllardadaha ağırlıklı olarak kıyı bölgelerimize yatırımlaryapılırken, artık Anadolu’nun birçok kentinde deönemli turizm yatırımlarını görebiliyoruz. Bunlar güzelgelişmeler. Bunun yanında, turizm sektöründe, sondönemde hızlanan zincirleşme sürecinin de markalaşma vekaliteyi arttırmada önemli rol oynadığını düşünüyorum.→Dedeman is not only known within Turkey but is achain also known worldwide. What are the criteriayou focus on in this area of your work?6 of our 18 hotels are abroad. In the upcoming monthswe aim to open a couple more hotels abroad. For theadvertising of those hotels we have focused a lot moreon advertisement through the internet. During the pastyears we try to use the internet efficiently and are stillcontinuing with our introductive activity.Why do guests prefer Dedeman Hotels?Since it was founded on June 6, 1966 by Mehmet KemalDedeman the key principal had been “The TraditionalDedeman Hospitality”, with our constant advances inservice we try to host each guest as if they were the onlyone. Due to this, our guests feel at home and look for theDedeman hospitality everywhere they go. I also believe thatwe offer something different because of our wide range ofhotels and locations.What is significant for you in your hotels? Why?Firstly, offering our guests the best possible service is veryimportant for us. There are a number of services a hotelmust cover in order to be an international name, primarilyfocused around services aimed at the individual. Such ashaving a technical foundation that can cover any technicalneeds, offering a wide range of choice and flavour withthe food and drink services and offering all these serviceswith a suitable price. We are working extremely hard tomake all that is necessary happen. Although becoming aninternational brand is hard I believe as long as you followthe right politics and strategies then you can reach yourgoal.Where is the hotel industries current stand in Turkey?The tourism industry in Turkey really took off following1980. With a new system of encouragement in 2009,investments in tourism grew. In past years the majority ofinvestments were for hotels near the coast and beaches but