Logamatic web KM200

6 Elimination des défauts6 Elimination des défautsVous trouverez les informations relatives à l’élimination des défautsconstatés sur le routeur ou Smartphonedans la notice correspondante du fournisseur concerné.Le témoin de fonctionnement indique l’état de service du module.6 720 647 836-01.1oTémoinde fonctionnementCause possible RemèdeContinuellementéteintrouge enpermanencerouge clignotantrouge etvert enalternanceorange enpermanencevert clignotantvert enpermanenceTab. 3Alimentation électrique coupée.Câble de raccordement du blocd’alimentation non relié aumodule.Bloc d’alimentation défectueux.Lors de la première mise en serviceou de la réinitialisation desvaleurs réglées en usine : pas deconnexion BUS ni LAN.Sinon : défaut interneB Allumer la tension d'alimentation.B Etablir la connexion.B Remplacer le bloc d’alimentation.B Mettre le module hors tension.B Etablir la connexion BUS etLAN.B Remettre le module en marche.B Remplacer le module.Câble LAN non raccordé. B Etablir la connexion LAN.Routeur arrêté. B Mettre le routeur en marche 1) .DHCP inactif.Le filtre MAC réglé manuellementempêche l’attribution de l’adresseIP.Pas d’adresse IP disponible pourle module.Câble LAN défectueux.BUS et LAN déconnectés après lamise en service.LAN connecté ; pas d’accès auserveur Buderus par Internet.Générateur de chaleur arrêté.Le module n’est pas raccordé ausystème BUS.longueur maximale du câble de laconnexion BUS dépasséeCourt-circuit ou rupture de câblesur la connexion BUS.Pas de défautTableau des pannes1) Voir notice du fournisseur.B Activer le DHCP sur le routeur1) .B Régler le filtre MAC surl’adresse MAC imprimée( fig. 10, [1], page 51).B Vérifier la configuration sur lerouteur 1) .B Remplacer les câble LAN.B Mettre le module hors tension.B Etablir les connexions BUS etLAN.B Remettre le module en marche.B Mettre le module hors tensionpendant 10 secondes puisremettre en service.-ou-B Etablir la connexion Internet 1) .-ou-B Si l’accès Internet du routeurest verrouillé provisoirement,retirer le verrouillage horaire 1) .-ou-B Ouvrir les ports 5222et 5223 1) .B Enclencher le générateur dechaleur.B Etablir la connexion BUS.B Raccourcir la connexion BUS.B Contrôler la connexion BUS etrétablir si nécessaire.Fonctionnement normalLes défauts agissant sur la fonctionnalité de l’App sont aussi représentésdans l’App (par ex. pas de connexion avec le serveur XMPP,pas de connexion avec Logamatic web KM200, mot de passeerroné, ...).10Logamatic web KM200 – 6 720 802 642 (2012/04)