Státní závrené zkoušky

More documents

Recommendations

Info

Zuzana Pžová Státnicové otázky 2009 − nevýhody: − nepíliš velký poet návštvník kin - navíc tvoí pomrn vyhrannou skupinu (vkov i sociodemograficky) neumožuje oslovit i jiné potenciální zákazníky e) Venkovní reklama − = „outdoor“ − celá ada možností a velmi rychle se rozvíjí − billboardy, megaboardy, city-lighty, reklamní panely, štítová reklama, dominanty dálnic, mstský mobiliá − billboardy jsou voln umístné reklamní tabule o rozmrech zpravidla 5,1 × 2,4 m, bigboardy a megaboardy mají rozmry daleko vtší (pibližn 10 × 3 m až 24 × 10 m) − City-lighty jsou osvtlené reklamní panely nejastji o rozmrech 1,8 × 1,2 m, které jsou umístny na zastávkách MHD nebo v jiných objektech. − Mstský mobiliá umožuje umístní reklamy na hodinách, lavikách, informaních tabulích s plánem msta apod. − štítová reklama, prostedky MHD, dopravní prostedky, dominanty dálnic a ostatní nespecifikované objekty − výhody: − nemžeme ji zámrn pehlédnout, minout − souasné technologie umožují vysokou kvalitu vizuální prezentace − pomrn nízké náklady a dlouhá doba psobení − nevýhody: − možnost poškození − neumožuje pedávat velký objem informací - krátké asové psobení sdlení (u dálnic pouze nkolik vtein) − velmi omezené zacílení (pouze z pohledu geografického, další faktory segmentace jsou pro ni nereálné) f) Internet − nejmladší reklamní médium − aktivní pístup k informacím − masový komunikaní prostedek − náklady na jeho poízení i využití se neustále snižují − podoby: vytvoení vlastní internetové stránky (World Wide Web), využití www stránek jiných spolenosti a využití elektronické pošty − vlastní www stránky: rozsáhlé informace o firm, o nabídce a službách − bohatý obrazový i zvukový materiál a tím i atraktivní zpracování − využití www stránek jiných firem: reklamní bannery (roll-out bannery – bannery standardní velikosti se po kliknutí roztáhnou na velký formát, pop up windows – automatické otvírání okna s reklamním sdlením, interstitials – promítání na celé obrazovce reklamního sdlení bhem pecházení na jinou stránku, formát Out of the Box – pedstavuje zobrazení reklamy, která se sama pohybuje po ploše monitoru, linky (odkazy) – struné informace umožující jednoduchý pístup na jinou stránku a umístní klíových slov ve vyhledávaích. − elektronická pošta: posílání reklamních zpráv (zákazníkm v databázi nebo jako tzv. spamy • hodnocení úinnosti reklamní kampan − používají se statistické údaje, metody kvantitativního i kvalitativního výzkumu − mžeme hodnotit prodejní efekt a komunikaní efekt − prodejní efekt je snáz mitelný, i když lze mnohdy tžko „oistit“ výsledky prodeje, které jsou dsledkem psobení reklamy od psobení jiných faktor − komunikaní efekt je hodnocen nejastji prostednictvím výzkum • podpora prodeje − soubor rzných motivaních nástroj pevážen krátkodobého charakteru, které stimulují k rychlejším nebo vtším nákupm - 12 -
Zuzana Pžová Státnicové otázky 2009 − nástroje podpory prodeje dávají zákazníkovi dodatený impuls, další konkrétní dvod, pro si uritý výrobek koupit, piemž tyto dodatené „výhody“ mohou, ale také nemusejí mít vztah k danému produktu. − psobí jak na koneného spotebitele, tak i na prodejce, pop. prostedníky na distribuních a prodejních cestách − lenní: c) Služby sales promotion − spotebitelské soutže – soutž má za úkol stimulovat nákup produktu a základním principem získat „nco navíc“; rozlišujeme znalostní soutže (zákazník musí odpovdt na njakou otázku, prokázat urité znalosti, nap. o výrobku nebo o firm), kreativní soutže (zákazník vytváí logo nebo název výrobku) výkonové soutže (vyhrává ten, kdo pošle nevíc kupón, obal apod.), a garantované výhry (vyhrává každý nebo vyhrává prvních 100). − Loterie – o výherci rozhoduje náhoda. Nejastji je výherce vylosován nebo mže získat okamžitou výhru po otevení obalu produktu. − Ochutnávky, vzorky – nabídka vzorku zdarma (sampling) se používá nejastji v pípad uvádní nových variant již prodávaného výrobku na trh nebo pi poteb oslovit jinou cílovou skupinu. − Prompting – (oživlá reklama) – je populární formou podpory prodeje, pi níž hosteska nebo specializovaný tým nabízejí zboží pímo na míst prodeje – asto se pojí s ochutnávkami a se vzorky. − Vrnostní programy – jedná se o programy, které jsou zamené na udržení a posílení loajality zákazník. Nejastji se používají bonusy, dárky a slevy pro stálé zákazníky, klubové karty apod. − Zábavné akce (roadshow, streetshow) – roadshow pedstavuje zábavný, kulturní, sportovní nebo spoleenský program a v rámci celé kampan se uskuteuje na rzných místech, streetshow je podobný roadshow, odehrává se na veejném prostranství s cílem propagace znaky, produktu nebo firmy. Základním pravidlem je, že jak roadshow, tak streetshow jsou veejn pístupná. Krom pilákání lidí je cílem tchto akcí i získání zájm medií. Tyto akce se vztahují k tzv. „event marketingu“. d) POP a POS prostedky − soubor reklamních materiál a produkt použitých v míst prodeje pro propagaci uritého výrobku nebo výrobkového sortimentu − prostedky POP (point of purchase) a POS (point od sale) jsou v podstat tytéž prostedky, akorát z jiného úhlu pohledu − POP hodnotí místo nákupu, a tak je vnímáno z pohledu kupujícího, zákazníka − POS je oznaení pro místo prodeje a tedy oznauje stejné nástroje, ale z pohledu prodávajícího. − adíme zde vše, co je schopné pitáhnout zákazníka bezprostedn k prodávanému výrobku pímo v nákupním prostoru: umístní a uspoádání zboží, oznaení lišty, elo regálu, speciální stojan pímo pro konkrétní znaku apod. − podpora prodeje zamená na prodejce používá podobné nástroje jako podpora prodeje zamená na koneného spotebitele − soutže prodejc, slevy a dárky a také píspvky za pedvedení i vystavení výrobku, prezentaní zaízení v míst prodeje (POP prostedky – viz. výše) – stojany, regály, lednice, promo stánky, sluneníky, ohraniení ploch, nafukovadla, okenní grafika − k prodejcm i distribuním lánkm: rzná spoleenská setkání, konference, spoleenské akce i motivaní zájezdy (tzv. incentivní cesty) • Public relations (vztahy s veejností) − zámrné, plánované a dlouhodobé úsilí vytváet a podporovat vzájemné pochopení a soulad mezi organizacemi a rznými skupinami veejnosti − podstatou je, že stedem zájmu není produkt, ale firma, organizace - 13 -
Page 1 and 2: Státní závrené zkoušky Magiste
Page 3 and 4: Zuzana Pžová Státnicové otázky
Page 13: Zuzana Pžová Státnicové otázky
Page 65 and 66:
Zuzana Pžová Státnicové otázky
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91:
show all

Státní závrené zkoušky

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?