Edición 18 de Septiembre de 2015

Diario Co Latino Viernes 18 de septiembre de 2015
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EDITORIAL
Gobierno en defensa
del consumidor
Que una empresa de venta de vehículos cobrara indebidamente más de
$3 millones a sus clientes, o un banco cargara con cobros ilegales a los
suyos, son tan solo dos casos de las prácticas del pasado de irrespeto
a los derechos del consumidor y que ahora la Defensoría del Consumidor,
con Ana Yanci Urbina al frente de la institución, está combatiendo gracias al
compromiso del Gobierno a favor del consumidor.
El Presidente Salvador Sánchez Cerén ha sido enfático en que su administración
está comprometida con la transparencia, la austeridad, pero sobre todo, con el
soberano, el pueblo, porque sólo desde la inclusión de todos los sectores se
puede lograr el Buen Vivir para cada salvadoreña y salvadoreño.
Y es que en el pasado poco o nada importaba el consumidor, sólo prevalecían
los intereses de las empresas, y la mayoría de la población soportaba abusos,
cobros abusivos, por decir lo menos. Es hasta después de la firma de los
Acuerdos de Paz que se crean medidas para dar cumplimiento al inciso 2 del
artículo 101 de la Constitución de la República que reza: “El Estado promoverá
el desarrollo económico y social mediante el incremento de la producción,
la productividad y la racional utilización de los recursos. Con igual finalidad,
fomentará los diversos sectores de la producción y defenderá el interés de los
consumidores”.
No obstante su creación, la Defensoría no pasó de ser un mero adorno, parte
del Ministerio de Economía.
Con la llegada del primer Gobierno del Cambio y con Armando Flores al
frente, inician los cambios para detener los abusos contra los consumidores.
Posteriormente, asume Urbina, quien por su compromiso y desempeño fue
ratificada por el Presidente Sánchez Cerén.
La Defensoría está vigilante para que no se cometan abusos contra los
consumidores. Basta recordar que cuando comerciantes inescrupulosos
quisieron acaparar el frijol para provocar un desabastecimiento y luego elevar los
precios, la titular de la entidad realizó personalmente inspecciones sorpresivas
a los especuladores.
Asimismo, la institución tiene el compromiso de orientar a los consumidores
para que conozcan, ejerzan y exijan el cumplimiento de sus derechos, para lo
que inauguró recientemente el Diplomado en Derecho y Consumo Sostenible
para capacitar en el conocimiento académico del consumo y aumentar la
participación ciudadana, en un esfuerzo dirigido a estudiantes y profesionales
del derecho,
representantes de asociaciones de consumidores y trabajadores de diferentes
instituciones públicas.
El valor del trabajo de la Defensoría reside en que ahora se está construyendo
una verdadera cultura de respeto para la gente, que tiene el derecho de recibir
lo ofrecido, pues para eso paga. Es que respetar a los consumidores supone
que se reconozca que al violar estos derechos, no sólo se falta a cada persona
que compra o usa un producto o servicio, sino, se rompe la confianza con la que
se supone debe tratarse el cliente y el ofertante, pero sobre todo, se transgrede
el valor de la buena fe que la población deposita cada vez que consume.
No es poca cosa, porque conforme en el país se respeten los derechos de los
consumidores, iremos avanzando hacia el desarrollo integral de la nación, que
no sólo tiene que ver con crecimiento económico, sino con que vivamos en una
sociedad donde la competencia, no pase sobre la transparencia, la legalidad,
los derechos y menos, sobre el otro.
Construir el tan ansiado Buen Vivir tiene que ver con consumidores informados,
empoderados; con empresas solventes, respetuosas de las leyes, de las
personas, y con un Gobierno que vele porque se cumplan las leyes y se respeten
a las personas. La Defensoría ya lo hace, la administración del Presidente
Sánchez Cerén ya lo hace; pero para lograr el bienestar y el progreso hay que
comprometernos todos.
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MÁS DE UN SIGLO DE CREDIBILIDAD
OPINIÓN
Ramón D. Rivas*
Conmemorar 194 años de
Independencia política y económica
de la corona española nos motiva a
seguir trabajando por alcanzar los ideales
de libertad, unidad y justicia social por la
que lucharon los héroes y mártires de la
gesta independentista de 1821.
Los salvadoreños debemos tener claro
que la historia humana tiene sus ciclos;
es dinámica y cambiante porque está
formada de actividad y práctica. Aunque
Centroamérica logró su Independencia de
España, ese proceso quedó inconcluso
desde el momento en que cada
centroamericano abandonó los ideales y
las luchas por alcanzar sociedades más
justas e inclusivas.
Nos libramos de un sistema político
extranjero pero aún persisten, a la fecha,
políticas que fomentan la injusticia y la
exclusión de las personas a los beneficios
de una república, únicamente por ser
diferentes a los que ostentan, el poder
económico y los medios de producción.
Los procesos históricos son dinámicos y
muchas veces cíclicos. Y ahora conviene al
pueblo, por razones de su misma identidad,
conocer a los hombres y mujeres notables
que nos precedieron, para enrumbar
nuevamente las metas y objetivos de tener
una sociedad verdaderamente libre, unida
y desarrollada.
Al decir lo anterior, no me cabe la menor
duda que los salvadoreños debemos
trabajar en los próximos años por
encontrarnos a nosotros mismos, por tener
una identidad cultural fortalecida y de la cual
nos sintamos orgullosos y participemos.
Debemos conocer nuestra verdadera
historia para saber quiénes somos, de
dónde venimos y hacia donde queremos
avanzar.
Cuando Centroamérica logró su
independencia del sistema político de
España, se comenzó un proceso de
redefinición política, de reencuentro con
nuestra cultura, nuestro arte y nuestra
riqueza como pueblos.
Con la Independencia, los pueblos del
istmo, por medio de sus héroes y mártires,
querían tener su propia identidad, sentirse
orgullosos de sus raíces indígenas o
afrodescendientes y seguir preservando
sus costumbres y tradiciones autóctonas.
Un pueblo con identidad se puede sentir
reconocido, libre y digno.
Quizá el objetivo que se tuvo hace 194
años aún no se logra, pero debemos
seguir luchando para que cada pueblo
194 años de
Independencia
Centroamericana
“Cuando Centroamérica logró su independencia
del sistema político de España, se comenzó
un proceso de redefinición política, de
reencuentro con nuestra cultura, nuestro arte y
nuestra riqueza como pueblos.
centroamericano pueda sentirse orgulloso
de sí mismo, de su cultura, de su lengua y
de sus pueblos originarios.
Hay mucho trabajo que hacer en pro del
rescate de nuestra historia y la dignificación
de nuestra cultura con el objetivo de
transformarla en un eje transversal de toda
la agenda de nación; en lo económico, en
lo social, en lo educativo, en la salud, en el
medioambiente, el turismo y la seguridad.
Solo así lograremos dignificar y darle buen
rumbo a la gesta que aquellos próceres
iniciaron hace 194 años, y con ello dignificar
nuestra cultura. He ahí la importancia del
trabajo que realizamos desde el Gobierno,
para que todo esto sea una realidad y, en
esto, conocer que la historia y la cultura de
un pueblo son clave para el desarrollo.
El Gobierno está muy interesado en
cambiar la cultura del irrespeto por una
cultura de tolerancia. Debemos trabajar por
una cultura que promueva la paz social y
donde cada ciudadano se sienta parte del
desarrollo, no solo para alcanzarlo sino
también para disfrutarlo y heredarlo.
Esos fueron los ideales de muchos
próceres de 1821.
Hubo traiciones, hubo engaños, hubo
fracasos en sus luchas; pero al final
lograron heredarnos la independencia de
un sistema político externo. Pero su trabajo
no terminó ahí, las luchas continuaron para
mantener vigentes sus ideales hasta los
últimos años de sus vidas.
Ahora nos toca a los salvadoreños
seguir trabajando por esos ideales de la
independencia. Ya vivimos esa experiencia
con la firma de los Acuerdos de Paz. En
donde luchamos por tener libertad política,
libertad de expresión, del disenso, de la
libre determinación.
Trabajamos por dignificar al campesino
y al obrero, a las mujeres, pero también
al indígena y a otros grupos excluidos
de la sociedad como las personas con
capacidades especiales.
Han pasado casi dos centurias y toca una
vez más seguir trabajando hasta consolidar
ese nuevo proyecto de libertad, y este es
la libertad de conocer nuestra historia, la
verdadera historia de nuestra patria, de
nuestra gente, todo ello para conocernos
y formar una verdadera identidad de
salvadoreños.
*Secretario de Cultura de la Presidencia