T E S I S

La flexibilidad en los sistemas de producción
3. Facultar a la gente para agregar valor. Este es el paso más importante, pero el
más difícil, ya que lidiar con la gente puede resultar impredecible y la
participación de los empleados en la mejora de las actividades puede resultar
beneficioso.
4. Utilizar el costo total del sistema para conducir el funcionamiento. La misión de
la manufactura es minimizar el costo total por unidad mientras se maximiza la
calidad y seguridad minimizando el tiempo de respuesta.
Un concepto muy importante en la Manufactura Esbelta es también la
Flexibilidad de los procesos, es decir, poder brindar a los clientes un
producto/servicio de acuerdo a sus necesidades a un costo razonable, además de
ser capaz de poder empezar un nuevo proyecto. Planear la flexibilidad es el
proceso de entender cuáles son las actividades que limitan el proceso y realizar
mejoras en esos puntos.
Lubben menciona cinco aspectos importantes que la empresa debe
considerar respecto a su flexibilidad (Lubben T., 1998) 17 :
1. Lead Time de proveedores o duración del proceso de proveedores.
2. Tiempos de preparación de procesos y equipo
3. Tiempo de espera de la producción
4. Tiempo de proceso de la producción
5. Cuellos de botella en el proceso de producción
Para que el sistema de producción Toyota pueda funcionar es importante
analizar las herramientas en las que se apoya y de qué manera contribuyen al
logro de los objetivos del sistema. Tenemos que decir, que dos herramientas muy
17 Lubben Richard T., Just In Time Manufacturing: an aggressive manufacturing strategy, Mc
Graw Hill, U.S.A, 1998, Pág. 87.
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