IFTM Daily - Day 1

INFORMATIONS EN FRANÇAIS
DOSSIER SPECIAL MARCHÉ FRANÇAIS 11
PUBLI-REPORTAGE
Tartane (Martinique) à marée basse
Grandes manœuvres
pour la Martinique
Le 19 janvier dernier, Karine Mousseau était nommée Présidente
du Comité Martiniquais du Tourisme. Afin de dynamiser le tourisme
martiniquais, elle a fixé 5 grandes priorités, toutes d’égale
importance, qu’elle détaille pour les lecteurs d’IFTM Daily…
Nous souhaitons tout d’abord diversifier
nos marchés. Aujourd’hui la France
représente environ 80 % des arrivées
de touristes en Martinique. Nous avons
commencé à mettre en œuvre toute
une série de mesures qui doivent nous
permettre d’attirer plus de touristes
originaires des USA, du Canada ainsi
que des pays européens proches de la
France comme la Belgique, la Suisse,
l’Italie, l’Allemagne. Nous souhaitons,
dans un premier temps, amener la
part des marchés internationaux à
40 % tout en développant le nombre
de touristes venant de France. Cela
passe notamment par l’ouverture de
lignes directes entre Fort de France et
des aéroports américains, canadiens
et européens. C’est ainsi, par exemple,
que la compagnie Condor ouvrira une
ligne directe entre Francfort et Fort de
France à partir du 6 novembre.
Ensuite nous travaillons à développer
l’attractivité de la Martinique. Cela
passe par une montée en gamme de
l’offre actuelle et un meilleur service.
Ceci concerne l’hôtellerie, les résidences
de tourisme, les gîtes, les meublés,
les clubs de vacances mais aussi les
villas de standing qui bénéficient d’une
demande croissante. L’attractivité est
également renforcée par le fait que nous
structurons les filières prioritaires comme
le tourisme d’affaires ou le tourisme
de nature et bien-être. Parallèlement
nous mettons en place un écosystème
favorable au cinéma en transformant
la Martinique en terre d’accueil pour le
tournage de films. Et, bien entendu, en
tant qu’île, nous favorisons les activités
de yachting et de plaisance qui jouent
un rôle majeur.
Troisième priorité : renforcer notre
visibilité par le développement
d’actions de promotion. En France,
nous allons adresser une clientèle
provinciale, les seniors et les comités
d’entreprises afin de développer le
tourisme en basse saison. Au niveau
international, nous insisterons plus sur
les voyages thématiques comme les
mariages ou la gastronomie.
Notre visibilité va aussi être
considérablement renforcée grâce au
numérique. En amont de la décision
de voyager, nous mettons en place
des campagnes de marketing direct
via les moteurs de recherche ainsi
qu’en partenariat avec les TO. Puis,
pendant le séjour, nous fournissons
aux touristes, via leurs mobiles, des
informations sur les événements, les
points d’intérêts, les activités… Ce qui
a le double avantage de leur permettre
de bénéficier au maximum de leur
séjour et de favoriser leurs dépenses
sur place.
Autre atout que nous développons
prioritairement : le fait que l’humain
soit au cœur du tourisme martiniquais.
Toutes les études conduites sur ce
thème arrivent en effet à la conclusion
que si le touriste en Martinique a
trouvé ce à quoi il s’attendait – plages
magnifiques, gastronomie épatante,
randonnées de rêve, soleil généreux…
–, ce qui le marque le plus est cette
incroyable gentillesse et chaleur
humaine du Martiniquais. Nous allons
donc placer cet aspect fondamental
au centre d’une campagne de
communication et inviter les touristes
à profiter de ces rencontres humaines.
Il s’agit pour nous d’un véritable repositionnement
de la marque.
Enfin, et c’est notre cinquième priorité,
nous souhaitons promouvoir un
tourisme durable, ce qui passe par
la préservation des sites touristiques,
un engagement des professionnels
à ce niveau, l’accompagnement d’un
développement touristique responsable
ainsi qu’une responsabilisation du
tourisme.
Je voudrais conclure par quelques
chiffres très encourageants. Nous
observons une très forte fréquentation
touristique sur les 7 premiers mois de
l’année 2016 avec une croissance
du tourisme de séjour de 8,2 %, du
tourisme lié aux croisières de 18,9 % et
de la plaisance de 6,6 %. Globalement,
nous avons bénéficié d’une hausse de
la fréquentation de 11,8 % par rapport
à la même époque de l’année dernière.
Ce sont 555 766 touristes qui sont
venus de France (pour 80 %), de
Guadeloupe (11 %), des Etats-Unis
et du Canada (8 %) pour profiter de
cette Martinique chaleureuse qui les a
accueillis à bras ouvert
» HALL 7.2 / STAND C083
Karine Mousseau
Présidente du Comité Martiniquais
du Tourisme
CE QUI
MARQUE LE
PLUS LES
TOURISTES
EST CETTE
INCROYABLE
GENTILLESSE
ET CHALEUR
HUMAINE DU
MARTINIQUAIS.
IFTM Daily • Tuesday 20 th September 2016