IT Management November 2022
IT-Monitoring hat viele Gesichter – Energie sparen, Ressourcen schonen und Arbeitskräfte entlasten Cyberbedrohungen – Wie sich die Finanzbranche in Deutschland wappnet SAP-Cloud-Integration – Daten nutzen und Prozesse automatisieren auf No-Code-Basis
IT-Monitoring hat viele Gesichter – Energie sparen, Ressourcen schonen und Arbeitskräfte entlasten
Cyberbedrohungen – Wie sich die Finanzbranche in Deutschland wappnet
SAP-Cloud-Integration – Daten nutzen und Prozesse automatisieren auf No-Code-Basis
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22 | SPEZIAL – BANKEN, CONTROLLING, FINANCE<br />
DIG<strong>IT</strong>ALISIERUNG<br />
BEI BANKEN<br />
SICHERE PROZESSOPTIMIERUNG IM BANKENWESEN<br />
Im Zuge der Digitalisierung stehen deutsche<br />
Banken unter Zugzwang: Um ihre<br />
<strong>IT</strong>SM-Prozesse zu optimieren und so ihren<br />
Kundenservice sowie ihre Produkte zu<br />
verbessern, müssen sie auf innovative, zukunftsfähige<br />
Lösungen setzen. Cloud-Services<br />
führender Tech-Giganten bieten eine<br />
vielversprechende Perspektive, implizieren<br />
jedoch gewisse Sicherheitsbedenken<br />
in puncto Datenschutz und Datensicherheit.<br />
Cloud- und SaaS-Provider wie Atlassian<br />
stellen sich diesen Herausforderungen<br />
und bieten Produkte, die im streng<br />
regulierten Finanzsektor die Prozessdigitalisierung<br />
und -optimierung forciert.<br />
Ob bei Privatbanken, Sparkassen oder<br />
im genossenschaftlichen Bankensektor:<br />
Steigende Erwartungen von Bankkunden<br />
an digitale Services sowie die Maßgabe<br />
zur Prozessautomatisierung treiben<br />
die Digitalisierung im Bankenwesen<br />
voran. Dabei sollen Cloud-Lösungen die<br />
bislang konservativen Geschäftsmodelle<br />
aufbrechen, um einerseits das moderne<br />
Banking zu ermöglichen. Andererseits,<br />
um das volle Potenzial von Daten und<br />
Analysen für immer weitere Prozessoptimierungen<br />
auszuschöpfen. Insbesondere<br />
die Entwicklung neuer Produkte und<br />
leistungsstärkerer Applikationen sollen<br />
durch die Nutzung digitaler Assets und<br />
<strong>IT</strong>SM-Tools optimiert werden – zum Vorteil<br />
des Kunden sowie zur Verbesserung<br />
des eigenen ROI. Zudem wirkt sich die<br />
Verwendung von Cloud-Systemen auf<br />
die gesamte Organisation, auf alle Abläufe<br />
und Prozesse von Banken aus.<br />
Digitale Prozessoptimierung<br />
bei Banken<br />
Cloud-Lösungen sorgen bei Banken für<br />
eine Steigerung der Agilität, Skalierbarkeit<br />
und Flexibilität auf globaler Ebene. So<br />
können digitale Prozesse jederzeit dem<br />
Geschäftsmodell angepasst und kontinuierlich<br />
optimiert werden. Hinzu kommt die<br />
Reduzierung von Betriebskosten und -risiken<br />
der Bestandssysteme (meist Server<br />
oder Data Center) durch die Verwendung<br />
von Cloud-Services. Im Ergebnis bewirkt<br />
die Nutzung der Cloud unter anderem:<br />
➤ Erhöhte Geschwindigkeit der Markteinführungszeit<br />
neuer digitaler Bankprodukte<br />
(Time-to-Market)<br />
➤ Gesundes Unternehmenswachstum<br />
durch skalierbare Prozessstrukturen<br />
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