guía del emprendedor social

motivaciones
Consideradas “el motor del comportamiento”, las motivaciones
están relacionadas son decisivas para entender el
comportamiento del sujeto, en cuanto que responden las
cuestiones de cómo, cuándo y por qué realizamos una
determinada actividad.
En el caso de los consumidores responsables, destacan tres
motivaciones:
maestría o dominio: el esfuerzo individual para lograr la
actualización de los talentos, capacidades y fortalezas. Esto se
manifiesta en los hobbies y en el desarrollo de una conciencia
crítica que dirige sus decisiones diarias, la clave del consumo
responsable.
integridad o coherencia: el reflejo de la necesidad de los
seres humanos de tener una identidad integrada, una imagen
armónica y estable de sí mismos.
empoderamiento: conectado con la necesidad innata de
descubrir y explorar el mundo, esta motivación se basa en el
convencimiento de que cada uno de nosotros tiene la libertad
de decidir su comportamiento y por ende, su destino.
En el caso de los consumidores responsables esta motivación
se manifiesta en el rechazo de ataduras y dependencias
propias del sistema en el que viven, como por ejemplo el
endeudamiento, propiedades y telecomunicaciones. Pero
también, en el deseo de tener un espacio propio, más alejado
de su círculo familiar, para poder explorar su identidad con
mayor libertad.
valores
Considerados “guías del comportamiento”, los valores son
aprendidos del entorno y median entre las necesidades del
individuo y sus metas. Aunque no se ven, se expresan en
las decisiones que toman los sujetos, en sus actos.
Estudiar los valores del mercado al que nos queremos
dirigir es clave dado que constituyen un núcleo cognitivo
que caracteriza y diferencia a las personas y a los grupos
sociales.
En el caso de los consumidores responsables, los valores
intrínsecos predominan sobre los extrínsecos.
UN PRIMER PLANO: los valores intrínsecos.
Estos valores podríamos dividirlos a su vez en dos grupos:
• los interpersonales: predominan los valores de igualdad,
justicia, libertad, un mundo en paz, solidaridad, amistad
verdadera y amor.
• los intrapersonales: sobresalen los valores de armonía
interior, respeto personal, sabiduría y vida emocionante.
Estos adquieren mayor protagonismo en aquellos
arquetipos que simbolizan consumidores responsables
menos activistas (sujetos políticos) y más enfocados en su
desarrollo personal (sujetos morales).
UN SEGUNDO PLANO: los valores extrínsecos.
A este grupo pertenecen valores como poder, riqueza,
reconocimiento social, tradición, conformidad, seguridad y
salvación.