Asamblea Internacional de 2010 -- Discursos - Rotary International

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Uno de los conceptos más importantes en el mundo de las relaciones públicas es identificar a la audiencia. Muchas veces pensamos que las relaciones públicas se limitan a nuestros contactos con los medios de comunicación. Si bien esto es importante, no lo son menos los contactos con nuestros propios socios. Nuestro cuadro social nos ayudará a amplificar nuestro mensaje si nuestros socios saben qué decir. Uno de nuestros directores actuales, Tom Thorfinnson, relató una historia convincente cuando asistí a esta Asamblea Internacional como gobernadora electa. Él nos habló sobre sus experiencias como voluntario en la República Dominicana y en Haití. Él visitó varias veces dichos países donde colaboró para la creación de fuentes de agua potable. Un día, uno de sus compañeros rotarios estaba hablando con una anciana de la aldea y ésta le explicó: “Cuando se construyó el pozo, los niños dejaron de morir”. Con una sola frase hizo que todos entendieran la importancia del acceso a una fuente de agua potable, ya que le puso un rostro humano al problema. Lo importante no son los datos, las cifras ni el solicitar ayuda para excavar un pozo, sino llegar al corazón del asunto: “Cuando se construyó el pozo, los niños dejaron de morir”. ¿Qué historias humanitarias pueden aprovechar en sus distritos? Piensen en su efecto y en cómo pueden comunicarlas a su comunidad. Tenemos un gran producto que es fácil de explicar. Si todavía no han nombrado a un presidente del Comité de Relaciones Públicas, les sugiero que busquen a la persona más cualificada para el cargo. Esa persona estará encargada de animar a los clubes a nombrar a sus propios presidentes de los Comités de Relaciones Públicas y también tendrá la responsabilidad de proporcionarles la capacitación necesaria para que éstos puedan divulgar nuestro mensaje. Quisiera felicitar a aquellos de ustedes que ya lo hayan hecho y deseo pedirles que sirvan como mentores a quienes están dando sus primeros pasos en el mundo de las relaciones públicas. Uno de los conceptos de los que quiero hablar hoy es el papel que desempeñan las relaciones de colaboración a la hora del éxito de las relaciones públicas. Ya he hablado de nuestra relación con la Fundación Gates y de cómo constituye un gran ejemplo del potencial de una relación para fortalecer nuestra organización. Entonces, ¿qué significa esto para ustedes? Ésta es una de las razones principales por las que RI creó los Subsidios de Relaciones Públicas para los distritos, las cuales constituyen el mejor sistema para lograr la colaboración de los medios de comunicación, para lograr el éxito de sus programas. Ustedes acaban de ver cómo distritos de todo el mundo han establecido relaciones de colaboración que han dado grandes resultados. Lograr que los medios de comunicación colaboren con nuestros esfuerzos es uno de los modos más eficaces de difundir nuestro mensaje. De todos estos conceptos seguirán hablando durante la sesión de discusión de la tarde. Quiero que recuerden que, si bien nuestros esfuerzos en el campo de las relaciones públicas son bastante recientes, éstos constituyen hoy en día una de las prioridades de nuestros dirigentes. Hay una última historia que me gustaría compartir con ustedes, una historia que me afectó profundamente. Como integrante de un distrito internacional que abarca partes de Canadá y de Estados Unidos, cruzo la frontera varias veces a la semana. Cada vez que llego a ésta, un guardia fronterizo me hace varias preguntas para averiguar el motivo de mi viaje. Un día me encontré con un guardia que no estaba de buen humor. Con los brazos cruzados y cara de pocos amigos, me preguntó a dónde me dirigía. Yo le contesté que iba a una reunión de Rotary. Con una mueca contestó: “¿Rotary? ¿Qué es Rotary?” Yo quizá tenté a mi suerte cuando le contesté si quería la versión corta o la larga. Él me contestó malhumorado: “¡Dígame de una vez qué es!”. Le dije que somos una organización internacional de servicio que cuenta con 1,2 millones de socios en todo el mundo y que realizamos labores de servicio en nuestras comunidades y en el extranjero. Él me preguntó: “¿Pero qué es lo que hace usted?” Yo le conté sobre mi club y nuestros proyectos y programas pero él quería saber más. Le comenté sobre los problemas de acceso al agua potable, sobre los problemas sanitarios, sobre el hambre y la alfabetización y finalmente sobre la lucha contra la polio. En ese momento él se inclinó hacia delante. “¿Polio? La polio se acabó”, dijo. Yo le dije que sí, que en muchas partes del mundo era un problema del pasado, pero que seguía presente en cuatro países y que estamos trabajando para vacunar hasta el último niño. 51
En ese momento su actitud cambió totalmente. Quería saber más. Pude advertir que estaba interesado y preguntó: “¿Y el sida?, ¿Qué hacen contra el sida?” Yo le expliqué que, muchos rotarios trabajan en la lucha contra el sida, la malaria y la tuberculosis entre otras cosas. Fue entonces cuando me dijo: “¿Va a decirme que hay tantas personas en el mundo con tanto tiempo libre a su disposición?”, y yo le contesté: “No, esas personas no tienen tiempo libre pero están comprometidas a ayudar a los demás”. Entonces se le saltaron las lágrimas y mirándome a los ojos dijo: “Déles las gracias. Déles las gracias por todo lo que hacen”. En ese momento mis ojos también se llenaron de lágrimas. Él dijo: “Me ha alegrado el día”, y yo le dije a él: “No, señor, es usted quien me lo ha alegrado a mí”. Y hoy les traigo ese mensaje. Gracias por todo lo que han hecho y por lo que harán en el futuro. La afiliación a esta organización ya los ha afectado profundamente o no estarían hoy aquí. Cuando cuenten esta historia estarán inspirando a sus clubes y preparándolos para el año entrante. Quiero concluir con mi cita favorita, del Dr. Martin Luther King Jr.: “Todos pueden alcanzar la grandeza, no la fama, pero sí grandeza, porque ésta viene determinada por el servicio a los demás”. Es hora de contar nuestra historia. Éste es el momento en que Rotary debe brillar con luz propia. Es hora de inspirar a los que nos rodean a alcanzar la grandeza. 52 Discursos de la Asamblea Internacional de 2010
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