Informe - Síndic de Greuges

PRESENTACIÓN
Dando cuenta de la actividad desarrollada por el Síndico de Agravios en su séptimo año de
funcionamiento, y cumpliendo el mandato contenido en el artículo 31 de su Ley reguladora, tengo el
honor de exponer ante las Cortes Valencianas el informe correspondiente a la actuación de esta
Institución durante el año 1999.
El número de quejas formuladas ante esta Institución el año 1999 se elevó a 1.606, cifra que debe
incrementarse con otras 2.121 quejas que fueron formuladas verbalmente ante el Servicio de
Atención y Asesoramiento y atendidas directamente por éste. También se tramitaron 6 quejas de
oficio. A esta cifra hay que añadir 306 quejas que, iniciadas en años anteriores, ha continuado su
tramitación durante éste, resultando así la tramitación de 1.912 quejas, 1.401 de éstas ya han sido
resueltas y otras 146 han sido remitidas directamente al Defensor del Pueblo, al tratarse las
denunciadas de actuaciones públicas sujetas a su competencia.
Las Administraciones investigadas han sido, en grandes números, 125 entidades locales, 10
Consellerías de la Generalitat Valenciana y 14 empresas concesionarias de servicios públicos.
Se mantiene similar al del año anterior el porcentaje de las quejas que no dieron lugar a la
apertura de expedientes de investigación: 384 quejas, que supone un 23 por ciento de las
presentadas.
La inadmisión de las quejas se debió a razones que se detallan en el cuadro que figura a
continuación, entre las que destacan: el tratarse de asuntos que se encontraban pendientes de
resolución judicial o ya resueltos por los tribunales, y el no constituir los hechos denunciados una
actuación pública irregular ni lesiva para los derechos de los ciudadanos.
En cualquier caso, la actuación del Síndic a la hora de decidir la admisión o no a trámite de las
quejas se encuentra presidida por el principio ‘pro cives’, de forma que la mera posibilidad de que la
actuación pública denunciada pudiera haber sido lesiva determina su admisión a trámite.
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