ayout 1 - Peddinghaus Corporation

30 STEEL FABRICATORS’ REVIEW SPRING 2010
Continúa de la página 28
El centro de formación técnica de la sede corporativa de
Peddinghaus crea el entorno perfecto para que aprenda todo lo
que necesita saber acerca del equipo Peddinghaus.
¿Cuánto tarda un operario
en aprender a usar la
máquina?
La mayoría de nuestras
nuevas máquinas
Peddinghaus disponen ahora
de un software Siemens
(HMI) y Peddimat, ambos
basados en Windows. Se
trata de programas muy
potentes que permiten que el
operario comprenda rápidamente las sencillas funcionalidades para la
creación y aplicación de cualquier pieza de fabricación. Dependiendo de la
máquina, los operarios que finalizan la formación son perfectamente capaces
de utilizar una amplia variedad de funciones.
En general, para un operario que nunca haya visto la máquina, al final del
primer o segundo día de formación, será capaz de utilizarla por sí mismo.
Les preparamos para ello haciendo que utilicen la máquina sobre el terreno
bajo nuestra supervisión, sólo por si acaso se enfrentan a un problema o
tienen una pregunta. Nos aseguramos de que los operarios estén PERFEC-
TAMENTE preparados al finalizar el curso.
¿Cómo cree que es la calidad del servicio al cliente de Peddinghaus y
qué es lo más importante que puede ofrecerle a los fabricantes?
Gracias a nuestros más de 40 técnicos altamente cualificados repartidos por
todo el mundo y a un call center que funciona 16 horas al día (de las 2:00
AM a las 6:00 PM, horario de la zona central de EE.UU.), estamos listos
para servir a nuestros clientes. De una forma proactiva, nuestro departamento
de formación está listo para formar a sus empleados, para que sean más
independientes y para proporcionares la formación que necesitan para
resolver sus problemas de forma independiente si surge la necesidad.
¿ ué tendría que hacer alguien si quisiera que sus operarios u otros
empleados recibieran formación?
Simplemente tendría que llamar a la sede central de Peddinghaus
Corporation en Bradley, IL (EE.UU.) al 1-815-937-3800 o enviar un
correo electrónico a info peddinghaus.com y preguntar por la formación
de operarios. Nos aseguraremos de que la reciban.
Los clientes que acompañan aquí a Keith Birge han completado con éxito la formación sobre software
Peddimat en Bradley, IL.
¡Considere los beneficios de adquirir una máquina
Peddinghaus totalmente restaurada!
Tras inspeccionar cuidadosamente todos los componentes eléctricos, hidráulicos y
mecánicos, se reelaboran o sustituyen las piezas más antiguas.
GASTO RESTAURADA POR SSSL EN SU ESTADO DE UNA SUBASTA
Tasa de subasta Ninguno Hasta el 10
Gastos de envío Incluidos desde fábrica 5,000
Ajuste de precios Incluidos 6,000
Gastos de formación Incluidos en el precio 7,000
Servicio al cliente Directos de fábrica Directos de fábrica
Garantía cubierta Local o deslocalizado?
Comp. eléctricos Nuevos Sustitución 40.000
Operativos Garantizados Raramente sin servicio
Visita 5.000
Instalación Modernización Actualización No incluida 1.500
software Incluida en el precio 15.000
Fiabilidad Fiable No fiable, No garantizada
Resultados garantizados de fábrica Est. 10.000 en reparaciones
Futuro valor de reventa Positivo Cuestionable
SERVICIOS OFRECIDOS
SSSL SUBASTA
Layouts de planta Sí NO
Esquema eléctrico Sí NO
Plano de la máquina Sí NO
RE UISITOS DE M UINA DISPONIBLES
Aire Sí NO
Hidráulica Sí NO
Requisitos W Sí NO
Lista de repuestos Sí NO
Instrucciones de funcionamiento Sí NO
Guía de resolución de problemas Sí NO
877. 835. 5625
www.ssslmachinery.com