Page 1 Page 2 Excelentísimo Señor Ricardo Martinelli Berrocal ...

A través de la aplicación de acciones necesarias para eliminar las no conformidades que se detectan en los procesos,
hemos logrado que el sistema de gestión de la calidad evolucione hacia la efectividad de los procedimientos estratégicos,
operativos y de apoyo a la gestión que lo componen.
Los diferentes inconvenientes que hemos tenido lo hemos podido solucionar gracias al interés común del personal que
compone esta casa de estudios, que se han interesado en el progreso de nuestra Universidad.
iv. Seguimiento a acciones preventivas, correctivas y de mejora.
Todas las acciones que se identifican en auditorias internas o revisión gerencial requieren del establecimiento de planes de
acción para corregir el hallazgo y/o no conformidad detectada. El objetivo de este plan de acción es contribuir a la mejora de
las actividades relacionadas con la calidad a través de la puesta en marcha de las acciones de mejora que se identifican.
En este sentido señalamos un historial de seguimiento de acciones del periodo 2007-2010, en el cual se identifican las
acciones cerradas (aquellas que han sido subsanadas) y las acciones abiertas (aquellas que se le ha dado seguimiento pero
que no ha sido subsanada) de cada año:
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