Lineamientos Operativos del Sistema de Monitoreo para la Gestión

6. DIFUSIÓN DE RESULTADOS POR NIVEL ADMINISTRATIVO
NIVEL QUÉ DIFUNDIR CÓMO DIFUNDIR
Estatal o
delegacional
Jurisdiccional en
caso de la SSA
Operativo:
Unidad Médica
Familiar, Centro
de Salud.
Resultados analizados de los
indicadores de Trato Digno,
Organización de Servicios y de
Atención Médica Efectiva, en el
periodo correspondiente.
Principales acciones desarrolladas en
las Unidades Médicas sobresalientes
para elevar la Calidad de los Servicios
de Salud en el Estado, descritas de
manera explícita.
Experiencias exitosas que sirvan de
apoyo al Benchmarking.
Resultados analizados en el periodo
por las Unidades Médicas
sobresalientes en la Cruzada Nacional
por la Calidad de los Servicios de
Salud, indicadores de Trato Digno,
Organización de Servicios y de
Atención Médica Efectiva.
Principales acciones de mejora
desarrollada en las Unidades
sobresalientes para aumentar la
Calidad de los Servicios de Salud en
la Jurisdicción, descritas de manera
explícita.
Resultados analizados en el periodo
por la Unidad Médica en indicadores
de Trato Digno, Organización de
Servicios y de Atención Médica
Efectiva.
Principales acciones de mejora
desarrolladas en la Unidad Médica
para aumentar la Calidad de los
Servicios de Salud, descritas de
manera explicita.
Beneficios obtenidos por el personal
de salud y por la población como
resultado de las acciones realizadas.
Impacto en la población de las
acciones de mejora.
El Comité Estatal de Calidad deberá establecer los
mecanismos a su alcance para asegurar la difusión de
los resultados avalados por las organizaciones que
integran el Aval Ciudadano, a las
Jurisdicciones/Delegaciones y a la población en general.
Se deberá contar con un Programa Estatal Intersectorial
de difusión de resultados que ayude a mantener
informadas a las Jurisdicciones/Delegaciones y a la
población en general de los logros obtenidos en el
Estado.
La difusión podrá realizarse a través de periódicos
locales, radio, televisión, internet, boletines, reuniones de
trabajo, congresos, oficios, trípticos, mantas, carteles
distribuidos en lugares públicos, etc.
La Jurisdicción deberá establecer los mecanismos a su
alcance para asegurar la difusión de los resultados a las
Unidades Médicas y a la población en General.
Se deberá contar con un Programa para la difusión de los
resultados que ayude a mantener informadas a las
Unidades Médicas participantes en la Cruzada Nacional
por la Calidad de los Servicios de Salud y a la población
en general de los logros obtenidos en la
Jurisdicción/Delegación.
La difusión se podrá realizar a través de periódicos
locales, radio, televisión, internet, reuniones de trabajo y
pláticas, oficios, boletines, dípticos, carteles, mantas
distribuidos en lugares públicos, etc.
Cada Unidad Médica deberá establecer los mecanismos
a su alcance para asegurar la difusión de resultados tanto
al personal de salud como a la población en general.
Se deberá contar con un cronograma anual de
actividades para la difusión de resultados que ayude a
mantener informado tanto al personal de salud como a la
población en general de los logros obtenidos en la
Unidad Médica.
La difusión se puede realizar a través de dípticos para
distribución entre el personal y la población, reuniones de
trabajo o pláticas, boletines, folletos enviados por correo
a la población, sociodramas, mantas, periódicos murales
y carteles distribuidos en lugares de reunión (Centros de
Salud, Escuelas, Mercados, Ferias, etc.).
QUIÉN
DIFUNDE
Comité Estatal de
Calidad, que
designará al
personal por
Institución
responsable de la
difusión.
Coordinador de
Atención Médica o
Responsable de
Calidad, quién
definirá en su
caso, al
responsable de
llevar a cabo la
difusión.
Director o
responsable de la
Unidad Médica.
TIPO DE
AUDIENCIA
Responsables de
Programas de las
diferentes áreas
Institucionales.
Aval Ciudadano.
Población en General.
Responsables de
Programas
Institucionales.
Población en General.
PERIODI-
CIDAD
Semestral
Bimestral
Personal de Salud Bimestral
Usuarios de los
Servicios de Salud.
Población en General.
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