¿Por qué es importante la comunicación no verbal ... - Catalina Pons

algo, pero, al mismo tiempo, se frota la nariz, puede significar que
probablemente no lo hará.
A menudo nos encontramos en la situación de tener la necesidad
de conocer la opinión que una determinada persona tiene de nosotros:
con la identificación de los mensajes no verbales, podemos
llegar a saber lo que el otro realmente piensa de nosotros.
En algunos casos, se puede utilizar la comunicación no verbal como
una bola de cristal para prever las reacciones de los demás. De hecho,
es casi imposible no reaccionar cuando nos están “dando dónde
nos duele”, por lo que, si cuando pronunciamos casualmente ciertas
palabras o frases, la persona que tenemos enfrente reacciona,
podemos estar seguros de que el asunto le afecta personalmente. Si
observamos las respuestas del cuerpo de nuestro interlocutor, podremos
incluso pilotar el discurso, con el fin de seleccionar los temas
que él considera interesantes y descartar aquellos que juzga como
Comunicación no verbal, el lenguaje silencioso
Claves para influir, convencer y vender
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