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Monografia- Gestion Humana - Universidad EAN

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3. JUSTIFICACIÓN<br />

Los diferentes enfoques que se han tenido en cuenta en la implementación de<br />

competencias como instrumento o herramienta que ayude a las corporaciones a<br />

incrementar su nivel de productividad y sostenimiento en el mercado han<br />

generando una visión funcionalista, maximizando el papel de los seres humanos<br />

dentro de las organizaciones; es decir, incrementando la participación del personal<br />

en el cumplimiento de tareas, que satisfacen solamente las necesidades de la<br />

producción.<br />

El entorno actual se caracteriza por el endurecimiento de las condiciones de<br />

mercado y la creciente competitividad nacional e internacional. “La forma de<br />

gestionar las personas en la organización, la relación de esta con sus empleados y<br />

sus implicaciones con el entorno de negocios ha variado sustancialmente” 2 . Es<br />

innegable que una nueva tendencia ha surgido y es la que considera que hay que<br />

redefinir continuamente la misión, la visión, los objetivos, los procesos de un<br />

cargo, en el caso que nos corresponde del cargo de Pagador o Tesorero, lo cual<br />

debe ser implementado y estandarizado por las instituciones en la búsqueda<br />

constante de la excelencia y sobre todo de la calidad del servicio prestado a la<br />

comunidad.<br />

Estos nuevos postulados hacen mención de un nuevo término, competencias, que<br />

no son más que el conjunto de conocimientos y habilidades evidenciables para<br />

ocupar un cargo. Ahora bien, para acoger este nuevo modelo, es necesario la<br />

redefinición de estas competencias y funciones, especialmente para un cargo,<br />

crucial, como el mencionado, para una entidad pública.<br />

2 FERNÁNDEZ LOPEZ, Javier. Gestión por competencias. Un modelo estratégico para la dirección<br />

de recursos humanos. Prentice Hall. Bogotá,2006, pg. 21.<br />

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