Manual RSE en la Cadena de Valor DERES

Actividades
Agenda de trabajo:
El Facilitador realiza las siguientes acciones:
Genera una agenda de trabajo para la realización del análisis interno indicando fechas y duración de las
entrevistas. Visita las instalaciones y recopila información, documentación y nombres o cargos
de otros colaboradores con los que sea necesario entrevistarse.
Envía y explica al gerente o dueño la agenda de trabajo junto con el Manual de Autoevaluación para que
éste sea leído previamente.
Acuerda con el gerente o dueño la agenda de trabajo, fecha, hora y lugar de la primera entrevista.
Manual de Autoevaluación de DERES:
El Facilitador aplica el Manual de Autoevaluación de DERES al ejecutivo de la PYME y a los encargados de áreas,
si los hubiere.
Recopilación de documentos y datos:
El Facilitador realiza las siguientes actividades:
Aplica entrevista interna al ejecutivo de la PYME. (Anexo Nº 4, Pág. 81)
Al finalizar la entrevista solicita al ejecutivo los documentos de apoyo que estime conveniente, que no
sean confidenciales (políticas, manuales, códigos de ética, instrucciones de trabajo, etc.)
Al finalizar la recopilación de datos efectúa un recorrido por las instalaciones de la empresa acompañado
por la persona que se haya asignado para estos efectos y completa el formulario de verificación (Anexo
Nº 5, Pág. 82), con la información visual relevada.
Clasificación de la información obtenida:
El Facilitador clasifica y ordena la información recopilada en las entrevistas y en la visita a las instalaciones:
Si ha aplicado el Manual de Autoevaluación a más de una persona, analiza los resultados parciales
identificando niveles de coincidencia y disparidad en las respuestas.
En caso que haya aplicado el Manual de Autoevaluación a una sola persona, calcula los porcentajes y
analiza las principales oportunidades de mejora.
Verifica el nivel de coherencia entre los resultados del Manual de Autoevaluación y la información
recopilada a través de la entrevista interna y la visita a las instalaciones de la PYME.
Prepara con este análisis el taller Nº 2 “Diagnóstico Interno”, para lo cual:
Convoca al taller a los ejecutivos de cada PYME para validar el análisis FODA de cada empresa,
el listado de objetivos estratégicos y realizar la jerarquización de grupos de interés.
Genera una agenda de trabajo para la realización del taller indicando fecha y duración, contenidos
y participantes.
Envía y explica a cada ejecutivo la agenda de trabajo.
Acuerda con los ejecutivos de las PYMES participantes la agenda de trabajo confirmando fecha,
hora y lugar.
Facilita el taller incentivando la participación de los asistentes para la elaboración del FODA de la
empresa, la jerarquización de los objetivos estratégicos y de los grupos de interés.
29