Manual RSE en la Cadena de Valor DERES

FORMACIÓN (TALLERES TEMÁTICOS)
Formación en las áreas prioritarias
Justificación y beneficios
La RSE se reduciría a pura teoría si sus principios no fueran integrados en las decisiones y operaciones diarias de la
empresa a través del proceso de implementación. Ello requiere que el personal reciba la formación y herramientas
necesarias para poder incorporar las oportunidades de mejora identificadas en la fase anterior.
Descripción
La Empresa Madrina en conjunto con el Facilitador selecciona al instructor/capacitador/docente más idóneo para
desarrollar el programa de formación en las dos áreas de RSE identificadas como prioritarias.
Objetivo
Entregar conceptos y herramientas prácticas de aplicación a las PYMES en las áreas prioritarias de RSE seleccionadas.
Productos esperados
Curso de formación en las áreas de RSE prioritarias seleccionadas.
Participantes
Este proceso es realizado por el instructor contratado, con la participación activa del Facilitador que ha dirigido el
proceso de diagnóstico, la Empresa Madrina y las PYMES participantes. Al respecto, es importante señalar que es
deseable la participación de al menos dos personas de cada PYME o en caso que esto no sea factible, el participante
se debe comprometer a asistir a todas las sesiones para no afectar su proceso de aprendizaje.
Consideraciones
1. El Facilitador debe entregar la información del diagnóstico al instructor para que pueda adaptar los
contenidos a la realidad de las PYMES.
2. El instructor elabora el programa de formación considerando entre 16 y 20 horas para cada área seleccionada,
distribuidas de la forma que mejor convenga a las PYMES.
3. El Facilitador, en colaboración con la Empresa Madrina, debe procurar la infraestructura necesaria para la
adecuada realización del curso, con un formato de instalaciones que facilite el diálogo y la participación.
Se sugiere de preferencia la organización circular de las mesas de trabajo o bien la disposición en torno a
una mesa de tamaño suficiente para la cantidad de asistentes
4. El instructor debe finalizar el curso con la identificación de acciones prioritarias a implementar en cada PYME.
5. Se debe aplicar un instrumento de evaluación del curso a efectos de conocer la retroalimentación de los
participantes y concluir con la entrega de certificados de participación para cada PYME.
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