El cliente de OfficeScan

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Manual del administrador de OfficeScan 4-80 Procedimiento 1. Inicie sesión en el equipo cliente con una cuenta que tenga derechos de administrador. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del cliente de OfficeScan de la bandeja del sistema y seleccione Descargar OfficeScan. Si se le solicita una contraseña, especifique la de descarga y, a continuación, haga clic en Aceptar. Nota • Para Windows 8 y Windows Server 2012, cambie al modo de escritorio para descargar el cliente de OfficeScan. • Desactive la contraseña en los equipos en los que se vaya a descargar el cliente de OfficeScan. Para conocer más detalles, consulte Configurar derechos y otras configuraciones de los clientes en la página 13-93. 3. En caso de que no se haya especificado la contraseña de descarga, detenga los siguientes servicios en la Consola de administración de Microsoft. • Servicio de escucha de OfficeScan NT • Cortafuegos de OfficeScan NT • Exploración en tiempo real de OfficeScan NT • Servicio proxy de OfficeScan NT Nota El Servicio proxy de OfficeScan NT no existe en plataformas de Windows 8 o Windows Server 2012. • Servicio de prevención de cambios no autorizados de Trend Micro 4. Elimine el acceso directo del cliente de OfficeScan del menú Inicio. • En Windows 8 y Windows Server 2012: a. Cambie al modo de escritorio.
Instalación del cliente de OfficeScan b. Mueva el cursor del mouse a la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en Inicio desde el menú que aparece. Aparecerá la pantalla Inicio. c. Haga clic con el botón derecho en Trend Micro OfficeScan. d. Haga clic en Desanclar de Inicio. • En el resto de plataformas Windows: Haga clic en Inicio > Programas, haga clic con el botón derecho en Trend Micro OfficeScan Client y, a continuación, haga clic en Eliminar. 5. Abra el Editor del registro (regedit.exe). ¡ADVERTENCIA! Para aplicar los siguientes pasos, es necesario que elimine las claves de registro. Realizar cambios incorrectos en el registro puede causar graves problemas en el sistema. Haga siempre una copia de seguridad antes de realizar cambios en el registro. Para obtener más información, consulte la ayuda del editor del registro. 6. Elimine las siguientes claves de registro: • En caso de que no haya ningún otro producto de Trend Micro instalado en el equipo: • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro Para equipos de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro • En el caso de que sí los haya, elimine sólo las siguientes claves: • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\NSC • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfcWatchDog Para equipos de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro \OfcWatchDog 4-81
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Seguridad de punto final Protecció
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Uso de Supervisión del comportamie
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SUCESOS DESCRIPCIÓN Modificación
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Opción Descripción no responde en
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4. Especifique el valor en segundos
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Comprobación de la conexión clien
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Clientes no accesibles Administrar
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Consejo Administrar el cliente de O
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Procedimiento 1. Vaya a Equipos en
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Servicios Administrar el cliente de
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Conformidad con la exploración Adm
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Informes de conformidad bajo petici
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a. Haga clic en la pestaña Conform
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Compatibilidad con Trend Micro Virt
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Usar Plug-In Manager de Windows. Lo
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Instalación de los programas de co
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Administrar un programa de compleme
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Usar Plug-In Manager • Desinstale
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Usar Plug-In Manager 2. El equipo s
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a. Inicie apache.msi desde la \Admi
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Usar Plug-In Manager b. Busque [Glo
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CÓDIG O DE ERROR MENSAJE, CAUSA Y
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Capítulo 15 Uso de Policy Server f
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TÉRMINO DEFINICIÓN Entidad emisor
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Secuencia de validación del client
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El Servidor de Políticas Uso de Po
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NOMBRE DE LA REGLA Comprobaci ón C
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HARDWARE / SOFTWARE REQUISITOS Uso
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PLATAFORMA COMPATIBLE MODELOS IMÁG
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Inscripción del servidor Cisco Sec
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Capítulo 16 Configurar OfficeScan
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Integración de OfficeScan Configur
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Configurar OfficeScan con software
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5. Haga clic en Aceptar. Configurar
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Apéndice B Compatibilidad con Wind
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Comandos de Windows Server Core Com
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COMANDO ACCIÓN Compatibilidad con
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El cliente de OfficeScan

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