El cliente de OfficeScan

Manual del administrador de OfficeScan
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un archivo desde el servidor de ActiveUpdate (o desde una fuente de actualización
personalizada si se ha configurado alguna). Cuando dicho archivo se haya incorporado al
servidor de OfficeScan, podrá activar el Soporte para Virtual Desktop con el fin de
activar todas sus funciones. La instalación y la activación se realizan desde Plug-In
Manager.
Nota
El Soporte para Virtual Desktop no es totalmente compatible en entornos en los que solo
se utilice IPv6. Para conocer más detalles, consulte Limitaciones de los servidores que solo utilizan
IPv6 en la página A-3.
Instalar el Soporte para Virtual Desktop
Procedimiento
1. Desde el menú principal, abra la consola OfficeScan Web y haga clic en Plug-in
Manager.
2. En la pantalla de Plug-in Manager, vaya a la sección Soporte de Trend Micro
Virtual Desktop y haga clic en Descargar.
El tamaño del paquete se figura junto al botón Descargar.
Plug-In Manager almacena el archivo descargado en \PCCSRV\Download\Product.
Nota
Si Plug-In Manager no puede descargar el archivo, lo vuelve a intentar de forma
automática una vez transcurridas 24 horas. Para activar manualmente Plug-In
Manager a fin de que descargue el archivo, reinicie el servicio OfficeScan Plug-In
Manager desde Microsoft Management Console.
3. Supervise el progreso de descarga. Puede ignorar la pantalla durante la descarga.
Si tiene problemas durante la descarga del paquete, compruebe los registros de
actualización del servidor en la consola de producto de OfficeScan. En el menú
principal, haga clic en Registros > Registros de actualización del servidor.