El cliente de OfficeScan

Opción Descripción
no responde en__
segundos
Activar Servicio de
software seguro
certificado
4. Haga clic en Guardar.
Uso de Supervisión del comportamiento
que se supervisa. Esta acción solicita al usuario que
permita o deniegue programas asociados al suceso. Si el
usuario no responde una vez transcurrido un
determinado periodo de tiempo, OfficeScan permite de
forma automática que el programa se ejecute. Para
conocer más detalles, consulte Supervisión de sucesos en la
página 7-3.
El Servicio de software seguro certificado realiza
consultas a los centros de datos de Trend Micro para
comprobar la seguridad de un programa que haya
detectado la Supervisión de sucesos o el Bloqueador de
comportamientos malintencionados. Active el Servicio de
software seguro certificado para reducir la probabilidad
de detecciones de falsos positivos.
Nota
Asegúrese de que los clientes de OfficeScan tengan la
configuración del proxy correcta (para obtener
información detallada, consulte Configuración del proxy del
cliente de OfficeScan en la página 13-51) antes de habilitar el
servicio de software seguro certificado. Una
configuración incorrecta del proxy, junto con una
conexión intermitente a Internet, puede acarrear atrasos
o fallos en la respuesta de los centros de datos de Trend
Micro, lo que puede hacer que los programas que se
supervisen no respondan.
Además, los clientes de OfficeScan que solo utilicen
IPv6 no podrán realizar consultas directas a los centros
de datos de Trend Micro. Con el fin de permitir que los
clientes de OfficeScan se conecten a los centros de datos
de Trend Micro, se necesita un servidor proxy de doble
pila que pueda convertir direcciones IP, como puede ser
DeleGate.
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