El cliente de OfficeScan

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Manual del administrador de OfficeScan 14-8 Actualizar un programa de complemento Procedimiento 1. Desde el menú principal, abra la consola OfficeScan Web y haga clic en Plug-in Manager. 2. En la pantalla de Plug-in Manager, vaya a la sección del programa de complemento y haga clic en Descargar. El tamaño del paquete de actualización figura junto al botón Descargar. 3. Supervise el progreso de descarga. Durante la descarga puede salir de la pantalla sin que la actualización se vea afectada. Nota Si tiene problemas durante la descarga del paquete, compruebe los registros de actualización del servidor en la consola OfficeScan Web. En el menú principal, haga clic en Registros > Registros de actualización del servidor. 4. Cuando Plug-In Manager descarga el paquete, se muestra una nueva pantalla. 5. Haga clic en Actualizar ahora o Actualizar más tarde. • Si ha hecho clic en Actualizar ahora, compruebe el progreso de la actualización. • Si ha hecho clic en Actualizar más tarde, acceda a la pantalla de Plug-in Manager, vaya a la sección de programas de complemento, haga clic en Actualizar y, a continuación, compruebe el progreso de la actualización. Tras la actualización, es posible que tenga que reiniciar el servicio Plug-In Manager, por lo que la pantalla de Plug-In Manager no estará disponible temporalmente. Cuando la pantalla vuelve a estar disponible, se visualiza la versión actual del programa de complemento. Desinstalación de los programas de complemento Existen varias formas de desinstalar un programa de complemento.
Usar Plug-In Manager • Desinstale el programa de complemento desde la consola de Plug-In Manager. • Desinstale el servidor de OfficeScan ; esta acción desinstala Plug-In Manager y todos los programas de complemento instalados. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el servidor de OfficeScan, consulte el Manual de instalación y actualización de OfficeScan. En el caso de programas de complemento con agentes del cliente: • Consulte la documentación del programa de complemento para saber si la desinstalación del programa de complemento también desinstala el agente del cliente. • En el caso de agentes de cliente instalados en el mismo equipo que el cliente de OfficeScan, la desinstalación de este implica la desinstalación de los agentes del cliente y de Client Plug-in Manager (CNTAoSMgr.exe). Desinstalar un programa de complemento desde la consola de Plug-In Manager Procedimiento 1. Desde el menú principal, abra la consola OfficeScan Web y haga clic en Plug-in Manager. 2. En la pantalla de Plug-in Manager, vaya a la sección del programa de complemento y haga clic en Desinstalar. FIGURA 14-3. Botón Desinstalar de un programa de complemento 3. Supervise el progreso de desinstalación. Puede ignorar la pantalla durante la desinstalación. 14-9
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Clientes no accesibles Administrar
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El cliente de OfficeScan

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