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+ infosobre Informe sobre Desarrollo Sostenible ... - Carrefour España

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OBJETIVOS<br />

PARA UN CRECIMIENTO<br />

EQUITATIVO Y DURADERO<br />

El <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> se sitúa en el corazón de la estrategia de crecimiento rentable del<br />

grupo <strong>Carrefour</strong>. Esto es así por motivos éticos y de convicción, pero también porque se<br />

trata de una iniciativa creadora de valor para el Grupo y sus partes interesadas.<br />

7 valores del grupo <strong>Carrefour</strong> n<br />

Línea de atención ética (Turquía) n<br />

UNA CONVICCIÓN HISTÓRICA,<br />

UNOS VALORES ARRAIGADOS<br />

Productos frescos que combinan sabor, autenticidad<br />

y seguridad, aplicación del principio de precaución,<br />

métodos de producción respetuosos con el<br />

medio ambiente, proveedores con una retribución<br />

justa, inscritos en unas relaciones duraderas con<br />

<strong>Carrefour</strong>... Cuando los primeros productos <strong>Carrefour</strong><br />

Calidad y Origen/Calidad Natural <strong>Carrefour</strong> vieron<br />

la luz en 1992, el concepto de <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong><br />

estaba aún en mantillas. Sin embargo, sus principios<br />

figuran ya en el corazón de la cultura y la estrategia<br />

del Grupo. Desde entonces, <strong>Carrefour</strong> no ha dejado<br />

de reforzar esta iniciativa.<br />

En 2002, el Grupo definió los 7 valores fundadores<br />

de su proyecto empresarial: libertad, responsabilidad,<br />

hecho de compartir, respeto, integridad, solidaridad<br />

y progreso. Presentes en todos los países,<br />

enmarcan el comportamiento de los colaboradores<br />

de <strong>Carrefour</strong> frente a las partes interesadas. En<br />

2005, para velar por su respeto, el Grupo lanzó<br />

<strong>Carrefour</strong> Attitude, una herramienta de gestión que<br />

permite a los Comités Ejecutivos de las Business<br />

Units autoevaluar sus relaciones con sus partes interesadas<br />

en relación con los valores del Grupo. Además,<br />

cada año, los mandos se evalúan en base a<br />

su capacidad para integrar esos valores en su función.<br />

Algunos países van incluso más lejos, como<br />

Brasil, que somete a todo el que pretenda ocupar<br />

un puesto de director a una prueba de aptitud con<br />

respecto al respeto de los Valores.<br />

UN CÓDIGO ÉTICO APLICADO<br />

A ESCALA MUNDIAL<br />

En 2004, el grupo <strong>Carrefour</strong> se dotó de un Código Ético<br />

que traduce sus Valores, que guía la actuación de sus<br />

colaboradores y que les ayuda a luchar contra la<br />

corrupción. Precisado, actualizado y rebautizado<br />

como Código de Conducta en 2007, actualmente se<br />

difunde entre los colaboradores de todos los países.<br />

Las Business Units realizan comunicaciones periódicas<br />

acerca de los Valores y del Código de Conducta<br />

del Grupo. Algunas acompañan estas acciones con<br />

iniciativas de sensibilización mediante formación.<br />

Además, países sensibles, como Argentina, Brasil,<br />

China, Colombia, Indonesia o Turquía, han abierto<br />

líneas de atención éticas que permiten a sus empleados,<br />

proveedores o clientes alertar de eventuales<br />

comportamientos contrarios a los Valores del Grupo.<br />

UN VERDADERO EJE DE DESARROLLO<br />

Para el grupo <strong>Carrefour</strong>, el <strong>Desarrollo</strong> <strong>Sostenible</strong> es un<br />

factor de crecimiento, rentabilidad y permanencia.<br />

Manteniéndose a la escucha de la sociedad civil, el<br />

Grupo se anticipa a las tendencias emergentes:<br />

desde 1997, por ejemplo, cuenta con una gama<br />

<strong>Carrefour</strong> Bio y comercializa productos procedentes<br />

del comercio justo. Mediante el despliegue de una<br />

política de recursos humanos responsable, contribuye<br />

al rendimiento de sus colaboradores. Reduciendo<br />

el consumo de energía, ahorra recursos<br />

naturales, participa en la lucha contra los cambios<br />

climáticos y disminuye sus gastos. Anticipándose a<br />

los riesgos de cualquier tipo a los que se enfrenta,<br />

preserva además sus actividades...<br />

Al responder a las expectativas sociales y medioambientales<br />

de sus partes interesadas, crea valor<br />

para el Grupo, así como para sus colaboradores,<br />

accionistas, proveedores y para todos los países y<br />

colectivos que lo acogen.<br />

6 INFORME SOBRE DESARROLLO SOSTENIBLE DE 2007 / gRupO CARREFOuR

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